arrive at destination country failure что делать
Перевод статусов Accepted by carrier, Received by line-haul, Hand over to airline
Cainiao — логистическое подразделение Alibaba, отвечает сейчас за отправку наверно каждого второго заказа на Алиэкспресс. Именно поэтому на начальном этапе в отслеживании многих посылок можно видеть одни и те же повторяющиеся статусы.
Перевод “Accepted by carrier” и что значит Принято перевозчиком на самом деле?
Accepted by carrier — статус отслеживания собственной доставки Алиэкспресс, обозначает прием почтовых отправлений транспортной службой, сотрудничающей с Cainiao Network. Дословный перевод Accepted by carrier Aliexpress-Cainiao — “Принято перевозчиком Алиэкспресс”.
Он есть в отслеживании доставки Aliexpress Saver Shipping, Aliexpress Standard Shipping, Cainiao Super Economy, а также любых отправлений, если их доставку организует сам Алиэкспресс. В отслеживании таких отправлений есть похожее сообщение “Принято магистральным перевозчиком” — Received by line-haul, но этот статус появится позже.
Когда и почему появляется в отслеживании статус Принято перевозчиком?
Сообщение “Принято перевозчиком” (Accepted by carrier) показывает фактическую передачу заказа из магазина транспортной компании, которая дальше повезет его на склад Алиэкспресс. В отслеживании этот статус будет вторым или третьим, и появится в течение 1-3 дней после оплаты заказа. Ведь на оформление, подготовку, отправку и доставку заказа до склада у магазина всего 5 дней.
Как пример, это будет выглядеть так:
10.10. Shipment information received В переводе — Информация об отправлении принята. Так 4PX Express сообщает о дистанционной регистрации отправления; 10.10. Order information received by carrier В переводе — Перевозчик принял информацию о заказе. Aliexpress-Cainiao дублирует первый статус 4PX Express; 14.10. Accepted by carrier В переводе — Принято перевозчиком. То есть только через 4 дня произошла физическая передача заказа транспортному оператору Алиэкспресс — 4PX Express.
Если этого так и не произойдет — Aliexpress отменит отгрузку, тогда вместо него будет статус “Shipment cancelled”.
Что значат в переводе статусы Inbound in sorting center и Outbound in sorting center?
Например, у доставки Aliexpress Saver Shipping будет такая последовательность сообщений:
Что такое Принято магистральным перевозчиком и перевод Received by line-haul?
Принято магистральным перевозчиком — этот статус отслеживания доставки Алиэкспресс говорит о том, что посылка доставлена в магистральный распределительный центр для передачи отправлений основному перевозчику и транспортировки из Китая в страну назначения.
Магистральные склады Алиэкспресс расположены на китайской границе, и по сути на Received by line-haul заканчивается перемещение отправлений по Китаю, так как после этого они будут переданы международной почтовой службе.
Значение и перевод Hand over to airline
После «Принято магистральным перевозчиком» следующий важный в отслеживании статус, на который стоит обратить внимание — Hand over to airline, т.е. “Передано авиакомпании”. С этого момента отслеживать можно и на сайте почтовой службы, которой было передано ваше отправление. Но удобнее отслеживать свои заказы в трекере посылок Postal Ninja, так как мы дублируем статусы отслеживания всех перевозчиков.
А дальше будут сообщения “Отправлено в страну назначения” и “Вылетело в страну назначения”. После этого отслеживание зарегистрированных почтовых отправлений продолжится на стороне почтовых служб, участвующих в доставке посылок, или прекратится — для нерегистрируемых посылок.
Что означает Airline departure from original country?
Airline departure from original country дословно переводится как “Самолет вылетел из страны отправления”. Этот статус в отслеживании заказов Алиэкспресс ставит ее логистическое подразделение Cainiao, после того как международное почтовое отправление пройдет экспорт.
Если отправление идет через транзитные страны, то будут еще несколько промежуточных статусов. При следовании сразу в страну назначения до следующего статуса пройдет в среднем две недели.
