google artsiom kozel что это такое
Как отменить автоматическое списание средств с Google Кошелька (с привязанной карты) за «Подписку ivi»
Чтобы отменить автоматическое списание средств с Google Кошелька (с привязанной карты) выполните следующие действия (на устройстве, с которого осуществляли оплату):
Более подробную информацию можете получить непосредственно на сайте поддержки Google: https://support.google.com/googleplay/answer/2476088
Ответы 0
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Поделиться
Рады приветствовать вас в Центре поддержки пользователей ivi.
Вы можете задать нам любой вопрос или предложить идею, написав на электронный адрес: support@ivi.ru
При этом мы рекомендуем вам обратиться к нашей Базе знаний, в которой вы можете найти массу интересной и полезной информации.
Также вы можете получить консультацию, позвонив по телефону 8-800-234-49-23.
Звонок бесплатен для вас.
Просим вас воздержаться от:
За нарушение указанных правил пользователь будет попадать в бан (без предупреждения).
Google Artsiom Kozel: что это такое, как отключить
27.05.2020 918 Просмотры
В сети стало появляться много жалоб от пользователей на несанкционированное списание денег с банковских карт с пометкой «Google Artsiom Kozel». Люди не могут понять, что это за услуга и почему Google списывает с них немалые суммы. У некоторых списывали до 6 000 рублей. Части пользователей повезло, платеж был отклонен в силу недостатка средств на карте. Однако, это не значит, что он не будет проведен, как только деньги поступят на счет.
Что же это такое
Как говорят сами сотрудники Google точную причину, не зная всех подписок и привязок карты пользователя к различным приложениям, невозможно. Как правило, суммы списываются за то, что человек, сам того не зная, соглашается на предоставление ему услуг от какого-либо приложения на коммерческой основе.
Как это происходит
Пользователь скачивает программу и подтверждает соглашение по использованию. Редко кто читает такой договор до конца, чем и пользуются недобросовестные разработчики.
Если пользователь ввел данные карты и подтвердил разрешение на списание средств с целью оплаты подписки, то отключить ее он сможет, обратившись к специалистам технической поддержки приложения или сразу напрямую в техподдержку Play Market. Объяснив ситуацию, можно не только прекратить списания, но и вернуть средства.
Однако, если карта не была привязана ни к какому сервису или приложению, специалисты Google не смогут помочь. Это означает, что данные счета попали в руки к злоумышленникам, которые используют их в своих целях.
Аналогичное заявление нужно будет составить и в свой банк. Главное – не сдаваться и не терять надежды.
Google Artsiom Kozel что это такое, как отключить
Cтало появляться много жалоб от пользователей интернета на несанкционированное списание денег с банковских карт с пометкой «Google Artsiom Kozel». Люди не могут понять, что это за услуга и почему Google списывает с них немалые суммы. У некоторых списывали до 6 000 рублей. Части пользователей повезло, платеж был отклонен в силу недостатка средств на карте. Однако, это не значит, что он не будет проведен, как только деньги поступят на счет.
Что же это такое
Как говорят сами сотрудники Google точную причину, не зная всех подписок и привязок карты пользователя к различным приложениям, невозможно. Как правило, суммы списываются за то, что человек, сам того не зная, соглашается на предоставление ему услуг от какого-либо приложения на коммерческой основе.
Здесь следует оговориться, что страдают от этого пользователи гаджетов, работающих на операционной системе Андроид. Это вполне логично, потому что программа на такие устройства скачиваются из Play Market. Человек может установить приложение и сам о том не зная, разрешить списывать со своего счета оплату за подписку.
Как это происходит
Пользователь скачивает программу и подтверждает соглашение по использованию. Редко кто читает такой договор до конца, чем и пользуются недобросовестные разработчики.
Если пользователь ввел данные карты и подтвердил разрешение на списание средств с целью оплаты подписки, то отключить ее он сможет, обратившись к специалистам технической поддержки приложения или сразу напрямую в техподдержку Play Market. Объяснив ситуацию, можно не только прекратить списания, но и вернуть средства.
Правда, для этого придется оформить заявление о спорной транзакции. Когда банк-эмитент удостоверится, что держатель карты не имеет отношения к произведенной операции, средства будут возвращены на счет.
