premium rate gprs internet билайн что это такое
Premium rate gprs internet билайн что это такое
Зарегистрирован: 19.05.2010
Сообщения: 1
1. Ваш баланс менее 300 руб.
2. Ваш баланс менее 60 руб.
3. Ваш баланс менее 15 руб.
4. На вашем счете 0.
Звоню в Абонентскую службу (АС), ответ: с Вашего телефона заходили на «Премиум-сайты», хотя в инернет вчера я не выходил (вообще редко пользуюсь GPRS-интернетом). Вопрос: какие сайты конкретно? Ответ: У нас такой информации нет, составляю заявку техподдержке.
Звонка от техподдержки жду до сих пор.
Заказываю детализацию за 1 день. В ней отражены несколько сессий
«GPRS (Home), Премиум-сайт» с суммарным траффиком около 4,5 МБ.
Разделим 630 на 4,5, получим 140 руб/МБ (. )
Еще вычитал, что может быть повышенная тарификация интернет-траффика в случае, если на телефоне неправильные настройки, т.е. тарификация GPRS-траффика по тарифу на WAP-GPRS. Причем даже если настройки правильные и проверенные временем. Позвонил в АС, попросил отключить услугу «Выход в интернет с неправильными настройками», ответили, что отключить нельзя, но, что вчера я, ЯКОБЫ, выходил в интернет именно через GPRS, а не через WAP-GPRS.
Кто-нибудь сталкивался с таким явлением?
UPD: Где-то за 2 часа до этого события вчера я установил на телефон SKTools 4.5.1.4 с wituclub, в этой программе сделал перенос кэша Оперы и Эксплорера в Память телефона увеличил кэш Эксплорера, а также зашел в Оперу и также увеличил кэш. После этого из Оперы сразу вышел, домашняя страница в Опере :blank (пустая). GPRS Monitor (программа для учета статистики GPRS-соединений) показывает нулевой траффик за этот день.
Зарегистрирован: 22.08.2010
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23.04.2008
Сообщения: 40
Премиум-статус Билайн для клиентов – что дает и как получить?
Премиум-статус Билайн – специальное предложение для клиентов в России. С его помощью абонент получает дополнительные привилегии. Естественно, премиальный статус выдается не всем людям, а только клиентам, которые давно пользуются услугами компании, тратят определенную сумму каждый месяц.
Чем выгоден новый бонусный премиум-статус, что человек получает в рамках данной программы? Об этом расскажем в подготовленном материале, рассмотрим все привилегии для клиентов.
Что такое премиум-статус для клиентов Билайн?
Beeline – крупная компания, предоставляющая услуги мобильной связи. Для начала перечислим преимущества данной организации:
Премиум-статус Билайн – это особое предложение для клиентов. При его получении человек выходит на новый уровень, а подобное дополнение указывает на его значимость для организации. Повышается комфортность использования услуг мобильной связи, абонент получает привилегии от оператора.
Основная задача премиального статуса – вознаградить клиентов, которые доверяют компании и тратят значительные средства. Благодаря подобной программе повышается лояльность людей к фирме, организации проще удержать абонентов, ведь именно у нее человек получает привилегии.
Подключение клиентов к программе Премиум-статус
Для подключения к премиальной программе необходимо соответствовать нескольким требованиям:
Выполнить все перечисленные требования могут лишь немногие абоненты компании. Благодаря этому повышается значимость премиального статуса, ведь он выдается ограниченному количеству клиентов.
Что дает премиум-статус в Билайн?
Какие привилегии и бонусы получает человек при премиальном статусе? Давайте рассмотрим описание с официального сайта организации:
Как видите, премиальная программа действительно выгодна для клиентов. Данное направление постепенно развивается, Beeline обещает в дальнейшем добавлять другие бонусы для привилегированных абонентов.
Стоимость
Премиум-статус для клиентов Билайн полностью бесплатен. Вам достаточно выполнять условия программы, чтобы участвовать в ней. Организация не просит вносить дополнительную плату за премиальный статус. Beeline просто предоставляет бонусы значимым клиентам, чтобы повысить их лояльность и исключить переход к конкурентам.
Билайн Премиум-статус : что это такое и как его получить
В этом обзоре мы рассмотрим, что это – премиум-статус Билайн, как его можно получить и какие привилегии он дает. Не секрет, что в настоящее время практически все абоненты тратят на различные виды связи массу денег и времени. Активное использование возможностей оператора предполагает получение разнообразных бонусов и статусов, один из которых – премиум-статус для клиентов Билайн.
