applecare что это такое простыми

Гарантия AppleCare: какие у вас варианты и стоит ли это того?

Когда вы покупаете продукт Apple, вы, скорее всего, увидите предложение о покупке AppleCare + вместе с ним. Официальная гарантия Apple может обеспечить душевное спокойствие, но стоит ли это дополнительных затрат на уже дорогое устройство?

Давайте посмотрим поближе. Мы рассмотрим, что покрывает AppleCare +, сколько это стоит для вашего устройства и стоит ли AppleCare +.

Что такое AppleCare?

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

AppleCare — это первый гарантийный план Apple для своих устройств. Большинство продуктов Apple поставляются с годовой гарантией и трехмесячной поддержкой по телефону, если вам нужна помощь — это называется AppleCare.

Добавление AppleCare +, расширенной гарантии Apple, увеличивает эти сроки, поэтому ваши устройства покрываются дольше. Вы можете приобрести его для защиты своего Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod или iPod Touch.

Обычно мы не советуем покупать расширенные гарантии на электронику. Обычно для продавца это просто способ заработать больше денег, так как большинство устройств не нуждаются в ремонте в течение всей жизни.

Тем не менее, AppleCare является особым случаем из-за жесткого контроля Apple над своими продуктами. Поскольку компания разрабатывает оборудование, ОС и множество приложений для своих устройств, гарантия от этой компании является привлекательной идеей. В частности, AppleCare + также покрывает случайные повреждения, о которых мы вскоре поговорим.

Apple позволяет передавать покрытие AppleCare +. Если вы продаете или отдаете свое устройство, остальная часть гарантии распространяется на него. Это может сделать продажу вашего Mac

проще, поскольку дополнительное покрытие усиливает сделку — за информацией обращайтесь на страницу передачи AppleCare от Apple.

Как я могу получить AppleCare +?

Когда вы покупаете продукт Apple на веб-сайте или в Apple Store, у вас будет возможность добавить план AppleCare +. Если вы решите купить AppleCare + позже, вы можете сделать это в течение 60 дней с момента покупки.

Для этого перейдите на страницу статуса гарантии Apple и введите серийный номер вашего устройства, чтобы начать процесс. Это требует от вас проведения удаленной диагностики, чтобы Apple могла подтвердить, что ваше устройство в хорошем состоянии.

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

И вы можете положить баланс подарочной карты iTunes или Apple

на покупку Apple Care.

Если вы не хотите покупать AppleCare + через Интернет, вы можете сделать это в Apple Store. Технический специалист проверит ваше устройство, а также вам нужно будет предоставить подтверждение покупки.

Не уверены, что у вас уже есть AppleCare +? Войдите на страницу «Моя поддержка» Apple, и вы сможете проверить статус на всех своих устройствах.

Что покрывает AppleCare +?

Как уже упоминалось, AppleCare + по сути действует как расширение вашей дополнительной гарантии. Однако то, что AppleCare + покрывает, зависит от вашего устройства. А когда вам нужен сервис, у вас есть несколько вариантов.

Если у вас есть MacBook, iPhone или другое портативное устройство, вы можете отправить свой Mac в Apple, используя предоплаченную упаковку. Для настольных компьютеров Mac Apple отправит вам специалиста. Или, если хотите, вы можете принести свое устройство в Apple Store.

Ваша покупка также включает круглосуточную поддержку через онлайн-чат или телефонный звонок.

AppleCare + для Mac

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

AppleCare + для Mac продлевает срок действия гарантии на два дополнительных года (всего три года). Он также покрывает до двух случайных повреждений. Если вы берете свой Mac на случай случайного повреждения, Apple взимает с вас 99 долларов за ремонт экрана или 299 долларов за что-либо еще.

Элементы, на которые распространяется гарантия, включают аккумулятор, адаптер питания, оперативную память и т. П. Если у вас проблема с Mac, мы рассмотрели лучшие бесплатные инструменты для исправления распространенных проблем с macOS

AppleCare + для iPhone

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

Apple предлагает два плана AppleCare + для вашего iPhone.

Первым является AppleCare +, который дает дополнительный год гарантийного покрытия (всего два года) и покрывает до двух исправлений случайного повреждения. Это будет стоить вам 29 долларов, чтобы починить экран, или 99 долларов за что-то еще.

Для полного покрытия Apple также предлагает AppleCare + с планом кражи и потери. Это включает в себя все в стандартном плане, а также покрытие, если ваш iPhone потерян или украден. Если у вас включена функция «Найти мой iPhone» во время инцидента, вы можете получить устройство для замены.

Apple взимает франшизу за эту замену, которая зависит от вашего устройства:

AppleCare + для iPad

Покупка AppleCare + для вашего iPad дает вам дополнительный год гарантии (всего два года). Это также включает покрытие Apple Pencil, если вы купили его на своем iPad.

Кроме того, эта гарантия распространяется на батарею iPad и все входящие в комплект кабели.

Как и покрытие для Mac, вы также получаете два случая случайного повреждения. Apple берет 49 долларов за исправление проблемы с iPad или 29 долларов за проблему с карандашом Apple.

AppleCare + для Apple Watch

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

AppleCare + для Apple Watch и Apple Watch Nike + добавляет еще один год гарантии (всего два). На Apple Watch Hermès предоставляется двухлетняя гарантия, поэтому AppleCare + продлевает ее до трех лет. Покрытие включает в себя устройство, аккумулятор и зарядный кабель.

Как и другие планы, ваше покрытие Apple Watch включает в себя два случая случайного повреждения. Apple взимает плату в размере 69 долларов (79 долларов за Apple Watch Hermès) за них.

План защиты AppleCare для Apple TV

Apple называет план покрытия Apple TV планом защиты AppleCare вместо AppleCare +. Но это все еще включает тот же дополнительный год гарантийного покрытия (всего два года). Это включает в себя устройство Apple TV и пульт дистанционного управления.

В отличие от других планов, это не включает покрытие случайного повреждения (вероятно, причина разницы в названии).

AppleCare + для HomePod

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

Теперь вы знаете, чего ожидать: план AppleCare + для вашего HomePod добавляет еще один год гарантийного покрытия на два. Вы получаете два несчастных случая за 39 долларов каждый раз.

У вас нет HomePod? Проверьте интересные функции HomePod, которые сделают вас нужным.

AppleCare + для iPod Touch

Сколько стоит AppleCare +?

Стоимость плана AppleCare + зависит от того, какое устройство вы защищаете. Ниже приведен список текущих ставок:

Стоит ли AppleCare +?

Я так рад, что мой MacBook сломался сегодня.
Срок действия плана AppleCare истекает через две недели.

— Майкл Леунг (@MiLeung) 13 июня 2017 г.

Если бы AppleCare + была только гарантией, было бы довольно легко рекомендовать ее.

Вероятность возникновения дефекта на вашем устройстве после дополнительной гарантии не так высока, особенно с продуктами Apple, которые известны своим высоким качеством. А служба поддержки по вопросам не так важна из-за большого количества информации, доступной в Интернете.

Тем не менее, AppleCare + также включает исправления для случайного повреждения. В зависимости от того, насколько вы осторожны со своими устройствами (и можете ли вы починить свой iPhone самостоятельно

), это может сработать в вашу пользу.

Сравнение цен на ремонт

Взглянув на страницу восстановления Apple iPhone, можно получить представление о том, сколько вы заплатите за исправления, не относящиеся к гарантии, по сравнению с покрытием AppleCare +.

Например, ремонт экрана iPhone с AppleCare + стоит 29 долларов, независимо от того, какое у вас устройство. Но без покрытия вы заплатите от 149 долларов за iPhone 7 до 279 долларов за iPhone XS.

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

«Прочий ремонт», который включает в себя что-либо, кроме батареи и экрана, обходится дороже. Они стоят 99 долларов, независимо от устройства с AppleCare +, но могут стоить от 319 долларов за iPhone 7 до 549 долларов за iPhone XS. Взлом стекла на новейших моделях iPhone подпадает под это.

Значение AppleCare

Нужно ли вам приобретать AppleCare, зависит от того, насколько вы подвержены несчастным случаям и какое устройство вы защищаете.

Скажем, вы покупаете новый iPhone каждые два года и ожидаете взломать экран один раз для каждого телефона. Покрытие AppleCare + для iPhone XS стоит 199 долларов, плюс 29 долларов за ремонт. Без этого вы бы заплатили 279 долларов из кармана за ремонт.

Таким образом, если вы взломаете свой новый экран iPhone хотя бы один раз в течение его жизни, AppleCare + обеспечит хорошую стоимость. Однако, поскольку новейшие айфоны являются полноэкранными, их цены на ремонт экрана соответственно выше.

Цена на ремонт экрана iPhone 8 вне гарантии составляет 149 долларов. По сравнению со стоимостью AppleCare + для iPhone 8 за 129 долларов плюс плата за ремонт в 29 долларов дешевле заплатить за ремонт из кармана. Не забывайте, что новейшие модели iPhone также водонепроницаемы, что помогает защитить от распространенной формы повреждения.

Подумайте, какое устройство вы покупаете, и ожидаете ли вы его случайного повреждения. Может быть более рентабельным просто выделять немного денег каждый месяц на ремонт. Тогда, если вы не повредите свое устройство, у вас будут эти деньги для чего-то другого.

Если вы можете позволить себе что-то заменить, это не стоит страховать.

Есть и другие альтернативы AppleCare, тоже

AppleCare + — не единственный способ защитить ваше устройство. Если вы часто бросаете его, приобретите защитный чехол, который защитит его от повреждений. Это стоит доли от стоимости гарантии, и вы можете выбирать из сотен случаев.

Что бы вы ни выбрали, знайте типичное использование и сначала рассчитайте стоимость. Если вы никогда не роняли iPhone или не имели аппаратного дефекта Mac в прошлом, не стоит дорого платить за то, что, по всей вероятности, не произойдет.

Если вы не можете жить без душевного спокойствия, которое дает гарантия, рассмотрите другой гарантийный план для смартфона

как SquareTrade. Его гарантия на телефон стоит 9 долларов в месяц и покрывает случайные повреждения и дефекты, а также предлагает несколько вариантов, когда вам нужен ремонт.

Источник

К вашим услугам специалисты, которые знают об iPhone всё.

Компания Apple разрабатывает оборудование, операционные системы и множество приложений. Поэтому наши специалисты хорошо понимают, как взаимодействуют все эти элементы, и могут ответить на большинство ваших вопросов
всего за одно обращение.

Поддержка в течение 2 лет с AppleCare+ для iPhone.

Для каждого iPhone предоставляется ограниченная годовая гарантия, предусматривающая сервисное обслуживание оборудования, а также до 90 дней бесплатной технической поддержки. AppleCare+ для iPhone позволяет продлить срок сервисного обслуживания до двух лет с даты покупки этой программы 1 и включает до двух дополнительных случаев ремонта при механическом повреждении в течение каждых 12 месяцев. За каждый случай ремонта взимается плата в размере 1990 pyб. при повреждении экрана или стеклянной задней панели либо 6990 руб. при других повреждениях. 2

Централи­зованная
поддержка

Компания Apple разрабатывает iPhone, операционную систему iOS и множество приложений. Поэтому iPhone — это образец интегрированной системы. Программа AppleCare+ предлагает централизованную техническую поддержку от специалистов Apple для вашего устройства. Один телефонный звонок решит большинство вопросов. 3

Сервисное обслуживание оборудования

Программа AppleCare+ распространяется на сервисное обслуживание (включая стоимость работ и запасных частей) при ремонте авторизованными специалистами Apple.

