Абоненты Мобильной связи "Мегафон" в Чечне недовольны качеством...

 




 

 

   В Чечне уже несколько лет работают несколько операторов сотовой связи. Одним из них является «Мегафон». Но в последнее время, по жалобам абонентов сети «Мегафон», можно говорить, что качество связи становится не лучше, а хуже. Да и тарифы повысили.

   Муса Эльбердов, находящийся на пенсии по инвалидности, который отслужил в МВД 27 лет, тоже жалуется на качество связи. Ему пришлось перенести два раза сложную операцию на сердце. Он часто пользуется услугами сотовой связи, находясь в отставке уже более восьми лет, но номер постоянно держит один, мегафоновский. Особенно не нравится ему, когда приходят рекламные СМС.

   Восемь из десяти человек, которые были опрошены о качестве связи оператора «Мегафон», заявили, что недовольны и поставили оценку неудовлетворительно. Но руководство «Мегафона» заявляет, что нет проблем с качеством связи, хотя случаются перебои.

   Специалисты Роспотребнадзора Чечни, объяснили, что абоненты могут отказаться от платежа за некачественные услуги. Для этого существует горячая линия Роспотребнадзора 33-36-01, по которому нужно связываться, для согласования претензии.

   Но, на сегодняшний день, ни одной подобной жалобы от пользователей не поступало. Руководство «Мегафона», заверило, что если таковые будут, то рассмотрят и проверят такие случаи. А на счет повышения тарифов, это делается на основании договора, который был заключен с каждым абонентом и где указано, что оператор имеет право повышать или понижать тарифы, сказал Султан Заурбеков – менеджер по маркетинку ОАО «Мегафон».

   В 2012 году планируется дополнительно установить 100 станций, что уменьшит нагрузку на сеть и существенно повлияет на повышение качества связи, что не может не радовать абонентов сотовой связи «Мегафон» в Чечне, которых уже больше 800 тысяч.

Поделитесь с друзьями:

Добавить комментарий

Оставить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив