item presented to customs что значит
Отслеживание почтовых отправлений Universal Postal Union
Universal Postal Union (Всемирный почтовый союз (ВПС) — вторая старейшая международная организация, которая, обосновавшись в Берне, начала свою работу в 1874 году. В союз входит 192 страны, что обеспечивает универсальную сеть современных логистических продуктов и услуг.
Сам ВПС выполняет консультативную, посредническую и связующую роль и при необходимости предоставляет техническую помощь. Он устанавливает правила международного почтового обмена и даёт рекомендации по стимулированию роста объёмов почты, посылок и финансовых услуг, повышению качества обслуживания клиентов.
В структуру Universal Postal Union входят четыре органа:
География работы
Любая страна-член Организации Объединенных Наций может стать членом ВПС. Страна, не являющаяся членом ООН, может стать членом ВПС при условии, что её запрос одобрен не менее чем двумя третями стран-членов UPU. В настоящее время Universal Postal Union насчитывает 192 страны-члена, включая:
Расходы Союза финансируются совместно странами-членами через систему взносов. При вступлении в UPU новые члены могут свободно выбирать один из десяти классов взносов в диапазоне: от одной до 50 единиц. Дополнительный класс взноса в размере половины единицы зарезервирован для наименее развитых стран.
Форматы номеров отслеживания Universal Postal Union
Отследить посылку по идентификатору Universal Postal Union очень легко, поскольку маркировка груза стандартизирована. Все государства-члены ВПС используют стандарт S10 для идентификации почтовых отправлений. Согласно этому стандарту, каждому заказу присваивается 13-значный идентификатор, состоящий из латинских символов и цифр. Назначенный почтовый оператор каждой страны несёт ответственность за выпуском и использованием номеров отслеживания S10.
Идентификатор USU S10 выглядит примерно так: XX123456789YY. И состоит из четырёх частей:
Согласно стандарту UPU S10 ни один идентификатор не может быть повторно использован в течение 12 календарных месяцев. В идеале его не следует использовать повторно в течение 24 календарных месяцев или дольше, чтобы избежать путаницы.
Статусы отслеживания посылок
Чтобы отследить посылку по трек-номеру Universal Postal Union, необходимо ввести идентификатор в специальное поле на сайте почтового оператора. Это может быть почтовый оператор как страны отправления, так и страны назначения. Если отправление уже было зарегистрировано в системе, пользователь увидит отчёт о его текущем местонахождении и статусе (например: «В пути», «Отправлено на доставку», «Неконтролируемая задержка на таможне», «Обработка» и т. д. ).
Как отследить вашу авиа посылку из Японии
Один из самых популярных вопросов, который постоянно получает наша Служба поддержки — Где сейчас моя посылка?
В этом обзоре мы постараемся информативно рассказать вам, как работает система отслеживания посылок, или же как часто ее называют — трекинг.
Каждая посылка, которая отправляется в путь из Японии, получает индивидуальный номер в почтовой системе — трекинг номер. Он указан прямо на внешней бирке, которая прикреплена на коробке.
При приемке посылки в доставку, работники Почты Японии добавляют этот номер в почтовую систему, и далее с помощью него становится возможным отслеживание посылки на различных этапах доставки.
Как только на нашем складе мы передали вашу посылку в доставку — вы получаете сообщение об этом, и в вашем личном кабинете появляется трекинг номер отправленной посылки.
Поэтапный маршрут посылки можно посмотреть на сайте Japan Post — в первом окне Item Number достаточно указать трек номер вашей посылки и нажать кнопку Tracking Start.
Item number
Item number — это и есть трекинг номер вашей посылки. Вы всегда можете видеть его для любой отправленной авиа почтой посылки в личном кабинете, раздел Посылки
Class of goods
Служба доставки, которая доставляет Вашу посылку. EMS считается наиболее быстрым и надежным способом доставки, но Вы можете воспользоваться и более бюджетными способами доставки (например SAL или ePack).
Posting/Collection
Мы передали посылку Почте Японии.
Arrival at outward office of exchange
Посылка прибыла в аэропорт в Японии и вскоре будет отправлена. На этом этапе посылки подготавливаются к погрузке на самолет в страну назначения.
Dispatch from outward office of exchange
Посылка экспортирована из Японии и доставляется в страну назначения.
Наличие этого статуса означает, что посылка покинула Японию.
Arrival at inward office of exchange
Посылка прибыла в Вашу страну.
Item presented to import customs
Посылка поступила в таможенное оформление страны назначения.
Item returned from import customs
Посылка выпущена из таможенного оформления и передана почтовой службе для дальнейшей доставки получателю.
Иногда таможенной службе требуется дополнительная информация о вашей посылке и товаре, который находится в ней. В таком случае, вы можете увидеть статус посылки Retention.
Если статус Вашего отправления на этом этапе изменился на “retention”, пожалуйста, свяжитесь с Вашим местным отделением Почты как можно скорее, чтобы исключить лишнее время ожидания.
“Processing at delivery Post Office” или “Processing at the shipping post office” значит, что посылка обрабатывается в Вашем локальном отделении Почты.
Final delivery
Посылка выдана курьеру для доставки до адреса, либо ожидает вас в почтовом отделении, если был выбран способ доставки SAL или ePack.
Отслеживание посылок доступно и на сайте Почты России. Из других сервисов, которые дают возможность бесплатно отслеживать посылки, можно отметить ГдеПосылка. Здесь довольно наглядно и подробно отображается движение посылки и часто можно видеть даже промежуточные этапы доставки.
Желаем вам только удачных покупок и быстрых доставок!
Служба поддержки всегда будет рада помочь и ответить на возникшие вопросы.
Таможня вернула посылку отправителю с Алиэкспресс то есть продавцу что делать?
Здравствуйте! Пришло сообщение с AliExpress.com: parcel will be return due to customs clearance failure. Как я понял таможня вернула посылку отправителю на Алиэкспресс, так как таможенная очистка не пройдена.
Что означает посылка возвращена на алиэкспресс? Придет ли моя посылка с Али? (№241)
Проблема на Алиэкспресс таможня вернула товар продавцу что делать?
Сообщение от Алиэкспресс ПЕРЕВОДИТСЯ как посылка будет возвращена из-за отказа таможенного оформления перевода
Ваша посылка не прошла по каким-то причинам таможню. Причину узнать можно только у самой таможни, но не стоит на это время, это ничего не изменит. Что делать?
В первую очередь вам нужно написать продавцу Алиэкспресс и уточнить, получили он посылку обратно?
Если не ответит или вы уверены (и это видно по треку), что посылка вернулась в Китай, вам нужно открыть диспут на Aliexpress и через него вернуть деньги.
Если продавец выйдет на связь, он может предложить вам (или вы сами если хотите) выслать посылку заново и продлить при этом срок защиты.
Если же вы увидите записать на алиэкспресс released from customs (перевод освобожден от таможни), то значит посылка прошла таможню и едет уже к вам.
А если будет написано import clearance failure aliexpress (перевод отказ в таможенном оформлении импорта алиэкспресс), то значит посылка не прошла таможенную очистку и если ничего не делать, то посылка опять поедет в Китай продавцу.
Так же может быть подобное сообщение item returned from customs, что переводится, что товар возвращен с таможни.
Так же бывает пишут despatched to overseas что переводится как отправлено за границу, значит посылка покинула таможню.
Перевод на русский статусов Алиэкспресс при отслеживании посылок из Китая в Россию.
При отслеживании посылок с Алиэкспресс по трек-номеру можно наблюдать весь путь посылки из Китая в Россию. Он разделен на несколько этапов, каждому соответствует определенный статус, например Export of international mail, import of international mail, released by customs. Далее мы дадим перевод на русский язык каждого статуса и расскажем, что он значит.
Статус Export of international mail «Экспорт». Значит, что посылка передается российскому или иному перевозчику для доставки в одно из ММПО России самолетом или поездом. Недорогие посылки при передаче от китайского иностранному перевозчику часто не получают трек-номера и после этого этапа не отслеживаются. В этом случае следует просто ожидать уведомления от почты.
Airline departure. «Самолет вылетел» Отправление находится в процессе перевозки из Китая в Россию. Этап доставки от экспорта до импорта, как правило, самый долгий. Пока отправление имеет статус “Airline departure.” определить точное положение посылки невозможно.
Arrived at the territory of the Russian Federation. Прибыло на территорию Российской Федерации.
Import of international mail Операция «Импорт» означает, что посылка пришла на территорию России, и была зарегистрирована. После этого появляется информация об импорте. Далее посылка передается место международного почтового обмена (ММПО).
Left the place of international exchange «Покинуло ММПО». Отправление покинуло место международного почтового обмена и далее отправляется по почте в местное отделение получателя.
Arrived at the sorting center, Left the sorting center «Прибыло/покинуло сортировочный центр» Во время движения посылки почтой она может проходить различные этапы сортировки и перегрузки в разных городах страны.
Статус «Вручение адресату». Посылка получена.
Теперь вы знаете, что стоит за каждым статусом при отслеживании посылок с алиэкспресс.
Перевод статусов Accepted by carrier, Received by line-haul, Hand over to airline
Cainiao — логистическое подразделение Alibaba, отвечает сейчас за отправку наверно каждого второго заказа на Алиэкспресс. Именно поэтому на начальном этапе в отслеживании многих посылок можно видеть одни и те же повторяющиеся статусы.
