email маркетолог что делает

Обзор интернет профессии email маркетолог — кто это такой, чем занимается и сколько зарабатывает?

Продолжаем обзор востребованных интернет-профессий и сегодня у нас на очереди email-маркетолог — сотрудник, отвечающий за разработку и ведение почтовых рассылок в компании. После прочтения статьи вы будете хорошо знать, кто такой e-mail-маркетолог, какая у него зарплата и должностные обязанности. Если понравится — сможете выбрать онлайн-университет и с нуля освоить востребованную специальность. 🧠

Email-маркетолог помогает письмо пройти длинный путь, дойти до адресата и превратить его в клиента. Кликните для увеличения.

Чем занимается email-маркетолог

Чаще всего почтовая рассылка используется для решения четырех задач: для продажи товара, для увеличения клиентской базы, для повышения лояльности к бренду и для обучения постоянных клиентов. Здесь емейл-маркетолог должен определить, какую задачу он будет решать и как все делать так, чтобы письма не попали в спам и отправились без технических сбоев. То есть сначала email-маркетолог изучает потребности целевой аудитории и после этого думает, как грамотно подготовить цепочку писем достичь нужного результата.

Кто-такой емейл-маркетолог и чем он занимается.

Вот несколько типичных схем, по которым email-маркетологи создаю письма для почтовых рассылок:

Навыки e-mail-маркетолога

Email-маркетолог должен хорошо знать свою аудиторию и обладать организаторскими способностями для взаимодействия с копирайтерами, веб-аналитиками, программистами, дизайнерами и некоторыми другими представителями диджитал-индустрии — это общие навыки, которые необходимы для успешной командной работы. Основная работа завязана на разработке результативной маркетинговой стратегии, особенности которой раскрыты в четырех следующих видеороликах. Посмотрите, если планируете начать обучение.

Источник

Профессия email-маркетолог

Email-маркетолог – один из тех специалистов, которым готовы много платить и обеспечивать отличные условия работы. Всё потому, что профессионалов в этой области мало. А они очень нужны. Профессия относительно новая. E-mail-маркетолог отвечает за почтовые рассылки, которые получают подписчики сайта, интернет-магазина. Он определяет цели и задачи email-маркетинга, составляет стратегию и реализует ее.

Специалист должен в разной степени владеть большим объемом знаний и умений. Работа находится на стыке маркетинга и рекламы, дизайна, программирования. Это делает ее разнообразной и интересной. Профессия подойдет активным и амбициозным людям, которые хотят развиваться и не боятся нового.

Содержание статьи:

Кто такой e-mail-маркетолог и чем он занимается?

Этот специалист с помощью писем по электронной почте взаимодействует с подписчиками сайта, интернет-магазина. Вот примерный список обязанностей email-маркетолога:

Определяет цели и задачи email-маркетинга, выстраивает стратегию.

Выбирает периодичность рассылок, разрабатывает типы писем.

Готовит контент-план для рассылок.

Выбирает оптимальную платформу для отправки писем.

Готовит рассылки (сам или с командой специалистов).

Обеспечивает своевременный выход рассылки.

Анализирует результаты, проводит тесты, ставит эксперименты.

Работает над увеличением базы подписчиков.

Обучиться профессии можно онлайн, например, на курсах портала Нетология. Студентам помогают со стажировкой и трудоустройством. По окончалии курса выдается удостоверение о повышении квалификации.

Плюсы и минусы профессии

Карьерные перспективы (например, можно вырасти в руководителя интернет-направления).

Для работы нужен большой объем знаний и навыков (маркетинг и реклама, дизайн и др.) Но если есть возможность учиться, все можно освоить.

Важная особенность профессии

Ее нельзя однозначно отнести к плюсам или минусам. Это необходимость постоянно развиваться. Следить за новыми технологиями и осваивать их не просто быстро, а опережая других.

Сфера IT развивается с огромной скоростью, и за ней нужно успевать. Специалист должен уметь быстро меняться и перестраиваться. Быть активным, самостоятельно предлагать что-то новое.

