mbps что это такое при проверке скорости интернета

Проверка скорости интернета и расшифровка полученных данных

С помощью приложения вы можете измерить скорость вашего доступа в интернет с любого устройства, мобильного телефона или компьютера или для любого провайдера, будь это оператор мобильной связи МТС, МегаФон, Билайн, Теле2 или любой другой, или ваш поставщик домашнего интернета. Тест поддерживает технологии GPRS, 3G, 4G/LTE, 5G, WiFi, WiMax, xDSL, ADSL, SHDSL, VDSL, xPON, FTTB и ETTH.

Проверка скорости интернета

Просто нажмите «Начать тестирование» и подождите примерно 1 минуту.

Поделитесь полученным результатам проголосовав в опросе в конце поста или в комментариях. Хочется знать «среднюю температуру по больнице».

Расшифровка данных и терминов

Оценить качество работы своего оператора связи, поставить ему оценку или посмотреть рейтинг операторов связи можно здесь >>>

Значения скорости загрузки и выгрузки

Загрузка: Очень низкое значение скорости. При такой скорости сайты очень медленно открываются, изображения загружаются с большой задержкой. Просмотр видео с YouTube, RuTube, ВКонтакте и т.д. практически невозможен.

Выгрузка: даже не пытайтесь.

Загрузка: При данных значениях возможен более — менее комфортный просмотр сайтов и изображений. Просмотр видео возможен с низким качеством.

Выгрузка: Возможно выгружать файлы небольшого размера.

Выгрузка: Можно выгружать фотографии и видеофайлы, но времени на эти действия будет уходить довольно много.

Выгрузка: Нормальное значение для довольно быстрой выгрузки фото, видео и больших файлов в соцсети или онлайн — хранилища.

Загрузка: Отличное значение. Скорость открытия сайтов и «прорисовки» изображений ограничена уже не скоростью загрузки, а размером оперативной памяти вашего устройства (чем больше памяти — тем быстрее все открывается). Естественно, просмотр видео в Full HD без проблем.

Выгрузка: С вашего устройства выгрузка будет моментальной, но скорость может быть ограничена «принимающей» стороной.

Значения скорости задержки (пинг)

Отлично. Можно спокойно играть в онлайн — игры и подключаться через удаленный доступ к различным приложениям.

Средний пинг. В играх и подключениях к удаленному доступу бывают проблемы и «зависания».

Все плохо. С таким пингом удаленное подключение практически невозможно и в онлайн — игры поиграть не получится.

Источник

В чем измеряется скорость интернета — краткий ответ, объяснение на примерах

Быстрый ответ: скорость интернета измеряется в мегабитах в секунду (Мбит/с), скорость загрузки данных в мегабайтах в секунду (МБ/с). 8 Мбит/с = 1 МБ/с.

Привет! В силу специфики своей работы часто общаюсь с людьми, которые пользуются интернетом и испытывают при этом трудности — зависают онлайн-видео, долго загружаются фильмы через файлообменники, дергаются персонажи во время онлайн-игр и т. д. Все это нервирует и мешает комфортному взаимодействию с контентом.

Для правильной проверки нужно знать, в чем измеряется скорость интернета и ее отличия от скорости загрузки данных.

Написал небольшую статью без технических нагромождений. Только те параметры, которые потребуются на практике — для общего понимания работы интернета и его диагностики.

Единицы измерения

Для измерения скорости автомобиля в качестве расстояния используют километры, в качестве временного промежутка — часы. Например, машина движется со скоростью 60 км/ч.

В качестве минимальной единицы измерения количества информации используют биты, в качестве времени — секунды.

Скорость интернета

Так как бит — минимальная единица, в наше время для измерения скорости интернета используют мегабиты в секунду (Мбит/с или Mbps). 1024 бит = 1 килобит (Кбит). 1024 килобит = 1 мегабит (Мбит). Несколько примеров:

Все интернет-провайдеры в своих тарифных планах используют подобную величину — 30, 100, 200 Мбит/с и другие. Стоимость зависит от региона проживания и технологии подключения.

При замере скорости — диагностике работы интернета также используют Мбит/с. Входящая скорость — 66 Мбит/с, исходящая — 93 Мбит/с.

