Пропал звук на телевизоре сони бравиа что делать

Нет звука на телевизоре Sony: инструкции и советы

Проблемы со звуком в современных телевизорах возникают часто. И не всегда это касается старых моделей. Даже купленный вчера Sony может неожиданно замолчать. Причины проблем во многих случаях достаточно просты и с ними можно справиться самостоятельно.

Проверка настроек

Для начала стоит проверить, не нажата ли кнопка «Mute» на пульте. Она отвечает за отключение звука на телевизоре. Существует вероятность, что кто-либо случайно активировал режим «без звука». Также нужно перепроверить, не стоит ли на минимуме громкость. Пульт тоже должен быть исправен: необходимо удостовериться, что батарейки рабочие, а телевизор реагирует на команды.

Современные телевизоры — мультимедийные устройства, с которых осуществляется выход в интернет, проигрываются файлы с флеш-накопителей и дургие функции. Поэтому обязательно нужно проверить, не заключается ли проблема со звуком в воспроизводимом файле. Для этого необходимо поменять режим работы телевизора: переключиться с флешки на обычное вещание и т.д.

Важно проверить настройки звука в меню. В телевизорах Sony есть возможность включать различные звуковые эффекты, регулировать тембры высоких и низких частот. Необходимо зайти в «Options» и просмотреть все настройки, связанные со звуком.

Возможные неисправности

Неполадки со звуком бывают разными. Кроме полного отсутствия звучания могут возникнуть следующие проблемы:

Следует отметить, что в телевизорах Sony цифровая «начинка» и установлено специальное ПО. Если произошел простой сбой в программе, то перезагрузка устройства исправит проблему. Неполадки со звуком может вызывать использование неактуальной программной прошивки, что исправить самостоятельно очень сложно. Лучше обратиться в сервисный центр.

Также отсутствие звука может быть связано с тем, что ранее к телевизору подключалась внешняя акустическая система, а при ее отключении автоматическое переключение звукового сигнала на встроенные динамики не произошло. Необходимо зайти в «Настройки» и посмотреть, какое значение включено в пункте меню «Динамики». Дополнительно стоит проверить меню «Звук», не установлена ли опция «Наушники».

Проблемы с оборудованием

В современных телевизорах установлено несколько элементов акустической системы:

Появление треска, шума, а в особенности запаха гари, свидетельствует о серьезных поломках аудиоплаты или центрального процессора. Нужно немедленно отключить телевизор от сети и обратиться в сервисный центр.

Простой способ диагностировать неисправность динамиков — подключить к телевизору наушники. Звук есть — придется заменить громкоговорители. Если же звука нет и в периферийной гарнитуре, то проблема кроется в микросхеме, и без участия специалистов не обойтись. Выйти из строя могут коннекторы или контактные группы, а значит, потребуется пайка контактов на профессиональном оборудовании.

Часто проблемы со звуком возникают при подключении телевизора HDMI-кабелем к компьютеру. Бывает так, что изображение есть, а звука нет. Вероятная причина — неисправность кабеля. Необходимо заменить его на другой.

Телевизоры Sony отличаются высокой надежностью. Если неисправности все же проявились, то лучше обращаться в специализированный сервисный центр. Мастера, работающие там, разбираются в тонкостях японского оборудования и справятся с поломкой без труда.

Источник

Пропал звук на телевизоре: инструкция по диагностике и устранению неполадок

Распространённые варианты отсутствия звука в телевизоре

Если проблема обнаружена до окончания гарантийного срока, тогда обязательно обратитесь в сервис-центр, чтобы технику отремонтировали бесплатно.

Отсутствует звук при включении телевизора

Если предложенные рекомендации ситуацию не исправили, попробуйте переключить канал. Это также действенный способ проверки исправности пульта. Отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о необходимости замены батареек. Если и это не помогло, купите новый пульт ДУ. Совершенно необязательно покупать оригинальный ПДУ, можно обойтись приобретением универсального устройства.

Для диагностики звуковой системы TV подключите наушники. Если они проигрывают звук, значит, причина неисправности – динамики. Самостоятельная замена динамиков – чрезмерно сложная процедура. Отсутствие опыта и отсутствие доступа к спецоборудованию станут катализаторами усугубления поломки. Целесообразней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.