Сервисное обслуживание распространяется на:

Сервисное обслуживание программного обеспечения

В рамках программы AppleCare+ для iPhone специалисты Apple помогут вам устранить проблемы с iPhone, iOS и iCloud, а также с приложениями Apple. Вы можете задать вопросы на различные темы, включая следующие:

Как купить

Программа AppleCare+ доступна для следующих устройств:

Полная информация о продукте приведена на странице Положения и условия программы AppleCare+.

Дополнительная поддержка

Задайте вопрос
или договоритесь о ремонте.
По телефону или в чате.

Обратитесь в службу поддержки Apple по номеру 8‑800‑555‑67‑34.

Источник

Все о расширенной гарантии AppleCare+ [Руководство]

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

Вы обращали внимание на сервис расширенной гарантии AppleCare+, который предлагают приобрести при покупке iPhone и любой техники Apple на сайте производителя или у официальных продавцов? Давайте разбираться, что это за сервис и стоит ли его покупать.

В чем отличие официальной гарантии и AppleCare+

Для России и стран СНГ компания Apple предлагает годовую ограниченную гарантию на все свои устройства, которая покрывает производственный брак (+ 90 дней бесплатной поддержки по телефону или в чате), но не распространяется на механические повреждения и износ. Это официальная гарантия.

AppleCare+ хотя и стоит недешево, но предлагает несколько возможностей. Это необязательная к покупке опция!

Внимание! Гарантия AppleCare+ распространяется только на устройство, которое было куплено и используется в той же стране. Т.е. нельзя привезти iPhone из США или Китая и купить AppleCare+ в России.

Страховка AppleCare+ действует во многих странах, условия могут отличаться. В данной статья я привел условия обслуживания для России и стран СНГ.

На что не распространяется AppleCare+

Расширенная гарантия не покрывает:

В случае гарантийного ремонта вам не возвращают замененную деталь (например, батарею или поврежденный экран).

Как самостоятельно купить AppleCare+

Обычно у вас есть 60 дней с даты покупки устройства (по чеку), чтобы купить AppleCare+. При этом расширенная гарантия начнется с даты покупки по чеку, т.е. не у дастся продлить на 2 месяца дополнительно.

Купить AppleCare+ можно и после 60 дней, если ваше устройство соответствует требованиям. Для этого посетите авторизованный сервис Apple для осмотра своего iPhone специалистом, который и примет решение.

Купить AppleCare+ онлайн можно на официальном сайте. Перейдите на эту страницу «Проверка права на обслуживание и поддержку«, введите серийный номер устройства, и система сообщит, сможете ли вы купить полис и проведет через процесс покупки.

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

Обмануть Apple не получится. Перед покупкой полиса потребуется пройти диагностический тест на устройстве. Компания Apple должна убедиться, что вы не пытаетесь купить полис на уже сломанном устройстве.

Предусмотрена отмена расширенной гарантии после покупки в течение 30 дней.

Сколько стоит AppleCare+

В зависимости от вашего устройства стоимость расширенного гарантийного полиса будет отличаться. Для смартфонов полис можно купить, начиная с iPhone 7 (iPhone SE) и новее.

Если покупать полис не сразу в магазине, то предварительно перед покупкой онлайн на сайте нужно пройти диагностику (загрузить программу на iPhone, iPad или Mac), чтобы компания Apple убедилась, что устройство не повреждено.

AppleCare+ для iPad

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

Расширенная страховка для планшетов кроме увеличения срока тех. поддержки и 2 гарантийных ремонтов в год покрывает следующие случаи:

Для покупки полиса позвоните по телефону 88005556734 в течение 60 дней после покупки устройства. Потребуется загрузить на планшет приложение для диагностики и отправить фотографию чека из магазина.

Программа распространяется на все актуальные iPad (на которые еще выходят обновления последней версии iPadOS). Это iPad Pro, iPad Air, iPad и iPad mini. Проверить актуальную версию прошивки для своего планшета можно на нашем сервисе прошивок.

