hdd may be not available please contact hdd manufacturer что делать

Hdd may be not available please contact hdd manufacturer что делать

DonKihot
Прошерстите БИОС на предмет настроек, связанных со СМАРТом, наверняка там есть соответствующая опция. Так как это сообщение БИОСа, то пока не отключите в нем (если это возможно), сообщение будет выдаваться.

Кстати, покажите, пожалуйста СМАРТ. Это очень легко сделать под Виндой, например HD Tune или DTemp (мелкие, простые, не требуют установки).

HD Tune: Maxtor 6Y060L0 Health

ID Current Worst Threshold Data Status
(03) Spin Up Time 225 225 63 7185 Ok
(04) Start/Stop Count 252 252 0 2712 Ok
(05) Reallocated Sector Count 1 1 63 2556 Failed
(06) Read Channel Margin 253 253 100 0 Ok
(07) Seek Error Rate 253 252 0 0 Ok
(08) Seek Time Performance 252 245 187 50117 Ok
(09) Power On Hours Count 235 235 0 62195 Ok
(0A) Spin Retry Count 253 252 157 0 Ok
(0B) Calibration Retry Count 253 252 223 0 Ok
(0C) Power Cycle Count 245 245 0 3390 Ok
(C0) Power Off Retract Count 253 253 0 0 Ok
(C1) Load Cycle Count 253 253 0 0 Ok
(C2) Temperature 253 253 0 24 Ok
(C3) Hardware ECC Recovered 253 252 0 792 Ok
(C4) Reallocated Event Count 253 253 0 0 Ok
(C5) Current Pending Sector 253 253 0 0 Ok
(C6) Offline Uncorrectable 253 253 0 0 Ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 199 199 0 0 Ok
(C8) Write Error Rate 253 252 0 0 Ok
(C9) (unknown attribute) 253 252 0 2 Ok
(CA) (unknown attribute) 253 252 0 0 Ok
(CB) (unknown attribute) 253 252 180 0 Ok
(CC) (unknown attribute) 253 252 0 0 Ok
(CD) (unknown attribute) 253 252 0 0 Ok
(CF) (unknown attribute) 253 252 0 0 Ok
(D0) (unknown attribute) 253 252 0 0 Ok
(D1) (unknown attribute) 194 194 0 0 Ok
(63) (unknown attribute) 253 253 0 0 Ok
(64) (unknown attribute) 253 253 0 0 Ok
(65) (unknown attribute) 253 253 0 0 Ok

Power On Time : 62195
Health Status : Failed

Источник

Не пора ли менять жесткий диск

При выполнении POST процедуры выводится следующее сообщение

«Asmtdia 106x SATA controller ver 0.90 IDE mode
SMART SUPPORTED
SATA Channel 0 Hitachi HDS 721050CLA360 SATA2

HDD may be not available. Please contact manufacturer
PRESS «

После нажатия система нормально загружается и нормально работает.
Сканирование диска физических проблем не выявило.

Однако при попытке создать образ системы это сделать не удалось с кодом ошибки 0x8007045D
ошибка ввода/ вывода. Некоторые программы зависают. Возврат на перегрузку в этом случае только через
«холодный» RESET.

ЧТО ДЕЛАТЬ?
HDD «СДОХ».

Система Win10 v 1607. BIOS 960GM/U3S3 FX P1.50

Как понять, что диск пора менять? (тест через викторию)
Доброго времени суток, не знаю как описать вопрос. Вообщем,когда включаешь компьютер, он начинает.

Стоит ли менять жесткий диск?
Знатоки, подскажите. Стоит ли заменить жесткий, если винда постоянно выдает сообщение об.

Нужно ли менять жесткий диск?
Доброго времени суток! У меня в системе стоит два ЖД: Seagate на 250Гб 7200rpm (система) и Toshiba.

Результат short SMART tect
сделан программой Ontrack EasyRecovery

Test Results:
Asmedia 106x SATA Controller : Hitachi HDS721050CLA360
Model: Hitachi HDS721050CLA360
Serial Number: JP
Capacity: 465.76 GB
Test result: SMART self-test is not supported for this drive.