Однако, если карта не была привязана ни к какому сервису или приложению, специалисты Google не смогут помочь. Это означает, что данные счета попали в руки к злоумышленникам, которые используют их в своих целях.
В такой ситуации придется обратиться в банк, выпустивший карту, и составить заявление на блокировку и перевыпуск карты. К сожалению, деньги вернуть вряд ли удастся, но написать заявление в полицию все же следует. Хоть минимальный шанс, но все же есть и не следует его упускать.
Аналогичное заявление нужно будет составить и в свой банк. Главное – не сдаваться и не терять надежды.
Google artsiom kozel что это такое
16.05.2017, 10:00
Мария (Санкт-Петербург)
Добрый день списали деньги со счета без согласия! Retail GBR g.co/payhelp# Retail GBR g.co/payhelp# GOOGLE *IGG MobileGame что это за платёж такой. Сняли 2010,70
Ответ эксперта:
Мария, судя по наименованию транзакции, средства были списаны для оплаты услуг в игровом сервисе. Если Вы не совершали данную операцию, то Вам необходимо в срочном порядке обратиться в отделение Банка, заблокировать карту по подозрению в получении к ней несанкционированного доступа, а также оформить перевыпуск карты и заявление о спорной транзакции.
Обратите внимание, что, как правило, на таких порталах подтверждение операций вводом одноразового пароля с использованием сервиса 3D-Secure не осуществляется.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41707/?sf=1
Другие ответы и комментарии:
У меня тоже списывались деньги с карты, но сберкарту НЕОБХОДИОМО БЛОКИРОВАТЬ и ПЕРЕВЫПУСКАТЬ В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ. ЧТО я и сделала! и до сих пор приходят смс на телефон о списании денежных средств.
Мария, что касается сберкарт, то они уже давно не выпускаются, много лет назад Сбербанк отказался от использования карт данной категории. В такой ситуации блокировать нужно любую карту, при этом, т.к. в сервисе, через который происходит списание, указан именно номер карты, а при перевыпуске он изменяется, несанкционированное списание средств становится невозможным.
Смс все же приходят. Хоть и карту перевыпустил. По 3 в день
Антон, насколько я понимаю, у Вас продолжаются попытки безакцептного списания средств с карты. Конечно, списать их после перевыпуска карты уже не удастся, однако, чтобы прекратить эти назойливые попытки, попробуйте связаться с сотрудниками службы поддержки данного сервиса или дистанционного удалить реквизиты карты из личного кабинета.
В плей маркете на телефоне отмените подписки и проблемма пройдет
проверил, нет подписок, а карту обчистили!
Юрий, это означает, что либо Вы «плохо искали», либо реквизиты Вашей карты стали доступны третьим лицам, либо возможна вирусная атака. Рекомендую Вам в такой ситуации заблокировать карту и оформить ее перевыпуск по подозрению в совершении мошеннических операций. В таком случае карточные реквизиты изменятся, и несанкционированное списание средств станет невозможным.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41707/?sf=1
Здравствуйте! Подскажите, с карты списались деньги, написано покупка Google. Что это? какая-то игра куплена?
Оксана, совсем не обязательно это игра, возможно, какое-то приложение. Если реквизиты Вашей банковской карты сохранены в учетной записи, то покупка какого-либо товара или услуги с использованием сервисов Google производится без дополнительного подтверждения одноразовым паролем.
Если данную операцию Вы не совершали, то рекомендую Вам обратиться в отделение банка-эмитента, заблокировать карту и оформить ее перевыпуск. Одновременно можно написать заявление о спорной транзакции, возможно, банк сможет вернуть Вам несанкционированно списанные денежные средства.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41707/?sf=1
Николай, очень Вас понимаю, сама как-то оказалась в аналогичной ситуации. Причем все эти оплаты игр и других онлайн-сервисов так устроены, что не требуют подтверждения, а если оплачиваете, к примеру, доступ на месяц или какой-то период, то в дальнейшем он будет сам оплачиваться, пока не «отвяжете» карту от аккаунта или не найдете и не снимете хитрую и хорошо спрятанную «галочку», которая подтверждает Ваше согласие с проведением регулярных оплат.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41707/?sf=1
Здравствуйте,вчера списались средства 1990р GOOGLE*CALIFORNIA C.GO HELPPAY USA проверил на наличие подписок одна есть и то бесплатная,что в такой ситуации делать?
