Маркетолог профессия чем занимается маркетолог
Чем занимается маркетолог? Об обязанностях, функциях и целях
Маркетинговая деятельность обладает требованиями и обязанностями, которые перемешиваются между собой или их отдельные элементы воспринимаются за весь маркетинг в целом.
Казалось бы, простой вопрос: «Чем занимается маркетолог?». Не сложнее, чем ответ на вопрос о любой профессии, например, продавца, бухгалтера, программиста и т.д. Однако, даже интернет поисковики хоть и выдают множество ссылок, но ясности совсем не добавляют. Если взглянуть на то, что входит в основные обязанности маркетолога в современных компаниях, то за шаблонным описанием должностной инструкции иногда тоже не видно реальной картины. Почему это происходит?
В маркетинге помимо вертикальной иерархии, которая определяет размер ответственности, возлагаемой на специалиста в решении задач бизнеса, есть широкий горизонт специальностей. Во многих случаях требования и обязанности отдельных направлений маркетинговой деятельности перемешиваются между собой или их отдельная часть воспринимается за весь маркетинг в целом. Предлагаем в данной статье разобраться в обязанностях, функциях и целях специалиста, который в ответе за маркетинговую функцию в компании.
Чем занимается маркетолог?
Если говорить о профессии маркетолога простыми словами, то это специалист, который соединяет потребности целевой аудитории с возможностями компании. Он является проводником и защитником интересов потребителей внутри бизнеса, чтобы последний мог лучшим образом адаптировать свое предложение и максимизировать к нему интерес у клиентов.
Для потребителей важно, чтобы получаемое ими благо воспринималось выше, чем траты, связанные с его приобретением. При соблюдении этого условия людям проще расставаться с деньгами. Поэтому главная цель должности маркетолога — это увеличение воспринимаемой ценности предложения.
Как это происходит на практике? Для этого необходимо немного углубиться в функционал маркетолога в компании. У него в арсенале есть четыре основных направления для влияния на результат. К ним относится:
Эти четыре элемента можно разбить на большее количество точек приложения усилий. Однако для понимания деятельности маркетолога это излишне и усложняет восприятие. Просто давайте посмотрим на все четыре направления, которые на профессиональном языке называются маркетинг миксом, в широком смысле. Итак, что они включают в себя:
Как видно из перечисленного состава маркетинг-микса, работа с потребителями имеет достаточно широкий спектр задач. Причём она строится далеко не в одной плоскости внутриорганизационного представления о том, как должны выглядеть эти направления. Чтобы достичь главной цели — увеличения ценности предложения, маркетологу необходимо учитывать в том числе условия внешней среды, т.е. имеющихся на рынке конкурентных предложений, конъюнктуры и изменения потребительского поведения.
Функции и обязанности
Понимание и управление всеми составными частями маркетинг-микса входит в базовую квалификацию любого маркетолога. Можно сказать, что с этого начинается его успешная карьера. Предлагаем рассмотреть задачи и обязанности маркетолога, чтобы составить более полное представление о сути работы и осуществляемой специалистом деятельности на рабочем месте.
Основные функции маркетолога, которые наиболее часто попадают в описание вакансии, выглядят следующим образом:
Каждая из перечисленных функций маркетинговой специальности выливается в ряд регулярных действий. Перечислим, что входит в основные обязанности маркетолога в современных компаниях:
Достаточно обширный перечень обязанностей маркетолога требует от человека хороших аналитических навыков, критического мышления, умения творчески мыслить, а также иметь организаторские способности. Словом, надо учитывать, что в работе данного специалиста год от года увеличивается поток данных и информации, а также информационных технологий, владеть которыми становится необходимостью в данной сфере деятельности.
За что отвечает маркетолог?
Основная миссия маркетинга состоит в том, чтобы компания могла продавать больше, более широкому кругу потребителей, делать это чаще и по более высоким ценам. Этот принцип еще в начале века сформулировал Сержио Займан — автор книги «Конец маркетинга, каким мы его знаем», а также в прошлом глава маркетинга крупных американских компаний сектора FMCG. Хотя после публикации его произведения прошло уже достаточно много времени, но сформулированная им главная цель маркетинга не только не потеряла своей актуальности, но и стоит на повестке дня значительно острее.