Скорость загрузки данных

Тексты, фотографии, музыка, игры, фильмы и сериалы — это контент, набор файлов, который имеет определенный вес. Для общего понимания также взял несколько примеров:

Одна буква весит 1 байт, текст на десять тысяч символов — 176 килобайт, песня — около 8 мегабайт, фильм в Full-HD качестве — около 2,3 гигабайт.

Единицы хранения цифровой информации — таблица

Мы постоянно получаем и отправляем текстовые сообщения, фотографии, музыку в мессенджерах и соцсетях. Скачиваем игры, фильмы и сериалы с помощью специальных сервисов.

Скорость загрузки и передачи информации измеряется в количестве данных, отправленных или полученных за секунду времени. Она напрямую зависит от скорости интернета — вашего тарифного плана. Чем выше скорость загрузки, тем быстрее данные появятся у вас на устройстве. Необходимая скорость интернета зависит от вашей деятельности.

При тарифе меньше 8 Мбит/с скорость загрузки будет измеряться в килобайтах в секунду (КБ/с или KB/s). При тарифе больше 8 Мбит/с — в мегабайтах в секунду (МБ/с или MB/s). Несколько примеров:

Загрузка фильмов с помощью файлообменника при тарифе в 60 Мбит/с. Скорость загрузки чуть выше, чем по тарифу, из-за подключения по кабелю и большого количества отдающих клиентов.

Загрузка игры World of Warcraft с помощью клиента Battle.net.

1 Мбит/с ≠ 1 МБ/с

Я работаю в техподдержке. Иногда у клиентов возникает вопрос: “Почему в тарифе указано 80, а при загрузке скорость больше 10 не поднимается?”. На сокращения после цифр редко обращают внимание.

Скорость загрузки 1 МБ/с = 8 Мбит/с скорости интернета.

Сравнение бит и байт — таблица

Покажу на примере: есть два друга, Вася и Петя, оба скачивают фильм весом 2 ГБ.

Возьмите свой тарифный план — посмотрите в договоре или уточните у провайдера, поделите его на 8. Таким образом вы поймете, с какой скоростью в среднем должны скачиваться данные из интернета.

Калькулятор перевода величин

По умолчанию калькулятор переводит мегабиты (Мбит) в мегабайты (МБ). При нажатии на кнопки можно выбрать разные величины и сравнить их между собой — биты с байтами, МБ с ГБ, Кбит с КБ и т. д.

Источник

Что такое скорость интернет соединения

Когда мы подключаем интернет у себя дома, то одной из основных характеристик выбора интернет провайдера и тарифа является скорость интернет соединения. Давайте попробуем разобраться, что это такое с помощью простых примеров.

Начнём, пожалуй, с единиц измерения скорости интернет для тех, кто не знает. Те же, кто в курсе читают дальше отсюда.

Скорость интернет и в чем ее измеряют

Наверняка вы знаете, что скорость передвижения автомобиля, человека, поезда или любого другого транспортного средства измеряется в различных единицах. Если мы говорим о машине, то её скорость может быть 100 км в час, скорость передвижения муравья или черепахи, наверное, будет логичнее измерять в метрах в час а скорость космических объектов в тысячах километров в час. Точно так же существует шкала измерения скорости интернет.

Если скорость движения машины исчисляется количеством километров, которое машина проехала за единицу времени, то скорость интернет соединения исчисляется количеством информации, переданной за единицу времени.
Единицей информации считается бит или байт. В одном байте содержится 8 бит. И по аналогии с многими другими единицами измерения, к этим самым битам и байтам можно прицепить приставку кило (1000), мега (1000000), гига (1000000000) и т.д.

В последнее время чаще всего для обозначения скорости интернет соединения используют величину мегабит в секунду (Мб/с). Например, скорость 20 Мб/с означает, что за 1 секунду вы можете скачать (или загрузить) файл размером 20 мегабит.

Часто и многие путают и теряются в единицах измерения. Как мы уже сказали выше 1 байт равен 8ми битам. Таким образом 20 мегабит, это 2.5 мегабайт (20 : 8 = 2.5). И по аналогии скорость 20 мегабит в секунду это тоже самое, что 2.5 мегабайт в секунду.

Говоря о скорости интернет соединения обычно ведется речь о максимально возможной скорости. Но не всегда и не при всех обстоятельствах эта скорость может быть достигнута.

