huawei services hk списали деньги что это такое
Huawei Services HK Hong Kong HKG списали деньги с карты: что это, как отключить услуги?
Пользователи телефонов Huawei наверняка сталкивались со странной транзакцией, именуемой Huawei Services HK Hong Kong HKG. Что из себя представляет это списание денежных средств и как это отключить? Разбираемся вместе!
За что снимает Huawei Services HK Hong Kong HKG?
Это оплата в счет подписок сервисов в мобильном приложении. Иначе говоря, средства могут быть списаны за прослушивание музыки через встроенное приложение, онлайн-кино, покупки в играх и тд. То есть платные сервис. Как правило, списание денег происходит после истечения срока бесплатного пользования сервисами. Транзакция происходит без смс-уведомления, без использования кодов подтверждения – автоматически.
Платные подписки Huawei Services Hong Kong HKG
При первом запуске приложения, пользователь должен ознакомиться с лицензионным соглашением. Привязка банковской карты и принятие соглашения (обычно кнопка: прочитал, согласен) свидетельствует о подписании соглашения на пользование приложением. После пробного периода, если пользователь продолжает пользоваться приложением, с привязанной карты будет списываться абонентская плата.
В штатах Америки и европейских странах, это явление весьма распространено и считается нормой. Русскоязычные страны к этому постепенно идут, но все еще не очень охотно. Не все понимают для чего и зачем это нужно. Тем более привычка не читать соглашение, и неосознанная синхронизация карт (следующий шаг в соглашении), приводит к нежелательным последствиям.
Как отключить Huawei Services?
Управление аккаунтом Play Market
Платежи и покупки Play Market
Подписки Play Market
Что делать, если в настройках не отображаются подписки?
Иногда инфа о приобретениях и сервисах платных подписок не выводится в Настройках. В таком случае следует обратиться в техподдержку Хуавей.
Служба технической поддержки Huawei
Как вернуть деньги списанные Huawei Services HK Hong Kong HKG?
Денежные средства, списанные Huawei Services HK Hong Kong HKG по подпискам вернуть не получится. Однако, если вам услуга была не предоставлена по тем или иным причинам, либо предоставлена не в полном объеме, либо контент работает некорректно и тп, вернуть средства представляется возможным. Если приобретение или подписка была осуществлена через сервис Play Market – обратитесь с техпоодержку предварительно почитав правила возврата средств.
Для того чтобы минимизировать риск последующих списаний, рекомендуется обратиться в свой банк и заблокировать карту либо установить минимальный лимит по автоматическим платежам.
Допустим, денежные средства были списаны с банковской карточки незаконным образом, либо техподдержка подтвердила несанкционированное списание – отправляйте информативное сообщение в Google о незаконной транзитной акции по специальной форме. Дополнительная информация доступна по телефону 8-800-500-9706.
Советуем поставить дневной лимит по автоплатежам на банковскую карту.
Huawei Services HK списали деньги с карты: как вернуть?
Обладатели смартфонов известного китайского бренда Huawei часто сталкиваются с ситуацией, когда с баланса банковской карты, без уведомления, были списаны деньги. В графе назначение платежа значится Huawei Services HK Hong Kong HKG. Пользователи обращаются в банк с просьбой вернуть деньги и получают отказ.
Списание средств Huawei Services HK
Huawei Services HK Hong Kong HKG. – это банковская операция по списанию денег, которая выполняется через платежные системы компании Хуавей. Она указывает на наличие активной подписки в одном или нескольких приложениях или сервисных службах, установленных на смартфоне.
В большинстве случаев это:
Большинство владельцев аппаратов не догадываются о предстоящем списании, так как практически все утилиты и игры предлагают бесплатный пробный период пользования расширенными функциями, по окончанию которого платы взимается автоматически с карты, привязанной к платежной системе. При этом, дополнительное подтверждение оплаты не требуется.
Что делать, чтобы деньги не списывались
Для того, чтобы избежать повторного списания в следующем месяце или другом расчетном периоде, необходимо отключить все ненужные активные подписки.
Для этого необходимо зайти в личный аккаунт Гугл, перейти в категорию «Платежи и покупки». Проверить наличие активных подписок и отключить их. Тоже нужно сделать, зайдя в приложение PlayMarket.