Нет звука при подключении через HDMI-кабель

Если у телевизора пропал звук сразу после подключения дополнительного устройства, необходимо правильно выбрать источник сигнала. Нажмите на пульте управления на кнопку «Input», а потом выберите HDMI. Обязательно проверьте, достаточный ли уровень громкости выставлен на устройстве, которое подключено к ТВ. Речь идёт о ноутбуке или компьютере.

Низкий уровень звука

В некоторых ситуациях звучание слышно, но уровень громкости крайне низкий. Причины подобного сбоя условно разделены на 4 основные группы:

Если самостоятельно определить, почему не работает звук на телевизоре, не получается, обязательно обратитесь за помощью к профессионалам.

Отсутствует звук при подключении акустической периферии

Предположим, что в целях диагностики к TV были подключены внешние устройства воспроизведения – колонки или наушники, но они также не проигрывают звук. В таких ситуациях принято выделять 3 основные причины сбоя:

Практика показывает, что разъёмы довольно быстро приходят в негодное состояние. Это логично, ведь владельцы телевизоров активно пользуются ими. Деформация контактной площадки порта приведёт к появлению различных сбоев: от проблем с громкостью до полного отсутствия звука.

Обязательно проверьте настройки внешней акустики. Возможно, сбились параметры. Проведите тщательную настройку.

Причины почему нет звука на телевизоре

Если полностью исчезает звук, то проверьте исправность компонентов акустической системы. Чтобы идентифицировать поломки, выполните диагностику, проверив следующие элементы:

Поломка контактов и разъёмов телевизора

В ходе эксплуатации происходит износ аппаратных комплектующих. Поэтому возникают нарушения в работе техники. Ключевая причина исчезновения звука на телевизоре – слабый контакт между акустикой и материнской платой. Это способно привести к определённым сбоям:

Как действовать в ситуациях, когда нет звука на телевизоре из-за поломки контактов или коннекторов? Сначала необходимо определить конкретный узел, в работе которого возникли сбои. Для диагностики потребуется мультиметр, с помощью которого можно надлежащим образом проверить цепь контактов. Когда источник неполадки обнаружен, нужно выпаять старый разъём из платы, а потом заменить его новой комплектующей.

Если вы хорошо разбираетесь в электронике и ознакомлены с конструкцией современных ТВ, то в рамках диагностики выполните дополнительно пару несложных действий:

Совершайте все эти действия аккуратно. Небольшая небрежность способна стать причиной усугубления неисправности.

Вывод

Источник

Нет звука на телевизоре Сони причины

Нередко при использовании ЖК телевизоров владельцы техники сталкиваются с нарушениями в работе звукового оборудования – возникают помехи, щелчки или просто нет звука. Если пропал звук на телевизоре Сони, важно установить, почему возникла проблема. Неисправности звуковых устройств в Sony Bravia возникают по следующим причинам:

Установить причину, по которой на oled телевизоре пропал звук, не представляется без проведения диагностики. Если SMART TV может помочь пользователю с настройкой, то при необходимости аппаратного ремонта потребуется специализированное оборудование.

Оставить заявку на ремонт плазмы можно круглосуточно – позвоните в службу приема заказов (работает без выходных) и получите от оператора бесплатную консультацию. Сотрудник call-центра оформит заявку на выезд курьера или мастера. Специалист может выполнить починку тв-оборудования на дому у клиента, объяснив при этом пользователю, почему произошла поломка и что делать для избегания повтора проблемы.

Почему не стоит ремонтировать телевизор самостоятельно

В работе мастера сервис-центра часто сталкиваются с последствиями самостоятельного ремонта. Потому, если не знаете что делать, не пытайтесь разобрать Sony Bravia – это приводит к побочным неполадкам:

При возникновении проблем в работе Бравия, обратитесь в сервисный центр Сони. Это предотвратит возникновение дополнительных поломок и повреждений, причиненных по неопытности.

Услуги и гарантия на починку звукового оборудования

Для замены неисправной детали используются фирменные комплектующие – их сервисному центру поставляют официальные представители компаний, производящих оригинальные запчасти для Сони Бравия. Благодаря использованию качественных комплектующих сервис-центр оформляет длительную гарантию на восстановленную технику. В России сервис представлен во многих городах – всего их насчитывается более пятнадцати. Каждый филиал работает по общим правилам, к которым относятся:

Источник

Нет звука на телевизоре: почему пропал и как исправить?