Справедливости ради, следует обратить внимание на один нюанс, на который попадаются многие предприниматели и руководители компаний. Когда речь заходит о том, что маркетинг служит тому, чтобы компания могла продавать больше, это означает, что маркетолог создаёт благоприятные условия для получения желаемого результата, но не подменяет собой функцию продаж. Это означает, что функция маркетинга работает на поиск целевого потребителя в огромном информационном пространстве, устанавливает с ним взаимодействие, чтобы подготовить его к решению, в котором предложение компании выглядит наиболее соответствующим ожиданием.
На профессиональном маркетинговом сленге это означает «прогревать» целевую аудиторию, чтобы к специалистам по продаже или в точку продаж люди попадали «тепленькими» с созревшим или близко к тому выбором в пользу продвигаемого бренда. В этом плане можно сравнить маркетолога в компании с проводником вагона, который собирает пассажиров, верифицирует их по проездным билетам, следит за тем, чтобы никто не отстал в пути, создает комфортные условия в вагоне, очень внимательно относится ко всем их просьбам и жалобам, чтобы большинство из участников пожелали вернуться ещё не раз и привести с собой еще своих друзей и знакомых. Таким образом, маркетолог в ответе за то, чтобы максимально любезно обслужить в пути и доставить до конечной станции пассажиров, где они уже самостоятельно или с помощью продавцов компании совершили бы то самое действие, ради которого затевалось всё путешествие, — покупку.
Важность для бизнеса
В современной экономике уже не так важны средства производства, чтобы делать успешный бизнес. Сегодня умения создавать привлекательные продукты, интересные бренды, строить разветвленную сеть сбыта, успешно расширять географию сбыта являются главным активом компании. Внимательный читатель заметит, что все перечисленное относится к зоне ответственности маркетинга. Таким образом, маркетинг становится ключевой компетенцией не только для представителей профессии, но и предпринимателей.
В условиях избыточного предложения на рынке трудно представить бизнес, который может обходится без маркетолога. Даже самый удачный продукт теряется в обилии конкурентов, исходящего от них потока рекламных сообщений и прочего информационного шума. На практике маркетолог выполняет роль радара для бизнеса, который диагностирует пространство и прокладывает навигационный маршрут для компании к целевым показателям и достижениям.
Чем конкретно объясняется его важность для бизнеса? Что делает он такого, без чего не могут обойтись компании? Вот несколько доводов:
Как видно из изложенного, на маркетологе лежит большая ответственность. От его компетенций и профессионализма зависит то, как успешно бизнес будет конкурировать и решать свои задачи на рынке. Может ли в таких условиях быть маркетолог без специального образования? Конечно, нет. В Москве в Центре развития компетенций в маркетинге НИУ ВШЭ можно получить современные навыки маркетинга от преподавателей практиков на программе профессиональной переподготовки «Master in Marketing».
Профессия маркетолог: 6 актуальных направлений, чем занимается маркетолог, плюсы и минусы + 5 идей по поиску клиентов
Сегодня на рынке более 10 000 вакансий для маркетологов от крупных компаний и частных лиц. Им предлагают разработку продвижения от аккаунтов соцсети до продукций крупных брендов.
В статье расскажем:
Всё ещё сомневаетесь в востребованности профессии маркетолог? Посмотрите, сколько сейчас вакансий на сайте:
Про профессию маркетолог и собственный путь нам рассказали:
Динара Гордеева — интернет-маркетолог, писатель и блогер с 207 тыс. подписчиков в Инстаграм. Виктория Миронова — маркетолог, блогер с 34,8 тыс. подписчиков в Инстаграм, предприниматель. Разрабатывает и рассказывает про стратегии продвижения клиник и врачей.
Владимир Колесов — маркетолог, специалист по SMM, ведёт собственный блог про SMM, на котором 17,3 тыс. подписчиков.
Профессия маркетолог: обязанности и виды маркетологов
Когда вы слышите «маркетинг», в голове всплывает самая важная для любого бизнеса составляющая — реклама. Но маркетинг — это не реклама. Маркетологи, по общему заблуждению, не рекламщики и не пиарщики.
Кто такой маркетолог?
Маркетолог — это специалист, который организует всю работу по продвижению компании, привлечению клиентов и рост бюджета.