Скорость интернет и загруженность каналов

Предположим, что нам нужно на машине добраться из одного города в другой. Мы просчитываем маршрут и получаем в результате время, за которое мы доберемся до пункта назначения. Но в этом случае мы получаем идеальный вариант, который не учитывает пробки на дорогах, плохие погодные условия, в конце концов желания человека сходить в туалет или остановиться у кафе поесть. И в итоге рассчитанное время поездки увеличивается на 20-30% а то и в 2-3 раза.

Тоже самое происходит и со скоростью интернет соединения. Провайдер, продавая нам свой тариф использует максимально возможные значения. В итоге мы получаем скорость, которая остается нам после исключения всех побочных факторов. И снова пример. Участок дороги 25 км. Прямой, асфальтированный, чистый. Мы за рулем спортивного автомобиля, который умеет ехать со скоростью 250 км/ч. Производитель нам это пообещал и сейчас мы это проверим. Мы садимся за руль, разгоняемся до 250 км/ч и пролетаем 10 км пути за 6 минут. Супер результат.
А теперь на эту дорогу выкатывают 20 огромных булыжников, в 10ти местах рассыпают мелкие камушки, а кое где заливают дорогу водой и замораживают ее. Мы снова едем, но держать скорость 250 км/ч всю дорогу не можем, приходится уворачиваться от камней, тормозить на гололеде и т.д. В итоге мы не можем все время ехать на обещанной скорости и время, за которое мы проезжаем этот участок увеличивается.

Точно тоже происходит и со скоростью интернет соединения. Провайдер в тарифе указывает максимальную скорость интернет, которая может быть достигнута на „чистых“ интернет каналах, когда нет никаких препятствий и помех. Но как только появляются факторы, которые тем или иным способом мешают прохождению сигнала, скорость интернет уменьшается.

Что же это за факторы? Их может быть много. Основным, пожалуй, является перегруженность каналов. Представьте, что по той самой дороге вы едете не один а вместе с вами едет еще 30 машин и все они имеют максимальную скорость 250 км/ч. Как думаете, сумеете ли вы быстро доехать? Нет. Вы будете мешать друг другу и в итоге никто не сможет ехать со скоростью 250 км/ч.

Скорость интернет и расстояния

В данном случае не лишним будем напомнить, что также и расстояние имеет огромное значение. О каком расстоянии ведется речь? Нас часто спрашивают, почему результаты измерения скорости интернет соединения в вашем тесте скорости интернет отличаются от результатов замеров в других сервисах. Результаты разные потому как на разных сервисах замеры производятся с разными серверами.

Скорость интернет соединения можно измерить лишь одним способом: проверить количество информации скачанной или загруженной в единицу времени. Но эту информацию нужно откуда то брать. И вот это является очень важным фактором. Вы можете получать информацию с соседнего с вами компьютера, который стоит в другой комнате или с компьютера, который установлен в соседнем от вас доме или с компьютера, который установлен у вашего провайдера а может быть с компьютера, который размещен в Германии.

Соответственно, как мы уже выяснили выше, чем дальше дорога до сервера, с которого мы берем информацию, теме больше по пути помех а значит тем меньше в результате получится скорость интернет. Если вы производите замер скорости с сервером вашего интернет провайдера, который находится от вас на расстоянии нескольких километров, то вероятность отсутствия помех велика и скорость будет практически равна обещанной вами по тарифу, но если вы меряете скорость с сервером, который размещен в Германии, то информация, чтобы попасть к вам на компьютер должна пройти тысячи километров пути по сетям различных интернет провайдеров. И на этом пути ее будут поджидать различные препятствия и неожиданности, в результате которых скорость будет снижаться. Таким образом, чем ближе к вам сервер, с которым вы производите замер, тем выше скорость интернета.

Скорость интернет и ширина канала

Но и это еще не все. В интернет все пути прохождения сигнала можно сравнить с водопроводными трубами. Чем шире труба, тем больше по ней сможет пройти воды за единицу времени. Тоже и с интернет каналами происходит. Чем больше, шире канал, тем больше информации может быть передано за единицу времени и соответственно тем больше будет скорость интернет.
Вы никогда не сталкивались с ситуацией, когда в вашем высокоэтажном доме вдруг все в один момент времени решили пойти в душ. Напор воды в душе уменьшился, вам стало меньше поступать воды. Произошло это потому что диаметр трубы, которая подходит к вашему дому ограничен и через нее может пройти лишь определенный объем за единицу времени. Когда мыться идут 10 человек, то объема воды хватает а когда пошли мыться все, воды стало не хватать.

