Дом, в котором находится квартира Рамзана Джабраилова находится по Старопромысловскому шоссе. Как говорит хозяин, у них не было с утра ни горячей воды, ни тепла. Батареи холодные.
О проблеме и сбоях с теплоснабжением в некоторых домах в последние несколько дней, известно и в мэрии. Связано это с аварийной ситуацией на некоторых участках, объяснили в руководстве комитета городского хозяйства. На данный момент заканчивают работы по их устранению.
Работа в диспетчерской службе мэрии идет в штатном режиме. Сюда поступают многочисленные звонки от жителей, которые тут же обрабатываются. В основном проблемы связаны с коммунальными услугами. Это вода, газ и свет. От оператора заявка поступает в адрес ЖЭУ или же МУП «Теплоснабжение».
Если причиной холодной батареи окажется обрыв сети, то при наличии письменного заявления от жильца, ему делают перерасчет платежа, так как была оказан неполноценная услуга. Но перед этим должен быть составлен акт. Рамзану Джабраилову и его соседям повезло, им сегодня же будет восстановлена подача тепла и горячей воды.