Сам маркетинг — это организация всех процессов от создания продукта до получения прибыли.
Почему маркетолог такой востребованный?
Без маркетолога сегодня невозможно запустить ни один успешный бизнес. Он отвечает за то, чтобы дело продвигалось, клиент узнавал про вас и ваш продукт. Маркетолог отвечает за увеличение охватов, прослеживает эффективность рекламы и уровень продаж.
Маркетолог достаточно широкая профессия, в которой легко потеряться. Сегодня маркетологом называют любого, кто работает в сфере маркетинга. В ней вы можете выбрать себе любое направление, которое вам ближе — творческое или техническое. Разделение в маркетинге очень условно.
Какие бывают маркетологи и чем они отличаются?
Каким маркетологом стать, если вы творческий человек?
К творческим специалистам в маркетинге относят креативных маркетологов. Они занимаются стратегиями продвижения через презентацию бизнеса или личного аккаунта.
Например: решают, как и что нужно писать на сайтах, разбираются в дизайне и знают, как правильно представить продукт. Их главная задача — придумать идею, сделать всё лучше и интереснее.
5 творческих направлений в маркетинге:
1. SMM-менеджер или продюсер по социальным сетям.
Маркетолог-специалист по социальным сетям компании или блогера занимается разработкой контент-плана и продвижением аккаунта, который отражает их имидж.
2. Контент-маркетолог.
Контент-маркетолог — более узкая специальность, которая отвечает за создание контента. Он пишет тексты, подбирает цветовые решения и презентует бренд.
3. Бренд-менеджер.
Бренд-менеджер отвечает за бизнес-стратегию продукта: следит за рынком и спросом на продукцию и выявляет, каких клиентов нужно удержать и привлечь. Он наблюдает за конкурентами и разрабатывает рекламные кампании.
4. Трайд-маркетолог.
Отвечает за презентацию продукта в торговых точках, занимается дизайном витрин, ароматами, вывесками и другими акцентами, которые улучшают продажи.
5. Ивент-маркетолог или событийный маркетолог.
Пожалуй, самая весёлая и активная деятельность в маркетинге. Такой эксперт занимается организацией тематических собраний в компании, придумывает бизнес-события и конкурсы.
Событийный маркетолог занимается и более крупными проектами, он может продвигать мероприятия широкого масштаба и связанные с ним продукты.
Например, ежегодный летний чемпионат «Red Bull Flugtag» приносит компании уйму новых потребителей и прибыль. А ведь разрабатывал мероприятие именно ивент-маркетолог.
Автор фотографии: Владимир Веленгурин, сайт: kp.ru/afisha/msk/shou/red-bull-flugtag-v-moskve/)
Технической частью профессии занимаются по большей части маркетологи-аналитики. Они всегда востребованы на рынке и имеют не такую жесткую конкуренцию.
Маркетологи-аналитики умеют настраивать рекламу, сайты, следят за активностью потребителей и знают, насколько эффективны те или другие действия компании.
Где работать маркетологом: вакансии?
Поиск работы маркетологом нужно начать с вопроса: вы хотите работать удалённо и искать проекты самостоятельно или выйти на полную занятость в офис?
Как найти работу маркетолога, если вы хотите быть в штате компании и ходить в офис?
1. Ищите работу на полную занятость в офисе на сайтах с вакансиями:
1. superjob.ru
2. hh.ru
3. rabota.ru
2. Если вы хотите работать в конкретной компании, выходите на интересующие компании и следите за вакансиями напрямую.
Предложите компании свои услуги, даже если вакансии не оказалось. Объясните, почему вы хотите работать именно у них, какую пользу вы можете принести компании и как её улучшите.
Как искать первых клиентов маркетологу, работающему на фрилансе?
При поиске первых клиентов не забывайте про формирование доверия клиентов к вам. Для этого развивайте личный бренд, соцсети, занимайтесь нетворкингом, пишите статьи и публикуйтесь в изданиях для маркетологов, проводите лекции и рекламируйте себя. Так люди увидят, что вы профессионал, и будут обращаться к вам.
Ещё два способа найти клиентов — запустите рекламу вашего рабочего аккаунта или предложите свои услуги знакомым и просите их рекомендовать вас другим.
