cpa что это такое в маркетинге
CPA (Cost Per Action)
Суть CPA проста — рекламодатель оплачивает партнерским сетям только совершенные действия пользователей. Это конкретные целевые операции: регистрация на сайте, подписка на рассылку, заполнение анкетных данных или непосредственно покупка. В этом случае ответственность и расходы за привлечение трафика возлагаются на партнерку.
Что такое CPA
СРА (англ. cost per action — оплата за действие) — это рекламная модель, которая рассчитана на плату только за совершенные конверсионные действия.
Рекламодателю не нужно привлекать покупателей или искать сайты для размещения рекламных блоков. Эта функция возложена на посредников, владельцев сервиса СРА-сети, которые взаимодействуют напрямую с собственниками сайтов. Оплата производится на выгодных для всех участников условиях. Рекламодатель оплачивает услугу, только если клиент совершил действие. Цена зависит от сложности задачи и модели рекламы.
Принцип работы CPA-сети
Система работает при участии следующих сторон: посредника, владельца сайта, рекламодателя.
Рекламодатель подписывает договор с посредником, владельцем сети на предоставление конкретных услуг. В нем оговаривается цена за совершенное действие.
Функции сети — найти рекламодателей, выбрать релевантные сайты, провести анализ предложений с учетом переходов на сайты, подготовить материалы. Сеть подготавливает условия для работы рекламодателя: определения целевых действий, загрузки баннеров, получение заявок пользователей.
Задача владельца сайта или вебмастера привести лиды, которые будут совершать действия.
В этой системе есть промежуточные агенты, которые объединяют владельцев СРА-сетей и перепродают трафик. Это агрегаторы СРА, которые гарантируют оплату лидов.
Виды действий
В каждом отдельном случае действия, оплачиваемые рекламодателем, могут различаться. Здесь приведем примеры только наиболее популярных видов действий:
Посещение нескольких страниц сайта или целевой страницы.
Заполнение формы заказа.
Заполнение формы обратной связи.
Кому стоит использовать CPA-маркетинг
Оплата рекламы по модели СРА приемлема при продаже товара или услуги, где интернет — основной или один из основных каналов привлечения. СРА-маркетинг может принести прибыль следующим организациям:
Строительным и ремонтным организациям, автосервисам.
Организациям, занимающимся образовательными программами.
Хорошо продвигаются услуги и продукты массового потребления. Если деятельность предприятия узкая, фирма малоизвестная и товар не рассчитан на широкую аудиторию, продвинуть оффер при помощи СРА будет трудно.
Выбор CPA-сети
Оценить выбор партнера и качество трафика сразу не получится, нужно время, чтобы увидеть результаты СРА. Спрос на услуги увеличил количество партнерок, поэтому выбрать правильную сеть сложно. Чтобы не потратить бюджет и время напрасно, стоит учесть:
Срок работы. В силу высокой конкуренции многие не выдерживают и уходят с рынка.
Количество партнеров, зарегистрированных в сети. Чем больше владельцев сайта, тем надежнее сеть.
Контроль. Желательно, чтобы СРА-сеть контролировала работу вебмастеров и рекламодателей.
Репутация. Стоит прочитать отзывы о работе. Не стоит доверять площадке, если нет негативных отзывов, но и слишком много их быть не должно.
Чем больше рекламодателей и запущенных офферов, тем более надежная партнерка. На сайте должна быть информация о проделанной работе и количестве партнеров, а также известных компаний и брендов, которые сотрудничают с сетью.
Подготовка материалов
Подготовить материалы рекламодатель может сам или отдать эту работу на аутсорсинг. Рекламные материалы включают баннеры, фото и видео, сайты, статьи.
Для продвижения товаров и услуг:
Важно правильно определить целевую аудиторию и выбрать вид рекламы.
Необходимо описать специфику услуг и товаров, отразить их конкурентоспособность и привлекательность.
Материалы должны быть требуемых форматов, чтобы при верстке не было сдвигов и искажений.
Баннеры должны быть креативными и периодически обновляться, иначе у пользователей возникает баннерная слепота.
