payment is temporarily unavailable try to pay in a different method что делать
Ошибка при оплате товара
Ras4ipyrk
Новичок
Всем привет.
Сейчас нахожусь в америке. Хочу на русскую карту сбербанк мастер карт заказать на ebay.
Сначала хотел купить тупо через карточку, но сказало, что вашу карточку не принимаем.
Поэтому создал счет на paypal, повысил лимит средст и прошел проверку, все хорошо.
При покупке и оплате через paypal выдает » Выполнить этот платеж не удается, средства с вашего счета не сняты. За более подробной информацией обратитесь к торговцу. » или так, на английском » This payment cannot be completed and your account has not been charged. Please contact your merchant for more information.
Return to merchant and try a different payment method
We are not able to process your payment using your PayPal account at this time. Please return to the merchant’s website and try using a different payment method (if available).
» Это происходит с любым продавцом, почему так и что делать?
а то время поджимает и надо уже покупать
adder512
Крутой иБаер
samart4
Новичок
Карп Савельич
Новичок
WalterL
Новичок
Присоединяюсь, проблема такая же. Пытаюсь оплатить лот на 650$ пишет «This payment cannot be completed and your account has not been charged. Please contact your merchant for more information.» На карте 30 тыс. руб. Ограничений нет. Оплаты по 7, 5$ прошли.
И вообще, прошерстил много инфы и нигде не нашел решения проблемы.
Одна девушка написала:
«This error message generally means that your card issuer is declining the payment, you can try ‘More Funding Options’ to attempt the payment with another card.» Что означают слова «your card issuer is declining the payment»?
Есть подозрение, что не проходит проверка адресов карты и paypal,ebay (переехал).
Прошу знающих людей написать все возможные причины этой ошибки.
Спасибо.
GoldenScrew
Начинающий
dvdvitya
Крутой иБаер
Начинающий
Мне пишет при попытке платить любой картой из трех привязанных
«We’re sorry, but your transaction couldn’t be completed using the selected card, MasterCard x-1535 because it has been denied by the card issuer. We’ll use your preferred back-up payment method to complete this transaction. Please continue with this back-up payment method or choose a different way to pay.»
Как я понимаю, транзакция запрещена банком, выпустившим карту? Раньше этими же картами платил без проблем. Причем карты РАЗНЫХ банков.
Еще PayPal писал что-то про подтверждение, что я владелец аккаунта, спрашивал номера карточек (подтвердил), и собирались делать мне звонок, да не смогли.
Адресов новых не вводил, и вообще ничего такого не делал перед этим.
Что с этим делать-то? Продавцу написал, что проблемы с банком, но время идет.
Попробовать что ли еще одну карту привязать?
Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине
Почему важно знать причины неоплаты?
Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru, купить ЖД билет онлайн.
Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.
Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.
Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.
Основные причины ошибок при оплате банковской картой
Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.
Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.
Вторая причина — на строне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты. 
Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.
Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.
Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение: 
Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации
Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.
Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты) 
Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты 
Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла. 
Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины
Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки
В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.
Ошибка процессинга карты — что это такое?
Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.
Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.
Вы можете попробывать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки
Что значит хост недоступен при оплате картой
Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak.online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.д.
Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:
Что такое ошибка в CVC карты?
CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.
CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно
Проблема при регистрации токена — как решить?
Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два
Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.
Ошибка банковской карты — карта не поддерживается
Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.
Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.
Таблица с кодами ошибок при оплате.
Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема
Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?
Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета
3 полезных совета при оплате картой через Интернет
Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).
Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.
В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс.Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.
WordPress.org
Support » Plugin: Braintree for WooCommerce Payment Gateway » Currently unavailable. Please try a different payment method
Currently unavailable. Please try a different payment method
We’re using version 2.6.1 of Braintree for WooCommerce Payment Gateway with WooCommerce 5.4.1. We’ve configured both PayPal and Credit Card payments. Had lots of sales with no issues at all, but one customer has sent over a screenshot with the following error shown under the Credit Card section of the payment area: Currently unavailable. Please try a different payment method.
Is there a way to see in the logs what the specific problem was for this user? Is this an expected error from time to time? What kind of things should be be looking at if/when this happens again? I’m waiting to hear back from the user to see if this was a permanent issue for them or a one off.
