hard drive not installed что делать dell ноутбук
Ноутбук Делл не видит жесткий диск
Ноутбук Делл не видит жесткий диск
Ситуация, когда ноутбук не определяет жесткий диск выбивает из колеи пользователя, ведь именно на нем храниться вся информация. Прежде чем паниковать, проведите собственную диагностику. Попробуйте подключить поврежденный HDD-интерфейс к другому устройству. Картина повторилась? Тогда поломка в харде и вам понадобиться замена.
Понять, что жесткий диск не распознается ноутом довольно просто. При загрузке BIOS выдаст сообщение с надписью Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key или другого рода оповещение, указывающее на то, что HDD не загружается. Хотя случается HDD успешно проходит инициализацию, но операционная система отказывается его распознавать. При наведении курсора он показывает нулевой объем памяти. Это указывает на проблему с микропрограммой винчестера скорей всего вызванную заводским браком.
Основные причины, по которым ноутбук Dell не определяет жесткий диск
Обычно ноутбук Делл автоматически определяет винчестер во время процедуры POST. До того времени пока не возникают определенные проблемы, из-за которых жесткий диск не работает. Сопутствующие этому причины носят разный характер и пути их решения также различаются. Как правило, BIOS не видит жесткий диск при:
В первую очередь проверьте правильность подключения кабеля питания к материнской плате. Возможно он сломался или отошел контакт и БИОС попросту не улавливает сигнал. Также важно заглянуть в сами настройки BIOS – нужный интерфейс должен обозначаться иконкой «включен». В противном случае достаточно поменять статус. Физически поврежденный жесткий диск лучше отдать на ремонт специалистам сервисного центра DELL Repair. Там помогут заменить сгоревшие элементы микросхем или восстановить информацию с непоправимо сломанного винчестера.
Гарантия сервисного центра Dell
Инженеры центра недорого отремонтируют жесткий диск в срочном порядке. Разработают оптимальное решение по безопасному ремонту ноутбука с гарантией полного сохранения информации на HDD. После бесплатной диагностики свяжутся с заказчиком и согласуют стоимость ремонта. Чтобы заранее узнать сколько стоит услуга, посмотрите цены в прайс-листе на сайте. Гарантируем безупречное качество ремонта и дарим бесплатную доставку по городам России: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород, Волгоград, Краснодар, Ростов-на-Дону, Воронеж, Казань, Тюмень, Уфа, Челябинск, Омск, Красноярск.
Ноутбук не видит жёсткий диск в BIOS
Отсутствие отображения накопителя в подсистеме может быть следствием программного или аппаратного сбоя, физического повреждения самого устройства или же материнской платы компьютера, а также дефектом SATA-кабеля. В сегодняшней статье мы рассмотрим, почему ноутбук не видит жёсткий диск в BIOS.
Ноутбук не видит HDD в BIOS
Представим ситуацию, когда до сих пор работающий HDD нормально функционировал в штатном режиме, но в определённый момент отказался запускаться и при этом стала возникать ошибка: «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER»:
Или же надпись «Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media is selected Boot device and press a key» либо аналогичные:
В случае вывода таких сообщений на экран ноутбука, следует констатировать наличие сбоя в программной или аппаратной части компьютера, но не спешите сдавать ваш лэптоп в сервисный центр. Вполне вероятно, что найти выход можно и в домашних условиях. Рассмотрим наступление такой неудобной ситуации в разрезе различных причин.
Причина 1: Сбой настроек BIOS
Первым делом стоит проверить настройки BIOS и при необходимости их подкорректировать. Вследствие неосторожных действий пользователя или же неизвестного сбоя они могли измениться, причём так, что BIOS перестаёт видеть уже привычный накопитель. Устранить неправильные параметры подсистемы можно двумя путями:
Вариант 1: Ручная настройка
Для проверки и выставления необходимых параметров войдите в BIOS и руководствуйтесь следующим алгоритмом:
Вариант 2: Возвращение к настройкам по умолчанию
В том случае, если вышеперечисленные действия не помогли или же вы не горите желанием менять настройки BIOS, можете просто вернуть их в исходное положение. При условии, что проблемы с диском вызваны сбоем и неправильными параметрами, это тоже должно помочь.
В качестве альтернативы или если программная попытка сброса не дала результатов, можете использовать аппаратный сброс настроек. Для этого необходимо вытащить батарейку материнской платы на 10-15 секунд, после чего вставить её обратно.
Таким образом, вы сможете решить проблему с отображением жёсткого диска, если имеет место программный сбой подсистемы. После этого при новом запуске системы накопитель должен «подхватиться» и произвести обычную загрузку без всяких ошибок.
