агентство взыскания филберт кто такие почему звонят

Агентство по взысканию долгов «Филберт» — официальный сайт, схема работы, стоимость

На протяжении последних 8 лет организация «Филберт» занимается взысканием долгов. Говоря простым языком, является коллекторским агентством. О том, как они работают можно узнать в статье.

Чем занимается агентство «Филберт», схема работы, номер лицензии

«Филберт» является агентством по взысканию задолженности. Сюда можно отнести не только кредиторскую задолженность, но и частные случаи. Большую часть времени работа организации ничем не регулировалась. С момента введения нового законопроекта об ответственности коллекторских агентств предприятие должно было получить специализированную лицензию, дающую право заниматься данным видом работы.

На официальном сайте компании информация о ее деятельности имеется в открытом доступе. В разделе «Агенство» приложены сертификаты. Организация легальна и имеет лицензию на деятельность по технической защите конфиденциальной информации — серия КИ 0149 номер 007437 (регистрационный номер 3012). Лицензия выдана 6 сентября 2016 года.

Провести взыскание ООО «Филберт» готов на любом уровне:

Агентство не выкупает задолженность у банка или иного другого кредитора, оно лишь помогает ее за определенную плату вернуть.

Когда человек не идет на контакт, отказывается сотрудничать, скрывается, «Филберт» вправе инициировать подачу искового заявления в суд. На протяжении всего судебного разбирательства, компания продолжает вести дело и контролировать его ход.

Только после полного закрытия судебных разбирательств и закрытия дела, она получает оплату от заказчика.

Стоимость услуги взыскания долга агентства

Сколько стоят услуги коллекторов? «Филберт» не имеет фиксированного прейскуранта. В зависимости от суммы долга и выбора определенной услуги, срока просроченного платежа она устанавливает процент. В случае обращения банка в коллекторским агентство к сумме задолженности добавляется процент за услуги взыскателей.

Как противостоять коллекторам и есть ли смысл

Если задолженность перед банком, коммунальной службой или другими финансовыми организациями имеется — ее нужно обязательно погасить. Если «Филберт» не справится с взысканием долгов, банк может просто продать задолженность другому агентству.

В любом другом случае их деятельность полностью законна, а все что они делают можно квалифицировать как выполнение работы.

Где можно узнать об установленных границах? В Российской федерации деятельность коллекторского агентства или компании, занимающейся взысканием долгов, регулируется Федеральным законом № 230.

Если коллекторы звонят в неположенное время, угрожают, портят имущество, или прибегают к насильственным действиям и рукоприкладству, должник обязан обратиться сначала в полицию, а затем в суд.

Бывает возникают жизненные обстоятельства (болезнь, увольнение, сокращение, травма) при которых у должника нет возможности быстро закрыть кредиторскую задолженность. Только не нужно доводить до крайности. Скрываться от банков и коммунальных служб. Необходимо собрать нужные документы и предоставить их в организацию, в которой имеется долг.

В таких случаях, обычно, сама организация предлагает клиенту нужное решение. Возможно, это будет рефинансирование кредита под меньший процент или с меньшим минимальным платежом. Банки идут навстречу тем, кто с пониманием и ответственностью относится к их работе. Если банк отказывается принимать документы по какой-либо причине, необходимо уточнить у юриста (можно воспользоваться бесплатной консультацией) правомерность данных действий и обратиться в суд.

Адреса и телефоны агентства

Полный список адресов и телефонов компании можно найти на их официальном сайте. Предприятие ведет свою деятельность в городах Москвы, Санкт-Петербурга, Волгограда, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск и другие:

Познакомиться с компанией можно и в социальных сетях. Агенство имеет страницы в таких популярных мессенджерах как Facebook и Твиттер.

8 основных пунктов договора займа между физическими лицами: бланк договора, как оформить? Ответ смотрите здесь.