Также смотрите общие гарантийные обязательства на все устройства в начале статьи.

AppleCare+ для Apple Watch

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

Расширенная гарантия AppleCare+ продлевает гарантию на 2 года и техническую поддержку на такой же срок. А также включает гарантийный ремонт (не бесплатно — 4990р.) — 2 случая ремонта в год.

Что еще дает платная страховка:

Купить AppleCare+ можно, позвонив по телефону 88005556734 в течение 60 дней после покупки устройства. Потребуется загрузить приложение для диагностики и отправить фотографию чека из магазина.

Страховой полис распространяется на все актуальные версии часов Apple Watch.

AppleCare+ для iMac, MacBook, Apple и Apple TV

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

Расширенную гарантию можно купить на 3 года, включая по 2 гарантийный ремонта каждый год. За каждый гарантийный ремонт придется заплатить 6900р. при повреждении экрана и 20.990р. при наличии других внешних повреждений (в дополнение к гарантийному), т.е. следы ударов, трещины, царапины, сколы и т.д.

Кроме общих возможностей программы AppleCare+ дополнительно вы получаете:

Расширенная гарантия прекращает свое действие, если вы самостоятельно разбирали устройство и пробовали ремонтировать или проводили обслуживание (чистка от пыли, замена термопасты, замена комплектующих).

Купить полис можно сразу при покупке устройства на сайте Apple или у офиц. продавцов. Либо позвонив по телефон 88005556734 в течение 60 дней после покупки.

AppleCare+ для наушников

Расширенная гарантия до двух лет и 2 гарантийных ремонта в год распространяется на все наушники компании Apple и Beats. За каждый гарантийный ремонт придется заплатить 1990р.

Что мы получаем дополнительно к общим возможностям AppleCare+

Приобрести полис можно сразу при покупке наушников либо в течение 60 дней после, позвонив по телефону 88005556734 и отправив им фотографию чека.

Как узнать срок действия моего полиса AppleCare+

Перейдите на страницу «Проверка права на обслуживание и поддержку«, введите серийный номер устройства, тогда узнаете, сколько осталось времени по расширенной гарантии.

Здесь же вы узнаете, можно ли купить полис еще на 1 год.

Что насчет замены на время ремонта?

Официальный сервисный центр предлагает услугу быстрой замены для iPhone, iPad и Apple Watch. Т..е. на время ремонта вашего вы получаете аналогичное или близкое по характеристикам устройство.

Обычно в официальном сервисе всегда есть на замену несколько устройств. Замену можно получить, но это не обязательство сервисного центра!

При продаже устройства гарантия перейдет к новому владельцу?

Расширенный гарантийный полис можно передавать третьим лицам, разумеется с полным комплектом — смартфон, коробка, все аксессуары в комплекте и чек. И покупатель получает оставшееся время гарантийного обслуживания. Так что можно смело завышать цену на iPhone с AppleCare+ при продаже на Авито.

Покрывает ли AppleCare+ кражу или потерю iPhone и iPad?

Нет, не покрывает. Но у некоторых официальных продавцов можно дополнительно купить страховку, полностью покрывающую стоимость гаджета в случае кражи или потери.

Выводы

Расширенная гарантия AppleCare+, безусловно, вещь интересная, но только для очень дорогих устройств, типа нового MacBook Pro, iMac или iPhone 12 Pro и Pro Max. Самая интересная возможность полиса — это замена аккумулятора на 80% и гарантийный ремонт по стоимости намного меньше, чем вы заплатите в сервисе за оригинальные запчасти Apple.

Лично я воздержусь от покупки такого дорогого полиса. Технические консультации по использованию и настройке устройств мне не нужны (да и в интернете полно информации), а пользуюсь своим iPhone я бережно.

Что вы думаете по страховке AppleCare+, пишите в комментариях и не забудьте проголосовать — интересно узнать общее мнение наших читателей.

