rate goods что это такое
Rate&Goods – для тех, кому не всё равно, что покупать
Узнать о производителе и о качестве товара, прочитать отзывы других покупателей, поделиться своей точкой зрения – всё это легко сделать с помощью приложения Rate&Goods: нужно просто отсканировать штрих-код или ввести наименование товара в строке поиска.
Мы живём в эпоху потребления, когда не спрос порождает предложение, а предложение – спрос. Когда в магазинах столько товаров, без которых человек мог бы жить долго и счастливо, сколько способов внушить, что прожить без них невозможно. Рынок перенасыщен предложениями: как сориентироваться в потоке информации? Этот вопрос особенно важен, если купить нужно то, от чего зависит благополучие, а, может быть, и здоровье – наше и наших близких. Если Вы читаете это – Вы знаете, где искать информацию о гаджетах и программном обеспечении к ним. Сервисы, облегчающие выбор техники, в Рунете есть. А если выбрать нужно не смартфон, а кардиостимулятор? Или детское питание? Или просто продукты? С сервисом Rate&Goods можно узнать производителя, почитать отзывы и посмотреть оценки любых товаров, имеющих штрих-код. По сути это новая социальная сеть покупателей, клуб разумных потребителей. Сервис доступен на устройствах Android и IOS, а также имеет Интернет-версию.
Текущая версия: 1.1.
Русский интерфейс: Да
Технические требования: Android 2.1 и выше
Категория: Покупки
Как это работает
Rate&Goods – это совместный проект инвестиционного фонда ItRuStore и Ассоциации ГС1 РУС, представляющей GS1 в России. GS1 – это глобальная неправительственная некоммерческая организация, разработчик стандартов автоматической идентификации, сбора и обмена данными. 40 лет назад представители бизнеса в США приняли решение о необходимости принятия единого стандарта идентификации товаров, для чего был создан Совет по унифицированному коду (UCC), который из восьми символик штрихового кода выбрал Универсальный код продукции (UPC). Уже через 3 года весь диапазон кодов был занят американскими производителями, и для распространения в Европу код UPC был дополнен 13-м разрядом, став штрих-кодом EAN-13. Созданная в 1977 году Европейская ассоциация товарной нумерации (EAN) с главным офисом в Брюсселе в 2005 году была переименована в GS1. UCC же сегодня известен как GS1 US – одна из 111 Национальных организаций GS1. Штрих-код GS1 – наиболее распространённый в мире идентификатор товаров широкого потребления.
Штрих-код представляет собой чередование темных и светлых полос (штрихов и пробелов) разной ширины с нанесенными под ними цифрами. Он содержит ключевую информацию о товаре и его производителе: префикс Национальной организации GS1, зарегистрировавшей данного производителя, номер предприятия, код товара и контрольную цифру, которая предназначена для проверки правильности считывания кода. Сегодня для того, чтобы «расшифровать» штрих-код, не обязательно иметь специальный сканер.
Приложение Rate&Goods подключено к базе данных ГС1 РУС, содержащей данные о всех отечественных товарах и производителях, а также к глобальному информационному сервису GS1 GEPIR, включающему сведения о всех зарубежных производителях. Таким образом, с помощью смартфона приложение позволяет потребителю получать информацию, закодированную в символе штрихового кода.
Регистрация
При первом запуске программа предложит зарегистрировать учётную запись, к ней можно будет привязать аккаунт одной или нескольких доступных социальных сетей, но войти под логином и паролем соцсети не получится, поэтому начать лучше сразу с регистрации на сервисе. После регистрации Вы сможете поделиться интересной информацией не только с пользователями Rate&Goods, но и через Facebook или Twitter.
Возможности Rate&Goods
Поиск
В Rate&Goods реализовано два способа поиска товаров. Найти интересующую позицию можно либо по штрих-коду, либо через строку поиска. Если товар зарегистрирован, то Вы сможете узнать о производителе и других его товарах, посмотреть отзывы и оценки покупателей, добавить фотографию, оценку и отзыв.
Если данных о товаре нет, то Вы можете добавить их самостоятельно, и после проверки товар появится в общей базе. Для этого нужно отсканировать штрих-код и дождаться результата поиска по базе приложения, а затем Вы сможете разместить фото, оценку и отзыв, задать вопрос, поделиться информацией в соцсетях.
В настоящее время сервис располагает подробной информацией о продукции российских производителей. Здесь найдутся товары любых категорий: от лекарств до техники.
Для импортных товаров пока доступны только данные о производителе, но добавить более подробную информацию может каждый зарегистрированный пользователь. Модерация проходит в течение 24 часов. Наполнение базы, таким образом, – дело времени.