Очень часто у людей возникает ситуация, когда нет звука на телевизоре, об этом свидетельствует количество поисковых запросов в Google и Yandex. С одной стороны, это простая проблема, по крайней мере в большинстве случаев. С другой стороны, нередко оказывается все гораздо сложнее, чем кажется на первый взгляд. Мы проведем читателя «за руку» от момента распознания причины данной проблемы до ее исправления или получения альтернативного варианта решения. Да, самостоятельно устранить неисправность можно не всегда, но в 95% случаев должно получиться, поэтому отбросим страх и займемся делом.

Почему нет звука на телевизоре?

Если пропал звук на телевизоре, разумно задуматься над причинами происшествия. Это поможет лучше составить картину проблемы. Мы начнем с наиболее вероятных и простых в исправлении первоисточников отсутствия аудио на ТВ.

Почему не работает звук на телевизоре:

Что делать, если пропал звук на телевизоре?

Есть несколько способов, которые могут помочь включить звук на телевизоре. Начать стоит с самых банальных и постепенно перейти к более сложным вариантам. Скорее всего на одном из этапов все должно заработать.

Исключаем банальные причины

Первым делом нужно проверить, что проблема не в случайно нажатой кнопке Mute – беззвучный режим. Для этого стоит воспользоваться пультом и нажать на нем кнопку с символом динамика, скорее всего рядом будет расположен крестик. Также есть вероятность, что батарейки или сам пульт дистанционного управления вышли из строя. Более надежный вариант – воспользоваться клавишами на корпусе, одна из них должно отвечать за звук. Обычно они расположены снизу.

Еще одна ситуация, при которой звука может не быть, сводится к проблемам на самом канале. Рекомендуем переключиться на другой телеканал, проверить несколько из них и запустить какое-то приложение (актуально для Smart TV).

Нередко случайные сбои операционной системы вызывают проблемы со звуком, их можем исправить путем перезагрузки телевизора. Желательно, дать ему постоять в выключенном положении около 5 минут (предварительно извлекши вилку из розетки). Не помогло? Рекомендуем попробовать сбросить настройки телевизора до заводских. Это можем сделать в «Настройках» в разделе «Помощь», «Безопасность» или подобном. Чаще пункт располагается внутри одной из последних категорий.

Анализируем настройки громкости на всех устройствах

Если дело не в беззвучном режиме или канале, вторым этапом будет проверка громкости.

Что и где нужно проверять:

При условии, что нет звука на телевизоре при подключении через HDMI от ПК, дело может быть в параметрах Windows. Вот что нужно сделать:

Проверяем правильность подключения

Чтобы воспроизведение звука работало исправно, нужно иметь правильное представление, как вывести звук на телевизор. В частности, стоит понимать, какие разъемы выбрать. Если речь идет об HDMI, то стоит подключаться к тому входу, где есть надпись IN. То же самое справедливо и к тюльпанам (RCA jack), 3,5 мм. Это обозначение указывает на то что это вход, используемый как источник сигнала. На компьютере, игровой приставке или другом устройстве, напротив, нужно использовать разъем с символом OUT (если он есть).

Удостоверяемся в работоспособности кабеля и разъемов

Бывает и такое, что дело не в системных настройках, а в кабеле или разъемах. Если есть повреждение провода (обычно его можно обнаружить визуально), скорее всего дело в нем. Также обращаем внимание на разъемы, они не должны шататься от малейшего движения, а штекер обязан входить довольно плотно. Рекомендуем пошевелить вход, если плохой контакт, должны появляться шумы или даже будет пробиваться звук. Это верный сигнал, что что-то не так с входом, штекером или кабелем.

Косвенным образом на это указывает появление и исчезновение звука случайным, абсолютно непредсказуемым образом. Рекомендуем использовать другой шнур.

Физические неисправности

Последняя категория проблем связана с поломками различных плат, процессора и других комплектующих, которые отвечают за работу звука. Здесь мы исправление не предложим, так как все индивидуально, практически всегда приходится обращаться в сервисный центр.