This may be due to a limitation in the Windows driver for the controller that the drive is attached to or the drive may not support the SMART self-test. In either case, this is not a failure of the drive.

Recommendations:
Hitachi HDS721050CLA360: SMART self-test is not supported for this drive.

This may be due to a limitation in the Windows driver for the controller that the drive is attached to or the drive may not support the SMART self-test. In either case, this is not a failure of the drive.

Sequential Read : 115.026 MB/s
Sequential Write : 58.932 MB/s
Random Read 512KB : 34.459 MB/s
Random Write 512KB : 32.264 MB/s
Random Read 4KB (QD=1) : 0.370 MB/s [ 90.4 IOPS]
Random Write 4KB (QD=1) : 0.361 MB/s [ 88.0 IOPS]
Random Read 4KB (QD=32) : 0.670 MB/s [ 163.5 IOPS]
Random Write 4KB (QD=32) : 0.667 MB/s [ 162.8 IOPS]

Test : 1000 MB [C: 18.0% (83.7/465.0 GB)] (x5)
Date : 2017/05/02 14:53:18
OS : Windows 10 [10.0 Build 14393] (x86)

Sequential Read (Q= 32,T= 1) : 116.443 MB/s
Sequential Write (Q= 32,T= 1) : 85.857 MB/s
Random Read 4KiB (Q= 32,T= 1) : 0.752 MB/s [ 183.6 IOPS]
Random Write 4KiB (Q= 32,T= 1) : 0.744 MB/s [ 181.6 IOPS]
Sequential Read (T= 1) : 53.896 MB/s
Sequential Write (T= 1) : 39.847 MB/s
Random Read 4KiB (Q= 1,T= 1) : 0.269 MB/s [ 65.7 IOPS]
Random Write 4KiB (Q= 1,T= 1) : 0.253 MB/s [ 61.8 IOPS]

Test : 1024 MiB [C: 18.0% (83.7/465.0 GiB)] (x5) [Interval=5 sec]
Date : 2017/05/02 16:35:38
OS : Windows 10 [10.0 Build 14393] (x86)

картинка по результатам работы программы только такая:

Прошу прощения. Не ту программу запустил.

Назовите точную маркировку Вашей MoBo. Наверняка кроме чипсетных контроллеров есть ещё и дополнительный Asmedia 106X SATA Controller Ver 0.90 IDE MODE. Ну есть и есть, даже, если к нему ничего не подключено.

При желании, если он не нужен. можете его в BIOS отключить. Тогда он глаза мозолить не будет.

MB ASRock 960GM/U3S3 FX

в отношении контроллера написано:

В BIOS по этому поводу следующее:
OnBoard SATA controller ENABLED
SATA Operation mode IDE (тут есть выбор IDE, RAID, AHCI )
Onboard SATA3 operation mode IDE mode (тут есть выбор IDE, AHCI )

Источник

Компьютер не видит жесткий диск: причины и варианты решения

Содержание

Содержание

Ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, не редка. Это может случиться и с новым жестким диском, и с уже поработавшим; и с внешним, подключаемым по USB, и с внутренним, подключаемым SATA кабелем, а также с SATA SSD накопителем. Для простоты в этом блоге SATA SSD накопители я тоже буду подразумевать, когда упоминаю жесткие диски. Многие пользователи компьютера сталкивались с этой проблемой, например, при подключении нового жесткого диска в систему.

Сейчас мы с вами разберем почти все возможные ситуации, когда компьютер не видит жесткий диск, и методы их самостоятельного устранения.

Проверяем, видно ли жесткий диск в BIOS

При старте компьютера есть два уровня, на котором он начинает взаимодействовать с жесткими дисками. Первый и самый базовый уровень — это BIOS. Чтобы попасть в BIOS, при старте компьютера надо несколько раз нажать кнопку DEL или F2 на клавиатуре. В зависимости от модели материнской платы перед нами откроется главное окно настроек BIOS.

Оно может быть таким

Или таким, как на моей материнской плате MSI B450-A PRO MAX

На MSI B450-A PRO MAX достаточно выбрать вкладку Storage, которая отобразит список подключенных дисков.

Не бойтесь перемещаться по вкладкам BIOS, чтобы найти информацию о накопителях. Даже если вы измените какой-то параметр, система спросит вас при выходе, надо ли сохранить изменения.