Причина 2: Механическое повреждение накопителя или кабеля
Теперь рассмотрим сам жёсткий диск. Поскольку по своей сути это довольно хрупкий компонент, даже небольшие встряски компьютера и удары по корпусу ноутбука могут быть фатальными для HDD. Кроме того, не стоит скидывать со счетов перепады напряжения и перегрев, особенно если в тот момент ПК активно записывал или считывал информацию.
Необходимо проверить HDD на предмет работоспособности, разобрав лэптоп. Достаньте накопитель и попробуйте подключить его к иному ПК через другой SATA-кабель. Другой вариант подсоединения — к вашему же ноутбуку, но через переходник SATA-USB. Развёрнуто и пошагово о том, как разобрать ноутбук и подключить накопитель от ноутбука к стационарному ПК, читайте в тематических статьях.
Если другой компьютер обнаружит диск, значит, проблема заключается в SATA-кабеле ноутбука, который отжил своё и нуждается в замене, материнской плате или же подсистеме. Когда накопитель не определяется другим ПК даже со сменой кабеля, можно констатировать поломку устройства. Увы, чаще всего винчестеры не восстанавливаются, поэтому готовьтесь к покупке нового и недешёвой процедуре переноса на него информации со сломанного накопителя, но перед этим не лишним будет провести диагностику в домашних условиях.
Причина 3: Сбой или повреждение материнской платы
Изредка проблема соединения с устройствами кроется в системной плате, которая по причине брака или же негативного воздействия перестала выполнять свои функции. К числу негативных факторов следует отнести то же самое, что и в ситуации с HDD. Материнская плата тоже может пострадать от физического воздействия на корпус ноутбука, от перепадов напряжения и перегрева.
Поэтому если винчестер определился через подключение к другому компьютеру или смог нормально запуститься через переходник SATA-USB, значит, мог «глюкануть» или отгореть не столько кабель, сколько вся системная плата. К сожалению, эту проблему, как и повреждение HDD, не решить полностью. Разве что если вы готовы преобразовать внутренний жёсткий диск ноутбука во внешний, установив в BIOS параметр первичного запуска системы с USB.
Остановимся и расскажем подробно, как сменить приоритет загрузки в подсистеме. Для этой операции войдите в BIOS и совершите ряд таких действий:
Так вы установите запуск диска через приоритет подгрузки USB-устройств, конечно же, если у вас активны соответствующие порты. Инструкцию о том, как включить USB-порты, читайте в соответствующей статье.
Ситуация, когда материнская плата не видит жёсткий диск через кабель SATA, означает, что соответствующие контроллеры работают некорректно или вовсе вышли из строя. Конечно, на этом проблемы системной платы могут и окончиться, но, вероятнее всего, они только начинаются, и невозможность отображения HDD — лишь первый звоночек. Настоятельно рекомендуем вам продиагностировать плату. Дополнительную информацию об этом и основных неисправностях комплектующего вы можете почерпнуть в специальных статьях.
В изложенном материале мы рассмотрели причины и решения неполадок, при которых ноутбук не видит жёсткий диск в BIOS. Это может быть программный сбой или техническая проблема разных устройств, ввиду чего способ исправления проблемы будет кардинально отличаться.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12391 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Ноутбук Делл не видит жесткий диск
Ноутбук Делл не видит жесткий диск
Ситуация, когда ноутбук не определяет жесткий диск выбивает из колеи пользователя, ведь именно на нем храниться вся информация. Прежде чем паниковать, проведите собственную диагностику. Попробуйте подключить поврежденный HDD-интерфейс к другому устройству. Картина повторилась? Тогда поломка в харде и вам понадобиться замена.
Понять, что жесткий диск не распознается ноутом довольно просто. При загрузке BIOS выдаст сообщение с надписью Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key или другого рода оповещение, указывающее на то, что HDD не загружается. Хотя случается HDD успешно проходит инициализацию, но операционная система отказывается его распознавать. При наведении курсора он показывает нулевой объем памяти. Это указывает на проблему с микропрограммой винчестера скорей всего вызванную заводским браком.
Основные причины, по которым ноутбук Dell не определяет жесткий диск
Обычно ноутбук Делл автоматически определяет винчестер во время процедуры POST. До того времени пока не возникают определенные проблемы, из-за которых жесткий диск не работает. Сопутствующие этому причины носят разный характер и пути их решения также различаются. Как правило, BIOS не видит жесткий диск при:
В первую очередь проверьте правильность подключения кабеля питания к материнской плате. Возможно он сломался или отошел контакт и БИОС попросту не улавливает сигнал. Также важно заглянуть в сами настройки BIOS – нужный интерфейс должен обозначаться иконкой «включен». В противном случае достаточно поменять статус. Физически поврежденный жесткий диск лучше отдать на ремонт специалистам сервисного центра DELL Repair. Там помогут заменить сгоревшие элементы микросхем или восстановить информацию с непоправимо сломанного винчестера.