Другие проблемы со звуком на телевизоре

Мы рассмотрели ситуации, в которых телевизор показывает, но нет звука, но порой попадаются неполадки с акустикой необычного характера:

Как настроить звук на телевизоре?

На большинстве телевизоров есть возможность выставить режим звучания. Например, на ТВ LG в «Настройках» в разделе «Звук» есть элемент «Режим звука». Если его перевести в положение «Смарт», громкость будет корректироваться автоматически в зависимости от сцены. Эта опция может работать неправильно, как и «Звуковые эффекты». На стадии тестирования их лучше выключить и установить один из обычных режимов: «Кино», «Спорт», «Музыка», «Игры». Если все заработало, включаем опции по одному, пока не найдем проблему. Еще проверяем, что вывод звука происходит на подходящее устройство.

Это все известные варианты проблем со звуком на телевизоре и способы их исправления. Скорее всего данный опыт должен помочь исправить неполадку или, по крайней мере, направит в том русле, в котором стоит продолжать действовать (в случае с физическими неполадками). Если ваш случай отличается от описанных, задавайте свои вопросы в комментариях.

Рейтинг статьи 3.9 / 5. Голосов: 8

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Источник

Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение) (Страница 1 из 2)

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Сообщений: с 1 по 30 из 38

1 Тема от Big Dog 2016.04.29 00:21:35

Тема: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

Все вопросы, связанные с проблемами звука на телевизорах Sony и пути решения.
Сюда перенесены все сообщения, которые затрагивали проблемы с звуком на телевизорах Sony, тема интересная и требует подробного рассмотрения.

Возможное решение, профиль устройства и настройки под подкасты, приведены в сообщение №30 этой темы.
https://hms.lostcut.net/viewtopic.php?pid=4791#p4791

WD TV LS+Sony KDLS5600/Samsung UEF5400/Sony PS 3/Yamaha RX-V379/hms 2.33
Кладовая HMS (список полезных ссылок и инструкций)

2 Ответ от miccc74 2016.03.13 17:33:51

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

При просмотре торрент-ТВ постоянно пропадает звук.
Как победить?

Какое оборудование используете,версия hms,профиль устройства,какой подкаст.
Обращаюсь ко всем указывайте все эти параметры, когда задаете вопрос и читайте правила наверху в шапке сайта.
P.S. Ясновидящий давно уволился.

HMS 2.10, профиль «Телевизор Sony 1920*1080», подкаты Тучка-ТВ, Торрент-ТВ, TTV.
На остальных подкастах проблем нет, при передаче фильмов с компьютера тоже всё хорошо.

3 Ответ от Big Dog 2016.03.14 20:09:41

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

miccc74
Кое что удалось узнать по вашему вопросу, попробуйте поставить количество каналов 2 и сжатие звука mp3 в настройке устройства.
Или метод номер два см.срин и повторить

Автоопределение программой.png 185.74 kb, скачивалось 361 раз, начиная с 2016.04.28

WD TV LS+Sony KDLS5600/Samsung UEF5400/Sony PS 3/Yamaha RX-V379/hms 2.33
Кладовая HMS (список полезных ссылок и инструкций)

4 Ответ от miccc74 2016.03.14 20:18:29

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

5 Ответ от Big Dog 2016.03.14 20:19:28

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

Да и перезапустить hms

WD TV LS+Sony KDLS5600/Samsung UEF5400/Sony PS 3/Yamaha RX-V379/hms 2.33
Кладовая HMS (список полезных ссылок и инструкций)

6 Ответ от miccc74 2016.03.14 20:27:24

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

7 Ответ от Big Dog 2016.03.14 20:31:16

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

А что неожиданного, программа автоматом определит лучшие настройки, если вы их всё равно не знаете

WD TV LS+Sony KDLS5600/Samsung UEF5400/Sony PS 3/Yamaha RX-V379/hms 2.33
Кладовая HMS (список полезных ссылок и инструкций)

8 Ответ от miccc74 2016.03.14 21:04:24

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

9 Ответ от miccc74 2016.03.14 22:21:10

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

Big Dog,
второй способ с удалением клиентских устройств помог.
После перезапуска HMS и их переопределения каналы показывают без пропадания звука.
Спасибо за помощь.

P.S. всё-таки интересно почему не воспроизводится звук в формате mp3?