На более старых материнских платах надо будет выбрать вкладку Standard CMOS Features или вкладку Main. Если вы видите здесь свой диск, то можете сразу переходить к разделу блога «Настройка диска в Windows».

Если же вы не видите жесткого диска в BIOS, то дело уже гораздо серьезнее и надо перейти к разделу этого блога «Проблемы физического подключения накопителей».

Но нужно предупредить, что действия, которые надо будет предпринять в этом разделе, требуют хотя бы минимальных навыков в сборке компьютеров. И если у вас есть возможность обратиться к более опытному человеку, то стоит сделать это, чтобы ничего не испортить.

Настройка диска в Windows

Самая распространенная ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск — это установка нового, только что купленного диска, в систему. Обычно диски не размечены и не отформатированы, и нам нужно будет сделать это с помощью встроенной утилиты «Управление компьютером», в которой нам понадобится вкладка «Управление дисками».

Чтообы ее запустить, это нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне compmgmt.mscи нажмите«Ок».

В Windows 10 запустить эту утилиту еще проще. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать в открывшемся меню «Управление дисками».

Среди моих дисков сразу обращает на себя внимание, вот этот, помеченный черным цветом и с надписью «нераспределенная область»Диск 0. Это и есть диск, который не виден в системе.

Для начала нужно инициализировать диск. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».

Откроется окно с выбором стиля разделов. Доступны два стиля разделов: MBR и GPT. Выберите MBR для накопителя менее 2 ТБ и GPT для диска объемом более 2 ТБ.

Теперь щелкаем по неразмеченному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».

Открывается «Мастер создания простых томов». Нажимаем «Далее».

Появляется окно «Указания размера тома». Максимально возможный размер уже вписан в поле ввода и достаточно просто нажать «Далее».

Следом мы попадаем в окно «Назначения буквы диска или пути». Выбираем любую букву из доступных и нажимаем «Далее».

Далее мы попадаем в окно «Форматирование раздела». Здесь стоит все оставить по умолчанию и нажать «Далее», однако в поле «Метка тома» можно вписать удобную для вас метку для вашего жесткого диска, например «Данные» или «Фото».

На этом создание простого тома завершено и достаточно нажать «Готово».

Если вы все сделали правильно, в проводнике Windows появится новый диск с буквой, которую вы ему присвоили и можно начинать им пользоваться.

Проблемы физического подключения накопителей

Причины, по котором жесткий диск перестает быть виден в системе, зачастую связаны с плохими контактами на разъемах SATA, их перегибами и внутренними разрывами, окислением, износом и разбалтыванием разъемов, а также с недостатком питания по линиям USB и 12 вольт.

И крайне редко бывает так, что блок питания на компьютере настолько слаб, что еще один дополнительный жесткий диск становится для него непосильной ношей.

Хоть и звучит все вышеописанное очень пугающе для начинающего пользователя, эти симптомы можно диагностировать и исключить самому.

Обязательно обесточьте компьютер при подключении диска, не просто выключив его, а дополнительно выдерните шнур питания из розетки!

Главное — соблюдать аккуратность при подключении и отключении кабелей, не прилагать излишнюю физическую силу и помнить, что кабели питания и данных вставляются определенной стороной. От неправильного подключения их защищает Г-образный вырез.
Не помешает обеспечить дополнительно освещение системного блока настольной лампой или фонариком.

На всякий случай напомню, что вот такие провода SATA с металической защелкой-фиксатором вынимать надо с зажатым рычажком, чтобы не повредить разъем.

Для начала попробуйте просто вынуть и вставить назад провода SATA и питания из жесткого диска и запустить компьютер. Зачастую помогает даже такая простая операция, если до этого провода были вставлены неплотно или окислились от высокой влажности.

Если это не помогло, подключите диск другим кабелем SATA, в другой SATA порт на материнской плате. Другой провод можно взять, например, от DVD-привода, если такой еще установлен в вашем компьютере.

Провод питания тоже возьмите другой, желательно, чтобы разъем питания SATA как можно ближе располагался к блоку питания. Если используется переходник Molex-SATA, подключите диск без него. Такие переходники зачастую становятся источниками проблем для жестких дисков.

