installing update honor что это такое
Software install failed в Huawei – что делать (Решение)
Пользователи Huawei и Honor столкнулись с проблемой при попытке обновления операционной системы. На экране выскакивает надпись “Software install failed!” – что значит в переводе на русский язык “Ошибка установки программного обеспечения”.
Чаще всего такой текст вылазит в Honor 8, 9, 9 Lite, 10, поскольку китайские версии этих смартфонов владельцы пытаются перепрошить для активации в них NFC (интерфейс беспроводной связи, дословный перевод – коммуникация ближнего поля).
В устройствах компании Huawei ошибка “Software install failed!” может появляться как при автоматическом, так и ручном способах обновления.
Что делать при ошибке “Software install failed!” в Huawei
Причины могут быть различные:
Решение проблемы зависит от способа апгрейда системы.
Если сбой произошел при автоматическом обновлении рекомендуется выполнить следующие действия:
1. Проверить интернет-соединение, перезагрузить роутер при необходимости.
2. Откатить настройки до заводских.
– Отключите смартфон, затем одновременно нажмите кнопку включения и “плюс”.
– Появится меню Recovery, выберите из списка пункт “Wipe data/factory reset”, используя кнопки “плюс” и “минус”. Подтвердите с помощью кнопки включения Power.
– Потом “Reboot system now”, “включить”.
3. Загрузить обновление с ПК. Для этого на компьютере должна быть установлена программа “HiSuite“.
Для решения проблемы при ручном обновлении следуйте инструкции:
1. Загрузите на компьютер обновление для устройства Huawei. Скачивайте из проверенного источника, дабы избежать заражения вирусами.
2. На ПК создайте папку с названием dload и переместить в нее файл UPDATE.APP из скачанного архива. Бывает, что в скачанном архиве уже есть готовая папка с таким названием, тогда можно просто перетащить ее оттуда.
3.Проверьте, чтобы все архивы и файлы открывались на ПК.
4.Подключите устройство через USB к компьютеру и перетащите с ПК папку dload в корень SD-карты памяти телефона. Отключите Huawei от ПК и выключите питание смартфона.
5. Одновременно зажмите кнопку включения, громкость «+» и «-», и держите секунд 10. Начнется автоматическое обновление системы.
Если эти манипуляции не помогли, проверьте также другие параметры.
– Достаточно ли заряжена батарея устройства. Должно быть не менее 30%, а лучше все 100%.
– Соответствие SD-карты смартфону и ее исправность, функционирует ли она в формате FAT32. Наиболее подходящий объем 8Гб.
– Не используйте для установки обновлений внутреннюю память телефона. Исключение – устройства не имеющие слота для SD- карты.
– Проверьте не поврежден ли скачанный архив, не имеет ли он битых файлов, возможно его следует скачать из другого источника и заново повторить процедуру создания папки dload, ее перенос на смартфон и запуск обновления устройства.
– Прочитайте наименование файла с самой прошивкой, он должен называться UPDATE.APP.
– Загруженная версия прошивки должна быть совместима с Вашей моделью смартфона. Huawei убрали функцию обновления через SD-карту на Android 6.0 и выше. Если у Вас версия 4.2 или 4.4 – лучше загрузить официальные обновления с ПК только до 5 версии, а затем установить автоматические обновления.
Как выключить обновления на Huawei и Honor
Бренды Huawei и Honor стараются поддерживать свои устройства в актуальном состоянии и регулярно выпускают обновления. Однако это не избавляет от ошибок, а некоторые из них появляются именно после апгрейда системы. В таких ситуациях пользователи ищут способы выключить обновления.
Недостаток памяти, навязчивые уведомления и нестабильность сборок заставляют пользователей задуматься об отказе от новых версий ПО. Именно для них мы создали эту статью. Подробно рассмотрим, как отключить обновления EMUI, Magic UI, Android и приложений.
Для чего нужны обновления
Технологии не стоят на месте и в интересах разработчиков сохранять актуальность своих устройств. Чаще всего выходят обновления с исправлением ошибок безопасности и они являются наиболее важными. Гораздо реже вместе с повышением версии системы появляются новые функции.