10 Ответ от drag7ter 2016.04.10 00:39:51

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

Подскажите, установил новую версию HMS 2.10, выполнил настройки HMS для просмотра торрент телевидения, как описано тут https://hms.lostcut.net/viewtopic.php?id=17, интренет тв работает более менее, а вот фильмы avi формата и некоторые mkv запускаются, НО пропадает периодически звук на 3-5 сек, каждую 1-2 мин. Профиль транскодирования в настройках выставлен Фильмы (основной) + AR 16:9 CROP. Выставлял различные профили, но проблема со звуком не исчезла. В чем же может быть проблема? (((
TV Sony BRAVIA KDL-40EX720

11 Ответ от WendyH 2016.04.10 10:04:09

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

drag7ter, посмотрите, а при просмотре фильмов на телеке, проц на компьютере, где установлен HMS, не сильно нагружен? Это происходит только на высококачественных видео (на файлах с малым размером кадров, например, всё нормально)?

Если первое (нагружается проц близко к пределу): попробовать использовать профиль с аппаратным ускорением (искать тут на форуме) или использовать HMS там, где проц получше (особо ничего не придумаешь, в общем).

Если второе (происходит только на больших, с высоким качеством видео): это может быть ограниченность пропускной способности сети, между компьютером с HMS, маршрутизатором и телевизором (причины бывают тоже разные). Чтобы это проверить, можно в настройках устройства ограничить качество (битрейт) и просмотреть, если упало качество, но при этом глюки пропали, то, скорее всего, дело именно в этом. Как и где настраивать, можно посмотреть здесь.

12 Ответ от drag7ter 2016.04.10 10:59:06

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

drag7ter, посмотрите, а при просмотре фильмов на телеке, проц на компьютере, где установлен HMS, не сильно нагружен? Это происходит только на высококачественных видео (на файлах с малым размером кадров, например, всё нормально)?

Если первое (нагружается проц близко к пределу): попробовать использовать профиль с аппаратным ускорением (искать тут на форуме) или использовать HMS там, где проц получше (особо ничего не придумаешь, в общем).

Если второе (происходит только на больших, с высоким качеством видео): это может быть ограниченность пропускной способности сети, между компьютером с HMS, маршрутизатором и телевизором (причины бывают тоже разные). Чтобы это проверить, можно в настройках устройства ограничить качество (битрейт) и просмотреть, если упало качество, но при этом глюки пропали, то, скорее всего, дело именно в этом. Как и где настраивать, можно посмотреть здесь.

Это происходит и на фильмах низкого качества, обычные avi файлы фильмов 1.4Гб-2Гб, причем ранее такого не было до установки (была версия 1.2 вроде) новой версии HMS + Ace Stream (ставил ради). Ноут мощный i7 2.4 + 8Gb, сеть 100MBs

13 Ответ от Big Dog 2016.04.10 13:27:26

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

drag7ter
Недавно вроде решали такую проблему, надо
1. Зайти в настройки удалить сбойное оборудование/перезапустить hms полностью (выгрузив его)
2. Потом в настройках/устройства/поставить галочку авто определение (если не стоит)
3. Добавить по новой своё оборудование, через поиск/настроить или оставить без настройки, позволив программе выбрать оптимальные/перезапустить hms полностью (выгрузив его)

WD TV LS+Sony KDLS5600/Samsung UEF5400/Sony PS 3/Yamaha RX-V379/hms 2.33
Кладовая HMS (список полезных ссылок и инструкций)

14 Ответ от serzh_ksv 2016.04.23 14:30:29

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

При просмоте фильмов по сети с компа, при помощи hms пропадает звук переодически на несколько секунт. при чем при попытке посмотреть еще раз этот кусок звук пропадает там же. При просмотре с флешки таких проблем нет. TV SONY. В чем может быть проблема, куда копать?

15 Ответ от WendyH 2016.04.23 23:41:12

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

При просмоте фильмов по сети с компа, при помощи hms пропадает звук переодически на несколько секунт. при чем при попытке посмотреть еще раз этот кусок звук пропадает там же. При просмотре с флешки таких проблем нет. TV SONY. В чем может быть проблема, куда копать?

Настройки устройства смотреть нужно. Только на больших (с высоким битрейтом) файлах или на всех?