Перевод Airline arrive at destination country и что этот статус значит?
У отправлений следующих прямым рейсом, в этот же день или через несколько дней появится другой важный статус Arrive at destination country. Отличаются они тем, что последний говорит о поступлении отправлений непосредственно в страну назначения.
Как переводится Arrive at destination country и когда появляется этот статус?
После этого статуса таможенной очисткой занимается национальный оператор связи страны назначения и будет с этого момента отвечать за доставку. Отслеживать свой заказ теперь можно на сайте своей почтовой службы.
Последовательность и формулировка статусов у каждой Почты свои. Например, так выглядит отслеживание Почтой России:
У доставки Cainiao Super Economy, Cainiao Expedited Economy, Cainiao Super Economy for Special Goods, China Post Ordinary Small Packet Plus и любой другой, которую нельзя отследить за пределами Китая, этот статус будет последним. Трек номер у таких отправлений начинаются на букву U (Unregistered).
Arrived at destination country – перевод на русский
Многие жители России пользуются китайскими торговыми площадками для совершения выгодных покупок. На AliExpress можно заказывать недорогие вещи отличного качества. При этом выбор товаров радует своим разнообразием. Единственным недостатком считается длительная доставка. Иногда почтовые службы тратят несколько недель, чтобы привезти посылку адресату. После совершения очередной покупки можно наблюдать за перемещением посылки. На странице заказа отображается его статус. Некоторые надписи не переведены на русский язык, и потому непонятны начинающим пользователям.
Сегодня разберемся, что означает надпись «Arrived at destination country». А также назовем промежуточные пункты, которые пересекают международные почтовые отправления.
Что означает статус «Arrived at destination country»
Эту надпись можно дословно перевести на русский язык – «Прибыло в страну назначения». Значит, почтовое отправление пересекло международную границу.
Следующим этапом становится таможенный контроль. Затем посылка попадает в крупный сортировочный центр для дальнейшего распределения. Почта Росси может работать довольно медленно, поэтому радоваться прибытию товара в страну назначения – весьма преждевременно. Иногда товары после прохождения таможенного контроля направляются в Финляндию. А затем возвращаются обратно в Российскую Федерацию. Все определяется логистической цепочкой, которая была выбрана для доставки заказа.
Другие похожие статусы
Итак, мы рассмотрели значение статуса, уведомляющего покупателя о прибытии посылки в страну назначения. Теперь перечислим еще несколько распространенных статусов доставки товаров:
Выводы
Если возле оформленного заказа появился вышеуказанный статус – значит, почтовое отправление успешно прибыло в страну назначения (Российскую Федерацию). После прохождения таможенных процедур посылка поступит в крупный сортировочный центр, откуда будет доставлена в местное почтовое отделение. Среднее время между прибытием в РФ и получением посылки адресатом составляет 1-2 недели. Рекомендуется запастись терпением и немного подождать. Точное время определяется загруженностью почтовой службы и местом проживания адресата. Иногда посылки проходят несколько сортировочных центров перед вручением получателю.
Что означают статусы посылок при отслеживании?
Не вижу большого смысла в том,чтобы знать подробное описание того или иного почтового статуса. Значение большинства из них понятно из названия, значение других не так и важно (опять же, для меня).
Тем не менее, многие пользователи хотят разобраться, что же означают статусы посылок, которые они видят при отслеживании. Так что приведу описание наиболее частых и популярных статусов, которые вы можете встретить на различных трекерах.
Также советую почитать:
Вручение адресату / Вручение получателю
Вылетело в страну назначения
Вылетело из аэропорта
Вылетело из аэропорта (далее не отслеживается)
Посылка вылетела из аэропорта страны отправителя, и направляется в страну назначения.
После того, как посылка покинет территорию страны отправителя, и поступит в страну назначения, ей будет присвоен новый трек-код, который нигде не регистрируется. Соответственно посылка отслеживаться не будет.