Средние зарплаты email-маркетологов

Специалист в московской компании может зарабатывать около 100 тысяч рублей в месяц и более. Соискателям в регионах предлагают 30-50 тысяч рублей в месяц. Доходы во многом зависят от конкретных обязанностей email-маркетолога.

Уровень и объем задач может быть разным в зависимости от компании. Работать можно не только в офисе, но и удаленно.

Как стать email-маркетологом? Что нужно знать и уметь?

Для успешной работы вам потребуются:

1. Базовые знания интернет-маркетинга:

2. Глубокие знания email-маркетинга:

Как тестировать рассылки и анализировать результаты.

3. Умение создавать интересные тексты, которые «цепляют» целевую аудиторию

Непосредственно написание текстов рассылок может и не входить в обязанности email-маркетолога. Эта задача может поручаться копирайтерам. Но умение писать вам в любом случае потребуется – для постановки задачи копирайтерам и контроля качества их работы.

4. Знание смежных областей и умение работать в команде

Вам потребуется разрабатывать красивые и удобочитаемые шаблоны писем либо ставить соответствующие задачи дизайнерам, программистам, верстальщикам. Поэтому будут нужны знания Photoshop, HTML, CSS.

Поскольку емайл маркетолог активно взаимодействует с другими специалистами, ему необходимо умение работать в команде. Также он может взаимодействовать с клиентом напрямую, что тоже требует хороших навыков общения.

Где обучиться профессии с нуля?

Получить профессию e-mail-маркетолога можно на онлайн-курсах от портала Нетология. Обучение проходит через интернет. Занятия идут в формате лекций, которые ведут практикующие email-маркетологи. Даются домашние задания.

После прохождения курсов выпускникам помогают составить резюме. Также могут помочь с прохождением практики в компаниях, с которыми сотрудничает университет.

Где найти работу email-маркетологом?

Вакансии в штат можно найти на сайтах по трудоустройству, например, HH.ru.

Где найти специалиста на проект?

Добавьте проект на биржу в раздел Реклама и маркетинг. Размещение вакансий бесплатное.

Источник

Email-маркетолог: Кто это и сколько зарабатывает? (Обзор профессии)

Email-маркетолог — специалист, отвечающий в организации или перед клиентами за электронные почтовые рассылки, адресатами которых являются участники сообществ в социальных сетях, подписчики сайтов, клиенты интернет-магазинов и т.п. В его компетенцию входит формирование целей и включаемых в них задач почтового маркетинга, также он занимается созданием и реализацией стратегии email-маркетинга.

Такая деятельность требует от человека багажа разнообразных знаний и навыков. Эта работа ведется в пересечении полей классического и интернет-маркетинга, дизайна, рекламы и даже программирования.

Обязанности email-маркетолога

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

Минусы:

Последний пункт здесь можно смело отнести также к плюсам профессии.

Зарплата email-маркетолога

Данные на 25 июня 2020 года по Москве:

Столичный специалист в московской компании может зарабатывать около 100 000 рублей в месяц и выше более. В регионах все несколько скромнее: здесь предлагают ЗП с потолком в 50 000 рублей в месяц. Конечный уровень зарплаты зависит от региона, опыта, размера компании и направления бизнеса.

Также размер заработной платы также различается у штатных сотрудников, удаленных работников и фрилансеров.

Навыки

Обязанности email-маркетолога

Где обучиться профессии с нуля?

Именно email-маркетингу у нас в стране не учат. Вы можете поступить в один из вузов страны – лучше столичный – где есть факультеты маркетинга и менеджмента:

Однако это долго и там не всегда дают актуальные и тем более практически полезные знания. Куда лучше пойти на профильные курсы.

Онлайн-курс от «Нетологии»

На курсе вы научитесь создавать email-стратегии, собирать базу клиентов и повышать продажи с помощью рассылок.

Курс будет полезен следующим специалистам:

Обучение состоит из следующих этапов:

Источник

E-mail-маркетолог

Интернет-рассылка по электронным почтовым ящикам является самой эффективной рекламой в настоящее время. Поэтому E-mail-маркетологи чрезвычайно востребованы.