С получением данной привилегии абонент автоматически повышает свою значимость и получает доступ к эксклюзивным услугам и решениям. Мы узнали, что значит премиум-клиент Билайн, теперь разберемся, как можно достигнуть такого уровня.
Как получить
Статус присваивается автоматически в том случае, если соблюдены все приведенные ниже условия:
Подключенный тариф не будет играть роли при присвоении уровня. Оставить заявку на получение и узнать ваш статус «Премиум» на Билайн.ру можно следующими способами:
А может вы захотите подключить услугу «Привет», все способы по ссылке.
Опции и бонусы
Мы изучили описание премиум-статуса Билайн, теперь давайте рассмотрим, какие привилегии и бонусы получает премиум-статус на Билайн.ру:
Вы можете получить следующие сервисные опции:
— Бронирование номеров в гостиницах;
— Получение информации о железнодорожном и авиарасписании;
— Заказ такси, автомобиля или «трезвого водителя;
— Заказ столика в ресторане, билетов в театр или кинотеатр;
— Получение информации по интересующему вопросу;
— Отправка телеграмм;
— Получение финансовой справки;
— Оказание психологической помощи и многое другое. С полным списком услуг вы можете ознакомиться на странице тарифа «Премиум» Билайн.
Это интересно: Посмотрите короткий номер, чтобы узнать баланс по ссылке.
Кроме того, премиум-тариф Билайн «Все включено» позволяет получить доступ к специальному дайджесту, где публикуются предложения от оператора и партнеров. Вы можете совершать покупки и получать сервисные предложения по сниженной цене.
Ознакомиться с подробной информацией о бонусной части вы можете на официальном сайте программы – beeline.ru/premium.
А если захотите подключить Билайн интернет дома, то переходите по ссылке.
Обратите внимание, что бонусная программа постоянно обновляется, все новости своевременно публикуются на официальном сайте Билайн.ру Премиум. Будьте в курсе выгодных предложений и пользуйтесь всеми привилегиями своего уровня связи.
Полезно знать: внести телефон в черный список — пошаговая инструкция по ссылке.
Что дает клиентам Билайна статус «Премиум»?
Получить ВИП-статус может любой клиент, постоянно пользующийся услугами Билайна. Подключить премиальный пакет услуг можно с помощью сервиса beeline.ru premium или другими способами. Привилегированному клиенту доступно не только внеочередное обслуживание, но и другие полезные опции. Однако для подключения к программе требуется соблюдение некоторых условий.
Что такое премиум-статус для клиентов Билайна
Так называется программа лояльности, доступная для всех абонентов, давно пользующихся услугами оператора связи. После присвоения статуса клиент может подключать вспомогательные опции. Привычные услуги связи, например звонки, сообщения и интернет, становятся более выгодными и удобными.
Премиум-клиенты могут подключать дополнительные услуги по более выгодным ценам.
Преимущества и выгоды для пользователей
Помимо стандартных опций, статус дает возможность:
Бесплатные звонки
Клиенты с премиум-статусом могут подключить тарифный план «Совсем все». Пакет содержит бесплатные звонки, СМС-сообщения, трафик.
Для VIP-клиентов доступен тариф «Совсем все» с бесплатными услугами.
Детализированный отчет
Абонент может бесплатно заказать полную распечатку услуг связи. Для этого нужно обратиться в центр обслуживания Билайна. Отчет может предоставляться в бумажном виде или в форме сообщения, содержащего информацию обо всех расходах за заданный период.
Распечатка включает следующие данные:
Скидки на товары
Привилегированный абонент может покупать товары с выгодой до 10% в салонах Билайна. Скидка распространяется на:
Снижение стоимости услуги «Экспресс-справка»
С помощью сервиса 0632 клиент может:
Стоимость минуты звонка на рассмотренный телефон составляет 80 руб. Для привилегированных клиентов действует скидка 10 руб.
Premium-клиентам доступна услуга «Экспресс-справки» по самой выгодной цене.
Бесплатная доставка SIM-карты
Услуга действует в любой точке мира, выполняется в кратчайшие сроки. Тариф и номер телефона могут быть любыми.
Доставка осуществляется в любой день. При заказе услуги в населенных пунктах, расположенных за пределами МКАД, сим-карту привозят на следующие сутки. При работе за пределами России сроки доставки могут увеличиваться.
Приоритетный дозвон в колл-центр
При звонке на номер службы поддержки абоненту приходится долго ожидать соединения с оператором. Если вызов совершается привилегированным клиентом, сотрудник отвечает мгновенно.
Плата за звонки не взимается при нахождении клиента на территории России.
Premium-клиент быстрее сможет дозвониться в колл-центр или службу поддержки.