Гарантия сервисного центра Dell
Инженеры центра недорого отремонтируют жесткий диск в срочном порядке. Разработают оптимальное решение по безопасному ремонту ноутбука с гарантией полного сохранения информации на HDD. После бесплатной диагностики свяжутся с заказчиком и согласуют стоимость ремонта. Чтобы заранее узнать сколько стоит услуга, посмотрите цены в прайс-листе на сайте. Гарантируем безупречное качество ремонта и дарим бесплатную доставку по городам России: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород, Волгоград, Краснодар, Ростов-на-Дону, Воронеж, Казань, Тюмень, Уфа, Челябинск, Омск, Красноярск.
Ноутбук не видит жесткий диск — почему не работает HDD и что делать
Любые неисправности с ноутбуком могут доставить много неудобств пользователям. Особенно это касается ситуаций, при которых ноутбук не видит установленный жесткий диск. Подобная проблема значительно ограничивает возможности устройства и не позволяет использовать его для решения необходимых задач.
Ноутбук не видит накопитель
Почему ноутбук перестал видеть жесткий диск
Существует немало причин, почему компьютер не может распознать накопитель. Все они делятся на программные и аппаратные.
Программная неисправность
Программная неисправность предполагает нарушение работы какой-либо программы или процедуры, отвечающей за распознавание накопителя системой ноутбука. Такие поломки могут вызываться различными причинами, связанными как с повреждением конкретных файлов, так и с неисправностью используемой прошивки.
Повреждение файлов
Системные файлы могут повредиться при резком отключении системы или прекращении электропитания. При этом высока вероятность сбоев программного обеспечения, которое отвечают за распознавание жесткого диска.
Нередко файлы повреждаются скачками напряжения, вредоносными программами или же просто неаккуратными действиями пользователя. В качестве профилактики рекомендуется перед каждым выключением компьютера по отдельности закрывать все открытые программы и папки. При этом желательно пользоваться традиционным методом выключения, предполагающим постепенное изменение состояния. Запускать экстренное отключение или просто отключать разряженный ноутбук или компьютер механически от розетки не рекомендуется.
Также стоит внимательно отнестись к загрузке файлов на компьютер, особенно если пользователь часто имеет дело с непроверенными сторонними ресурсами. Проникающие вместе с подобными файлами вирусы способны нанести существенный вред системе. Установленный антивирус поможет быстро распознать угрозу и нейтрализовать ее.
Ошибки прошивки
Если винчестер не имеет каких-либо явных симптомов поломки, невозможность распознавания связана с ошибками внутреннего программного обеспечения. В данном случае может потребоваться обновление прошивки.
Точно диагностировать нарушение прошивки чаще всего очень сложно, поскольку всеми функциями накопителя управляют сотни небольших программ. И даже ошибка одной из них приводит к отсутствию нужного пункта в системе.
Механическое повреждение
Механические повреждения также нередко становятся причиной неисправности. Они могут быть заводскими или приобретенными в процессе эксплуатации.
Заводской брак
Заводской брак накопителя
Несмотря на высокий уровень контроля качества, даже у самых известных производителей жестких дисков попадаются изделия с заводским браком. Причем этот брак может проявить себя не сразу, а спустя несколько месяцев после начала эксплуатации. Предугадать или предотвратить подобную поломку крайне сложно.
Но чтобы минимизировать риски заводского брака, желательно приобретать винчестеры только от известных производителей, которые предоставляют гарантию на свои изделия. И даже если жесткий диск перестал работать должным образом, его всегда можно починить или заменить. Не стоит покупать накопители малоизвестных брендов. Экономия в итоге приводит к еще более значительным тратам.
Перегрев
В процессе эксплуатации ноутбука детали устройства неизбежно будут нагреваться. И если в системе не предусмотрена хорошая система охлаждения, регулярный разогрев жесткого диска до высоких температур может привести к его деградации. В итоге винчестер начинает работать с характерными щелчками или же перестает отображаться в системе вовсе.
Рекомендуется позаботиться об установке современной системы охлаждения, которая будет поддерживать температуру деталей ноутбука на нужном уровне. Если встроенного охлаждения недостаточно, можно воспользоваться специальными охлаждающими подставками.
Также крайне полезными представляются программы, отслеживающие состояние и температуру накопителя. Если показатель превысит определенный верхний предел, система сразу же уведомит об этом пользователя. здесь потребуется выключить ноутбук и дать ему постоять в отключенном виде некоторое время до полного остывания элементов.