Выпущено таможней
Готова к отгрузке
Готова к отправке
Задержано таможней
При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения необходимо оплатить таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса. Если сведения о товарах, пересылаемых в МПО, отсутствуют либо не соответствуют фактическим, это значительно увеличивает время, затрачиваемое на оформление отправлений, так как возникает необходимость проведения таможенного досмотра и документального оформления его результатов.
Засылка
Импорт международной почты
Вся почта, поступающая на территорию Российской Федерации с авиарейсов, начинает путь в авиационном отделении перевозки почты (АОПП) – специальный почтовый склад в аэропорту. С самолета в течение 4–6 часов отправления поступают в АОПП, емкости регистрируются, проверяются их целостность и вес. Почта регистрируется в электронной базе данных. При регистрации сканируется штрих код, вносятся данные о том, куда адресована емкость (например, ММПО «Москва»), с какого она рейса поступила, о стране и дате формирования емкости и т. д. Время этих операций может быть увеличено от 1 до 7х суток из-за ограниченных мощностей АОПП.
Следующая операция после экспорта из страны подачи, которая отражается на сайте при отслеживании отправления – это импорт в страну назначения. Информация об импорте появляется после того, как отправление будет передано перевозчиком почтовому оператору страны назначения. Операция «Импорт» означает, что отправление поступило на территорию России, и было зарегистрировано. Международные отправления поступают в Россию через место международного почтового обмена (ММПО). В России существуют несколько ММПО: в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске. Выбор города, куда именно поступит международное отправление зависит от страны отправителя. Выбор зависит от наличия регулярных рейсов и свободных провозных мощностей по тому или иному направлению.
Неудачная попытка вручения
Варианты дальнейших действий:
Arrive at destination country — перевод на русский
Arrive at destination country — статус в информации об отслеживании посылки, свидетельствующий о прибытии почтового отправления в страну получателя.
Однако прибытие в страну назначения не означает, что заказ будет доставлен в ближайшие дни, так как каждое отправление еще должно пройти таможенный контроль.
К тому же, после вышеописанной процедуры посылку должна оформить компания-перевозчик, которая произведет доставку получателю. Нередко почтовые отправления перевозят в сортировочный центр, откуда заказ уже отправляется к получателю.
Получи скидку 300 рублей на заказ от 600 рублей на Алиэкспресс.
* для новых покупателей
Копировать
Осталось: 5 активаций
Arrive at destination country
Статус «Arrive at destination country» можно встретить в разделе «Мои заказы» на Алиэкспресс, где у каждого конкретного заказа есть страница отслеживания, а также при попытке разузнать информацию о местоположении отправления на сайте Cainiao и других сервисах.
Под статусом всегда располагается дата и время, когда посылка прибыла в страну получателя. К сожалению, город в который прилетела посылка из информации об отслеживании определить не получится.
Дословный перевод фразы «Arrive at destination country» на русском языке звучит следующим образом — «Прибытие в страну назначения».
Статус встречается не только в одном конкретном способе доставки, но во многих. Когда отправление будет доставлено получателю, статус в информации об отслеживании изменится.
Собери купоны и спецкупоны, чтобы получить скидку до 50% от общей стоимости заказа.
Количество доступных купонов на Алиэкспресс ограниченно.
Осталось: 12 купонов
Значения и перевод других фраз на русский язык, используемых в сервисах отслеживания почтовых отправлений вы сможете найти в разделе «Статусы отслеживания посылок».
Посылка зависла Arrival at Destination (Exchange Office)
Добрый день! Трек: RB101427257SG
Посылка зависла на статусе Arrival at Destination (Exchange Office) от 18.10.2016.
@RUSTAM@ то же самое и у меня, так же 18.10.2016 числом зависла с таким же статусом, пока ничего понять не могу, уже одна посылка пришла, чуть раньше отправленная, и уже третья на подходе, чуть позже отправленная.