Бесплатные звонки в день рождения
В указанную дату все вызовы в домашнем регионе перестают тарифицироваться. Действие предложения распространяется на мобильные и стационарные номера всех операторов связи, звонки клиентам Билайна по всей России. Не тарифицируются все входящие вызовы в поездках по стране. Услуга действует и в отношении переадресованных звонков, голосовых записей на автоответчик.
Бесплатные звонки в дату рождения не действуют при:
Билайн радует VIP-клиентов бесплатными звонками в их день рождения.
Быстрая замена утерянной сим-карты
В случае утраты или порчи сим-карты Билайн заменяет ее по первому заявлению абонента. Тарифный план и номер остаются прежними. Подключенные опции продолжают действовать.
Деньги на балансе сохраняются, однако для этого нужно своевременно заблокировать сим-карту.
Условия пользования опцией и стоимость
Плата за активацию ВИП-статуса не списывается. Достаточно соответствовать условиям участия. Билайн часто предоставляет постоянным клиентам бонусы, что помогает исключить пользование услугами конкурентов.
Нюансы получения статуса
Подключение премиального пакета услуг возможно при:
GPRS в Билайн: как же в итоге тарифицируется?
Возвращаясь к вопросу о тарификации GPRS и недописанному материалу. Что касается работоспособности сайта Билайн, то здесь, похоже, не обманули: сайт действительно заработал нормально с 7 мая и стал открываться заметно шустрее, тьфу-тьфу не сглазить. А вот до конца разобраться с обсчетом и тарификацией GPRS-трафика так и не удалось. Надо сказать, что формат отображения данных в детализации этому тоже не способствует, а описания тарифных планов еще больше запутывают. Придется выпрашивать консультацию со специалистом или надеяться на то, что информацию на сайте дополнят и приведут в соответствие с фактическим положением дел. Несколько характерных примеров.
Тариф «Проще говоря», стоимость трафика GPRS-Internet – стандартные 6.95 руб. за мегабайт. Описание тарификации:
«Нетарифицируемый объем переданных/полученных данных в начале каждой сессии: при пользовании услугой «Мобильный GPRS – Интернет» — 5 КБ, при пользовании услугой «GPRS–WAP» — 1 КБ. Объем переданных/полученных в течение расчетного периода данных округляется в большую сторону: по услуге «Мобильный GPRS – Интернет» — с точностью до 1,47 КБ, по услуге «GPRS–WAP» — с точностью до 0,03 КБ».
Вроде «все хорошо, прекрасная маркиза», однако погонял денек ICQ на SIM-карте с этим тарифом, и возникло несколько вопросов. Детализацию «вытащить» с этого номера не удалось (не идти же за ней специально в офис?), но в течение дня периодически поглядывал на баланс и одновременно на счетчик трафика в ICQ-клиенте. Первый вопрос – уровень «онлайновости» тарификации GPRS. Если не путаю, с середины мая в московском регионе вроде должны были начать тарифицировать GPRS в режиме online, но баланс лицевого счета первый раз изменился минимум спустя 1 час 10 минут после установления соединения, за это время было принято/передано порядка 15 Кб. Не смертельно, но под определение «online» явно не подходит. Окончательный «расчет» со мной произвели вечером, также через некоторое время (минимум 20 минут) после отключения от сети. Второй вопрос – принудительные разрывы соединения через каждые полтора часа. Еще раз убедился в том, что явление «имеет место быть» – не очень приятно. Раньше не обращал на это внимания из-за врожденной способности моей версии Jimm автоматически восстанавливать разорванное соединение. Третий вопрос – доступность услуги при минимальном балансе. Согласен, 31 копейка на лицевом счете – как говорится, курам на смех. Хотя, если придираться, то с какой стати мне не разрешают потратить «мои кровные»? На эти деньги я мог бы получить вполне полноценную услугу в виде двух часов болтовни в аське, однако в Интернет меня не пустили, мордой (в смысле балансом) не вышел. Шутки шутками, но такие вещи нужно оговаривать в описании тарифного плана и услуг. Мне, например, так и не известен порог начала предоставления услуг. Рубль? Два рубля? Цена минуты местной связи?
Общий итог почти 12 часов в сети (аська) и двух отправленных MMS-сообщений составил 18.52 руб. За вычетом стоимости сообщений – 5.32 руб. за суммарный объем трафика в 98 Кб. Разумеется, с учетом всех округлений в процессе тарификации (если таковые имели место) и состоявшихся переподключений после принудительных разрывов соединения. Дело не в «лишних» почти пяти рублях, сумма не выглядит устрашающей. Я к тому, что даже скромнейшие «шалости» со всякими разрывами-округлениями запросто могут увеличить объявленную цену мегабайта разиков эдак в десять. И потому интересно знать, как же эта штука все-таки работает, и чего от нее ждать.