Сколько зарабатывает Игорь Акинфеев: https://money-budget.ru/earn/zarplata/zarabotok-igory-akinfeeva.html

Отзывы об агентстве «Филберт»

Несмотря на огромный опыт работы, компания имеет множество негативных отзывов, как со стороны сотрудников, так и со стороны взыскателей. Большинство сотрудников отмечают, что, несмотря на сферу деятельности, агентство часто задерживало зарплату. Бывшие работники отмечают низкое социальное обеспечение или полное его отсутствие.

Должники отмечают, что компания слишком навязчива. Сотрудники постоянно звонят и напоминают о долгах, делают это по несколько раз в день. На телефон и электронную почту без конца приходят рассылки. Один из случайных клиентов заметил, что купив новую сим-карту, он столкнулся с тем, что сотрудники компании «Филберт» постоянно звонили ему и требовали оплатить долг Сбербанку за какую-то женщину.

Даже после выяснения того, что предыдущая владелица номера давно не пользуется им, и он был заблокирован сотовым оператором, а позднее вновь выпущен в продажу, компания не переставала его терроризировать. Решить ситуацию удалось только после обращения в банк.

Что же касается финансовых организаций, они полностью довольны проведённой работой агентства. Отмечается, что почти все случаи досудебного разбирательства решаются быстро и качественно. Отмечается высокая работа компании и в судебных процессах. На своем сайте «Филберт» выкладывает реальные документы проведенных судебных разбирательствах. Стоит отметить, и низкую численность неудачных дел.

Какими бы положительными не были отзывы о работе компании по взысканию долгов, она все-равно останется коллекторской организацией. Не стоит доводить свои финансовые дела до обращения кредитной организации в агентство. Вовремя погашенная задолженность, внесение просроченного платежа с опозданием, куда лучше судебных процессов.

Смотрите подробное видео о коллекторском агентстве «Филберт»:

Источник

Коллекторское агентство Филберт

Многие люди имеют негативное отношение к коллекторам и даже боятся их, хотя фактически слабо представляют себе принципы их работы, границы дозволенного для коллекторов и свои собственные права. В данной статье будет рассказано про коллекторское агентство Филберт — одно из крупнейших и старейших агентств.

Коллекторское агентство Филберт – что это такое?

ООО «Филберт» — что это за организация

«Филберт» является крупным коллекторским агентством в России. На официальном сайте заявлено, что агентство основано в 2010 году. Главный офис находится в Санкт-Петербурге, однако агентство имеет филиалы в более, чем 30 городах страны. Является членом Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств.

Принцип работы

Коллекторское агентство – это организация, занимающаяся взысканием задолженностей с физических и юридических лиц в судебном и досудебном порядке и получающая прибыль в виде процента от суммы взыскания. Коллекторские агентства могут также полностью выкупать у банков долг по договору цессии.

Реквизиты

Имеет ли КА Филберт лицензию и входит ли в реестр?

ООО «Филберт» имеет лицензию, регистрационный номер №1/17/78002-КЛ, включено в реестр 11.01.2017.

Деятельность агентства застрахована?

Деятельность агентства застрахована в ОАО «АльфаСтрахование» на сумму 15 млн. руб., актуальный договор страхования №7811R/950/0000028/20, период действия договора с 24.08.2020 по 23.08.2021.

С какими банками и фин. организациями работает?

Коллекторское агентство «Филберт» работает с такими банками и финансовыми организациями, как Росбанк, Нано-Финанс, Тинькофф, Банк Открытие, Почта Банк, Кредит Европа Банк, СМС Финанс, Vivus.ru, ББР Банк, Балтийский Банк и др.

Подает ли Филберт в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?

На первой стадии взыскания задолженности сотрудники «Филберт» информируют должника посредством звонков, смс и электронных писем. Если данные методы не работают, то на второй стадии взыскания коллекторы могут приехать домой к должнику с целью проинформировать его о сумме долга, штрафах и пенях, узнать о причинах неуплаты и рассказать о её последствиях. В идеале цель таких выездных групп – добиться от должника подписания пояснительной записки о причинах неуплаты и составить график погашения задолженности. Однако, по отзывам клиентов такие выезды совершаются крайне редко. Если все вышеперечисленные методы не дали результата, агентство переходит к третьей стадии взыскания и передаёт дело в суд. Как правило, для этого необходимо, чтобы время просроченной задолженности по платежу составляла более 150 дней.