Рекламодатель может возложить подготовку материалов на вебмастера, при этом он выбирает целевое действие, параметры рекламы и может ограничить действия на использование трафика, ресурсов или контента. При самостоятельной подготовке материалов рекламодатель готовит оффер, который привлечет вебмастера.
Преимущества и недостатки работы по модели CPA
Преимущества CPA для рекламодателей:
Оплата только за результат.
Самостоятельный выбор действий.
Личный контроль бюджета и распределения средств.
Экономия времени. Не нужно самому искать площадки для размещения рекламы, собирать аналитику, готовить и обновлять материалы.
Меньше вложений, чем в другие модели рекламы.
Высокая результативность. От результата зависит доход вебмастера, поэтому он будет искать креативные идеи и новые пути продвижения.
Вебмастера предпочитают сотрудничать с известными компаниями. Начинающим рекламодателям трудно найти тех, кто готов взяться за продвижение.
Вероятность наткнуться на безответственных партнеров, которые попытаются обмануть. Следует внимательно выбирать сеть, читать отзывы.
Также к минусам можно отнести невозможность контролировать качество и постоянство аудитории, учитывать интересы конкретного клиента. Трафик может повыситься во время скидок и снизиться после окончания акции.
Заключение
Мы изучили, что такое CPA. Узнали, как работает эта рекламная модель, в чем ее характерные отличия. Определили, что нужно, чтобы эта модель приносила результаты.
CPA-маркетинг: принципы, термины, чек-листы
Пройдемся по основным понятиям CPA-маркетинга, а также посмотрим, как COVID-19 отразился на этой рекламной модели.
CPA-маркетинг, или «партнерский маркетинг», подразумевает, что компания доверяет продвижение своего продукта партнеру. Если партнер привел пользователя, а тот совершил целевое действие, то партнер получает вознаграждение. Поэтому такая модель и называется CPA — Cost Per Action, означает «оплата за действие».Целевые действия могут быть разными. Как правило, это покупка, но возможны и другие варианты, например, отправка заявки или установка приложения. В зависимости от конечных действий можно выделить разные CPA-модели:
Главное преимущество CPA-модели — результативность: рекламодатель платит после того, как получит нужное ему действие, а значит, не сольет в никуда маркетинговый бюджет. Партнер рекламодателя тоже кровно заинтересован в результате — работает принцип win-win.
Люди или компании, которые готовы продвигать товар по партнерской схеме, знают технологии и умеют «лить» трафик, куда нужно, в терминологии CPA-маркетинга называются «вебмастера». Они могут владеть сайтами, блогами, форумами, а могут работать по методу «купил дешевле/продал дороже» рекламу в различных системах — в таком случае их часто называют «арбитражники».
Рекламодатель, который хочет продвинуть свой продукт, встречается с вебмастерами на специальной платформе — CPA-сети, ее также называют «партнерская площадка», «партнерская сеть», «агрегатор партнерских программ». Партнерская сеть — посредник между рекламодателями и поставщиками трафика.
Платформа всегда берет за свою работу с рекламодателя комиссию, средняя ставка по рынку — 30% от выплат партнерам. То есть для рекламодателя затраты на СРА складываются следующим образом:
В комиссию входит техническая интеграция оффера (предложения от рекламодателя для вебмастеров), поиск и подключение вебмастеров, а также взаиморасчеты с ними. При этом платформа обеспечивает порядок: борется с нарушениями, следит, чтобы вебмастера поставляли качественный трафик, а рекламодатели вовремя платили, порой исполняет роль третейского судьи между сторонами.
Главная цель у CPA-сети одна — свести рекламодателя и вебмастера, чтобы они взаимовыгодно поработали.
CPA-маркетинг хорошо подойдет тем, у кого простой и понятный («массовый») продукт с широкой аудиторией.
Среди источников трафика могут быть: соцсети, сайты (контентные сайты, лендинги, форумы, блоги, доски объявлений), имейл-рассылки, контекстная реклама, тизерная реклама, скидочные и купонные агрегаторы, кешбеки, брокеры, мобильные приложения, любые другие методы привлечения трафика на сайт рекламодателя, clickunder/popunder (всплывающие окна, которые открываются по клику на другую ссылку и перекрывают контент) или дорвеи (одностраничные сайты, созданные, чтобы попасть в топ выдачи, а затем перенаправить посетителя на страницу рекламодателя).