Источник

Что такое AppleCare + и чем он отличается от AppleCare

Когда у вас есть Apple устройство, которое не слишком дешево, всегда рекомендуется оформить страховку на случай, если с вами что-то случится. Компания из Купертино предлагает страховку под названием Apple Care +, которая намного лучше, чем страховка Apple Care. В этой статье мы расскажем вам, что покрывает каждая из страховок, а также основные из существующих.

Что такое AppleCare +

Как мы уже упоминали, важно, чтобы найм производился в первые дни после покупки устройства. В любом случае вы должны знать, что юридическая гарантия, предлагаемая Испанией, продолжает действовать в том же духе. AppleCare + применяется как дополнительная страховка, дополняющая юридическую гарантию. Но, как мы уже говорили ранее, эта гарантия направлена ​​только на покрытие ущерба, нанесенного оборудованию таким образом, который чужд пользователю. Если ваш экран сломается из-за сбоя iPhone, гарантия не будет иметь никакого эффекта. Именно здесь AppleCare + имеет большой смысл.

Отличия от AppleCare, страховка Apple

Как мы упоминали ранее, AppleCare + покрывает случайные повреждения в обмен на оплату небольшой части ремонта. Это то, на что не распространяется простая гарантия Apple Care. В этих случаях вы должны всегда платить в полном объеме за все ремонтные работы, которые вы хотите сделать из-за случайного повреждения. Очевидно, что проблемы, возникающие из-за аппаратной проблемы, являющейся ошибкой заводского дефекта, полностью покрываются данной гарантией. Эта гарантия также распространяется на два года, чтобы привлечь как специалистов, так и внимание по телефону.

Разница в цене

Существует четкая разница в цене, и это то, что Apple Care дешевле, чем Apple Care +. Это очевидно, так как бонус, который покрывает случайный урон в конце, должен быть заплачен. Но если вы немного неуклюжий человек, безусловно, стоит приложить дополнительные усилия.

Apple, уход

Apple Care +

iPhone

от € 99

от € 149

IPad

от € 79

от € 79

MacBook

от € 89

от 249 €

iMac или Mac Pro

от € 89

от € 179

Apple, часы

от € 65

от € 65

HomePod

от € 45

от € 45

IPod Touch

от € 59

от € 59

Чтобы дать вам представление, ремонт экрана iPhone может легко превысить 100 евро, поскольку это OLED-экран. В других устройствах аналогичная линия соответствует ценам, и именно поэтому очень важно заключить контракты такого типа. К сожалению, в Испании план подписки на Apple Care еще не поступил, что значительно облегчает оплату расширенной гарантии, поскольку она гораздо более спокойная.

Источник

Гарантия AppleCare: какие у вас варианты и стоит ли это того?

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

Когда вы покупаете продукт Apple, вы, скорее всего, увидите предложение о покупке AppleCare + вместе с ним. Официальная гарантия Apple может обеспечить душевное спокойствие, но стоит ли это дополнительных затрат на уже дорогое устройство?

Давайте внимательнее посмотрим. Мы рассмотрим, что покрывает AppleCare +, сколько это стоит для вашего устройства и стоит ли AppleCare +.

Что такое AppleCare?

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

AppleCare — это первый гарантийный план Apple для своих устройств. Большинство продуктов Apple поставляются с годовой гарантией и трехмесячной поддержкой по телефону, если вам нужна помощь — это называется AppleCare.

Обычно мы не советуем покупать расширенные гарантии на электронику. Обычно это просто способ для продавца заработать больше денег, так как большинство устройств не нуждаются в ремонте в течение всей жизни.

Однако AppleCare является особым случаем из-за жесткого контроля Apple над своими продуктами. Поскольку компания разрабатывает оборудование, ОС и множество приложений для своих устройств, гарантия от этой компании является привлекательной идеей. Примечательно, что AppleCare + также покрывает случайные повреждения, о чем мы вскоре поговорим.