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «Филберт»?

Если Вам пришло письмо от коллекторского агентства «Филберт», нужно, в первую очередь, убедиться в том, что требования законны. Для этого можно:

Если соответствующие документы не будут предоставлены, то можно смело завершать разговор и отказываться от оплаты, предупредив о возможности обращения в полицию. Если же Вам предоставят соответствующие документы, то выплатить задолженность будет необходимо.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Коллекторское агентство Филберт: где посмотреть список должников на официальном сайте

Список должников коллекторских агентств – информация конфиденциальная и не доступна обычному человеку. ООО «Филберт» в этом отношении не исключение. Узнать о своих долгах можно, обратившись к сотрудникам агентства или банка-кредитора.

Кроме того, можно посмотреть задолженность на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов: https://fssp.gov.ru/.

Ещё один способ не только узнать о текущей задолженности, но и проверить свою кредитную историю – это зайти на сайт Национального бюро кредитных историй: https://www.nbki.ru/.

Филберт — как проверить свою задолженность по фамилии?

К сожалению на сайте ООО «Филберт» нет возможности проверить свою задолженность. Это можно сделать, связавшись с сотрудниками коллекторского агентства, или узнать онлайн на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов. Для этого нужно:

Личный кабинет Филберт: как войти

Сервиса личного кабинета на сайте Филберт нет.

Как оплатить задолженность онлайн

Чтобы оплатить задолженность на сайте Филберт необходимо:

Контакты

Официальный сайт коллекторского агентства Филберт

Официальный сайт коллекторского агентства Филберт: https://filbert.pro/.

Электронная почта

Связаться с сотрудниками агентства можно по электронной почте: debt@filbert.pro.

Где посмотреть адреса офисов?

Главный офис агентства Филберт находится в СПб по адресу: 198095, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д. 35, корпус 5, лит. Ж.
Филиалы компании располагаются в более, чем 30 городах России. Перечислим некоторые из них:

На официальном сайте есть только карта с примерным расположением офисов, с ней можно ознакомиться по ссылке: https://filbert.pro/o-kompanii.

Страничка с контактной информацией компании: https://filbert.pro/kontakty.

Телефон горячей линии Филберт

Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?

Тут, конечно, каждый решает сам. Но если долг перед агентством документально подтверждён, и коллекторы не нарушают закон, то лучше оплатить долг, т.к. он никуда не денется. В противном случае дело может дойти до суда и принудительного взыскания задолженности, ареста имущества.

Методы работы

Какие методы работы являются законными

В первую очередь, коллекторское агентство обязано известить должника о выкупе его долга у банка и начале взыскания в письменной форме. Далее в процессе взыскания существует несколько стадий, на каждой из которых коллекторы имеют право применять различные методы. На первой стадии коллекторское агентство имеет право звонить должнику, писать sms-сообщения, электронные и почтовые письма. Данный период, как правило, не длится дольше, чем 2-3 месяца.

Далее, если звонки и разговоры не возымели должного действия на должника, коллекторы организовывают выездные группы по месту проживания и работы должника. Здесь они могут информировать должника о размерах задолженности и штрафах, расспрашивать о причинах просрочки и добиваться подписания пояснительной записки с подписью должника.

На последней стадии взыскания, если все предыдущие методы оказались неэффективными, коллекторское агентство передаёт дело о задолженности в суд.

Незаконные методы — о чем пишут должники?

На специальных форумах можно увидеть множество историй должников о неправомерных действиях коллекторов в отношении к ним. К незаконным методам, которые применяют недобросовестные коллекторы, относятся:

Как правильно разговаривать с коллекторами?