Для многих пользователей свежий софт является важным фактором при выборе устройств. Он позволяет сохранять конфиденциальность данных, держать их в безопасности и получать самые новые технологические решения. Для многих компаний регулярные апгрейды прошивки большая редкость, но не в случае HUAWEI. Компания старается содержать как можно больше устройств в актуальном состоянии. К сожалению, это не всегда полезно: местами встречаются сборки с критическими ошибками, которые быстро исправляют.
Зачем может потребоваться выключить обновления
Пользователи выключают самообновления, когда:
Так или иначе, выключение обновлений решает любую из перечисленных выше проблем.
Отдельно следует отметить тот случай, когда повышение версии устройства может вызвать проблемы с сервисами Google. В такой ситуации это наиболее целесообразно. Тем не менее существуют способы установки сервисов без проблем с апгрейдами в будущем. Воспользуйтесь нашей инструкцией Google Play сервисы на Huawei и Honor.
Как выключить обновления EMUI: способы
Существует несколько способов отказаться от повышения версии EMUI. Все они разные и принцип их действия может отличаться радикально: от просто отключения уведомлений до полной изоляции соответствующей функции.
Если один из способов не помог, попробуйте другой. Каждый из них протестирован на разных устройствах и может воспроизводиться по-разному.
Как убрать уведомление об обновлении HUAWEI и Honor
Данный метод подойдет для тех, кому мешают только уведомления. По итогу именно это и случится: сборки будут приходить, но без уведомлений.
Откройте настройки и перейдите в «Приложения». Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана и выберите «Показать системные». Найдите в списке и нажмите на приложение с названием «Обновления» и логотипом EMUI. Откройте настройки уведомлений и выключите все возможные.
Если одних выключенных уведомлений мало — отключите автозагрузку по инструкции ниже.
Как удалить уже загруженное обновление с устройства?
Обидно, когда апгрейд уже загрузился в память телефона, а устанавливать его не хочется. К счастью, все исправимо.
Удаление через файловый менеджер
Откройте файловый менеджер и найдите в корне системы или на флеш-карте папку dload. В нее, как правило, и загружаются обновления. Если загруженные апдейты вам больше не нужны — можете смело ее удалять. Не забудьте отключить автоматическую загрузку по инструкции из пункта ниже, чтобы оно не скачалось снова.
Если папки нет, возможно, ваш файловый менеджер нарочно скрывает системные файлы. Воспользуйтесь сторонней программой. Например, хорошо себя зарекомендовал файловый менеджер ES. Он доступен как в Google Play, так и в AppGallery.
Некоторые пользователи такой папки не находят, даже если апдейт загружен. Тогда, воспользовавшись поиском в памяти телефона, нужно искать файл с названием update.app и удалить его.
Удаление кэша
Зайдите в список приложений через настройки. Разрешите показ системных приложений, найдите в списке «Обновления». Остановите работу приложения, откройте настройки памяти и очистите все данные, включая кэш.
Выключение автозагрузки EMUI
Относительно большое число способов отключения автоматической загрузки нововведений EMUI связано с постоянной борьбой разработчиков с пользователями. В совершенствовании системы заинтересован почти любой выпускающий технику бренд, особенно когда речь идет о безопасности. Укрывательством функции отключения обновлений HUAWEI и Honor стараются обезопасить своих клиентов.
Рекомендуем пробовать все способы по очереди для максимальной эффективности.
В настройках «О системе»
Откройте настройки устройства, и внизу страницы перейдите в «О Системе» > «Обновления ПО». В правом верхнем углу экрана нажмите на шестеренку и уберите галочки с соответствующих пунктов.
Теперь обновления не будут устанавливаться самостоятельно и скачиваться без соединения с WiFi.
В меню «Для разработчиков»
Зайдите в информацию «О Системе» и нажмите несколько раз до появления всплывающего окна на номер сборки. Текст сообщения должен быть примерно следующим:
Затем вернитесь на главное окно настроек устройства > Система и обновления и найдите пункт «Для разработчиков». В списке функций найдите «Автоматическое обновление системы» и снимите галочку.