Apple позволяет передавать покрытие AppleCare +. Если вы продаете или отдаете свое устройство, остальная часть гарантии распространяется на него. Это может привести к продаже вашего Mac проще, поскольку дополнительное покрытие усиливает сделку — посетите страницу AppleCare для получения информации.

Как я могу получить AppleCare +?

Когда вы покупаете продукт Apple на веб-сайте или в магазине Apple Store, у вас будет возможность добавить план AppleCare +. Если вы решите купить AppleCare + позже, вы можете сделать это в течение 60 дней с момента покупки.

Для этого перейдите на страницу статуса гарантии Apple и введите серийный номер вашего устройства, чтобы начать процесс. Это требует от вас проведения удаленной диагностики, чтобы Apple могла подтвердить, что ваше устройство в хорошем состоянии.

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

Если вы не хотите покупать AppleCare + через Интернет, вы можете сделать это в Apple Store. Технический специалист осмотрит ваше устройство, а также вам нужно будет предоставить подтверждение покупки.

Не уверены, что у вас уже есть AppleCare +? Войдите на страницу моей поддержки Apple, и вы сможете проверить статус на всех своих устройствах.

Что покрывает AppleCare +?

Как уже упоминалось, AppleCare + по сути действует как расширение вашей дополнительной гарантии. Однако то, что AppleCare + покрывает, зависит от вашего устройства. А когда вам нужен сервис, у вас есть несколько вариантов.

Если у вас есть MacBook, iPhone или другое портативное устройство, вы можете отправить свой Mac в Apple, используя предоплаченную упаковочную коробку. Для настольных компьютеров Mac Apple отправит вам специалиста. Или, если хотите, вы можете принести свое устройство в Apple Store.

Ваша покупка также включает круглосуточную поддержку через онлайн-чат или телефонный звонок.

AppleCare + для Mac

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

AppleCare + для Mac продлевает срок действия гарантии на два дополнительных года (всего три года). Он также покрывает до двух случайных повреждений. Если вы берете свой Mac на случай случайного повреждения, Apple взимает с вас 99 долларов за ремонт экрана или 299 долларов за что-либо еще.

AppleCare + для iPhone

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

Apple предлагает два плана AppleCare + для вашего iPhone.

Первым является AppleCare +, который дает дополнительный год гарантийного покрытия (всего два года) и покрывает до двух исправлений случайного повреждения. Это будет стоить вам 29 долларов, чтобы починить экран, или 99 долларов за что угодно.

Apple взимает франшизу за эту замену, которая зависит от вашего устройства:

AppleCare + для iPad

Покупка AppleCare + для вашего iPad дает вам дополнительный год гарантии (всего два года). Это также включает покрытие Apple Pencil, если вы купили его на своем iPad.

Кроме того, эта гарантия распространяется на батарею iPad и все входящие в комплект кабели.

Как и покрытие для Mac, вы также получаете два случая случайного повреждения. Apple берет 49 долларов за исправление проблемы с iPad или 29 долларов за проблему с карандашом Apple.

AppleCare + для Apple Watch

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

AppleCare + для Apple Watch и Apple Watch Nike + добавляет еще один год гарантии (всего два). На Apple Watch Hermès предоставляется двухлетняя гарантия, поэтому AppleCare + продлевает ее до трех лет. Покрытие включает в себя устройство, аккумулятор и зарядный кабель.

Как и другие планы, ваше покрытие Apple Watch включает в себя два случая случайного повреждения. Apple взимает с них плату в размере 69 долларов (79 долларов за Apple Watch Hermès).

План защиты AppleCare для Apple TV

Apple называет план покрытия Apple TV планом защиты AppleCare вместо AppleCare +. Но это все еще включает тот же дополнительный год гарантийного покрытия (всего два года). Это включает в себя устройство Apple TV и пульт дистанционного управления.

В отличие от других планов, это не включает покрытие случайного повреждения (вероятно, причина разницы в названии).