Если нет активных подписок
Если дополнительные услуги в программах не приобретались, а деньги были списаны, рекомендуется связаться с технической поддержкой компании. Сделать это можно следующим образом:
Можно ли вернуть деньги на карту
Возврат средств за покупку или продление подписки невозможен и это полностью соответствует всем законам, так как соглашаясь на пробный период пользователь дает свое согласие на списание средств по его окончанию или должен самостоятельно вручную отключить услугу. Об этом обязательно написано в пользовательском соглашении.
Деньги можно вернуть в двух случаях – если после покупки услуги или опции она не была получена или подключена, или если платный контент отображается некорректно или не прогружается.
Huawei Services HK Hong Kong HKG списали деньги: что это, как отключить
Достаточно часто владельцы смартфонов Huawei сталкиваются с неизвестными списаниями с банковских карт. Деньги списывают с обозначением «Huawei Services HK Hong Kong HKG», что явно указывает на активную подписку в сервисах производителя. Статья расскажет: за что списываются деньги, как можно быстро отключить подписку и отвязать карту.
Списали деньги Huawei Services HK Hong Kong HKG
За что сняли деньги с карты?
Huawei Services HK Hong Kong HKG — это банковское списание, указывающее на активацию платной подписки в одном из установленных приложений. Операция автоплатежа с привязанной карты оформляется через платежные сервисы компании Хуавей.
Появление таких платежей указывает на оформление покупки или продление платной подписки в каком-либо предустановленном приложении. Это может быть подписка в приложениях онлайн-кинозалов, продление музыкальных сервисов или внутриигровая покупка. Очень часто пользователи оформляют пробный бесплатный период, по истечению которого активируется оплата в полном объеме. Списание активируется автоматически из-за привязки банковской карты к платежным сервисам в смартфоне. Такой способ платежей называется рекуррентным и не требует от владельца карты дополнительного подтверждения операции при продлении услуг.
На западе схема с постоплатой продуктов достаточно распространена, однако наши пользователи не в полной мере понимают риски привязки банковской карты при покупке всевозможных ознакомительных периодов. Также наши пользователи игнорируют предварительное чтение «Соглашения» и «Оферты», в которых прописаны все условия о рекуррентных списаниях.
Как отключить подписку Huawei Services HK?
Что бы отключить платную услугу Huawei Services HK, необходимо проверить наличие платных подписок в настройках управления аккаунтом и в сервисах Google Play. Делается это следующим образом:
Отключение подписки в аккаунте Huawei
Отключение подписок через Play Маркет
Нередко пользователи оформляют подписку на официальные сервисы от Huawei. Обязательно проверьте активность платных сервисов. К примеру, часто владельцы устройств подключают услугу дополнительного облачного пространства. Отследить этот момент можно через: «Настройки» → вход через аккаунт Huawei → «Облако» → «Увеличение облачного хранилища» → «Сведение плана — Подписка».
Если подписки в настройках не отображаются
Бывают ситуации, когда сведения о платных услугах и покупках в указанных выше настройках не отображаются. В таком случае рекомендуем обратиться в техническую поддержку Хуавей.
Обратитесь в поддержку Huawei через чат
Как вернуть деньги, списанные за Huawei Services HK?
К сожалению, со стороны компании Хувей возврат средств при автопродлении не предусмотрен. Вернуть деньги за покупку могут только в двух случаях. Во-первых, вы оплатили покупку в приложении, но фактически её не получили. Во-вторых, платное приложение или контент, приобретенный в приложении, не работает или отображается некорректно.
Форма запроса на возврат средств в Google Play
При незаконных списаниях рекомендуем обратиться в банк и временно заблокировать карточку. Если мошенники получили доступ к реквизитам карты (например, через фишинговые сайты) — вы можете столкнуться с оплатой чужих покупок и услуг в интернете. Возможно придется перевыпустить карточку, что защитит финансы владельца.
Заключение
Списание «Huawei Services HK Hong Kong HKG» говорит про активную платную услугу, которая была оформлена при помощи вашей банковской карты. Отключить все лишние подписки можно через раздел «Управление аккаунтом» в смартфоне или через Плей Маркет. В случае незаконных платежей срочно обратитесь в поддержку Хуавей и Гугл Плей.