Существует ряд простых принципов разговора с коллекторами, соблюдая которые Вы можете максимально обезопасить себя от возможных угроз. К данным принципам относятся следующие:

Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?

Если коллекторы Вам угрожают, шантажируют или другим образом нарушают Ваши права, сообщите им о том, что Вы записываете все разговоры и можете обратиться с жалобой в соответствующие службы. Если угрозы после этого не прекращаются, смело обращайтесь в полицию, прокуратуру или Федеральную службу судебных приставов.

Отзывы должников о коллекторском агентстве Филберт

Судя по отзывам должников, которые столкнулись с коллекторским агентством «Филберт», сотрудники данной компании применяют сильное психологическое давление на должников, позволяют себе грубость и хамство, угрозы выездов и передачи заявлений в суд. Грамотному человеку, знающему принципы работы коллекторских агентств, понятно, что данные угрозы являются скорее психологическим давлением, и их не стоит бояться. По отзывам должников в реальности выездные группы крайне редко приезжают к должникам. В целом нет особого смысла смотреть отзывы должников, т.к. люди очевидно не напишут ничего хорошего о коллекторах, хотя встречались и позитивные отзывы, в которых люди сообщали, что благодаря Филберту они теперь платят меньше, чем платили в банк. Деятельность компании представляется в целом правомерной, сотрудники могут психологически давить на должников и быть чересчур навязчивыми, могут позволить себе звонки в ночное время, но черту не переходят.

Отзывы сотрудников

Отзывы бывших сотрудников коллекторского агентства «Филберт», наоборот, в целом позитивные. Попадались и негативные отзывы, в которых люди жаловались на отсутствие соц. пакета и негибкое руководство. Однако в целом бывшие сотрудники отмечают дружественный коллектив и здоровую атмосферу внутри фирмы, белый оклад и честные условия труда.

В заключение стоит отметить, что оплатить задолженность коллекторам, как правило, более выгодно и разумно, чем бегать от них, дожидаясь суда и накапливая штрафы и пени. Главное, быть грамотным в общении с ними и не бояться идти на контакт. Надеемся, данная статья была полезна для вас.

Источник

Коллекторское агентство Филберт

За предыдущие два года более 75 процентов выданных банками кредитов возвращалось с помощью коллекторов. Обусловлено это тем, что на практике возврат просроченных задолженностей через профессиональных взыскателей оказывается более результативным, чем обращение кредитора в суд. Сегодня речь пойдет об одной из таких организаций – коллекторское агентство «Филберт» существует уже около 10 лет, поэтому знакомо многим российским должникам.

Информация о коллекторском агентстве

Реквизиты

Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:

ИНН: 7841430420
ОГРН: 1107847250961
КПП 780501001

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Согласно недавним изменениям в российском законодательстве в отношении коллекторов, теперь любая компания, изъявляющая желание заниматься взысканием долгов, обязана получить соответствующую лицензию и войти в государственный реестр коллекторов.

Из информации, представленной на официальном сайте Федеральной Службы Судебных Приставов, агентство «Филберт» вступило в ряды коллекторов 11 января 2017 года под регистрационным номером записи 1/17/78002-КЛ.

Застрахована ли деятельность?

Сведения о договоре обязательного страхования ответственности Общество с ограниченной ответственностью «Филберт» за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (контрагент по договору, период действия договора):

ОАО «АльфаСтрахование», период действия договора с 24.08.2016 по 23.08.2017; ОАО «АльфаСтрахование», период действия договора с 24.08.2017 по 23.08.2018; ОАО «АльфаСтрахование», период действия договора с 24.08.2018 по 23.08.2019; АО «АльфаСтрахование», период действия договора с 24.08.2019 по 23.08.2020

Где посмотреть список должников: как проверить свою задолженность по фамилии?

Список должников ООО «Филберт» является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них. Также можно узнать задолженность в личном кабинете: Личный кабинет онлайн отсутствует.