AppleCare + для HomePod

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

Теперь вы знаете, чего ожидать: план AppleCare + для вашего HomePod добавляет еще один год гарантийного покрытия на два. Вы получаете два несчастных случая за 39 долларов каждый раз.

AppleCare + для iPod Touch

Сколько стоит AppleCare +?

Стоимость плана AppleCare + зависит от того, какое устройство вы защищаете. Ниже приведен список текущих ставок:

Стоит ли AppleCare +?

Я так рад, что мой MacBook сломался сегодня.
План AppleCare истекает через две недели.

Если бы AppleCare + была только гарантией, было бы довольно легко рекомендовать ее.

Вероятность дефекта, влияющего на ваше устройство после дополнительной гарантии, невелика, особенно с продуктами Apple, которые известны своим высоким качеством. А служба поддержки по вопросам не так важна из-за большого количества информации, доступной в Интернете.

Тем не менее, AppleCare + также содержит исправления для случайного повреждения. В зависимости от того, насколько вы осторожны со своими устройствами (и можете ли вы самостоятельно починить свой iPhone. починить iPhone самостоятельно. починить iPhone самостоятельно. ), это может сработать в вашу пользу.

Сравнение цен на ремонт

Взглянув на страницу ремонта Apple iPhone, можно получить представление о том, сколько вы заплатите за исправления, не относящиеся к гарантии, по сравнению с покрытием AppleCare +.

Например, ремонт экрана iPhone с AppleCare + стоит 29 долларов, независимо от того, какое у вас устройство. Но без покрытия вы будете платить от 149 долларов за iPhone 7 до 279 долларов за iPhone XS.

applecare что это такое простыми. Смотреть фото applecare что это такое простыми. Смотреть картинку applecare что это такое простыми. Картинка про applecare что это такое простыми. Фото applecare что это такое простыми

«Прочий ремонт», который включает в себя что-либо, кроме батареи и экрана, обходится дороже. Они стоят 99 долларов, независимо от устройства с AppleCare +, но могут стоить от 319 долларов за iPhone 7 до 549 долларов за iPhone XS. Взлом стекла на новейших моделях iPhone подпадает под это.

Значение AppleCare

Нужно ли вам приобретать AppleCare, зависит от того, насколько вы подвержены несчастным случаям и какое устройство вы защищаете.

Скажем, вы покупаете новый iPhone каждые два года и ожидаете взломать экран один раз за телефон. Покрытие AppleCare + для iPhone XS стоит 199 долларов, плюс 29 долларов за ремонт. Без этого вы заплатили бы 279 долларов из кармана за ремонт.

Таким образом, если вы взломаете свой новый экран iPhone хотя бы один раз в течение его жизни, AppleCare + обеспечит хорошую стоимость. Однако, поскольку новейшие айфоны являются полноэкранными, цены на ремонт экрана соответственно выше.

Подумайте, какое устройство вы покупаете, и ожидаете ли вы его случайного повреждения. Может быть более рентабельным просто выделять немного денег каждый месяц на ремонт. Тогда, если вы не повредите свое устройство, у вас будут эти деньги на что-то другое.

Если вы можете позволить себе что-то заменить, это не стоит страховать. Возможно, вы захотите проверить цены в других местах, где ремонтируют экраны iPhone. где устанавливают которые ремонтируют экраны и посмотрите, как сравнивается стоимость.

Есть и другие альтернативы AppleCare, тоже

AppleCare + — не единственный способ защитить ваше устройство. Если вы часто бросаете его, приобретите защитный чехол, который защитит его от повреждений. Это стоит доли от стоимости гарантии, и вы можете выбирать из сотен случаев.

Что бы вы ни выбрали, знайте типичное использование и сначала рассчитайте стоимость. Если вы никогда не роняли iPhone или не имели аппаратного дефекта Mac в прошлом, не стоит дорого покрывать то, чего, по всей вероятности, не произойдет.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *