labhresults это что такое
SMS от LabhResults: заказ готов – что это, как посмотреть результаты?
Уровень сервиса, предоставляемый различными компаниями постоянно растет. И важной его частью является своевременное смс-информирование. Наша небольшая статья посвящена приходящим сообщениям от Labhresults (LabResults) в которых указывается, что ваш заказ готов и прилагается специальный код идентификации. В статье мы расскажем, что означают такие sms и как можно узнать результаты через онлайн кабинет.
СМС с результатами заказа от LabhResults
Что это за сообщение?
SMS от Labhresults – это информационное оповещение, которое указывает на успешное выполнение заказа и готовность анализов, сданных в лабораторной службе Helix. Специальный число-буквенный код является идентификатором заказа и позволяет в онлайн режиме просмотреть результаты анализов.
Если вы получили сообщение от LabResults – значит недавно вы сдавали анализы в частной клинике или государственном медицинском учреждении, которые являются партнерами лаборатории Хеликс. То есть, клиника приняла ваш заказ (взяла анализы) и передала их для обработки и заключения в Хеликс. Так как вместе с анализами подаются и мобильные номера клиентов – после готовности на них отсылается соответствующая информация.
Лабораторная служба Helix занимается всесторонней обработкой большого комплекс анализов. Сдать анализы и пробы можно непосредственно в филиале данной службы, либо через их партнеров. На сегодняшний день Хеликс располагает сетью из более 350 центров и лабораторий по всей России.
Как узнать результаты заказа онлайн?
Если вы заказывали обработку анализов не напрямую в лаборатории Helix – в скором времени с вами свяжутся из медицинского учреждения, в которое вы обращались. Однако присланный код в sms от Labhresults позволяет в онлайн режиме просмотреть результаты.
На главной страничке сайта helix.ru имеется кнопка «Получить результаты». Вводите туда присланный код, указываете ФИО и e-mail. После подтверждения на почту будет отправлено письмо с вложениями и результатами.
Проверка заказа через официальный сайт helix.ru
Также имеется возможность отслеживать историю заказов через личный кабинет. Делается это достаточно просто:
Кстати, имеется удобное мобильное приложение «Хеликс Клиент», доступное в Play Market и AppStore. Для постоянных клиентов этой лаборатории такое приложение будет достаточно полезным.
Мобильное приложение «Хеликс Клиент»
Помимо вышеуказанных онлайн-способов имеются и другие варианты отслеживания: через личное обращение в любой филиал службы, либо через курьерскую доставку (подробности на 8-800-700-03-03).
Пришло смс от Labhresults (LabResults), но анализы не сдавались
Если вы стали получать такие сообщения, но по факту не обращались в медицинские учреждения – скорее всего произошла ошибка при вводе чужого номера. Такое бывает нередко и ничего страшного в этом нет.
Чисто из тактических соображений я бы посоветовал вам позвонить в поддержку лаборатории (бесплатно на 8-800-700-03-03) и предупредить их о такой ошибке. Возможно где-то клиент ожидает готовности анализов, а ошибка в указании номера и потерянное время могут ему дорогого стоить.
Заключение
Теперь вы понимаете, что если пришло сообщение с кодом от Labhresults – значит в недавнем времени вами сдавались анализы, готовность которых подтверждает этим оповещением. Если возникнут сложности с авторизацией или онлайн проверкой – можете всегда обратится в службу поддержки лаборатории Хеликс. Напоследок небольшой ролик о работе этой лаборатории.
Labhresults это что такое
Анализы выполняются быстро: результаты большинства самых распространенных лабораторных исследований готовы уже в тот же, или на следующий день после сдачи. В момент, когда автоматические анализаторы заканчивают работу с образцом, врачи подтверждают данные, и лабораторная информационная система готова выдать результат, на мобильный телефон пациента поступает SMS.
По телефонам Единой справочной можно заказать доставку результата курьером (услуга оплачивается дополнительно) или по факсу.
После регистрации на сайте результат можно получить в своем личном кабинете, введя номер заказа в соответствующее поле.
Бланк результата Хеликс содержит всю необходимую для пациента и его лечащего врача информацию о проведенном исследовании. Это официальный документ, подтвержденный печатью Хеликс и подписью заведующего лабораторией. Если анализы заказывались не анонимно, этот документ вместе с документом, удостоверяющим личность, может предъявляться в любые государственные и не государственные учреждения.
1. Уникальный номер заказа. Можно использовать его в своем Личном кабинете для сохранения заказа и возможности обратиться к этим данным в любое время.
2. Паспортные данные пациента. Соответствуют тем, что назывались при оформлении заказа.
3. Номер образца. Это уникальный идентификатор той емкости, той пробирки, в которой содержались образцы для анализа. Если для заказанных исследований требовалось несколько разных пробирок, то каждая из них будет иметь свой номер образца и, соответственно, свой лист результата.
4. В колонке «название/показатель» выделены наименования исследований (тестов), и, затем, в каждой строке, название отдельных показателей, входящих в это исследование.
5. В колонке со значениями результаты, выходящие за границы нормы, помечены стрелками ^ выше, и v ниже нормальных для этого показателя величин. Важно знать, что единицы измерения анализируемых показателей разнятся. Для того чтобы сравнивать результаты, полученные в разных лабораториях в разное время, важно убедиться в том, что они представлены в одних и тех же единицах измерения. Если это не так, то пересчитать результаты поможет конвертер.
6. В колонке Референсные значения указаны принятые в российской медицине границы нормы для данного показателя. Референсные значения разные для людей разного пола и возраста. Более того, они могут отличаться у женщин в разные периоды менструального цикла или в разные сроки беременности. В бланке результата показатели нормы определены для данного конкретного пациента, с учетом всех перечисленных особенностей. Они указываются в тех же величинах измерения, что и результат.
Результаты большинства Комплексов анализов помимо показателей и референсных значений содержат краткое заключение врача. Из него понятно: есть ли какие-либо нарушения и что нужно делать дальше.
Экспертная расшифровка Ваших анализов за 4 часа
Знакомо?
Расшифровка анализов любой сложности, для взрослых и детей
Простым языком объясним: что не так и что делать дальше?
Гарантируем Вам точность доказательной медицины и полную конфиденциальность
Мы работаем онлайн, Вам не придется тратить время на визит к врачу
Как это работает?
Войдите или зарегистрируйтесь
Введите Вашу почту и пароль, войдите в кабинет. Это займет не более минуты. Также Вы получите бесплатный доступ к самым точным правилам подготовки перед сдачей анализов.
Закажите услугу
Выберите нужную расшифровку, дайте ответы на уточняющие вопросы, и мы начнем обработку Вашей заявки
Получите результат
Мы подробно рассмотрим Ваши анализы, оценим все отклонения и проверим нормы, а дальше посоветуем наиболее эффективные действия лично для Вас. Результаты можно будет посмотреть на почте и в кабинете
Наши отзывы
Средняя оценка наших клиентов – 4.9 звезд, с 103 отзывов
Дарія Зубко
Я искренне благодарна за Вашу работу!! Всё в срок, очень доступно написано, дали расшифровку и рекомендации по показателю, который не относился к оплаченному анализу. Однозначно буду пользоваться сервисом LabResults.pro и рекомендовать его знакомым и близким)
Інна Пушель
Це дуже круті послуги, не виходячи з дому, отримала чіткі рекомендації (чекап), команда дуже уважна до своїх клієнтів. Дуже дякую, бажаю вам процвітання!
Олена Романюк
Дуже зручно, що можна задавати запитання після розшифрування аналізів!
Тепер спокійна за свого сина.
Инна Смирнова
Благодарна врачам за расшифровку спермограммы мужа. Закали вечером, а в 10 утра получили ответ. Расписали что не так, какие возможные причины и что делать дальше. Позже андролог подтвердил. Сейчас лечимся.
Олеся Кравчук
Замовляла послугу персонального чекапу. Ввечері вже тримала перелік аналізів та обстежень, що був складений на основі моїх проблем зі здоров’ям. За 250 грн це чудова заміна консультації лікаря.
Юлія Білецька
Я вперше скористалась онлайн-розшифруванням під час карантину. На відміну від лікаря в поліклініці, Ваш сервіс дав просте пояснення кожного відхилення в моїх аналізах. Також порекомендували додаткову діагностику, яку я проведу найближчим часом. Я задоволена.
Іра Кравцова
Вирішила спробувати ваш сервіс для дитини:
1. зареєструвалась, заповнила анкету, завантажила фото аналізів і оплатила — це дійсно зручно
2. вражена висновком: замість зарозумних медичних слів отримала чіткий і структурований документ
3. найважливіше: даються рекомендації, що робити далі.
По роботі видно, що лікарю не байдуже на пацієнта, хай це навіть онлайн. Дякую!
Мария Магас
Заказала экспресс-расшифровку анализов мужа в субботу вечером — он сдавал профилактически, но показатели очень напугали. Получили заключение за 3 часа, очень подробно и просто написано, нас успокоили, с понедельника будем делать дальнейшие обследования.
Величко Ольга
Були великі сумніви щодо мого діагнозу (ендокринологія). Розклали все по поличках: чітко і зрозуміло. Тепер знаю що робити далі, дякую за це.
Способы оперативного получения результатов анализов
В связи с увеличившимся потоком положительных проб, требующих лабораторно-аналитического подтверждения, а также с более длительным периодом отправления результатов анализов на электронную почту Клиента, рекомендуем использовать личный кабинет.
Оперативно получить результаты анализов возможно двумя способами:
1. Перейти в раздел сайта РЕЗУЛЬТАТЫ и ввести следующие данные:
— город, где сдавался анализ;
— номер заявки, который можно найти на выданном вам чеке.
— фамилия и дата рождения. Внимание! Эти данные необходимо ввести так, как они написана на чеке или в договоре, даже если там допущена ошибка.
Далее нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ». Если вы уверены, что все данные были введены правильно, но результат не отображается на сайте, вам будет предложено заполнить форму, где вы оставите нам свой адрес электронной почты, и мы поможем вам получить результаты, обработав вашу заявку вручную. Данные о результатах анализа поступят на вашу электронную почту в форме письма от Клиентской службы поддержки «Ситилаб».
2. Если у вас уже есть «Личный кабинет», введите логин и пароль для входа в него. В противном случае нажмите кнопку «Регистрация» и введите необходимые данные для его создания.
В меню личного кабинета:
— если вы уже создавали заявку, выберите пункт «Мои заявки»;
— если заявок у вас еще нет, то выберите пункт «Добавить заявку»;
— в форме «Добавить заявку» введите необходимые данные и нажмите кнопку «ДОБАВИТЬ ЗАЯВКУ».
Если у вас возникли проблемы с получением анализов, вы можете позвонить по телефону горячей линии либо получить результаты лично в МЦ.
Инструкция по получению результатов анализов
Для получения готовых результатов анализов Вам необходимо зайти на сайт ООО «Лаборатории ЦИР» через любой браузер по адресу http://www.cirlab.ru/result/.
После этого Вы попадете на страницу для получения результатов.
Вам необходимо заполнить 5 полей:
Код заказа и код пациента Вы можете найти в счете, который Вам предоставили на рецепции после оплаты анализов.
Дата рождения и дата сдачи биоматериала заполняются в формате ДД.ММ.ГГГГ (12.05.1988).
После заполнения всех полей необходимо нажать кнопку «Получить результат».
Система автоматически выгрузит Ваши результаты в формате PDF. В данном файле Вы увидите все результаты на указанную дату сдачи биоматериала. Если анализ еще не готов, в результате будет указано «В работе».
Обратите внимание, что результаты могут быть на нескольких листах (в одном файле). Для открытия файла в формате PDF используется программа Adobe Reader. Скачать программу Вы можете на официальном сайте Adobe.
Возможные ошибки
Заказ не найден | Неверное значение в защитном поле |
---|---|