Generally that should not occur, however may be possible if there was a temporary issue with communication between your site and PayPal, or some issue on the server. Since most sales go through without any issues though, that would suggest that all the configuration is correct!
Checking with the customer to see if the issue persisted would definitely be a good first step. Hopefully it was just a temporary issue that resolved itself.
I’d also recommend enabling the Debug Mode: Save to Log setting in order to capture any errors while we are looking into this (and disable it once things are sorted out):
Then, if the issue occurs again, you can check the Braintree log in the dropdown under WooCommerce > Status > Logs and share the log here so we can check it out.
Let us know how that goes!
Hi @kellymetal thank you very much for your response. Unfortunately the user didn’t come back to us on this one, however…we have had one more report of this. Again, lots of other sales going through without issue. I asked the user to refresh and this resolved the issue for them.
I’ve looked in our Braintree logs. Other than the successful transactions that are human readable there are just lots of request / response pairs that are base64 encoded. Given the log has users details in it I’m not able to share. Are these requests to load the initial form before payment?
What should I be looking for in the responses after decoding them? Or will there be an explicit error line logged? or just a missing Response? If this is just a temporary timeout type issue, is there a way to configure the plugin to retry?
Since we will need to look at the logs related to the failed payment and might include sensitive information. Please contact us at WooCommerce.com > My Account > Support. You may need to create an account before you can access that page.
Please include a link to this forum thread, so that we can keep track of what’s already been done.
Payment is temporarily unavailable try to pay in a different method что делать
Добрый день! Странная ситуация с входом на ebay с компьютера.
Авторизован на планшете, всё нормально.
При попытке войти с компьютера, пишет:
Confirm your account
It looks like you signed in from a different computer. Before you continue, we need to verify your identity and confirm it’s really you.
требует подтвердить кодом эккаунт, пробовал и на почту и смс, несколько раз, но результат один: сбрасывает обратно на
Confirm your account.
eBay, не пользовался Ebay пару месяцев. Сегодня внезапно получил сообщение на имейл следующего содержания:
«Your eBay account has been permanently suspended because we noticed activity that we believe is a risk to our community.
This means the following:
— You can’t buy or sell on eBay any longer. Any other accounts that you own or that are associated with this account have also been suspended.
— Outstanding selling fees are due immediately, and any amounts that you haven’t previously disputed will be charged to the payment method we have on file.
The safety of our community is a top priority for us, so our decision to permanently suspend your account is final and can’t be appealed.
If you have any concerns or questions regarding this matter, select Help & Contact at the top of most eBay pages.»
Перечитав возможные причины блокировки, всё равно понятия не имею почему я заблокирован. Как можно не пользоваться Ebay и иметь «activity that we believe is a risk to our community.»??
Здравствуйте! Не могу попасть в аккаунт свой ((
After reviewing your eBay account, we’ve noted several concerns within your account activity. As a result; we have suspended your account. If you feel this action was taken in error and would like to continue to use your eBay account, we would like to verify your account and eBay account activity directly with you. Registering a new account may hinder any option to appeal your account. We’ve taken this precaution to protect our members while we make sure that the activity doesn’t cause harm — however unintentionally — to the eBay community and appreciate your understanding.
Добрый день, был не активным какое-то время, при попытке выставить лот на продажу получил следующее:
Your account is suspended. Users whose accounts are suspended must resolve any outstanding issues. Please resolve all outstanding complaints and try again.
View your account information and review your invoices.
If you wish to file a dispute for an Unpaid Item, visit the Resolution Center.
Click here to make a one-time payment to pay your outstanding balance in full.
Visit your Seller Dashboard which may indicate the reason why your account was suspended.
Learn more about account suspension.
We’ve temporarily disabled the automatic payment of your invoices. We’re sorry for the inconvenience, but we’ve taken this action to ensure that you’re being charged only for amounts that you actually owe.
If you’re not currently an active seller, then our action should have no effect upon your account and the following information is for your information only.
—Important—
If you’ve listed items recently or plan to list items in the near future, please review the following information carefully. You may be required to take action in order to ensure that your account remains current.