Вот что рассказала Динара Гордеева о поиске клиентов:
Сколько зарабатывает маркетолог?
Действительно, в большинстве случаев, вы самостоятельно оцениваете свои услуги. Эксперты-маркетологи советуют не работать бесплатно даже если вы новичок.
Зачастую компании, которые не могут оплатить услуги маркетолога больше 10 000 рублей, — это либо компании с маленькими стартапами без перспективы большого роста, либо загибающийся бизнес. Вам будет сложно собрать достойный кейс на таких проектах.
С каждым проектом нужно постепенно повышать стоимость своих услуг от 15 000 до 40 000 рублей за проект. Именно такую оплату проекта обещают на сайтах с вакансиями.
Повышайте и свой профессиональный уровень, а не просто стоимость услуг. Например, запишитесь на курсы маркетинга или бизнеса. Так ваши клиенты точно останутся с вами надолго.
Маркетолог среднего уровня с хорошим кейсом зарабатывает 100 000-150 000 рублей за проект.
Зарплата профессионального маркетолога не имеет границ. Он может зарабатывать от полмиллиона за проект. Такой высокий заработок обычно достигается, когда маркетолог работает на процент с дохода компании.
Плюсы и минусы профессии маркетолог
В каждой профессии есть свои трудности и «бонусы». Именно поэтому перед её выбором подумайте, что для вас ценно в работе: свобода или стабильность, постоянное движение или спокойствие?
Отталкивайтесь от ваших ценностей и изучайте нюансы, чтобы выбрать дело, которое будет радовать вас.
Профессия маркетолог: плюсы
Профессия маркетолог: минусы
Профессия маркетолог: перспективы роста маркетолога
Маркетолог социальной сети.
С этого начинает почти каждый новичок. Уже на этом этапе у вас есть перспективы роста. Вы можете полностью разбираться в ведении бизнес-аккаунтов или быть узким специалистом по тематике бизнес-проектов. Это позволит вам поднимать ценник услуг в два раза.
Маркетолог воронок продаж.
Это аналитики, которые прослеживают весь путь проекта и измеряют эффективность взаимодействия с клиентом до самой продажи продукта.
Руководитель отдела маркетинга.
Это тот человек, который настраивает работу всего отдела, предлагает стратегии привлечения заказов и отвечает за достаток компании. Именно на этом этапе маркетолог может претендовать на процент от прибыли компании и получать самый высокий заработок.
Часто маркетологи, которые достигли вершины карьерной лестницы внутри профессии, уходят в свой бизнес или становятся партнерами компаний.
Однако открыть свой бизнес можно и без высоких достижений в профессии — достаточно базовых знаний маркетинга, чтобы понимать, как работать с клиентами и расширять своё дело.
Помимо бизнеса маркетологи уходят в смежные профессии, такие как таргетолог, SMM-специалист, веб-дизайнер. Кроме того, вы сможете запустить свой курс или стать наставником начинающих специалистов.
Профессия маркетолог: где учиться?
Есть два способа получить профессию маркетолога: выучиться в университете или пройти курсы по маркетингу.
Маркетолог — стремительно развивающаяся профессия, которая требует постоянного обновления ваших знаний: меняются технологии, специфика социальных сетей, способы распространения рекламы.
Выпускники университетов знакомятся с основными понятиями маркетинга и психологией, но на рынок часто выходят с устаревшими знаниями.
Чтобы получить актуальные знания и перенять опыт наставников — действующих маркетологов, пройдите курсы обучения маркетингу. На курсах маркетинга вас научат развивать проекты, продвигать свои услуги, вести блог, получать стабильный поток клиентов, настраивать рекламу и разбираться в алгоритмах.
Если вы только начинаете изучать профессию, выбирайте базовые курсы интернет-маркетолога. Для тех, кто хочет стать экспертом в узкой специальности маркетинга, есть курсы по рекламе, созданию сайтов, ведению отдельных соцсетей или антикризисному маркетингу.
Курсы маркетинга длятся от 3 дней до 3 месяцев. Стоимость обучения варьируется от 2 000 до 70 000 рублей и зависит от программы и длительности курса.
Маркетинг — это настоящее и будущее, которое не теряет актуальность. Знания в этой области точно помогут вам и окупят себя, нужно лишь немного смелости и упорства. Не бойтесь начинать и осваивать новую профессию, у вас получится!