E-mail-маркетолог — специалист в команде интернет-маркетинга, главной задачей которого является создание почтовых рассылок по адресам пользователей с целью увеличения клиентской базы. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Задача главная, но не единственная. Успешный E-mail-маркетолог должен виртуозно владеть такими приёмами маркетинга, как:

В век цифровых технологий успех бизнес-проектов зависит от раскрученности сайта и постоянного притока клиентов. E-mail-маркетинг позволяет построить долгие и доверительные отношения с подписчиками, а это способствует постоянной обратной связи с покупателями и повторным продажам.

Согласно неумолимой статистике E-mail-маркетинг — высокоэффективный инструмент, который занимает 1 место по рентабельности среди других инструментов интернет-маркетинга — SMM, SEO, Директ-маркетинга, баннерной рекламы и т. п.

Статистика также гласит:

Особенности профессии

Функциональные обязанности E-mail-маркетолога:

Эффективность работы E-mail-маркетолога можно конкретно измерить с помощью следующих бизнес-показателей:

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

Минусы

Место работы

Везде, где есть клиентская база: интернет-магазины, электронная коммерция, финансовые и страховые организации, туризм, сфера образования, услуг

Важные качества

Профессиональные навыки:

Опыт работы с платформами для рассылок: Mailchimp, Subscribe.Pro, Get Response, Ofsys, ExpertSender.

Обучение на E-mail-маркетолога

Существуют обучающие центры CyberMarketing, Школа Дамира Халилова, SEO Study, бизнес-школа RMA, центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э.Баумана, учебный центр MyAcademy by iConText. и многие другие.

Курсы

Оплата труда

Зарплата e-mail-маркетолога на октябрь 2021

Информации о зарплатах предоставлена порталом hh.ru.

Ступеньки карьеры и перспективы

Начинающий E-mail-маркетолог может начать свою карьеру стажером в отделе маркетинга. Следующая ступень — младший E-mail-маркетолог, затем E-mail—маркетолог, старший E-mail-маркетолог. Параллельно он может осваивать и другие инструменты интернет-маркетинга — SEO, SMM и далее до руководителя отдела маркетинга.

Интересные факты о профессии

E-mail рассылки подразделяются на 3 вида:

Письма также бывают нескольких видов:

Источник

Email-маркетолог: кто это, чем занимается и сколько зарабатывает?

А работа понравится?

Особенности направления интернет-маркетинга

информирование о продукте/бренде;

формирование лояльного отношения;

стимуляции повторных продаж.

Этот канал взаимодействия с потенциальными клиентами считается настоящей классикой интернет-маркетинга. Ему удалось преодолеть все метаморфозы digital-рынка и остаться востребованным. Всё это время направление активно развивалось, впитывая в себя новые технологии отслеживания, автоматизации и взаимодействия. И сегодня email-маркетинг — это один из самых дешёвых и результативных каналов в отрасли.

Статистика подтверждения актуальности

По информации авторитетного аналитического источника Compaign Monitor, канал email-маркетинг показывает самый высокий коэффициент окупаемости инвестиций или ROI (от англ. return on investment).

На графике показано сравнение разных инструментов интернет-маркетинга. Цифры над каждым столбиком — это прибыль, полученная в результате инвестирования 1 доллара в конкретное направление. То есть мы можем видеть, что маркетологам удаётся с помощью рассылки электронных писем получать до 40 долларов на каждую вложенную в рекламу денежную единицу. Обрати внимание, что столь раскрученное поисковое продвижение (SEO) уступает по показателю ROI практически в 2 раза. А теперь подумай, востребованы ли специалисты, которые умеют расходовать рекламный бюджет с эффективностью в 4000 %.

Основные задачи email-маркетолога

Главные стратегические цели специалиста заключаются в превращении посетителя сайта в покупателя и удержании контакта с существующими клиентами. Для этого используются все возможности, которые может предоставить технология отправки электронных писем. Может показаться, что эта работа однообразна, так как имейл-маркетолог ограничивается только одним каналом взаимодействия. Но это не так.