Представьте, что для вашего района интернет провайдер выделил канал 1 Гб/с. Это значит, что ширина канала позволяет за 1 секунду пропускать объем данных 1Гбит. Если в интернет находитесь вы и еще 10 человек из вашего района, все вы подключены к тарифу 20 Мб/с и используете его на полную катушку (качаете фильм, например), то все вы вместе используете только часть канала. Т.е. 10 человек по 20 Мб/с занимают примерно 200Мб/с канала, в то время как его ширина 1 Гб/с. Вы занимаете лишь 1/5 часть канала. Но вот пришел вечер, все сели за свои компьютеры и начали качать фильмы. И вот вас уже 100, у каждого канал по 20 Мб/с и чтобы все могли качать со скоростью по тарифу вам всем нужен объем канала 2 Гб/с, а предоставленный канал всего 1Гб/с, что в 2 раза. Таким образом скорость интернет соединения у всех понижается как минимум в 2 раза.

Нам часто приходят письма от наших посетителей, которые теряются и не понимают, кому верить. Все спидометры показывают разные величины. Результаты измерений могут отличаться на порядки. Мы надеемся, что наша статья немного прояснила для вас ситуацию. И в заключение хотим подвести итоги.

Источник

Mbps е MBps: В чем разница?

Время чтения: меньше, чем 1 минута

Часто бывает трудно понять термины, используемые для интернет-метрик, а Mbps против. MBps.

В чем разница между Mbps и МБ?

Вы увидите эти термины, когда вы загружаете файл с данными Интернет или передачи от одного устройства к другому. Они показывают скорость передачи. Скорость соединения (Загрузка электронной загрузки) Похоже, мегабит в секунду, но вы скачиваете или передачи мегабайта.

Рассмотрим пример:

При загрузке или передать файл, обратите внимание, когда Mbps и MBps вступают в игру. Файл состоит из определенного количества мегабайт. Скажем, вы загружаете файл, который состоит из примерно 2 мегабайта. Вы будете нуждаться в скорости загрузки 8 мегабит в секунду для загрузки файла 2 секунд. Восемь содержат мегабит 1 мегабайт.

Для того, чтобы рассчитать, сколько времени потребуется, чтобы загрузить файл на разных скоростях, Вы можете использовать MB калькулятор Google Mb.

Когда вы покупаете услугу Интернета, сколько Mbps вы получаете с планом имеет решающее значение для выполнения. Чем больше Mbps, тем быстрее вы можете скачивать файлы.

Сколько времени требуется, чтобы загрузить различные мультимедийные файлы?

Время загрузки варьируется в зависимости от размера файла и его Mbps. Вы не всегда испытать
даже Mbps, потому что есть много факторов, которые влияют на скорость интернета – Именно поэтому большинство интернет-провайдеров рекламы
um “к” Mbps.

Вот взгляд о распространенных типов медиа-файлов и их средних размеров, и как долго он будет принимать для загрузки
основанные на различных скоростях Интернета. Эти времена приблизительны, так как размеры файлов и скорость загрузки варьироваться.

Как вы можете видеть, больше Mbps приводит к сокращению времени загрузки. следовательно, вы хотите, чтобы учитывать при выборе поставщика Mbps плана Интернета. При загрузке больших файлов, таких, как видео и фильмы, или много музыки и изображений одновременно, у вас есть лучший опыт работы с самыми высокими Mbps.

Что Mbps вы можете получить различные подключения к Интернету?

Тип сети может существенно влиять на скорость, что поставщик услуг Интернета может предложить. Волоконно-оптические сети, как правило, быстрее, чем кабель, и кабель, как правило, быстрее, чем спутник и DSL. Вот идея Mbps вы можете ожидать от каждого типа подключения к Интернету.

Тип подключения к Интернету вы можете получить для вашего дома зависит от вашего местоположения. Использование волокна расширяется, чтобы охватить больше областей, но эта технология до сих пор ограничивается конкретными областями. Кабельные соединения более доступны, и DSL или спутниковые соединения доступны практически везде.
При принятии решения о ISP, рассмотреть вашу онлайн-активность и что вы планируете загрузить или скачать и выбрать план, который предлагает Mbps, который будет наилучшим образом удовлетворить ваши потребности. Теперь, когда вы знаете разницу между Mbps и МБ, вы лучше информированы, чтобы найти правильный план для вас!