Александр, если данную операцию Вы не совершали и никаких платных подписок в данном сервисе не оформлено, то рекомендую Вам обратиться в отделение банка-эмитента, заблокировать карту и оформить ее перевыпуск. Одновременно можно написать заявление о спорной транзакции, возможно, банк сможет вернуть Вам несанкционированно списанные денежные средства после рассмотрения всех обстоятельств произошедшего.
То же самое произошло и со мной, сегодня ночью списали 319 руб.
Адрес тот же. GOOGLE*CALIFORNIA C.GO HELPPAY USA А где проверять подписки?
Вроде аккуратна с ними, нигде лишний раз ничего не кликаю((
Диля, как правило, все подписки отображаются при входе в Ваш аккаунт Google, в меню Настройки. Там же можно осуществить отмену подписок. Если же там ничего не обнаружится, рекомендую Вам оформить перевыпуск карты.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41707/?sf=1
Шамиль, эти средства списываются в счет оплаты различных подписок. Очень часто пользователи сервисов Google даже не замечают, как соглашаются на оформление подписок и регулярное списание средств с карты. Деньги Вам могут быть возвращены только в том случае, если будет доказано, что данная подписка была оформлена не Вами, однако, исходя из практики, это практически невозможно.
Рекомендую регулярно заходить в Личный кабинет Вашей учетной записи Google и проверять наличие платных подписок.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41707/?sf=1
payfor biz покупка что это
Юрий, скорее всего с Вашей карты списалась плата за услугу на сайте, на котором Вы ранее регистрировались и вводили карточные реквизиты. Также возможно, что к карте получили несанкционированный доступ третьи лица. Если Вы не сможете определить, на каком сайте могла быть списана данная сумма, рекомендую Вам заблокировать карту и обратиться в отделение банка-эмитента с паспортом для ее перевыпуска.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41707/?sf=1
У моего знакомого, Google начал списывать деньги с кредитной карты Сбербанка, хотя у него простой кнопочный телефон, и он не понимает ничего в подписках, и не вводил никуда свои карточные реквизиты, он сходил в банк заблокировал карту, сделал перевыпуск карты, но смс продолжают поступать о покупке, но уже отказ, так как карта заблокирована, но до этого списывал деньги алиэкспрес, слава богу алиэкспрес вернул деньги, так как банк разобрался с этим, и вот теперь Google списал несколько тысяч.
Юлия, видимо, владельцем карты недостаточно соблюдаются правила использования банковских карт, и ее реквизиты становятся доступны третьим лицам. Как это ни прискорбно, очень часто этими людьми становятся близкие родственники.
Сергей, видимо, это комиссия за какой-то платный интернет-сервис, очень вероятно, за доступ к сайту знакомств. Проверьте платные подписки на Ваших учетных записях, платежные сервисы, где Вы указывали и сохраняли данные своей банковской карты, а если не обнаружите таковых, то Вам следует заблокировать карту и оформить ее перевыпуск во избежание дальнейших несанкционированных списаний.
Также дополнительно можно оформить в банке-эмитенте заявление о спорной транзакции. Если выяснится, что операция действительно совершалась не Вами, и не по Вашей вине реквизиты карты стали доступны третьим лицам, банк вернет Вам деньги.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41707/?sf=1
retail usa g.co/helppay# GOOGLE *GARENA подскажите что это такое и почему снимаются деньги?
Если же ни Вы, ни Ваши близкие не имеют никакого отношения к этому, при этом Вы не можете отключить списание оплаты в своем аккаунте самостоятельно, Вам следует обратиться в отделение банка-эмитента, заблокировать карту и оформить ее перевыпуск.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41707/?sf=1
У меня тоже списались без подтверждения средства в размере 7590р.(( На этот раз GOOGLE*MS ORACLE G.CO HELPPAY USA (не CALIFORNIA) Немного видоизменились.