@RUSTAM@ Аналогично почта нидерландов 2 посылки без движения с 18.10.2016. Статус прибыло в страну назначения.
@RUSTAM@ аналогичная проблема, почта Сингапура и тишина после 18.10
@RUSTAM@ также зависло много пакетов от 18 числа с тем же статусом без движения
@RUSTAM@ У меня тоже зависла посылка в аэйропорту Сингапура с 06.10.2016г. без движений уже 23 дня. Продавец одно только твердить с терпением ждите, до окончания еще 30 дней чтобы открыт спор, можно раньше открыт спор или ждать?
Бауыржан, Казахстан Можно и раньше открыть. Скиньте трек номер. Посмотрим какая ситуация у вас.
Бауыржан, Казахстан У вас даже не прибыло в страну назначения. У вас совсем другая ситуация. Ждите просто и следите за сроком защиты.
@RUSTAM@ То же самое Arrival at Destination Post с 18.10.16. Похоже что то случилось на таможне с нашими посылками..
Бауыржан, Казахстан У меня тоже две посылки из Сингапура со статусом Arrival at Destination (Exchange Office) 16.10 и 18.10 зависли.
@RUSTAM@ Рустам можешь помочь что означает трек RB098795400SG
Отправил на зарубежные (код страны: КЗ)
Бауыржан,Казахстан Ваша посылка вылетела 06-10-2016 02:03 из Сингапура, как показывает статус отслеживания. Долго что-то почта идет для Сингапура. Просто следите за защитой и все.
@RUSTAM@ У кого e-packet висят? А то что то все про nl говорят а у меня lm зависли.
Сергей Новиков У меня такая же ситуация «02:36 18.10.16/Прибыл в страну назначения RU», с тех пор трек больше не отслеживается. Товар нужен был срочно, теперь не знаю получу ли его вообще(( Отправили почтой Сингапура.
@RUSTAM@ Тоже самое RS655302404NL.
@RUSTAM@ У меня тоже такая же ситуация заказывал 04,10,2016 до 13,10,2016 все отслеживалось теперь висит без изменения продавец говарит ждите через неделю изменится что делать не знаю
@RUSTAM@ Ребята кто знает у меня завис трек
[SINGAPORE]Arrive at Airport
Despatched to overseas (Country code: UA)
2016-10-10 14:23:54 [GMT+8]
уже как 20 дней что ознаяает
Более 150 почтовых и курьерских служб
Решение автора
Наконец-то моя посылка сегодня прошла таможню. Фуууу. Думал пропала. )))
@RUSTAM@ У меня тоже зависла посылка от 18.10.16 почта Сингапура никаких движений что делать кто подскажет?
Оксана Пока ждать. Значит почта Сингапура посылки отправит в следующем мешке.
@RUSTAM@ Это первый мой заказ, с почты России пришло смс что посылка пересекла границу Сингапура в личном кабинете на Алиэкспресс висит 2016-10-18 21:54:00 Arrival at Destination (Exchange Office) и больше никакой информации
Оксана Я думаю все должно уладиться, так как посылки уже в России! Если бы был запрет, то статус не показал бы о прибытии в Россию наших посылок. так что просто какая-та пробка кажется на таможне.
@RUSTAM@ Твоя посылка, как и моя, уже наверняка благополучно украдена.
Оксана Моя вместе с вами походу валяется.
2016-10-13 17:42:37 что могло бы означат это статус?
27 ответов
Иван Откуда инфа? Где источник?
Иван У меня по аналогии зависла посылка с таким же статусом, правда 23 числа и мне тоже интересно, пруфы или источник мб у тебя есть. Спс за внимание
Иван Будем надеяться на лучшее, надеюсь что мы все благополучно дождемся своих посылок.
Иван Когда она запретила? В этом месяце пришла посылка мне, все было нормально.