Специалист должен уметь разрабатывать и тестировать различные стратегии рассылки, создавать дизайн писем, обеспечивать техническую сторону процесса и многое другое. Работа с рассылкой электронных писем ведётся в тесной связке с маркетологами, дизайнерами, копирайтерами и IT-специалистами. Причем именно e-mail-маркетолог часто составляет техническое задание для них.

Кому больше подходит: технарям или гуманитариям?

Что нужно уметь успешному email-маркетологу

стабильная и активная коммуникация с заказчиком;

разработка, тестирование и оптимизация стратегий ведения кампаний;

анализ, выделение и сегментирование целевой аудитории;

разработка цепочек для рассылки электронных писем;

составление сценариев и шаблонов корреспонденции;

работа над расширением и оптимизацией клиентской базы;

настройка инструментов автоматизации;

составление технических заданий для верстальщиков, дизайнеров и копирайтеров;

контроль эффективности доставки и последующих конверсий;

анализ ключевых показателей (Click-to-Open Rate, конверсия в покупателя, жалобы, Open Rate и пр.).

Внушительный перечень, не правда ли? Теперь вряд ли профессия будет ассоциироваться с чем-то скучным и однообразным. В ней, действительно, есть множество направлений для профессионального роста и самосовершенствования.

Какие личные качества пригодятся?

Email-маркетолог выполняет широкий перечень обязанностей. Ему приходится налаживать коммуникацию с клиентами и разными смежными специалистами. Логично, что в таких условиях для эффективной работы лучше иметь следующие личные качества.

Высокая грамотность устного и письменного общения

Креативность мышления

Умение работать в режиме многозадачности

Стрессоустойчивость

Умение работать в команде

Аналитический склад ума

Стремление к постоянному развитию

Базовый минимум профессиональных навыков

Мы провели исследование вакансий на портале HeadHunter, чтобы определить основные требования к квалификации претендентов на позицию email-маркетолога. Высокие шансы на трудоустройство имеют специалисты, которые умеют:

Применять на практике технологии верстки HTML и CSS. Как правило, в штате компании есть собственные верстальщики. Но без понимания инструментария и его возможностей маркетологу будет сложно составить корректное техническое задание. Без этих профессиональных навыков человек просто не понимает, как будет отображаться письмо на устройстве пользователя.

Выполнять базовые операции по редактированию графики с помощью Photoshop или других профессиональных программ.

Правильно использовать инструменты Google Analytics и «Яндекс.Метрика» для сбора аналитических данных.

Настраивать популярные сервисы для автоматической рассылки электронных писем. К таким платформам можно отнести UniSender, Mailchimp и GetResponse.

Писать «цепляющие» коммерческие тексты.

Разрабатывать, тестировать и оптимизировать стратегии организации email-рассылок.

Эффективно взаимодействовать с системами CRM, которые необходимы для автоматизации работы с заинтересованными пользователями и состоявшимися клиентами.

Традиционно большинство работодателей хотят видеть соискателей с практическим опытом и владением английским языком.

Уровень дохода и востребованность на рынке

Для анализа мы использовали открытые данные с портала Труд.com. На момент сбора информации по специальности email-маркетинг было открыто практически 400 вакансий. Самый активный спрос на специалистов формируют компании Москвы и Московской области. Второе и третье место занимают Новосибирск и Санкт-Петербург соответственно.

Средний уровень заработной платы по московскому региону составляет 77 тыс. рублей. Причём еще 5 лет назад этот показать был ниже на 15 %, что свидетельствует о ценности специалистов.

Средний показатель дохода не отражает диапазона возможных значений. Более тщательный анализ рынка показал, что email-маркетолог может зарабатывать от 35 до 120 тыс. рублей в месяц.

От чего зависит размер зарплаты

Цифры дохода не столько привязаны к региону, сколько к квалификации и списку обязанностей. Некоторые компании хотят, чтобы специалист самостоятельно выполнял весь спектр работы от вёрстки макетов и копирайтинга до настройки рассылки и аналитики. Другие же видят на этой позиции креативного стратега, работу которого обеспечивает команда специализированных кадров. К слову, в последнем варианте обычно заработная плата выше, как это ни удивительно. На уровень заработной платы влияет тип занятости.