Через ограничение трафика и запрет доступа к памяти
Как и в случае с отключением уведомлений, нам нужно открыть настройки приложения «Обновления». Нажмите на управление правами и ограничьте доступ к памяти устройства. Затем вернитесь на экран назад и в «Статистике трафика» ограничьте приложению все возможные способы выхода в интернет.
Выключить обновления через программу MultiTool для ПК
Данный метод считается самым эффективным. Большинство пользователей, которым предыдущие способы просто не помогли, отмечают особую эффективность выключения апгрейдов с помощью ПК. На самом деле, процесс ничем не сложнее всех предыдущих шагов.
Мы не несем ответственности за файлы, размещенные на сторонних сайтах. На момент публикации статьи мы не обнаружили уязвимостей в предоставленных файлах.
Загрузите программу по ссылке и подключите устройство с помощью кабеля USB. Откройте программу и нажмите кнопку «Настроить». Следуйте инструкциям на экране для правильной конфигурации плагина. Затем установите драйвера, как велит подсказка.
План А: щадящий
В верхнем меню нажмите на «Модификация». В разделе «Отключение/включение системных приложений» поставьте галочку рядом с «Показывать системные». Кликните на «Показать» и выберите приложение «com.huawei.android.hwouc». Подтвердите действие нажатием кнопки «Выключить».
План Б: беспощадный
Делаем все так же, как и в щадящем способе, только вместо раздела отключение, нас интересует «Удаление системных приложений».
Когда появится желание вернуть возможность автообновления просто проделайте то же самое и все заработает, как и прежде.
Используем приложение EMUI Tweaker на Android
По сути, приложение имеет тот же функционал, что и MultiTool. Это не случайно: над обоими проектами работала одна команда. Загрузить EMUI Tweaker можно на сайте разработчиков.
Установите приложение на свой гаджет и откройте его. Нажмите на меню слева и тапните по «Менеджеру приложений». В поиск введите «Обновление ПО». Нажмите на найденный файл и отключите/удалите его.
Больше новые версии софта беспокоить не будут.
Способ проверен на устройствах Huawei P40, P30 lite, Honor 30, 8X и 9X. Актуальность от 09.04.2021
Способы отключения обновления приложений
Помимо системы, обновления приходят и для приложений. Несмотря на то, что они заметно меньше занимают памяти по отдельности, вместе весят больше, чем любое ядро.
С чрезвычайной нехваткой памяти этот вопрос необходимо решать оперативно, иначе придётся чистить кэш каждого приложения впоследствии вручную или, ещё хуже, искать их устаревшие или Lite-версии.
Через Google Play
Откройте магазин приложений Google, нажмите на свою аватарку и откройте «Настройки». Тапните на «Общие» и для параметра «Автообновление приложений» установите значение «Отключить».
Повысить версию приложений все ещё можно будет через список приложений в Google Play, но теперь этот процесс не будет происходить автоматически.
Выключить обновления через AppGallery
Для обладателей и постоянных пользователей AppGallery процесс отключения соответствующей функции схож с конкурентом от Google.
Откройте приложение AppGallery, перейдите в нижнем меню в раздел «Я». Внизу выберите «Настройки» и отключите Автообновление приложений в соответствующем меню.
Актуальные способы выключить обновления Android
Выключить обновления Android можно так же, как и в случае с EMUI, в меню «Для разработчиков» и в настройках «О системе».
Что делать, если не получается выключить обновления?
Задайте вопрос другим пользователям на нашем сайте или расскажите о проблеме в комментариях. Возможно, кто-то знает иное, универсальное решение для вашего устройства.
Подписывайтесь на наш блог в Яндекс.Дзен, чтобы получать больше эксклюзивного контента. Следите за обновлениями в Instagram, ВКонтакте, Telegram, Twitter и Facebook.
Добавить комментарий Отменить ответ
В тренде
Похожие записи
Что делать, если HUAWEI/Honor не видит наушники
Что делать, если Huawei/Honor упал в воду
Как восстановить удаленные контакты на Huawei и Honor
Как изменить регион на HUAWEI и Honor
Единое фан-сообщество на тему технологий бренда HUAWEI: обзоры, новости, лайфхаки и решение известных проблем.