16 Ответ от serzh_ksv 2016.04.24 18:10:08

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

При просмоте фильмов по сети с компа, при помощи hms пропадает звук переодически на несколько секунт. при чем при попытке посмотреть еще раз этот кусок звук пропадает там же. При просмотре с флешки таких проблем нет. TV SONY. В чем может быть проблема, куда копать?

Настройки устройства смотреть нужно. Только на больших (с высоким битрейтом) файлах или на всех?

Не обращал внимания. Посмотрел файлы которые затыкаются из последних. у них битрейт в районе 2-х тысяч.

17 Ответ от WendyH 2016.04.25 13:39:22

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

Не обращал внимания. Посмотрел файлы которые затыкаются из последних. у них битрейт в районе 2-х тысяч.

18 Ответ от drag7ter 2016.04.26 01:12:03 (2016.04.26 01:15:56 отредактировано drag7ter)

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

serzh_ksv
Пробуйте, недавно решали такую проблему
1. Зайти в настройки удалить сбойное оборудование/перезапустить hms полностью (выгрузив его)
2. Потом в настройках/устройства/поставить галочку авто определение (если не стоит)
3. Добавить по новой своё оборудование, через поиск/настроить или оставить без настройки, позволив программе выбрать оптимальные/перезапустить hms полностью (выгрузив его)

мою проблему пропадания звука в любых по качеству видео файлах не решило (((
что только не перепробовал, различные профили транскодирования, удаление и добавление нового оборудования заново

19 Ответ от Big Dog 2016.04.26 10:32:00

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

drag7ter, serzh_ksv
Тогда нужно пробовать экспериментировать с настройками звука в самом устройстве, которые находятся в пункте кодеки/кадр. Ещё можно попробовать удалить своё оборудование, а по умолчанию выставить стандартный DLNA девайс 1.5 и перезапустить hms. Напоминаю, что при изменении настроек устройств, всегда нужно перезапустить hms.
Также нужно смотреть не происходит ли переполнение памяти, если стоит работа hms без диска.
Возможно нужно для полного счастья, построить таблицу поддерживаемых файлов, как это сделать можно прочитать в теме (Полезные советы по настройке HMS), там Алексей в подробностях, описывает весь процесс построения таблицы.

WD TV LS+Sony KDLS5600/Samsung UEF5400/Sony PS 3/Yamaha RX-V379/hms 2.33
Кладовая HMS (список полезных ссылок и инструкций)

20 Ответ от WendyH 2016.04.26 21:17:20

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

Подскажите, установил новую версию HMS 2.10, выполнил настройки HMS для просмотра торрент телевидения, как описано тут https://hms.lostcut.net/viewtopic.php?id=17, интренет тв работает более менее, а вот фильмы avi формата и некоторые mkv запускаются, НО пропадает периодически звук на 3-5 сек, каждую 1-2 мин. Профиль транскодирования в настройках выставлен Фильмы (основной) + AR 16:9 CROP. Выставлял различные профили, но проблема со звуком не исчезла. В чем же может быть проблема? (((
TV Sony BRAVIA KDL-40EX720

Не могли бы вы показать параметры запуска транскодирования? Можно посмотреть так: запустить файл на просмотр (можно тестовое транскодирование) и в низу на панельке «Транскодирование» напротив файла нажать на значок с информацией и в появившемся окне скопировать сюда значение командной строки.

21 Ответ от drag7ter 2016.04.27 00:08:38

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

Подскажите, установил новую версию HMS 2.10, выполнил настройки HMS для просмотра торрент телевидения, как описано тут https://hms.lostcut.net/viewtopic.php?id=17, интренет тв работает более менее, а вот фильмы avi формата и некоторые mkv запускаются, НО пропадает периодически звук на 3-5 сек, каждую 1-2 мин. Профиль транскодирования в настройках выставлен Фильмы (основной) + AR 16:9 CROP. Выставлял различные профили, но проблема со звуком не исчезла. В чем же может быть проблема? (((
TV Sony BRAVIA KDL-40EX720

Не могли бы вы показать параметры запуска транскодирования? Можно посмотреть так: запустить файл на просмотр (можно тестовое транскодирование) и в низу на панельке «Транскодирование» напротив файла нажать на значок с информацией и в появившемся окне скопировать сюда значение командной строки.