Источник

Тесты скорости в интернете – выводим провайдера на чистую воду

Согласитесь, что это просто бесит, когда страницы загружаются по 3-5 минут, фото и видео вообще не открываются, а заливка очередной порции любимого сериала занимает несколько часов! При этом провайдер на все возмущённые возгласы отвечает: «У нас все хорошо. Скорость в пределах нормы».

Как быть в подобной ситуации? Всё просто: существует множество способов проверить скорость интернета и получить объективные данные о вашем подключении к Сети. А дальше – или предъявить их своему провайдеру и потребовать предоставления качественной услуги, или же просто сменить его на другого.

Что такое скорость интернета?

Единицей измерения скорости является мегабит в секунду или сокращённо – Мб/с, где буква «б» – маленькая. На большинстве торрентов она измеряется в мегабайтах в секунду (МБ/с, где буква «Б» большая). 1 МБ = 8 Мб.

Сколько вешать в граммах? Что означает конкретный показатель?

Рассматривая предложения провайдеров, необходимо хотя бы примерно представлять, что именно вы получите при подключении интернет-канала определённой пропускной способности.

Учитывайте, что скорость приёма и отдачи – это величина непостоянная. Она может существенно меняться в течение суток. Поэтому большинство провайдеров указывают в договоре не конкретный диапазон, а расплывчатую фразу: «до Х Мб/сек».

Какие ещё показатели характеризуют качество интернет-соединения?

Помимо скорости можно оценить и показатель под названием Ping – это время ответа сервера, измеряемое в миллисекундах. Чем оно меньше – тем качественнее соединение. Данный параметр особенно важен для тех, кто играет в онлайн-игры или даже участвует в сетевых баталиях. Быстрый ответ сервера в этом случае будет означать отсутствие задержек в игре. Чем ниже значение Ping – тем лучше:

Существует ещё и такой показатель как джиттер – он отображает колебания величины Ping (также в миллисекундах) и демонстрирует стабильность соединения. Чем ниже значение джиттера – тем лучше.

Сервисы для проверки скорости

Что нужно смотреть – разобрались. Теперь исследуем несколько удобных сервисов, где можно быстро и качественно проверить ключевые показатели вашего интернет-соединения.

Рекомендации перед проверкой

Для получения максимально точных результатов нужно отключить работу всех приложений на компьютере или смартфоне: торренты, радио, игры, антивирусные программы. В идеале при проверке компьютер должен быть напрямую присоединён к Сети, а не через роутер (его настройки могут ограничивать поток передаваемых данных).

Тестирование лучше проводить 2-3 раза и учитывать средний результат замеров.

Fast.com

Поклонникам минимализма рекомендуем воспользоваться американским веб-инструментом от компании Netflix. При переходе по ссылке автоматически запускается определение скорости интернет и буквально через несколько секунд результат тестирования будет готов:

Правда, не очень понятно, какую именно скорость он определяет: входящую или исходящую? Или какой-то усреднённый вариант? Судя по замерам на других сайтах – все-таки тестируется именно входящее соединение.

Интернетомер от Яндекса

Здесь тоже все очень просто и функционально. Переходите по ссылке и нажимаете на кнопку «Измерить»:

Показывает только входящую и исходящую скорость соединения. Вот для примера:

По отзывам пользователей – сервис слегка преувеличивает результаты. Помимо скорости определяет ещё и IP-адрес, тип браузера, разрешение экрана и ваше местонахождение.

Speedmeter.de

Это немецкая разработка, которая реагирует на нажатие кнопки «Вперёд». По отзывам пользователей – отличается высокой достоверностью и позволяет замерить качество 4G-соединений. Мои результаты ниже:

Сайт определяет не только темпы скачивания, загрузки и Ping, но и тот самый джиттер (вибрация). Замер показал, что стабильность и устойчивость соединения у меня также на высоте.