А как у нас обстоят дела с этими параметрами в специальных тарифах для передачи данных? Тариф «Клик», цена мегабайта – 4.95 руб. днем и 2.50 руб. в ночное время. Описание тарификации:
В принципе то же самое, разница в 0.60 Кб не критична. Другое дело, что непонятно откуда эта разница взялась. У них что, свой порог округления чуть ли не для каждого тарифа? Что-то мне не очень верится.
Ладно, поехали дальше. Тариф «GPRS-интернет», – специальное предложение только для передачи данных, голосовая связь на SIM-карте отключена в принципе. Цена мегабайта – 6.45 руб. круглосуточно. Раз тариф data only, то уж здесь все особенности тарификации должны быть хорошо и подробно расписаны, верно? Читаем:
«При пользовании услугой «Мобильный GPRS-интернет» объем переданных/полученных в течение сессии данных округляется в большую сторону с точностью до 53,89 КБ. Нетарифицируемый объем переданных/полученных данных в начале каждой сессии — 5 КБ. Сессия — время с момента установления GPRS-соединения до момента его завершения».
Э-э… как бы это повежливее выразиться… Вы, ребята, не слишком толстым слоем масло на хлеб мажете? Все-таки тариф специально для передачи данных, а не для эпизодического скачивания кисок в перерывах между разговорами, негуманно округлять сессию до 54 Кб. И раз уж зашла речь о тарифе, стоимость MMS-сообщения не подскажете? Написано 1.98 руб. до 15 января 2008 года, а на дворе уже как-никак май месяц вышеупомянутого года.
На самом деле все оказалось совсем не так страшно, а вовсе даже наоборот, фрагмент детализации за день работы ICQ-клиента см. выше (суммы без НДС). А где же обещанное округление сессии в 54 Кб? Информации в детальке маловато, но в любом случае должна была быть как минимум пара строчек со списанием в размере 0.33 руб. А таких списаний за этот день мы не наблюдаем. На следующий день тоже ничего похожего не видел. Сомневаюсь, что связанные с округлением начисления накапливаются где-то в недрах системы и списываются раз в месяц. Скорее могу предположить ошибку в описании тарифного плана, хотя все это начинает напоминать систему из двух уравнений с тремя неизвестными. Как округляются данные и начисления – тоже непонятно, в детализации на килобайты не размениваются, спасибо хоть не десятками мегабайт считают. Зато очевиден интересный феномен: объем переданных данных во время текущей сессии тарифицируется (с округлением?) каждые 40 минут. И, конечно же, ничегошеньки об этом факте в описании тарифного плана мы не видим. Ладно, финансовый итог эксперимента порадовал, не будем придираться.
Может быть, тариф «Мобильный GPRS-интернет» слегка устарел (хотя не в архиве), и править его описание просто лень? Давайте посмотрим на актуальное, самое последнее предложение оператора. На сцене – «Мобильный офис-бизнес» с ценой мегабайта всего-навсего 4.75 руб., почти даром. Читаем и проникаемся:
Это же просто праздник жизни какой-то, мне нравится такая схема. Только надо бы поменять название с «Мобильный офис-бизнес» на «Бизнес на мобильном офисе». Куда пропал нетарифицируемый порог в 5 Кб? Ненавязчиво так порог округления увеличили в пять раз (по сравнению с обычными тарифами), причем теперь это округление будет «щелкать» каждые 15 минут (!). Это что, гибрид тарификации за объем переданных данных и повременной оплаты GPRS-соединения? Радует и то, что оператор полностью снимает с себя ответственность за тарификацию передачи данных в роуминге: что захотят, то и напишут-натарифицируют, моя хата с краю. А с кем, простите, мы подписываем договор на обслуживание? Одно из оправданий безумных роуминговых тарифов – именно плата за обработку данных о вызовах и предоставление абоненту возможности решать все вопросы со «своим» оператором.
В тарифе «Мобильный офис» слово «бизнес» отсутствует, и условия тарификации гуманнее. Похоже, что дополнительный бизнес на клиентах решили не делать. Или ошиблись в описании? Или недоговаривают? Или…? Повторюсь: с трудом верится, что в компании используется полдесятка или больше разных схем обсчета GPRS-трафика, хотя на свете всякое бывает. В любом случае, придется просить разъяснений и возвращаться к этому вопросу еще раз.