Не является официальным сайтом компаний. Все логотипы Huawei и Honor принадлежат официальным сайтам компании Huawei.com и HiHonor.com.
Использование наших материалов возможно при обязательном указании ссылки на источник. Все изображения принадлежат их авторам и правообладателям.
Установка и обновление прошивок Huawei и Honor
Прошивка — это набор встроенного программного обеспечения смартфона, планшета или другого цифрового устройства, необходимого для его нормального функционирования. В смартфона их планшетах компании Huawei преимущественно используются прошивки на базе операционной системы Android различных версий, а также фирменная графическая оболочка Emotion UI.
Как узнать текущую версию прошивки?
Для уточнения текущей версии программного обеспечения, Вам необходимо перейти в Настройки – О телефоне/О планшетном ПК – Обновление системы. Версией являются три цифры после буквы B.
Например, номер сборки V100R001C00B122 означает, что у Вас установлена 122-я версия прошивки. Любая прошивка с цифрами больше этих является более новой.
Подробнее о версиях прошивок:
Итак, давайте взглянем на нумерацию прошивок смартфонов Huawei. Для примере возьмём прошивку от Huawei Ascend Mate — MT1-U06 V100R001C00B907.
Как вы, наверное, догадались, MT1-U06 это наименование устройства. MT1 это основная база, то есть Huawei Mate, U06 — ревизия устройства. Устройства бывают разных ревизий, в этом посте я не буду вдаваться в подробности их обозначения, скажу только, что буква U — UMTS (обычный 3G), а буква C — CDMA версии. В Россию поставляются устройства с ревизией MT1-U06.
CxxBxxxSPxx — Это самая главная опция в прошивке, она показывает на какой версии «базы» собрана прошивка Bxxx — численный класс базы для прошивки SPxx- номер Service Pack. Чем выше Bxxx и SPxx, тем новее прошивка. (Bxxx более приоритетная по сравнению с SPxx). Cxx — это регион страны.
Дальше рассмотрим саму версию прошивки — V100R001C00B907. V100 и R001 — основные версия и ревизия прошивок. Меняются они в очень редких случаях, когда происходит большое изменение по сравнению с предыдущей версией прошивки (например, переход от Android 2.x до 4.x). Даже в рамках версий Android 4.x эти значения обычно не меняются.
C00B907 — для большинства новых устройств значение C00 уже не изменяется, а вообще оно означает привязку к региону. Сейчас регион можно определить в пункте меню «Специальная версия» — CUSTC10B907.
Так, для смартфонов регион Россия (channel/ru) это CUSTC10. Привязка к региону легко меняется специальным файлом-прошивкой, в некоторых официальных прошивках есть файл update.app в папке cust весом в несколько мегабайт или килобайт, который меняет регион на Россию.
B907 — сама версия прошивки. Думаю, не надо объяснять, что чем она выше, тем новее прошивка.
Где скачать официальную прошивку для моей модели?
В настоящее время на большинство смартфонов с оригинальным ПО без модифицированных системных файлов прошивки приходят при помощи FOTA обновления (Обновление «по воздуху»). Если вы получали root права, либо обновление по воздуху вам еще не пришло, то вы можете самостоятельно скачать актуальную версию прошивки с официального сайта и установить ее в ручном режиме.
Официальные российские прошивки:
Скачать актуальные версии официальных российских можно на официальном сайте поддержки потребителей: http://consumer.huawei.com/ru/support/downloads/index.htm.
Для поиска нужной прошивки введите правильное название модели на английском языке, например, Honor 5X, либо служебный номер модели, например, KIW-L21.
В российских версия прошивок присутствует полная локализация, полный набор сервисов Google Apps, а также предустановленные региональные приложения, такие как поиск Яндекса, Одноклассники, Вконтакте и др.
Официальные европейские прошивки:
Скачать актуальные версии официальных глобальных и европейских прошивок можно на официальном сайте загрузок Emotion UI: http://emui.huawei.com/en/plugin.php?id=hwdownload&mod=list, а также воспользовавшись поиском по порталу поддержки потребителей: http://consumer.huawei.com/en/support/index.htm.