Перевод “Accepted by carrier” и что значит Принято перевозчиком на самом деле?
Accepted by carrier — статус отслеживания собственной доставки Алиэкспресс, обозначает прием почтовых отправлений транспортной службой, сотрудничающей с Cainiao Network. Дословный перевод Accepted by carrier Aliexpress-Cainiao — “Принято перевозчиком Алиэкспресс”.
Он есть в отслеживании доставки Aliexpress Saver Shipping, Aliexpress Standard Shipping, Cainiao Super Economy, а также любых отправлений, если их доставку организует сам Алиэкспресс. В отслеживании таких отправлений есть похожее сообщение “Принято магистральным перевозчиком” — Received by line-haul, но этот статус появится позже.
Когда и почему появляется в отслеживании статус Принято перевозчиком?
Сообщение “Принято перевозчиком” (Accepted by carrier) показывает фактическую передачу заказа из магазина транспортной компании, которая дальше повезет его на склад Алиэкспресс. В отслеживании этот статус будет вторым или третьим, и появится в течение 1-3 дней после оплаты заказа. Ведь на оформление, подготовку, отправку и доставку заказа до склада у магазина всего 5 дней.
Как пример, это будет выглядеть так:
10.10. Shipment information received В переводе — Информация об отправлении принята. Так 4PX Express сообщает о дистанционной регистрации отправления; 10.10. Order information received by carrier В переводе — Перевозчик принял информацию о заказе. Aliexpress-Cainiao дублирует первый статус 4PX Express; 14.10. Accepted by carrier В переводе — Принято перевозчиком. То есть только через 4 дня произошла физическая передача заказа транспортному оператору Алиэкспресс — 4PX Express.
Если этого так и не произойдет — Aliexpress отменит отгрузку, тогда вместо него будет статус “Shipment cancelled”.
Что значат в переводе статусы Inbound in sorting center и Outbound in sorting center?
Например, у доставки Aliexpress Saver Shipping будет такая последовательность сообщений:
Что такое Принято магистральным перевозчиком и перевод Received by line-haul?
Принято магистральным перевозчиком — этот статус отслеживания доставки Алиэкспресс говорит о том, что посылка доставлена в магистральный распределительный центр для передачи отправлений основному перевозчику и транспортировки из Китая в страну назначения.
Магистральные склады Алиэкспресс расположены на китайской границе, и по сути на Received by line-haul заканчивается перемещение отправлений по Китаю, так как после этого они будут переданы международной почтовой службе.
Значение и перевод Hand over to airline
После «Принято магистральным перевозчиком» следующий важный в отслеживании статус, на который стоит обратить внимание — Hand over to airline, т.е. “Передано авиакомпании”. С этого момента отслеживать можно и на сайте почтовой службы, которой было передано ваше отправление. Но удобнее отслеживать свои заказы в трекере посылок Postal Ninja, так как мы дублируем статусы отслеживания всех перевозчиков.
А дальше будут сообщения “Отправлено в страну назначения” и “Вылетело в страну назначения”. После этого отслеживание зарегистрированных почтовых отправлений продолжится на стороне почтовых служб, участвующих в доставке посылок, или прекратится — для нерегистрируемых посылок.
Что означает Airline departure from original country?
Airline departure from original country дословно переводится как “Самолет вылетел из страны отправления”. Этот статус в отслеживании заказов Алиэкспресс ставит ее логистическое подразделение Cainiao, после того как международное почтовое отправление пройдет экспорт.
Если отправление идет через транзитные страны, то будут еще несколько промежуточных статусов. При следовании сразу в страну назначения до следующего статуса пройдет в среднем две недели.
Перевод Airline arrive at destination country и что этот статус значит?
У отправлений следующих прямым рейсом, в этот же день или через несколько дней появится другой важный статус Arrive at destination country. Отличаются они тем, что последний говорит о поступлении отправлений непосредственно в страну назначения.
Как переводится Arrive at destination country и когда появляется этот статус?
После этого статуса таможенной очисткой занимается национальный оператор связи страны назначения и будет с этого момента отвечать за доставку. Отслеживать свой заказ теперь можно на сайте своей почтовой службы.
Последовательность и формулировка статусов у каждой Почты свои. Например, так выглядит отслеживание Почтой России:
У доставки Cainiao Super Economy, Cainiao Expedited Economy, Cainiao Super Economy for Special Goods, China Post Ordinary Small Packet Plus и любой другой, которую нельзя отследить за пределами Китая, этот статус будет последним. Трек номер у таких отправлений начинаются на букву U (Unregistered).