Huawei Services HK списали деньги с карты: что это, как отключить услуги
Многим владельцам смартфонов Хуавей пришлось столкнуться с непонятными транзакциями, обозначенными как Huawei Services HK Hong Kong HKG. В нижеследующем материале будет рассказано об источнике платежей, а также о способах отключения автоматических списаний.
За что снимают деньги с карты
Банковский перевод Huawei Services HK Hong Kong HKG связан с оплатой подписки в мобильном приложении. Автоматический платеж с синхронизированной карты активируется на платежных сервисах, принадлежащих компании Huawei. Денежные средства могут быть списаны за пользование музыкальными сервисами, онлайн-кинотеатрами или игровые покупки. Зачастую деньги снимаются рекуррентным способом после завершения пробного бесплатного периода. Подобные платежи осуществляются автоматически без SMS-кодов и прочих подтверждений от держателя банковской карточки.
В западных и европейских странах пост оплата различных подписок – весьма распространенное явление. Однако среди русскоязычной аудитории до сих пор очень много пользователей, не осознающих риски синхронизации банковских карт с платежными сервисами и невнимательно читающих текст договора. Условия, согласно которым осуществляются рекуррентные списания, прописываются в оферте. Необходимо ознакомиться с ней перед привязкой платежных реквизитов.
Инструкция по деактивации Huawei Services HK
Для того чтобы отключить услуги Huawei HK, нужно выполнить проверку активных платных подписок через раздел настроек аккаунта и сервисы Google Play:
Многие пользователи случайно активируют платную опцию «Дополнительное пространство в облачном хранилище». Отказаться от нее можно через раздел настроек. Нужно авторизоваться в аккаунте Huawei, перейти в «Облако», в меню «Увеличить облачное хранилище» выбрать «Сведение плана», а затем открыть «Подписки».
Если в разделе настроек не отображается перечень подписок
Зачастую информация о покупках и подключенных платных подписках не отображается в разделе «Настройки». В подобных ситуациях нужно обращаться в службу поддержки компании Huawei:
После того как менеджер проверит поступившую информацию, он предоставит данные о синхронизированных с Huawei ID сервисах, а также подробную инструкцию, позволяющую отключить подписку самостоятельно. Номер телефона горячей линии Хуавей – 8-800-700-1606, форма для обратной связи находится по ссылке consumer.huawei.com/ru/support/contact-us/email-us/.
Инструкция по возврату средств, списанных за Huawei Services HK
Компания Huawei не возвращает деньги, которые были списаны рекуррентным способом за автоматическое продление платной подписки. Возврат средств возможен только если пользователю не была предоставлена услуга либо контент, который был приобретен, не функционирует или не отображается корректно. Если покупка осуществлялась на телефоне в Play Market, можно обратиться в службу поддержки компании Google. Перед подачей заявки стоит прочитать правила возврата платежей. После того как специалисты обработают запрос, они предоставят развернутый ответ на указанный адрес электронной почты.
Если списали деньги с карты незаконным способом, и служба поддержки подтвердит факт несанкционированного списания, нужно отправить в Google сообщение о противозаконной транзакции с помощью специальной формы pay.google.com/payments/u/0/unauthorizedtransactions#. Получить подробную информацию можно по номеру телефона 8-800-500-9706.
Для того чтобы минимизировать риск последующих списаний, рекомендуется обратиться в свой банк и заблокировать карту либо установить минимальный лимит по автоматическим платежам.
Заключение
Денежные средства в пользу Huawei Services HK Hong Kong HKG списываются за пользование развлекательными сервисами, доступ к онлайн-кинотеатрам и покупки в играх и приложениях. Отключить платную подписку можно самостоятельно в настройках Google Play либо обратиться в службу поддержки компании Хуавей. Если деньги были списаны несанкционированным способом, стоит отправить запрос на возврат средств в Гугл через специальную форму.
Huawei Services HK Hong Kong HKG списали деньги: что это, как отключить
Достаточно часто владельцы смартфонов Huawei сталкиваются с неизвестными списаниями с банковских карт. Деньги списывают с обозначением «Huawei Services HK Hong Kong HKG», что явно указывает на активную подписку в сервисах производителя. Статья расскажет: за что списываются деньги, как можно быстро отключить подписку и отвязать карту.
Списали деньги Huawei Services HK Hong Kong HKG
За что сняли деньги с карты?