Рекламодатель на свое усмотрение может запретить использовать определенные каналы трафика. Учитывайте также, что у вебмастеров есть негласное правило: «что не запрещено – разрешено», поэтому нужно максимально подробно описывать запрещенные и разрешенные источники при работе с оффером.
Оффер – это предложение от рекламодателя для вебмастеров, которое он публикует в партнерской сети. По сути, это аналог брифа на рекламную кампанию.
Главное правило: чем подробнее и привлекательнее оффер, тем выше шанс найти подходящего партнера.
Оффер чаще всего бывает открытым (публикуется для всех на площадке). Реже — закрытым (вип-режим, когда сеть представляет интересы рекламодателей и сама выходит на партнеров). Также оффер может быть эксклюзивным, то есть размещенным лишь в одной партнерской сети.
Обычно эксклюзив предполагает более выгодные условия для рекламодателя. При эксклюзиве рекламодатель работает только с одной сетью, которая максимально подходит его тематике.Это удобнее, чем работать со множеством разных сетей, к тому же пересечение партнеров в сетях составляет примерно 90%: хорошие вебмастера присутствуют в разных сетях и мониторят все офферы, а работают в той сети, где им удобнее.Однако в крупных СРА-сетях есть свои эксклюзивные вебмастера, которые работают только с ними на индивидуальных условиях, поэтому для максимально широкого охвата лучше подобрать несколько партнерских сетей. Важно, чтобы условия были одинаковыми для всех сетей. Впрочем, решение отдавать ли оффер на эксклюзив индивидуально для каждого случая.
Случается, что вебмастера в погоне за наживой обманывают рекламодателей — любые мошеннические действия в этой сфере называются «фродом». Это и искусственный трафик (боты, которые выполняют целевое действие, к примеру, устанавливают приложение, а рекламодатель, не выявив обмана, оплачивает эти действия), и подмена доменов.
Возможны также уловки с cookies (кукистаффинг, тулбары), когда недобросовестные партнеры воруют заказы у рекламодателя и друг у друга, а неопытный рекламодатель может несколько раз заплатить за одно и то же действие. Или же вебмастер может использовать запрещенный вид трафика, прописанный в оффере.
CPA-сети стараются защитить рекламодателя от мошенничества — в их силах проверять партнеров, предоставлять инструменты, которые позволяют следить за качеством трафика. Но полную гарантию, что мошенничества не случится, ни одна сеть дать не может — в этом специфика работы с третьими лицами. Важно следить за рекламными кампаниями, анализировать трафик и замечать странности.
О подобных странностях следует сразу же сообщить партнерской сети, которая поможет разобраться в ситуации, и, если фрод подтвердится, отключит мошенника, не оплачивая его конверсии.Также для борьбы с мошенничеством можно обратиться к антифрод-решениям независимых компаний, которые специализируются на мониторинге качества трафика — такую проверку может заказать сам рекламодатель.
Что такое CPA: формула расчета и использование в маркетинге
Рекламу в интернете размещать можно бесчисленным множеством способов. Оплата за ее размещение тоже проводится по-разному. Одна из моделей оплаты рекламы – CPA. Я расскажу вам, для чего нужна эта модель, как ее использовать в маркетинге, а также приведу формулу расчета.
CPA – это…
CPA расшифровывается как Cost Per Action, что в переводе означает «цена за действие». Суть ее состоит в том, что рекламодатель вносит плату только за целевое действие. Вариантов таких действий огромное количество – начиная с клика и заканчивая оформлением заказа. Проще говоря – это все что угодно, поддающееся измерению. И именно CPA ярко отображает конверсию вашей страницы.
Где используется CPA
Данный показатель позволяет узнать, во сколько обошлось целевое действие рекламодателю. Это популярная модель, рекомендуемая для продвижения сайтов b2b или сервисов услуг. Она используется в различных сферах маркетинга.
Модели расчета
Главное, на что стоит обратить внимание при выборе целевого действия – это последовательность действий клиента на вашей странице. Еще важно учитывать специфику предлагаемого товара, его стоимость и особенности целевой аудитории.
Целевые категории можно разделить на несколько видов:
Формула расчета CPA
Чтобы подсчитать цену за действие, можно воспользоваться простой формулой:
CPA = Стоимость рекламы/Количество целевых действий
Чтобы было понятно, приведу пример. На рекламную кампанию определенного сайта было потрачено 50000 рублей. Целевым действием было выбрано заполнение контактной формы. По итогам проведенной кампании было зафиксировано 2500 оставленных контактов. Итак, вырисовывается такая картина:
50000/2500 = 20 рублей
Стоимость одного лида составила 20 рублей. Это довольно эффективный результат, но не стоит забывать, что я беру примеры «из воздуха».
Еще один вариант – на рекламную кампанию было потрачено 30000 рублей. Регистраций на сайте, выбранных в качестве целевого действия, было в порядке 150. По указанной формуле выходит следующее:
30000/150 = 200 рублей
Стоимость регистрации одного пользователя составила 200 рублей.
Другие способы подсчета
Кто сказал, что подсчитывать CPA можно подсчитывать только вручную?
Калькулятор CPA
В интернете можно найти огромное количество калькуляторов для расчета CPA. Суть остается той же что и с подсчетом вручную – надо просто вписать цифры в соответствующие поля, и система автоматически рассчитает цену одного целевого действия.
Google Analytics
Система Google Analytics помогает по максимуму отслеживать эффективность рекламной кампании. Здесь можно подключить UTM-метки, и, уже основываясь на выводимых с их помощью данных, создавать отчетность. Еще система удобна тем, что в ней можно импортировать уже имеющиеся данные о расходах.
Самое главное – правильно настроить цель и ее ценность. Для подсчета CPA здесь надо выбрать функцию «Вычисляемые показатели», а потом использовать формулу «Стоимость/Сумма достижения целевых действий».
Яндекс.Метрика
Принцип действия практически тот же, что и в Google Analytics, только наименования другие. Для вычисления цены целевого действия необходимо просто выбрать пункт «Средняя стоимость достижения цели».
Google Data Studio
Этот сервис позволяет отслеживать все маркетинговые и бизнес-показатели. Показатель CPA можно добавить с помощью такой же формулы, как и в Google Analytics – «Стоимость/Сумма достижения целевых действий».
Для расчета CPA можно использовать и другие системы сквозной аналитики данных. Пример – инструмент Alytics, платформа К50 и другие сервисы. Все зависит от того, как вы планируете рекламную кампанию и сколько денег собираетесь вложить. И не надо забывать, что в других сервисах за сбор и ведение аналитических данных приходится платить дополнительно.
CPA: что это такое в маркетинге?
В этой статье мы рассказали о таком понятии, как CPA – что это такое в контексте маркетинга, и как на этом заработать блогеру, вебмастеру или арбитражнику. Используй навигацию справа, чтобы получить ответы на вопросы и увеличить свой доход.
CPA: что это такое?
CPA – это модель партнерского маркетинга, при которой рекламодатель (например, интернет-магазин) платит партнёру деньги за целевое действие, совершенное его аудиторией (подписчиками, читателями, зрителями). Поясним, что такое CPA на конкретном примере.
Владелец инстаграм-аккаунта о садоводстве рекомендует своим подписчикам газонокосилку и размещает в сторис особую партнёрскую ссылку, ведущую на магазин Obi, в котором эта газонокосилка продаётся. Заинтересованные подписчики переходят по ссылке, изучают цены и характеристики, и часть из них совершает покупку. За это блогер получает агентское вознаграждение от магазина Obi.
При этом взаимодействие вебмастеров (в примере выше – это блогер) и магазинов происходит не напрямую, а при посредничестве нашей CPA-платформы ePN (eCommerce Partners Network). Мы разработали систему, которая позволяет создавать индивидуальные ссылки на товар и учитывает все переходы и покупки, совершенные по этим ссылкам. В своем личном кабинете вебмастер видит детальную статистику по всем кликам, покупкам, стоимости купленных товаров и заранее знает размер своего вознаграждения.
Скриншот из личного кабинета CPA-системы ePN. Ты увидишь количество кликов, уникальных посетителей (хостов), conversion rate (CR), earings per click (EPC), оборот, количество лидов и твой доход.