22 Ответ от Big Dog 2016.04.27 09:08:31

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

drag7ter
Судя по тех. характеристикам ваш телевизор не работает с кодеками сжатия ac3 (mpeg2) и aac (mpeg2 и mpeg4), пробуйте выставить ac3 (mpeg4), mp3 (mpeg2)/pcm (mpeg4), также попробуйте поставить опцию в настройках кодеки/кадр (оставлять оригинальный звук) и посмотрите, родное расширение у вашего телевизора ts, а у вас по приведенному примеру стоит mpeg

WD TV LS+Sony KDLS5600/Samsung UEF5400/Sony PS 3/Yamaha RX-V379/hms 2.33
Кладовая HMS (список полезных ссылок и инструкций)

23 Ответ от WendyH 2016.04.27 12:59:35

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

drag7ter, на файле «Дедушка легкого поведения.2016.D.WEB-DLRip.avi» у вас звук пропадает в одних и тех же местах? Можете дать ссылку, откуда вы его скачали этот файл? Нужен для проверки попробовать воспроизвести проблему на телевизорах Sony.

24 Ответ от drag7ter 2016.04.27 14:19:37

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

drag7ter, на файле «Дедушка легкого поведения.2016.D.WEB-DLRip.avi» у вас звук пропадает в одних и тех же местах? Можете дать ссылку, откуда вы его скачали этот файл? Нужен для проверки попробовать воспроизвести проблему на телевизорах Sony.

Да скорее всего пропадает в одних и тех же местах, по крайней мере на первых 10-15 минутах. Фильм скачал с DC хаба, внутренней сети
http://media.4local.ru/films/f2016/7523 … dlrip.html

25 Ответ от WendyH 2016.04.27 14:23:44

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

drag7ter, к сожалению к вашему локальному хабу нет доступа. Можете залить куда-нибудь (файлообменник mail.ru, google или yandex)? Или дать ссылку на другой файл, который тоже с пропаданием звука.

26 Ответ от drag7ter 2016.04.27 23:56:37 (2016.04.28 01:05:55 отредактировано drag7ter)

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

установил тестовый профиль, со звуком ничего не изменилось, пропадает в тех же местах.
запустил тестовое транскодирование, выбрал в списке первый пункт «устройство по умолчанию», ниже скрин

27 Ответ от Big Dog 2016.04.28 00:25:03

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

drag7ter
Значит делаем так
1. Скачайте профиль, я его немного обновил
2. После этого, загрузите тестовый профиль, внизу кнопка/загрузить
3. Перезапустите hms полностью (выгрузив программу)
4. После чего скачивайте профиль TsMuxer (5.1) https://hms.lostcut.net/viewtopic.php?id=182
как установить написано в теме профиля
5. Правой кнопкой на фильме/выбираем профиль транскодирования TsMuxer (5.1)
6. Тестовое транскодирование, нужно сделать на устройстве с тестовым профилем настроек и выставленным профилем транскода на фильме (меня интересует, кусок данных, как показано на скриншоте, еще нужен кусок данных, примерной минуты, где возникают лаги, будет ниже там же в окне)
Также потребуется информация о самом видео файле, смотрим через vlc (заодно посмотрите, есть ли проблемы с этим куском звука в проигрывателе vlc)
P.S. Проблемы с звуком, проявляются только на одном фильме? (если фильмов несколько, то можно посмотреть и на них, возможно есть какая то закономерность)

Сейчас подозреваю, что проблема в плавающем битрейте звуковой дорожки, многие риперы этим грешат, особенно когда размер сильно ужимают.