2ip.ru

Наша собственная разработка. Запустить сервис можно через кнопку «Тестировать». Однако ещё до нажатия этой кнопки можно выбрать другую площадку – сервер, с которым вы будете проводить тестирование. Для этого достаточно нажать на любой из жёлтых кружочков на карте, чтобы выбрать город. А затем под картой откроется список доступных в этом населённом пункте провайдеров, скорость передачи данных которых можно протестировать. Таким образом можно измерить скорость взаимодействия с любым сервером (вплоть до расположенных в США или Австралии). Естественно, чем дальше он будет находиться – тем ниже будет скорость.

Для меня важно определить качество работы именно моего текущего провайдера, поэтому сразу переходим к тестированию. Итак, за считанные секунды сервис определил входящую, исходящую скорость и Ping. Результаты замеров меня снова порадовали! 🙂

Здесь же (ниже, под окном тестирования) можно ознакомиться с данными статистики по средней скорости интернета в вашем городе и от вашего провайдера, чтобы было с чем сравнить:

Если вы уже решили сменить провайдера или запланировали переезд в другой город, то на помощь придёт ещё один наш сервис – «Скорость интернета». Здесь аккумулируются сведения о всех произведённых замерах за месяц, а это в среднем около 3 миллионов тестов. На основании анализа полученных данных можно увидеть средние показатели в городах и у конкретных провайдеров. Для запуска сервиса введите название провайдера в верхнюю строчку и/или название города в нижнюю, затем – нажмите «Найти».

На примере средней скорости по Красноярску (38 Мб/с входящая и 46,7 Мб/с исходящая) можно сделать вывод, что мой провайдер работает весьма неплохо и менять его пока не стоит.

Speedtest.net

Ещё один популярный сервис. Сразу же после перехода по ссылке определяет провайдера и IP-адрес. После нажатия на кнопку «Начать» выдаёт скорость скачивания и загрузки, а также показатель Ping. Поскольку сайт англоязычный, то встроенный переводчик превратил показатель Ping в «Свист»:

Здесь так же, как и в предыдущем варианте можно выбрать другой сервер для тестирования по России и по всему миру. Для этого достаточно нажать на кнопку в правом нижнем углу выдачи результатов под названием «Поменять сервер» и в открывшемся окне выбрать нужную площадку из выпадающего списка или через поисковую строку:

Speedof.me

Сервис представляет собой HTML5 тест скорости, который одинаково хорошо работает как на настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах. Во время замер файлы загружаются не одновременно, а в определённой последовательности – это имитирует реальные условия работы в Сети. Помимо отображения графика загрузки и выгрузки в режиме реального времени, он позволяет ещё и производить сравнение с предыдущими замерами. Единственный недостаток – сайт англоязычный. Запуск производится через нажатие кнопки «Test» или «Test Again» (при повторном тестировании) в левом нижнем углу экрана. А результаты выводятся в левом верхнем углу:

График предыдущих проверок отображается снизу справа в разделе «History». Этот сервис по отзывам пользователей является одним из самых быстрых, точных и надёжных.

Testmy.net

Сайт также англоязычный, поэтому ниже приведены рисунки с результатами автоматического перевода на русский язык через браузер.

Для этого на главном экране нужно выбрать и нажать соответствующую кнопку:

При необходимости проведения регулярных замеров после нажатия на кнопку под цифрой 3 вы попадёте в окно настройки, где можно указать периодичность проведения тестов и их количество (по умолчанию – каждый час и 12 раз соответственно).

Если у вас постоянные проблемы с подключением, то столь частые замеры могут помочь вам сформировать журнал тестирования в разное время суток без необходимости постоянно подходить к компьютеру. При этом вы сразу же можете поделиться этими сведениями со своим провайдером, если в настройках укажете его адрес в разделе «Поделиться вашими результатами».

На данном сайте также интегрируются в общую базу все результаты проверок, поэтому здесь можно посмотреть консолидированные данные о качестве связи по городам, отдельным территориям или интернет-провайдерам. Подобные базы могут быть особенно интересны тем, кто планирует длительное время отдыхать или работать за рубежом. Можно заранее подобрать качественного провайдера на приглянувшемся вам курорте.

В целом, если работа в Сети не вызывает у вас особых затруднений (всё быстро грузится) – подобные тесты вызывают чисто спортивный интерес. А вот если возникли проблемы, то будет что предъявить своему провайдеру. Зачастую одного звонка, подкреплённого аргументами, бывает достаточно, чтобы восстановить нормальную связь.

Источник