Любой email-маркетолог может работать в режиме полного рабочего дня, по отдельным проектам и удалённо. Последний вариант – это неплохое решение для начинающих специалистов, которые пока не могут претендовать на вакансии с высокой заработной платой.

Преимущества и недостатки работы в email-маркетинге

Нет профессиональной деятельности, в которой бы нельзя было усмотреть определённые сложности или минусы. И работа email-маркетолога не является исключением.

К недостаткам можно отнести следующие моменты:

Относительно низкий доход на старте. Многие компании хотят видеть в своём штате опытных маркетологов. Поэтому новичкам они не готовы предложить высокую заработную плату. Поэтому первые карьерные шаги стоит рассматривать не в качестве полноценной работы, а как оплачиваемую производственную практику. Она позволит получить реальные знания, а также сформировать портфолио из удачных проектов.

Необходимость постоянного аналитического мониторинга эффективности ведения кампаний. Это условный недостаток. Подобный дискомфорт ощущают или новички, или люди без достаточной квалификации. Если креативная часть работы нравится, то оценка её результатов — это не менее волнующий и интересный процесс.

В качестве преимуществ мы решили выделить следующие моменты:

Простой вход в профессию. Чтобы работать в этой перспективной отрасли, не обязательно тратить 5 лет на обучение в вузе. Напоминаем, что наш курс «Имейл-маркетолог» поможет уже через месяц после его начать карьеру специалиста в области имейл-маркетинга.

Неограниченный потенциал для профессионального роста. При достаточном старании каждый может стать начальником отдела или директором направления. Email-маркетинг даёт мощную базу, которая позволяет развиваться в самых разных смежных направлениях.

Возможность удалённой работы. Многие люди, в силу характера или жизненных обстоятельств, мечтают о хорошей удалённой работе. А специальность email-маркетолога дарит эту возможность. К примеру, ты можешь жить в удалённом регионе, но работать на престижную московскую компанию с соответствующей заработной платой.

Полная свобода творчества и проявления креативного мышления. Если ты устал от рутинной и монотонной работы, то email-маркетинг — это именно то, что нужно. Стандартные подходы в рекламе уже давно плохо работают. Поэтому креативные подходы только помогают получить хороший результат, а значит, и хороший доход. Представь, ты сможешь стать тем, кто сделает рекламные письма интересными и привлекательными.

Набор базовых терминов для email-маркетолога

А теперь самое время узнать основные термины, с которыми ты при желании уже скоро сможешь работать.

ROI (Return of Investment) — показатель эффективности возврата инвестиций вложенных в организацию рассылки. Чем он выше, тем больше прибыли бизнесу принесла кампания.

Персонализация писем — сбор и использование личных данных получателей для того, чтобы сообщения соответствовали интересам, возрасту, полу и месту нахождения представителей целевой аудитории.

CTR (click-through rate) — показатель кликабельности, который отражает соотношение между просмотрами и переходами.

Сплит-тестирование — метод анализа вариантов взаимодействия с читателями. Реализуется путем разделения получателей на группы, каждой из которых отправляется определённая версия электронного письма. По их реакции определяют самые удачные решения.

Open Rate — показатель, отражающий соотношение между количеством отправленных и прочитанных писем.

CRM-система — автоматизированная платформа для сбора и систематизации всех данных о потенциальных и существующих клиентах. Эти программные решения значительно упрощают процесс проведения пользователя от первого контакта до закрытия сделки. Эти же платформы применяются для контроля качества работы менеджеров.

Вёрстка писем — процесс оформления сообщений с использованием технологий HTML и CSS. Эта работа делает письма привлекательными в отображении в браузерах и специальных почтовых программах.

Конверсия — показатель, демонстрирующий процентное соотношение открытых писем и выполненных в результате целевых действий.

Автоматизация рассылки — работа, направленная на настройку и запуск специальных сервисов для автоматической отправки email. Эти платформы позволяют выбрать частоту и график распространения сообщений. Для работы с ними придётся предварительно сформировать базу получателей, а также составить цепочку писем.

Источник