Механический сбой (например, от удара)
Не стоит исключать и обычное механическое повреждение встроенного диска. Сильные удары или регулярные встряски конструкции могут привести к тому, что целостность винчестера нарушится. Нередко из-за серьезных повреждений винчестер не работает вовсе, что закономерно приводит к отсутствию его в системе.
Проблемы с BIOS
Если ноутбук не может обнаружить BIOS или винчестер, скорее всего проблема кроется в нарушениях питания устройства. Блок не выдает достаточных характеристик для работы элементов, а значит, увидеть их в системе не получится.
Решить проблему можно после ремонта блока питания и проверки всех выходных параметров. Можно специально подключить к системе заведомо исправный ИБП, а затем проверить доступ к BIOS и жесткому диску.
Проблемы с материнской платой
Поломка материнской платы
Наиболее серьезной неполадкой для любого компьютера или ноутбука представляется поломка материнской платы. Если от микросхемы отошли какие-либо контакты, система попросту не сможет функционировать правильно. Это касается в том числе отображения накопителя.
Если винчестер исправен, скорее всего причина невозможности отображения диска в системе связана именно с поломкой материнской платы. В данном случае без соответствующих навыков не обойтись, так что ремонт стоит доверить профессионалам.
Что делать, если диск стал невидимым
Если винчестер перестал отображаться в системе, необходимо осуществить ряд процедур по проверке и восстановлению.
Шаг 1. Просмотр информации в BIOS
Сначала стоит убедиться в том, что диск определяется в БИОСе, так как, в противном случае, все остальные манипуляции окажутся бессмысленными.
В большинстве случаев информация о подключенных винчестерах отображается на главном экране БИОСа. Попасть на этот экран пользователь может после нажатия на соответствующую кнопку во время включения ноутбука (F2, Del, F8 или другие в зависимости от модели устройства).
Обозначается накопитель словами Storage, Hard Disk или аббревиатурами HDD, SSD.
Шаг 2. Если диск в BIOS определился
Если в BIOS диск определяется без проблем, неисправность чаще всего устраняется программными средствами без разборки ноутбука. Первым этапом стоит проверить актуальность используемых драйверов и обновить их одним из доступных способов (через встроенные средства или специальные программы).
Иногда винчестер становится невидимым из-за конфликта в обозначениях разделов. Чтобы проверить эту гипотезу, надо открыть утилиту по управлению дисками и поменять буквенное обозначение для пропавшего накопителя.
Также в управлении дисками можно увидеть статус интересующего винчестера. Если стоит значение «Не распределен» — значит необходимо отформатировать новый накопитель и создать нужный том.
Статус «Неразмеченная область…» указывает на ошибки файловой системы. Здесь желательно заново отформатировать диск или использовать антивирус для поиска вредоносного программного обеспечения.
Шаг 3. Если диск в BIOS не определился — диагностика и тест на другом устройстве
Если БИОС не видит жесткий диск, неисправность, скорее всего, носит аппаратный характер. В данном случае желательно разобрать ноутбук и достать винчестер для последующей диагностики.
Программа Victoria для диагностики винчестера
Чтобы вытащить винчестер из корпуса, потребуется открутить крепежные винты и отсоединить шлейф, соединяющий устройство с материнской платой. На этом этапе рекомендуется дополнительно провести очистку контактов от продуктов окисления (популярная проблема на старых моделях).
Диагностика осуществляется на другом компьютере. При этом желательно использовать специальный переходник SATA на USB, широкодоступный на многочисленных торговых площадках.
Проверку лучше всего проводить при помощи программы Victoria или аналогичного софта. Процедура занимает не более 10 минут, а в качестве результатов будет представлена полная информация о состоянии и возможных неисправностях.
Шаг 4. Как произвести замену жесткого диска
Что делать для замены винчестера:
Теперь нужно включить компьютер и зайти в BIOS. Новый винчестер должен отображаться в соответствующем пункте. Если система не видит новый жесткий диск, может потребоваться ручное форматирование.
Шаг 5. Если после замены стали появляться ошибки и не загружается Windows
Ошибки при запуске Windows
Иногда после замены диска появляются ошибки или не запускается Windows. Помочь может переустановка ОС или средство восстановления загрузчика.
Обязательно потребуется загрузочная флешка, которую надо вставить в компьютер и загрузиться через нее. Далее из вариантов потребуется выбрать пункт «Восстановление». В разделе останется выбрать позицию под названием «Восстановление при загрузке». Если процедура пройдет успешно, компьютер загрузится в стандартном режиме и позволит получить доступ к новому винчестеру.