Huawei Services HK Hong Kong HKG – это банковское списание, указывающее на активацию платной подписки в одном из установленных приложений. Операция автоплатежа с привязанной карты оформляется через платежные сервисы компании Хуавей.
Появление таких платежей указывает на оформление покупки или продление платной подписки в каком-либо предустановленном приложении. Это может быть подписка в приложениях онлайн-кинозалов, продление музыкальных сервисов или внутриигровая покупка. Очень часто пользователи оформляют пробный бесплатный период, по истечению которого активируется оплата в полном объеме. Списание активируется автоматически из-за привязки банковской карты к платежным сервисам в смартфоне. Такой способ платежей называется рекуррентным и не требует от владельца карты дополнительного подтверждения операции при продлении услуг.
На западе схема с постоплатой продуктов достаточно распространена, однако наши пользователи не в полной мере понимают риски привязки банковской карты при покупке всевозможных ознакомительных периодов. Также наши пользователи игнорируют предварительное чтение «Соглашения» и «Оферты», в которых прописаны все условия о рекуррентных списаниях.
Как отключить подписку Huawei Services HK?
Что бы отключить платную услугу Huawei Services HK, необходимо проверить наличие платных подписок в настройках управления аккаунтом и в сервисах Google Play. Делается это следующим образом:
Отключение подписки в аккаунте Huawei
Отключение подписок через Play Маркет
Нередко пользователи оформляют подписку на официальные сервисы от Huawei. Обязательно проверьте активность платных сервисов. К примеру, часто владельцы устройств подключают услугу дополнительного облачного пространства. Отследить этот момент можно через: «Настройки» → вход через аккаунт Huawei → «Облако» → «Увеличение облачного хранилища» → «Сведение плана – Подписка».
Методы сброса графического ключа без потери данных
Один из самых простых методов — многократный ввод неправильного ключа. Для этого нужно:
После этого, ваш графический ключ будет сброшен. Однако тут есть одно но — далеко не всегда возможно проверить данные аккаунта, поскольку может отсутствовать Интернет-подключение. В этом случае вам необходимо:
Если по какой-то причине вам не подходит данный способ, можно воспользоваться методом активного окна. Для этого делаем следующее:
Если по близости нет ПК или по какой-то причине вы не можете выполнить инструкцию, можно дождаться разрядки аккумулятора и при появлении окна-предупреждения, использовать шторку для вызова настроек.
Если ваш девайс рутирован и на него установлено кастомное рекавери, можно попробовать самостоятельно удалить файл с данными графического ключа. В этом случае, после перезагрузки можно будет ввести любой жест для разблокировки устройства. Для этого необходимо:
Если кастомный рекавери на вашем устройстве отсутствует или запускается только из системы, можно попытать счастье со стоковым рекавери. Для этого понадобится прошить скрипт с удалением файла данных графического ключа :
На этом собственно всё. Если ни один из этих методов вам не помог, придётся пробовать экстремальные способы. Если это вам не подходит, придётся обращаться в официальный сервисный центр.
Если подписки в настройках не отображаются
Бывают ситуации, когда сведения о платных услугах и покупках в указанных выше настройках не отображаются. В таком случае рекомендуем обратиться в техническую поддержку Хуавей.
Обратитесь в поддержку Huawei через чат
Рекомендуем наш материал о произвольных списаниях в пользу YM Services, которые также связаны с оплатой услуг.
Как разблокировать смартфон Huawei
В большинстве случаев вопрос, как разблокировать телефон Хуавей возникает в том случае, когда пользователь несколько раз неправильно ввёл графический ключ. Стоит всего лишь пять раз неверно ввести пароль, и доступ к вашим данным автоматически блокируется, отчего смартфон становится абсолютно бесполезным. Ничего страшного в этом нет, вернуть телефон в рабочее состояние можно очень быстро. Разблокировать и поменять пароль на смартфоне от Huawei совсем несложно.
Сброс с помощью учётной записи Gmail
Самый простой способ «реанимировать» смартфон без помощи посторонних людей и сервис-центров – использовать ваш google аккаунт. Если пользователь вдруг забыл пароль от Хонор 8 и пять раз подряд попытался ввести недействительный ключ, на экране высветится строка «Забыли графический ключ»
. Чтобы восстановить телефон и вернуть его в рабочее состояние, на эту надпись нужно нажать. После этого необходимо будет ввести адрес электронной почты и пароль от аккаунта. Помните, что следует вводить только ту почту, к которой привязан телефон, иначе у вас могут возникнуть проблемы с разблокировкой.