В случае, если не определяется внешний жесткий диск с USB подключением, то попробуйте подключить его в разъемы USB не на передней панели компьютера, а на задней. Проверьте, все ли провода вы подключили, иногда у таких дисков два провода USB.

Если ничего из вышеописанного не помогло, то имеет смысл попробовать подключить неопределяемый внешний или обычный жесткий диск в другой компьютер (родственников или знакомых).

Если же и это не помогло, то уже стоит обратиться в гарантийный отдел магазина, где вы приобретали жесткий диск или в мастерскую ремонта радиоэлетроники, если гарантия на него закончилась. Зачастую потребуется всего лишь убрать окислы на плате, и жесткий диск заработает как новенький.

Помните, что жесткий диск, это деталь, требующая особой аккуратности как при программной работе с ним, так и при манипуляциях с подключением проводов питания и данных. Они очень не любят перегрев, тряску и вибрацию в подключенном виде.

А данные, которые хранятся на наших жесткий дисках, зачастую намного дороже их стоимости. А иногда и совсем бесценны как, например, семейные фотографии и видео, которые постепенно перекочевали из бумажных альбомов в папки на наших жестких дисках.

Источник

2 типа проблем в случае, когда BIOS не видит жесткий диск

Мало кто из рядовых пользователей интересуется тонкостями работы своих устройств. Если вы не устанавливали самостоятельно операционную систему, либо не производили ее восстановление, с Биосом могли быть и не знакомы вовсе.

В сегодняшней статье я расскажу, что делать, когда BIOS не видит жесткий диск, и всегда ли проблема кроется в данном разделе системы оборудования вообще.

Что такое BIOS?

Когда пользователь запускает ноутбук или персональный компьютер, перед его глазами первым делом мелькает экран Биоса, а уже потом происходит загрузка данных и настроек самой операционной системы.

Аббревиатура BIOS сформирована с английского «Basic input-output system», что дословно переводится как системы ввода и вывода информации. В состав раздела входит набор мелких приложений, которые проводят тончайшую настройку аппаратной части оборудования. В дополнение, программы также контролируют загрузку самой оболочки, которой и пользуются все рядовые пользователи ПК.

Обратите внимание: при запуске ПК Биос в автоматическом режиме сканирует компоненты оборудования на наличие неисправностей. Если какой-либо узел имеет проблемы в работе, выдается соответствующий код ошибки, и дальнейшая загрузка ОС стопорится.

К слову, когда в Биосе не видит жесткий диск является одной из самых распространённых неисправностей. На втором месте стоят ошибки видеокарты и процессора. При повседневном использовании BIOS, чаще всего к нему обращаются ради смены приоритета загрузки информационных носителей, либо для разгона оперативки.

С аппаратной точки зрения, расположение Биоса схоже на компьютере и ноутбуке — системная плата в разделе CMOS. Отличия могут скрываться только в компактности расположения элементов. Во втором случае данный параметр влияет куда сильнее.

Важно: нормальное функционирование BIOS напрямую зависит от заряда батарейки, которая располагается недалеко от микросхемы настроек. Если аккумуляторный элемент разрядится полностью, пользователь не сможет запустить компьютер чисто физически.

Длительность работы батареи зависит от модели устройства и щедрости изготовителя. Обычно советуется менять элемент один раз в 2-3 года.

Основные возможности BIOS:

Полный список функций Биос можно найти в свободном доступе через сеть, либо изучить напрямую из окна оболочки. Хотя, чтобы без ограничений использовать возможности раздела, придется изучить английский.

Какие бывают разновидности BIOS:

Для использования настроек Биос требуется изначально в оболочку попасть. Обычно увидеть потенциальные кнопки нажатия для входа в настройки микросхемы можно на стартовом экране загрузки.

Биос не видит жесткий диск: причины и методы решения проблемы

1) Аппаратные проблемы, по которым BIOS не видит жесткий диск

На старте требуется в обязательном порядке провести диагностику в отношении работоспособности самого диска. Для этого наш HDD вынимается с блока и подключается к другому устройству. Если там загрузка произошла корректно, факт поломки жесткого диска исключается автоматически и поиском проблемы нужно заниматься в рамках самой системы + внутренних подключений.