For the next 7 days, eBay will not attempt to make automatic payment for the invoices of your selling fees. However, the due dates for all selling fees have not changed. If any valid fees are due within the next 30 to 60 days, a manual one-time payment will be required in order to keep your account current.
To make a one-time manual payment:
1. Click the «Site Map» link at the bottom of the eBay home page.
2. Scroll to the bottom of the page and click the «Make a Single Payment» link in the «My Selling Account» section.
3. Follow the instructions provided.
If a payment is already in progress, it will go through as planned. If an automatic payment goes through in the next few days and you think the amount may be incorrect, please contact our billing team immediately:
1. Click «Help & Contact» at the top of most eBay pages.
2. Click the «Contact eBay» tab.. You may be asked to sign in.
3. Select the topic that best describes your issue and we’ll show you how to contact us..
Проблемы с платежами paypal. Что делать?
МурМяу
Начинающий
pavel-shirokih
Крутой иБаер
МурМяу
Начинающий
Nevod
Крутой иБаер
izgar
Крутой иБаер
Посоветуйте ему на аукционе не пользоваться Оперой и другими, альтернативными браузерами.
Nevod
Крутой иБаер
МурМяу
Начинающий
Nevod
Крутой иБаер
МурМяу
Начинающий
izgar
Крутой иБаер
ergaSHEFF
Начинающий
Привязал карту к палке. Все ок! Одну из покупок оплатил.
Далее пытаюсь перейти ко второй оплате. нажимаю pay now перехожу на страницу палки, где просят ввести пароль для входа в систему. Ввожу правильно, выкидывает обратно на eBay с надписью
Review your purchase
Please enter the correct information for the following fields:
*
Sorry, this page is not available at this time.
Что это может быть?
Подскажите пожалуйста.
Добавлено спустя 3 минуты 58 секунд:
А вот что выдает палка:
Sorry — your last action could not be completed
If you were making a purchase or sending money, we recommend that you check both your PayPal account and your email for a transaction confirmation after 30 minutes.
If you came to this page from another website, please return to that site (don’t use your browser’s Back button) and restart your activity.
If you came from PayPal’s website, click the PayPal logo in the upper-left corner to return to our home page and restart your activity. You might have to log in again.
djoni79
Крутой иБаер
У меня такая же проблема сегодня всплыла.Закзывал мелочевку в BIC эту фигню написало.Подумал может прроблема сайта.Попробовал на DX заказать, то же самое пишет.Все верифицировано,куча покупок на ебее и в китайских магазинах.Написал палке в саппорт,пока молчат.
Добавлено спустя 48 минут 32 секунды:
Фиг поймешь что ему надо.Зашел на Ebay оплатил первый попавшийся лот за доллар,оплата прошла без проблем.Пошел на BIC платить,опять таже фигня.
djoni79
Крутой иБаер
Вот что ответил саппорт палки.Прошу знатоков растолковать что они хотят.Я понял только самый общий смысл.
Thank you for contacting PayPal regarding making a payment.
I have reviewed your PayPal account and can see that your payment to
‘buyincoins’ has been stopped by our internal security system.
To provide one of the safest online payment methods PayPal reviews every
payment before it’s approved. Occasionally, we may block the use of a
particular card or your balance if there may be a higher-than-normal
level of risk associated with the transaction.
When a payment is blocked, this is not a reflection of you or your
account activities. Our internal security system is an automated system
which reviews all of the details of every payment that is made through
PayPal. It has been designed to recognise patterns that could result in
buyer complaints, unauthorised claims or chargebacks. This is similar to
the way your bank or credit card issuer approves transactions.
For fraud prevention reasons, I cannot see what aspect of this payment
has caused our internal security system to intervene. Neither can I
override or manually change the security settings to allow your payment
to go through.
I can, however, give you advice on the steps you can take to reduce the
chances that our internal security system will block any future
payments:
1. Attempt to make the payment from a different card
2. Attempt to make the payment at a different time
3. Ensure that you are making your payment from your country of
residence. If possible attempt to complete the payment from your home
computer or the computer you most frequently use to access your PayPal
account.