Теперь нужно выбрать способ разблокировки. Если вам нужно изменить пароль, выбирать стоит пункт «Изменить графический ключ»
. Далее вам предстоит ввести новый ключ, после чего вы вновь получите полный доступ к своему смартфону. Для тех, кто забыл не только графический ключ, но и пароль от аккаунта в google есть ещё один способ разблокировки телефона.
С помощью Hard Reset
Этот вариант разблокировки смартфона является более жёстким. Он сбросит информацию на телефоне до заводских настроек. Метод довольно действенный для тех, кто забыл ключ от Honor 8, но в отличие от предыдущего способа ведёт к полной потере данных. Чтобы использовать этот вариант разблокировки, нужно выполнить следующий алгоритм действий:
После этой процедуры телефон полностью перезагрузится. Это означает, что разблокировка произведена успешно. Все настройки сбросятся, и на смартфоне не будет никаких паролей или же ключей.
Как вернуть деньги, списанные за Huawei Services HK?
К сожалению, со стороны компании Хувей возврат средств при автопродлении не предусмотрен. Вернуть деньги за покупку могут только в двух случаях. Во-первых, вы оплатили покупку в приложении, но фактически её не получили. Во-вторых, платное приложение или контент, приобретенный в приложении, не работает или отображается некорректно.
В случае с покупками через Play Маркет есть возможность подать запрос на возврат средств. Специалисты Google рассмотрят вашу заявку, проанализируют списание и ответят вам письмом, в котором будет содержаться информация о положительном или отрицательном рассмотрении запроса.
Форма запроса на возврат средств в Google Play
Если вы обнаружили, что списание с карты было несанкционированным и поддержка Huawei подтвердит данный факт – срочно подайте запрос в Google через данную форму. Для уточнения можете прозвонить на горячую линию.
При незаконных списаниях рекомендуем обратиться в банк и временно заблокировать карточку. Если мошенники получили доступ к реквизитам карты (например, через фишинговые сайты) – вы можете столкнуться с оплатой чужих покупок и услуг в интернете. Возможно придется перевыпустить карточку, что защитит финансы владельца.
Разблокировка Huawei от оператора
Если вы купили телефон по акции (а может и без) в салонах операторов связи, велика вероятность того, что ваш телефон работает только с одной сим-картой. Проверить это не сложно — вставьте сим-карту другого оператора в телефон! Если ваш телефон не требует никаких паролей — все хорошо, но если при включении телефон вам сообщает о блокировки сети и просит ввести код — ваш телефон необходимо разблокировать для работы со всеми сим-картами
Это процедура занимает некоторое время и зависит от того, сможете ли вы с ним подъехать или нет.
Разблокировка Huawei в Минске
Если у вас есть возможность подъехать к нам с телефоном — мы разблокируем ваш телефон Huawei на месте. Как правило, это занимает не более 5 минут.
Процедура: Подъехали — Сделали — Проверили.
Цена — от 15 бел. руб
Разблокировка Huawei в Минске
Разлочка Huawei дистанционно
— Вы находитесь в других городах Беларуси или сам телефон находится даже за пределами родной страны?
— Вы можете заказать код разблокировки Huawei дистанционно!
Разблокировка Huawei кодом абсолютно безопасна для телефона и предусмотрена заводом производителем. На каждый телефон код уникален и привязан к идентификатор мобильного телефона (IMEI).
Что бы разлочить телефон Huawei кодом нужно выполнить 3 простых шага:
Цена — от 20 бел. руб
Код разблокировка Huawei
Дистанционная разблокировка Huawei через компьютер
Также, многие телефоны Huawei можно разблокировать дистанционно через компьютер! Сама разблокировка займет пару минут и некоторое время уйдет у вас на установку необходимых программ.
Цена услуги — от 15 бел. руб
Дистанционная разблокировка Huawei
Важно!
Не каждый телефон можно разблокировать на месте и не каждый телефон можно разблокировать кодом. Просто заранее звоните и уточняйте!
Напомним еще раз.
Если у вас есть возможность подъехать к нам с телефоном — мы разблокируем ваш телефон Huawei на месте.
Процедура: Подъехали — Сделали — Проверили.