Какие магазины работают по CPA-системе?
На примере выше мы убедились, что CPA-система – это одновременно эффективный канал продаж для магазинов и хороший способ заработка в интернете для человека. Система CPA – это форма взаимовыгодного сотрудничества магазинов, которые заинтересованы в продажах, и владельцев трафика (блогеров, вебмастеров, арбитражников), которые хотят заработать.
В примере выше мы разобрали, как можно заработать на CPA-платформе ePN блогер с ресурсом на дачную тематику. Наверняка тебе интересно, кому ещё подходит CPA в качестве способа монетизации трафика.
Кому подходит система CPA?
► 1. CPA для владельцев сайтов
В нашу CPA-сеть входит более 220 российских и зарубежных интернет-магазинов совершенно разной тематики: от ремонта, строительства и DIY до магазинов косметики. Соответственно, вне зависимости от того, какой сайт ты ведёшь, в ePN ты найдёшь подходящую тебе партнёрскую программу.
► 2. CPA для YouTube-блогеров
YouTube – одна из самых лояльных площадок, которая, с одной стороны, щедро даёт даже начинающим видеоблогерам трафик, а с другой стороны – не вводит никаких санкций за размещение кликабельных CPA-ссылок под видеороликами. Именно поэтому сегодня на ютубе десятки тысяч каналов, чьи владельцы занимаются обзорами на китайские товары, анонсируют ближайшие распродажи на АлиЭкспресс и успешно зарабатывают на таких рекомендациях.
Повторюсь: партнерские ссылки подойдут для канала любой тематики. Мой любимый пример – даже не самый ТОПовый YouTube-блогер (которому, к слову, около пятидесяти лет) со скромной аудиторией в 5 тысяч подписчиков успешно использует партнёрские ссылки под своими роликами. Обрати внимание: в верхней части описания автор указывает ссылки на товар, на который делает обзор. А ниже рекомендует другие вещи, которые будут интересны его аудитории.
Риторический вопрос: если зарабатывать на CPA получается у этого автора, есть ли хоть одна причина, почему не получится у тебя.
Активируй рост своих доходов: читай гайд по монетизации YouTube
► 3. CPA для блогеров
На примере ниже видно, как одна из ТОПовых фэшн-блогерш с ником alyatrend сливает трафик с Инстаграм в Телеграм, а оттуда – на AliExpress. Вот и весь секрет профита!
На любых других платформах (Вконтакте, Яндекс.Дзен, Одноклассники, Facebook, Pinterest) принцип заработка по CPA-модели практически аналогичен, но имеет свои нюансы. Мы написали для тебя подробные инструкции по заработку на каждой из перечисленных выше соцсетей:
CPA-товары: что это такое?
Аффилиатные или CPA-товары – это те товары, которые участвуют в партнёрской программе. За покупку CPA-товара твоими подписчиками ты получишь агентское вознаграждение. Если же позиция не участвует в партнерской программе (не является CPA-товаром), вебмастер не получает вознаграждение за привлечение покупателя.
Вебмастера, зарегистрировавшиеся в ePN, всегда могут проверить товар на аффилиатность здесь.
Почему CPA – самая выгодная модель монетизации?
Не так часто в жизни встречаются события, исход которых можно описать как win-win, но модель CPA – это как раз пример взаимовыгодного сотрудничества магазинов и вебмастеров. В результате сотрудничества по CPA-модели выигрывает обе стороны процесса. Докажем эффективность CPA в ее сравнении с CPM-моделью.