Оксана, текст СМС может отличаться в зависимости от услуги или сервиса, за который были списаны денежные средства. Если Вы не знаете, в каком именно сервисе зарегистрирована Ваша карта, рекомендую оформить ее перевыпуск. При изменении карточных реквизитов дальнейшее безакцептное списание денег с карты будет невозможным.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41707/?sf=1
здравсивуйте, каждый месяц с моей карты снимаются деньги. смс от банка такая: Покупка 129р GOOGLE. и все, у меня IOS, а не андроид, не понимаю что это за покупка, что делать?
При этом, реквизиты карты изменятся, и дальнейшее списание средств с нее уже будет невозможно.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41707/?sf=1
Добрый день!Прошу подскажите пожалуйста с моей карты начали уходить деньги. Без моего ведома. деньги поступают на Retail RUS MOSCOW YM*YANDEX.DIRECT.MOBILE подскажите мне что это?!
Рустем, списание производится за какие-то услуги от сервиса Яндекс. Если Вы их не подключали, Вам необходимо заблокировать карту, обратиться в отделение банка-эмитента и оформить заявление на ее перевыпуск и заявление о спорной транзакции.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41707/?sf=1
Вчера списали 6590 руб. google nextapps4u g.co helppay usa. Подписок никаких нету. Сам офигел когда такое смс пришло. Что делать? И что это за покупки такиею В плэй маркете посмотрел у меня не проходит такая сумма а с карты сняли. полный пипец.
Дмитрий, если Вы не оформляли никаких подписок в онлайн-сервисах, то следует обратиться в отделение банка-эмитента, оформить заявление о спорной транзакции и перевыпустить карту.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41707/?sf=1
Добрый день! 30/07 списали с карты 5600 www.payfor.biz moskva rus //Могу ли я вернуть эти деньги? скажите пожалуйста. Подписок никаких нет
Энже, для возврата списанных средств с карты Вам необходимо обратиться в отделение банка-эмитента и оформить заявление-претензию. После рассмотрения и анализа всех обстоятельств, если банком будет доказано, что операцию совершали действительно не Вы, деньги будут возвращены на карту.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41707/?sf=1
Екатерина, добрый день!
Смотрю выписку по счёту компании. Директор списывал деньги с корпоративной карты компании, которая привязана к р/с в Сбербанке через сервисы Google. Так, имеются такие значения:Оплата в GOOGLE*MIQING YANG G.CO HELPPAY# USAи
Екатерина, в том-то и дело, что директор целенаправленно списывал деньги. Больше миллиона рублей таким образом он вывел с компании. Хотел бы узнать, куда. Он не сознаётся. Не бить же его?
Google Supercell G.CO Helppay USA сняли деньги с карты Сбербанка: что делать?
16.08.2020 2,156 Просмотры
В сети часто встречаются яростные отзывы пользователей, которые утверждают, что с их банковских карт необоснованно списываются денежные средства с пометкой «GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA». Причём люди не подозревают, почему так происходит, ведь они не заходили ни на какие сайты, ничего не подтверждали, не давали свои данные и т.д. Как проверить, кто совершил покупку за ваши деньги, и какая существует вероятность, что можно вернуть списанные со счёта средства за мобильные развлечения?
Что это такое
GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA — это обозначение платёжной транзакции, которая была проведена через систему Google Pay, а деньги были перечислены компании-разработчику SuperCell.
Что делать, если деньги списались
Если произошла такая ситуация, для начала проверьте, разовая ли это покупка или полноценная подписка. Для того чтобы исключить вероятность повторного случая, откройте в своём аккаунте страницу подписок и в списке просмотрите, есть ли там та услуга, за которую с вашего счёта снялись деньги. Если она там оказалась, через пункт «настройки» как можно быстрее отмените ту или иную подписку.
Сделать это можно следующим образом:
После этого поступит письмо от техподдержки. В нём будет указано решение о возвращении ваших денег или будет сообщено, что обращение не одобрили. Обычно такое уведомление приходит в течение 15-30 минут, но может занять и больше времени.
Главное, не медлить и сразу обратиться с запросом в поддержку. Чем быстрее вы возьмете ситуацию под контроль, тем больше существует вероятность того, что будет положительный ответ в вашу пользу.