Вам может подойти это обучение:
Понравилась статья? Ставьте лайк и делайте репост, чтобы не потерять советы по старту карьеры. Расскажите в комментариях, хотели бы вы работать маркетологом из дома?
Маркетолог
Маркетолог (От англ. marketing — продажа, торговля на рынке.) — специалист по изучению рынка, потребностей и предпочтений потребителей. В более широком смысле маркетолог – это любой специалист, работающий в области маркетинга. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Маркетинг – управление созданием товаров и услуг, и механизмами их реализации, как единым комплексным процессом.
Особенности профессии
Маркетолог оценивает, будет ли тот или иной товар пользоваться спросом и почему, предлагает пути продвижения товара, оценивает действия конкурентов (особенности их продукции, ценовой политики), организует работу исследовательской команды, проводит мониторинг отрасли и анализирует результаты, выясняет предпочтения покупателей, даёт рекомендации производителю /продавцу.
Эта профессия появилась в России сравнительно недавно, после перестройки, когда насыщение отечественного рынка товарами сочеталось с падением благосостояния. Успешная торговля потребовала вдумчивого профессионального подхода.
Но и теперь профессия маркетолога не теряет своей актуальности, т.к. конкуренция на рынке среди производителей товаров и услуг с каждым годом становится всё жестче. Работа маркетолога начинается задолго до того, как продукт поступит в продажу. Ещё до начала производства (в торговых фирмах – задолго до решения о закупке) маркетолог должен определить, на кого товар будет рассчитан, какова потенциальная ёмкость рынка, проанализировать деятельность конкурентов и пр.
Маркетолог, как уже говорилось, занимается организацией и управлением рекламной и PR-деятельностью компании, причем как за ее пределами, так и внутри. Однако в крупных компаниях этой работы слишком много для одного специалиста – её может выполнять целый отдел, куда входят: аналитик, маркетолог-экономист, product-менеджер, event-менеджер, BTL-менеджер, бренд-менеджер, директор по маркетингу.
Аналитик – занимается сбором данных и их анализом.
Маркетолог-экономист – занимается вопросами ценообразования. При этом он учитывает данные о себестоимости, спросе, политике конкурентов и пр.
Product-менеджер обычно проводит анализ рынка, занимается мероприятиями по продвижению продукта компании, анализом продукции конкурентов. Он должен разбираться в тонкостях продукта, а еще лучше – иметь соответствующее образование. Например, при разработке и продаже одежды, от product-менеджера требуется знание основ дизайна одежды, швейного производства и т.п.
Event-менеджер занимается планированием, подготовкой и проведением мероприятий по продвижению продукции компании, выставок и рекламных акций, пресс-конференций и других корпоративных мероприятий.
BTL-менеджер – организует промоакции компании, например, дегустаций.
Бренд-менеджер – высшая должность в отделе маркетинга. Он руководит подразделением маркетинга, координирует работу всех его специалистов, планирует организацию рекламных компаний, анализирует рынок и конкурентную среду, определяет планы продаж и контролирует их выполнение, разрабатывает стратегии, направленные на получение прибыли, завоевание и удержание рынков.
Отношение к маркетингу имеют также мерчендайзер и промоутер.
Мерчендайзер – отвечает за мероприятия по продвижению товара непосредственно в торговых точках (выкладывает товар на полки определённым образом, размещает рекламные материалы и пр.). При этом он учитывает типичное поведение человека, пришедшего за покупками, особенности распределения покупательского внимания и т.д.
Промоутеры – привлекают внимание потенциальных клиентов к товару или услуге, вручая рекламные листовки, образцы для дегустации, и т.п.
Обучение на Маркетолога
Предлагаем вам ознакомиться с нашим перечнем экономических и финансовых ВУЗов Москвы.
Помимо базового образования полезны курсы, тренинги и программы по стандартам выполнения отчетов, презентаций и т. д. Пройти их можно в одном из вузов, проводящих программы дополнительного образования.
Если же маркетолог претендует на управленческие позиции, то степень MBA (Master of Business Administration (Мастер делового администрирования) предпочтительнее сертификатов многочисленных курсов, семинаров и тренингов.