CPA (cost per action, оплата за целевое действие) | CPM (cost per mille, оплата за 1000 показов рекламы) |
Рекламодатель (магазин) платит только за совершённые покупки, тем самым экономит рекламный бюджет | Рекламодатель платит за каждые 1000 показов рекламы, которая может быть неэффективной и не привести к покупке |
Вебмастер может повлиять на количество купленных товаров, экспериментируя с подачей, креативом, расположением ссылок | Вебмастер может повлиять на доход от размещенного баннера только косвенно: изменив порядок блоков и их расположение |
В CPA-модели вебмастер видит количество кликов, покупок и их стоимость, что дает возможность анализировать, какие креативы “заходят” аудитории лучше | При модели CPM вебмастер не видит, насколько эффективна размещенная реклама |
CPA-модель подходит для любых соцсетей и для сайтов: вставлять html-код не требуется | CPM подходит только для сайтов, поскольку соцсети не дают вставлять в посты html-коды, необходимые для показа рекламы |
Заработок по CPA-модели гораздо выше | CPM обеспечивает более скромный доход |
Выводы
Мы рассмотрели суть термина CPA, коротко познакомили тебя с возможностями CPA-системы ePN и привели показательные CPA-примеры, которые помогут тебе лучше ориентироваться в мире заработка в интернете. Но всё это не имеет абсолютно никакого смысла, если ты не зарегистрируешься в ePN и не познаешь всю мощь CPA для монетизации твоего контента. Следующий ход – за тобой.
Для начинающих вебмастеров в ePN есть раздел “Обучение”, где ты узнаешь, как пользоваться системой. А персональный менеджер поможет тебе сделать первые шаги и увеличить доход.
Новичок может открыть для себя новое направление пассивного дохода – заработок на СРА сети. В статье подробно рассмотрено, что такое CPA сети, что такое СРА товары, как зарабатывать на СРА-сетях.
Суть СРА системы
СРА расшифровывается, как cost per action, то есть система СРА – это оплата за действие. Она представляет собой, рекламную модель, которая предполагает плату за выполненные действия. А что такое система СРА по Википедии? Здесь СРА система обозначает сеть партнерских программ, которые являются посредниками между вебмастерами и партнеркой отдельного продавца или целого интернет-магазина.
Рекламодателю, в данном случае, не требуется заниматься привлечением клиентов или заниматься поиском сайтов для размещения рекламы. Данные действия выполняет посредник, владелец сервиса СРА-сети. Он напрямую ведет работу с веб-мастерами. Оплата осуществляется только на выгодных для всех сторон условиях. Оплата рекламодателем услуги произойдет, только если клиент совершил действие. Стоимость зависит от того, насколько сложная была модель рекламы.
Как работает СРА-сеть?
После того, как выяснено, что значит система СРА, стоит понять принцип ее функционирования. В сети работают следующие участники: посредник, владелец сайта, рекламодатель.
Между рекламодателем, посредником и владельцем сети происходит подписание договора на оказание определенных услуг. В договоре согласовывается цена за выполненное действие.
Сеть выполняет следующие функции:
В сети подготавливаются условия для работы рекламодателя: выявляются целевые действия, загружаются баннеры, принимаются заявки пользователей. Владелец сайта должен привлечь лиды, которые будут действовать. В данной партнерской программе существуют промежуточные агенты. Они являются объединящим звеном владельцев СРА-сетей и перепродают трафик. Помимо этого, они обеспечивают оплату лидов.
Действия, за которые производится оплата рекламодателем в партнерке, могут быть разными. Наиболее распространенные из них:
Если Интернет – это главный канал для привлечения, то, в данном случае, оплата рекламы по модели СРА, будет лучшим вариантом при продаже товаров или услуг. СРА-маркетинг может принести хороший доход Интернет-магазинам, финансовым компаниям, агентствам.
Как выбрать СРА-сеть
Сразу выбрать партнера не удастся. Необходимо время, чтобы понять результаты СРА. При выборе стоит учесть число партнеров, зарегистрированных в сети, репутацию.
На сайте должны быть сведения о выполненных работах и числе партнеров, список организаций и брендов, которые ведут работы с сетью.
Одной из топовых СРА-сетей является ePN. Она заработала в 2013 году. На сегодня там размещают объявления о сотрудничестве такие топовые компании, как АлиЭкспресс, Озон, Джум.
Таким образом, выше приведено, что система СРА – это партнерская программа, в которой участвуют веб-мастер, рекламодатель и посредник. Между участниками договора происходит подписание договора на предоставление услуг. В договоре указывается цена работ. Кроме главной задачи – продвижение товара или услуги, также развивается еще одно направление – арбитраж трафика. Он представляет собой добычу заинтересованного трафика и его направление на целевые сайты. С технической точки зрения данная система намного сложнее.