Контакты

Официальный сайт ООО «Филберт»

Портал наполнен множеством информации, полезной как для потенциальных клиентов, так и для должников агентства. Любой пользователь может ознакомиться с важной документацией: положениями законодательства о коллекторской деятельности и сертификатами агентства.

Раздел «Должникам» оснащен подкатегориями:

Форма обратной связи позволяет задать интересующий вопрос, не выходя с портала. Категория «Контакты» позволит связаться с сотрудниками компании любым другим удобным способом.

Потенциальные соискатели могут посетить раздел, посвященный вакансиям агентства, и отправить свое резюме на рассмотрение компании.

Эл. почта

У пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством общения в онлайн-чате в правом нижнем углу сайта или направления сообщения на адрес электронный почты.

Адрес

198095, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова д. 35, корпус 5, лит. Ж

Телефон горячей линии

Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия:

Личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет ООО «Филберт» перейдите по ссылке: Личный кабинет онлайн отсутствует.

Методы работы

На первых порах работы с просроченной задолженностью ведется досудебное взыскание, во время которого коллекторы:

Внимание: При совершении звонков коллектор обязан сохранять спокойный тон, не допускать повышения голоса и оскорблений в сторону должника.

Но, как показывает практика, сотрудники агентства, данных правил не соблюдают, а порой и вовсе вводят заемщика в заблуждение, угрожая ему и его семье арестом.

На втором этапе коллекторы начинают оказывать моральное воздействие на неплательщика посредством звонков ближайшему окружению должника, его розыском по месту проживания и регистрации, а также распространения личной информации по задолженности в социальных сетях.

Как показывает практика, «Филберт» иногда использует собственные выездные группы – сотрудников, основная задача которых заключается в обеспечении возврата долга.

Цели выездных коллекторов заключаются в следующем:

После судебного заседания выносится решение о принудительном взыскании суммы долга или списании задолженности.

Как бороться и стоит ли платить?

Прежде чем платить коллекторам компании «Филберт», необходимо убедиться в правомерности предъявляемых требований.

Если сотрудники агентства смогут предоставить документальное подтверждение переуступки права требования задолженности, а заемщик будет уведомлен о сделке минимум за 30 дней, то платить по кредиту коллекторам нужно. Ведь с момента подписания договора цессии коллекторское агентство становится полноправным кредитором и имеет право на принудительное взыскание долга в судебном порядке.

Отзывы о коллекторском агентстве «Филберт»

Пострадавших должников

Отзывы должников, столкнувшихся с деятельностью агентства, сообщают о том, что основной проблемой работы компании является сильное моральное давление на заемщика посредством:

На практике выездная группа отправляется к должникам крайне редко, большинство должников отмечает, что после уведомления с конкретной датой прибытия выездного специалиста для описи и реализации имущества домой никто не приезжал. Что важно – ни один коллектор не вправе описывать и реализовывать имущество должника. Данные действия – прерогатива приставов.

Сотрудников о работе

Отзывы сотрудников о трудоустройстве в данной компании говорят о том, что агентство относится к работникам так же, как и к должникам. Бывшие работники компании жалуются на отсутствие социального пакета, невозможность поменяться сменами с коллегами и «перетягивание» должников друг у друга, вследствие чего снижается уровень личной заработной платы сотрудника.

Таким образом, «Филберт» — не самое плохое коллекторское агентство, как для потенциальных клиентов, так и для должников. Выявленные правонарушения со стороны сотрудников агентства легко пресекаются путем подачи жалобы в правоохранительные органы. Главное — понимать, что вернуть долг законному кредитору — гораздо проще, выгоднее и спокойнее, чем бесконечно скрываться от коллекторов, надеясь на истечение срока исковой давности.