Sony test up (zvuc).cfg 43.83 kb, скачивалось 500 раз, начиная с 2016.04.28

пример данных.png 231.62 kb, скачивалось 228 раз, начиная с 2016.04.28

просмотр данных по времени.png 245.32 kb, скачивалось 229 раз, начиная с 2016.04.28

просмотр инфы в vlc 2.png 191.99 kb, скачивалось 298 раз, начиная с 2016.04.28

просмотр инфы в vlc.png 435.32 kb, скачивалось 265 раз, начиная с 2016.04.28

WD TV LS+Sony KDLS5600/Samsung UEF5400/Sony PS 3/Yamaha RX-V379/hms 2.33
Кладовая HMS (список полезных ссылок и инструкций)

28 Ответ от Big Dog 2016.04.28 16:08:29

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

как заработало.png 197.45 kb, скачивалось 336 раз, начиная с 2016.04.28

ошибка обработки.png 245.1 kb, скачивалось 230 раз, начиная с 2016.04.28

тест фильма.png 246.29 kb, скачивалось 225 раз, начиная с 2016.04.28

WD TV LS+Sony KDLS5600/Samsung UEF5400/Sony PS 3/Yamaha RX-V379/hms 2.33
Кладовая HMS (список полезных ссылок и инструкций)

29 Ответ от miccc74 2016.04.28 22:29:43 (2016.04.28 22:31:52 отредактировано miccc74)

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

30 Ответ от Big Dog 2016.04.28 23:57:35

Re: Проблемы с звуком на телевизорах Sony (обсуждение)

miccc74
Да я только рад помочь, но проблема в том, что у меня нет смарт телевизора Sony.
Но попытаюсь, как говориться «чем смогу».
Тестирование проводилось на телевизоре BRAVIA KDL-55W905A
Сейчас все настройки будут соответствовать профилям, приложенным к сообщению
1. Убедитесь что у вас стоит версия hms 2.19/2.20 или 2.10 или ниже (очень важно, почему можно прочитать здесь https://hms.lostcut.net/viewtopic.php?id=182)
Сборка hms 2.01 и 2.10 с транскодерами

https://cloud.mail.ru/public/CcYQ/2d7GMuL6r
(если нужно обновить или откатить программу, просто запустите установку hms 2.01/2.10/согласитесь на сохранение ваших настроек/готово у вас hms 2.01/2.10 с вашими настройками)

2. Скачайте необходимые профили транскодирования (как установить профили транскода можно прочитать в теме самих профилей)
3. Ну и соответственно настройки под сами подкасты
Настройки для версии 2.01

Настройки для версий 2.10 и 2.19/2.20

Как поставить индивидуальные профили транскода на подкаст, можно прочитать в faq (вверху сайта), вкладка установка своего профиля транскодирования для конкретного подкаста.

Мини FAQ

1.Настройку осуществляйте именно индивидуального устройства, а не по-умолчанию
2.Удалите ваше текущее устройство (настройки hms/устройства/удалить/перезапустите hms выгрузив его полностью)
3.Добавьте устройство по новой (настройки hms/устройства/поиск/поиск/отметить галочкой нужное устройство)
4.Настройте устройство загрузив в него скачанный профиль (настройки hms/устройства/молоток с ключом на самом устройстве/загрузить внизу/ok)
5.Настройте индивидуальные профили для подкастов (на подкасте правой кнопкой мыши/изменить названия-настройки/выбрать профиль транскодирование) (если надо загрузите дополнительные профили транскода)
6.Перезапустите hms выгрузив его полностью
7.IPTV добавляется прямым потоком и появляется в папке интернет телевидение
8.Интернет радио добавляется прямым потоком и появляется в папке интернет радио

Все эти настройки соответствуют расширению mpg, но гарантии не даю, так как проверить нет возможности
4. После того как профили на подкасты будут выставлены обновляем подкасты.

Памятка для всех «Не забывайте после смены профиля или изменения настроек устройства, обязательно перезапустите hms полностью (выгрузив его)»

Чем отличаются профили
В версии 1.0 мы позволяем hms самостоятельно выбирать оптимальные настройки под форматы файлов.
В версии 2.0 чётко заданы настройки через таблицу вручную, без самодеятельности.

Ну и отписывайтесь по возможности, будем редактировать, если что не заработает

P.S. Огромная благодарность пользователю miccc74, за тестирование профилей и дельные советы.

Телевизор Sony version 1.0.cfg 42.28 kb, скачивалось 504 раза, начиная с 2016.04.30

Телевизор Sony version 2.0.cfg 45.08 kb, скачивалось 491 раз, начиная с 2016.04.30

WD TV LS+Sony KDLS5600/Samsung UEF5400/Sony PS 3/Yamaha RX-V379/hms 2.33
Кладовая HMS (список полезных ссылок и инструкций)

Источник