Nikopol
Крутой иБаер
djoni79
Пишет, что ваша транзакция блокируется их автоматической системой безопасности. По его словам он не может узнать подробности, почему транзакцию блокируют, типа система полностью автоматизирована. Даже снять блокировку он не может. Но признается, что бывают и ложные срабатывания этой системы. Советует попробовать оплатить с другой карты, в другое время (попозже), а также убедиться, что платите находясь в своей стране пребывания (желательно со своего домашнего компа, с которого чаще всего выходите в PayPal).
Короче, это отписка. Этот сотрудник ничего не знает, ничем помочь не может. Вода.
djoni79
Крутой иБаер
izgar
Крутой иБаер
djoni79
Крутой иБаер
Вот что ответил саппорт на классический вопрос ЧТО ДЕЛАТЬ:.
Thank you for contacting PayPal regarding your recent payment attempts.
I understand that you have tried several times to send the payment and
have been blocked by our internal security system.
Unfortunately, I can neither give you detailed information as to why our
security system has blocked this transaction nor am I able to override
or manually change the security settings.
Please understand that even though we always aim at processing all
transactions immediately we still have to take standard security
measures. We therefore employ complex statistical models to identify
transaction patterns that are out of the ordinary. This is similar to
the way banks and credit card companies work when approving individual
transactions. When a payment is blocked, this is not a reflection of you
or your account activities but rather fits a pattern we have observed in
the past to be associated with higher-than-normal risk.
We regret any inconvenience this may have caused and would like to ask
you to initiate the payment at a later date or use another funding
source. To review our User Agreement please click the Legal Agreements
at the bottom of the page.
I understand your frustration regarding this matter and regret any
inconvenience this might have caused.
Yours sincerely,
Nicola
PayPal
Copyright © 1999-2010 PayPal. All rights reserved.
vesnaxxx
Начинающий
KomatoZZZnik
Начинающий
Господа посоветуйте как быть в такой ситуации:
Заказал товар на dealextreme.com (сумма около 152$, на счете доступно 153$), но при оплате в настройках Paypal была указана опция «Конвертировать средства при помощи PayPal для завершения транзакции с использованием валюты моей карты». Я оплату не сделал, просто закрыл страничку, и в настройках PayPal указал «Прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре продавца»
Но теперь при оплате появляется сообщение «This transaction cannot be completed. » Я позвонил в свой банк (Промсвязьбанк) и объяснил ситуацию, девушка сказала что они видят эту сумму, но в рублевом эквиваленте, т.е. paypal сконвертировал и выставил счет в рублях как я понял. И мне просто не хватает денег чтобы оплатить, ну я денег доложил, теперь на счету 163$ и все равно при оплате пишет «This transaction cannot be completed. «.Так же обращался в суппорт paypal, вот ответ:
Thank you for contacting PayPal concerning a transaction that you are
attempting to complete on your account.
However, I see that you attempted to complete the same payment later on
and it was stopped by our internal security system.
To provide one of the safest online payment methods PayPal reviews every
payment before it’s approved. Occasionally, we may block the use of a
particular card or your balance if there may be a higher-than-normal
level of risk associated with the transaction.
When a payment is blocked, this is not a reflection of you or your
account activities. Our internal security system is an automated system
which reviews all of the details of every payment that is made through
PayPal. It has been designed to recognise patterns that could result in
buyer complaints, unauthorised claims or chargebacks. This is similar to
the way your bank or credit card issuer approves transactions.
For fraud prevention reasons, I cannot see what aspect of this payment
has caused our internal security system to intervene. Neither can I
override or manually change the security settings to allow your payment
to go through.
I can, however, give you advice on the steps you can take to reduce the
chances that our internal security system will block any future
payments.
If your payment has been blocked you can:
* Attempt to make the payment from a different card
* Attempt to make the payment at a different time
* Ensure that you are making your payment from your country of
residence. If possible attempt to complete the payment from your home
computer or the computer you most frequently use to access your PayPal
account.
Note: you can also inform the seller to send you a money request and
attempt to complete this transaction.
We regret any inconvenience this may have caused and we advise that you
contact your seller and inform them why the payment has not been
completed yet. If the seller accepts payments through PayPal they will
be familiar with your situation.
Yours sincerely,
Ange
Как быть в такой ситуации и отменить или оплатить покупку?