Для поиска прошивки на портале emui.huawei.com необходимо указывать служебный номер модели вашего смартфона или планшета, который можно узнать в Настройки->О телефоне->Модель.
Поиск на сайте consumer.huawei.com поддерживает поиск по полному названию модели и по служебному названию модели.
В официальных глобальных прошивках присутствует поддержка всех основных мировых языков, включая русский, а также предустановленный набор приложений Google Apps.
Официальные китайские прошивки:
Скачать актуальную версию официальной китайской прошивки для вашего устройства можно на официальном сайте EMUI: http://emui.huawei.com/cn/plugin.php?id=hwdownload, а также воспользовавшись поиском по порталу поддержки: http://consumer.huawei.com/cn/support/index.htm.
После выбора нужной модели в списке на портале прошивок emui.huawei.com вы попадете в карточку модели, где представлена самая последняя версия прошивки. Для ее скачивания нажмите на бирюзовую кнопку с иероглифом.
Обратите внимание, что по-умолчанию в китайских прошивках отсутствую сервисы Google Apps, а также русских язык в настройках системы.
После скачивания прошивки воспользуйтесь одним из способов ручной установки из описанных ниже.
Установка и обновление прошивки
Локальное обновление всегда удаляет данные, занесенные пользователем и настройки из памяти устройства. Перед тем как начать обновление ПО эти методом,
рекомендуем сделать резервную копию всех важных для Вас данных через приложение для резервного копирования, а так же сохранить иную необходимую информацию из памяти устройства (например, на карту памяти).
При онлайн или FOTA обновлении данные пользователя сохраняются. Несмотря на это, мы так же рекомендуем выполнять резервное копирование перед этим
обновлением.
Перед началом процедуры убедитесь, что батарея вашего устройства заряжена минимум до 60%.
Для подключения смартфонов и планшетов Huawei к ПК нужна утилита HiSuite. Установите ее на ПК перед началом обновления.
Что нужно знать перед обновлением прошивки смартфона:
Внимание! Всё, что Вы делаете с Вашим устройством — Вы делаете на Ваш страх и риск! Никто не гарантирует корректную работу устройства во время и после установки сторонних прошивок и/или прочих действий, не предусмотренных производителем!
Локальное обновление прошивки:
Локальное обновление используется в случае, если нововведения носят масштабный характер, кроме того, этот метод восстанавливает систему до изначального вида и в
большинстве случаев устраняет вероятность возникновения проблем с повышенным расходом батареи в первые дни после обновления.
Принудительное локальное обновление через 3 кнопки:
Данный режим обновления прошивки является аварийным и сработает даже в том случае, если устройство нормально не загружается.
Обновление по воздуху (FOTA):
Для данного типа обновления желательно использовать скоростное подключение к сети, например Wi-Fi.
Обратите внимание, если на устройстве получено повышение прав (root), установлено recovery, отличное от оригинального, а так же произведена модификация системы с
помощью этого повышения прав, обновление данным способом с высокой степенью вероятности закончится ошибкой и телефон после перезагрузки включится в обычном
режиме.
Обновление при помощи HiSuite:
Важно!
Возможные ошибки при обновлении и способы их устранения:
Q: При включении с зажатыми кнопками громкости не начинается процесс прошивки.
A: Попробуйте заново записать в папку dload файл с прошивкой. Если всё равно не запускается, попробуйте запустить процесс обновления через меню настроек.
Q: Устройство выключилось и не включается.
A: Подождите несколько минут. Если не включилось — включите самостоятельно, процесс должен пойти дальше нормально.
Q: При обновлении процесс завис на каком-то моменте и дальше не идёт.
A: Подождите пять-десять минут. Если устройство продолжает висеть — вытащите и вставьте аккумулятор. Для устройств с несъёмным аккумулятором нужно нажать и держать (секунд 15) кнопку питания и обе кнопки громкости.
Обновление прошивки планшета:
Для того, чтобы установить любую оригинальную прошивку, необходимо проделать следующее:
Примечание: В некоторых случаях зажимать кнопки вообще не нужно и процесс начнётся автоматически после включения/перезагрузки.
Внимание!