Иван Моя посылка также висит вместе с вашими, с 18-го числа. Интересовалась на другом сайте, сказали, что мол Сингапур давным-давно товары с аккумами наземкой отправляет, к авиаперелетам они не допускаются. Однако легче от этого не становится.
Иван Я заказал rx200S в нем нет аккумуляторов
У меня в таком состоянии висит посылка с 19 сентября 2016 года. Жду окончания защиты для возврата денег.
Денис Понятно. Значит и наши посылки сперли. Будем открывать спор.
У меня тоже застряла посылка 2016-10-18
Статусна Али: Прибытия в пункт назначения (пункт обмена валют)
Димок У меня истекает защита покупателя через неделю подскажите как правильно открыть спор если я так и не дождусь свою посылку рейтинг продавца хороший просто не имею опыта в таких делах. Спасибо
Оксана Сначала скиньте трек номер.
@RUSTAM@ Рустам сюда скинуть или при открытии спора?
Оксана Да нет. Просто скиньте посмотрим статус вашего трека.
@RUSTAM@ А это у меня на странице заказаза история Russian Federation
Destination Country 2016-10-18 21:54:00 Arrival at Destination (Exchange Office)
2016-10-16 09:59:00 【RUMOW】Transit to Air Transit Centre
2016-10-16 09:59:00 【SG】Export of international mail
2016-10-15 19:00:00 【HONGKONG】Hand over to airline
2016-10-14 12:29:00 Notification of shipment confirmation
2016-10-14 09:59:00 Received from Customer
Original Country 2016-10-14 12:28:04 Successful departure from warehouse
2016-10-14 11:58:04 Warehouse processing complete
2016-10-13 18:45:58 Successful package pick-up
Моя посылка RB069394951SG также висела со статусом о прибытии в Россию, но де факто она в рос почту так и не прибыла. В конце появился статус Refer to lodge party, срок вышел и продавец вернул деньги по спору без дерготни. Я так понял, что они приписывают посылку к депеше, состоящей из нескольких мешков и когда основная масса мешков прибывает в Россию, появляется статус «прибыло», но это могут быть не все мешки. Часть из общего количества может ехать отдельно и прибывать в другое время. В моем же случае кто-то писал об услышанной истории о мешке, сгоревшем на складе в Сингапуре. Во время ожидания я перезаказал то же самое у другого продавца и даже дешевле и получил, но уже почтой Голландии.
Такая же фигня и у меня, 18.10 статус Arrival at Destination (Exchange Office) и все, тихо, глухо. Трек-номер RB103173864SG. А другая посылка, заказанная у этого же продавца, но ушедшая на два дня позже, нормально отслеживается, уже по России идет.
Олег Уже несколько человек пишут, что у них такой же статус от 18.10.2016. Что вообще происходит с доставкой? Что делать? Тупо ждать 40 дней до окончания защиты? Это не вариант ведь. Продавец говорит, типо ждите. Статус долго обновляется.
Кроме как ждать, я другого варианта не вижу. Можно подать в розыск посылку через Почту России, но там нужен чек или копию чека от отправителя. Может быть просто именно в этот день не пробили посылки и наши посылки идут своим ходом.
@RUSTAM@ Рустам вот трек номер посылки RB102812954SG
@RUSTAM@ Посылки на экспорте, он вроде как может длиться до 60 дней, до импорта они отслеживаться не будут. Кому-то везет и посылки проскакивают за 2-10 дней, а кто-то мы:(
Оксана У вас такая же ситуация как и у всех. Следите за сроком защиты и все. Когда была отправлена ваша посылка? У меня прошло только 20 дней с момента отправки. В запасе еще 40 дней. Я надеюсь, что треки наши скоро обновятся и покажут нормальный статус. Так как во Внуково очень много посылок поступают. Может пробка образовалась.
Олег Рустам мой заказ был отправлен 12.10.16 в кабинете написано Защита покупателя для заказа № 79236660271565 действует до 2016.12.11 спасибо вам за помощь буду ждать и надеяться на лучшее