СХОЖИЕ СТАТЬИБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА

Взыскание долгов от профессионалов: как работает агентство «Орион»

Коллекторское агентство Агентство ликвидации долгов (коллекторы Срочно Деньги)

Коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс (КЭФ)

Югорское коллекторское агентство

Коллекторское агентство Редут

Коллекторское агентство Перспектива

4 КОММЕНТАРИИ

Что за страна! Всю окутали коллекторы, звонят пожилым людям, ветеранам Великой Отечественной войны, детям, инвалидам. хамят и угрожают тем, кто вообще никакого отношения к долгу не имеет! Ладно я! Я-то все понимаю и на хамство хамством, и, черный список и прочее и прочее. Но мне обидно за пожилых людей, их оставляют в стрессе, а потом инфаркт и что угодно. Звонят дегенераты, которые за гроши работают на хозяев, в данном случае иванова андрея борисовича, якуниной татьяны юрьевне. Сколько они зарабатывают на страданиях и убийствах людей коллекторами? Кто их прикрывает?
Просто с неба берут телефон и врываются в частную жизнь. Власти в лице Путина и прочих все прекрасно знают, но ничего не делают. На каком основании люди должны отвечать на звонки непонятных личностей? скорее всего это воры, дегенераты, а, может убийцы или некие игиловцы?! Нужно доказать, что эти твари имеют право на звонок! Где доказательства, где бумаги, адреса…. Как это иваном вообще может существовать, зная, что с его подачи происходят такие издевательства? Минимум что этот урод достоин, это конфискации имущества и работы санитаром в хосписе! А он процветает на горе людей!
Какой-то воровской азиатско-тихоокеанский банк продает некий долг какому-то филберту, а издеваются над людьми, которые вообще об этом не в курсе. Все прекрасно знают, что у кого рыльце в пушку, сто лет как выкинули симку, а номер потом купили совсем другие люди. Отдали номер своим родителям для связи. И тут появляются твари из филберт и звонят. Угрожают, пожилые люди в стрессе и видите ли еще должны доказывать, что они тут ни причем. Уроды, а не власть! Это никогда не кончится, вся страна в стрессе! Лично мне пусть звонят, я всегда на связи, никаких черных списков. И звонят, хотя ни в советские времена не держала в пресловутом банке ни копейки, ни позже и никогда не брала ни одного кредита нигде ни копейки. И не возьму! С голоду умру. И никогда нигде подписываться не буду. И все равно мой номер оказывается в качестве контактного. то в одном месте, то в другом. На плаху пойду за правду! Если меня оштрафуют хоть на копейку, на площади подожгу себя, но предварительно всю правду растиражирую в интернете. Нелюди.

Коллекторы «питаются» от банков — может акции с плакатами организовывать перед банками…» Не берите деньги в этом банке» = работают с коллекторами = банки также начнут нервничать… если регулярно перед входом ходят граждане с антирекламой и каждый день разные люди = типа народного неповиновения…Все законно любой гражданин имеет право высказывать свое мнение… А коллекторы нужно «светить» = раздавать флаеры (рекламки) с их фактическими адресами…Пусть дебоширящая молодежь порезвиться… Простор для антиколлекторской деятельности…И пишут стрелки — указатели на стенах где засели коллекторы…Устанут сами скрываться от людского гнева…РАЗ ПРАВИТЕЛЬСТВО не хочет….вопросы решать… Выступить как народный фронт защиты от БЕСПРЕДЕЛА…!

Их не нужно боятся! Стойте до конца, гните свою линию и давите этих упырей всеми возможными средствами. Приехали домой: дайте отпор, не бойтесь, если они применили физическую силу, замечательно, снимаем побои и пишем заявление в полицию! До стают соседей, пускай соседи не молчат а пишут все заявления и жалобы в ФССП и полицию. Снимайте и фотографируйте сотрудников выездных групп и публикуйте в сети.

Идиоты! Пишут проверяют информацию, а по факту достают тех кто не имеет никаких долгов. Работаю на предприятии жд транспорта. Уже более года автомат этой конторы звонит с напоминанием о «долге». Задолбали уже! Никаких кредитов не брал и трубку должен поднимать так это может быть рабочий звонок.

Источник