Детальнее о выявлении виновника поломки расскажу в отдельной таблице.

Если система не видит жесткий диск в Биосе после грозы или резких скачков напряжения, проблема также может крыться в аппаратной неисправности компонента. Чтобы полностью удостовериться в факте проблемы потребуются дополнительные тесты.

А) Что делать, если полетел сам винчестер?

Когда диск нельзя спасти:

Во всех остальных случаях вопрос уже решается индивидуально. Если вам важен не столько жесткий диск, сколько информация на нем, советую не экспериментировать с ремонтом самостоятельно, а сразу обратиться к специалисту для восстановления данных. Неуклюжие действия со стороны любителя в попытках возвращения работоспособности компонента могут лишь усугубить ситуацию, сделав восстановление информации с накопителя невозможным физически.

Б) Неисправность кабеля передачи данных

Важно: по рекомендациям Seagate, длина SATA-кабеля не длина превышать 100 сантиметров.

В процессе эксплуатации оборудования есть риск выпадения из гнезда разъема, либо уменьшения его площади соприкосновения по контактам. Чтобы исключить подобный вариант проблемы, отсоедините и присоедините кабель заново.

Руководствуйтесь последующими правилами:

Если во время подключения ошибиться в расположении, то внутри сигналов Биос возникнет конфликт, что приведет к еще большему числу ошибок уже системного характера.

В) Отсутствует вращение диска

Как определить факт вращения диска:

Если четвертый и пятый пункт не оправдал ожидания, винчестер не вращается. В качестве дополнительного теста можно установить винчестер на другой ПК и провести проверку заново. Бывают случаи, когда из-за непомерных улучшений железа ПК, блоку питания тупо не хватает мощности на подпитку всего оборудования. При таком раскладе в первую очередь страдает как раз жесткий диск.

Г) Ошибочная установка перемычек

Д) Конфликт винчестеров

2) Программные проблемы

В данную категорию я внесу не только проблему, когда BIOS не видит жесткий диск, но и варианты ситуаций, где отображение элемента памяти происходит коряво или с периодическими перебоями.

А) Нет драйверов на материнской плате

Подобные ситуации имеют место происходить при установке операционной системы на жесткий диск, который используется в виде базового загрузочного. При таком раскладе BIOS не распознает SATA из-за ошибок по драйверам оборудования.

Для решения проблемы следует сделать следующее:

Драйвера скачиваются и записываются на диск заранее. Также важно не упустить момент появления экрана загрузки драйверов, ибо придется прерывать установку операционной системы и начинает его по алгоритму заново.

Б) Сбой системной даты

В) Ошибка порядка загрузки

Сценарий событий, когда человек ранее производил установку операционки с внешнего накопителя данных и забыл поменять порядок загрузки дисков. В коде ошибки при таком раскладе обычно отображаются словосочетания по типу Disk boot failure или тому подобное.

Как решается проблема:

Скриншот выше – это лишь частный случай. Выше я уже описывал 4 типа интерфейса настроек микросхемы, а потому внешняя подача может отличаться. Следуйте алгоритму без привязки к картинкам, и решение проблемы займет у вас пару минут.

Разбор стандартных сценариев, когда Биос не видит жесткий диск ПК:

Что если жесткий диск не видит ОС?

Как вернуть активность жесткого диска внутри ОС:

Пример разбирался в рамках Windows 7, но схема раотает и на других версиях ОС. В зависимости от модели и фирмы-производителя оборудования, может незначительно меняться алгоритм решения, но суть остается та же.

Если внесение метки тома не смогло решить вопрос отображения жесткого диска в рамках операционной системы, проблема может состоять в несоответствии формата файловой системы с ОС. Для разрешения ситуации следует отформатировать HDD в NTFS. Важно понимать, что вся информация на жестком диске при таком сценарии будет утеряна.

На этом разбор ситуаций, когда система не видит жёсткий диск в Биосе считаю закрытым. Если у вас возникали другие расклады, не вошедшие в список описанных, буду рад выслушать мысли в комментариях к статье.

Источник