Плюсы
Минусы
Впечатления
О пользе приложения много говорить не придётся: надёжный лоцман в море товаров нужен, более того – необходим. База данных Ассоциации ГС1 РУС – надёжный фундамент, но, как любой проект web 2.0., Rate&Goods становится тем лучше, чем больше людей им пользуется. Rate&Goods – перспективное начинание, но насколько оно будет успешным – во многом зависит от активности посетителей. Отмечу, что база наполняется динамично. Когда писался этот обзор, в ней было зарегистрировано 4 109 135 товаров, сколько их стало на момент чтения – Вы можете узнать, перейдя на сайт разработчика http://ratengoods.com/ или установив приложение на свой гаджет. Кстати, для того чтобы просматривать информацию на сайте или в приложении, регистрация не нужна, но только зарегистрированные пользователи могут добавлять данные в общую базу.
На этапе формирования создателями разработано более двадцати алгоритмов, позволяющих бороться с завышением рейтинга товаров и производителей, поэтому уже сейчас оценки и отзывы выглядят реалистично.
Разработчики Rate&Goods уверяют, что сервис всегда будет бесплатным для пользователей. Это очень серьёзное преимущество перед конкурентами.
Поскольку Rate&Goods – это стартап, приложение не лишено детских болезней. Больше всего огорчает нестабильная работа сканера. Некоторые штрих-коды считываются на лету, но в большинстве случаев ждать приходится долго, очень долго. Возможно, это зависит от камеры конкретного устройства, но в других приложениях с автофокусом проблем не было. Второй существенный недостаток – ненаполненность базы импортных товаров (информация о российских производителях нареканий не вызывает). Если эти детские болезни не перерастут в хронические заболевания, то у нас появится оперативный, объективный и эффективный помощник при выборе товара любой категории.
Стоимость: бесплатно, без рекламы, без доната
Rate&Goods — самый объективный гид в мире производителей и их продукции
Приложение: Rate&Goods | Бесплатно | Для iPhone
Наверное, каждый из вас хочет выбирать для себя только самые качественные товары. Но, к сожалению, в современных реалиях сделать безошибочный выбор очень сложно. Обусловлено это, в первую очередь, невероятным ассортиментом любой категории товаров. Да и многочисленная реклама порой мешает нам купить то, что мы действительно хотели. Но теперь на страже нашего выбора есть новое приложение Rate&Goods. Как оно способно нам помочь? Сейчас расскажем.
Rate&Goods — это перспективный стартап (не имеющий аналогов, что немаловажно), являющийся совместным проектом инвестиционного фонда ItRuStore и Ассоциации автоматической идентификации GS1. Звучит солидно, не поспоришь. Давайте же скорее разбираться.
Основная функция приложения Rate&Goods (доступно как для iPhone, так и для смартфонов под управлением Android) — предоставление пользователю информации о качестве товара, основанной на мнениях и отзывах других пользователях. Подобная информация поможет вам сделать наиболее правильный выбор того или иного товара из множества аналогов. Кроме того, вы и сами сможете предупредить других пользователей о товаре, качество которого отличается от ожидаемого. Или, наоборот, посоветовать им то, что понравилось вам самим.
Поиск товаров возможен двумя способами. Первый, самый интересный — это поиск с помощью штрих-кода товара. Все, что вам нужно сделать — это отсканировать штрих-код любого товара с помощью приложения Rate&Goods. Этим товаром может быть что угодно: начиная от лекарственных препаратов и детских игрушек, заканчивая одеждой и техникой.
На странице товара вы увидите всю необходимую информацию об интересующем вас продукте. Это и страна-производитель, и компания-производитель, и официальная информация от производителя, и отзывы пользователей, и фотографии, сделанные как «официально», так и самими пользователями товара.
Само собой, такая информация, да и все приложение, очень актуально в ситуациях, когда мы покупаем те товары, которые непосредственно способны повлиять на наше благополучие. Это могут быть, например, лекарства, детские игрушки и питание, напитки и многое другое.
Второй способ — это поиск по названию, при минимуме вводимой информации. Список товаров, представленных в результатах поиска, выводится с учетом рейтинга товаров, которые создают сами пользователи сервиса. Другими словами: никакой рекламы, никаких покупных рейтингов, никаких искусственных выводов результатов. Все максимально объективно и реалистично. Кстати, если вас интересуют товары какого-нибудь конкретного производителя, то вы можете вывести на экран своего устройства только их.
Пользовательский рейтинг товаров способен обновляться в режиме реального времени по мере поступления новых комментариев и отзывов. Для еще большего удобства восприятия, мнения пользователей можно отсортировать по различным параметрам, например по степени их полезности или дате добавления.
По информации, указанной в пресс-релизе, приложение Rate&Goods подключено к базе данных Ассоциации автоматической идентификации GS1, которая содержит в себе не только все имеющиеся в настоящее время товарные позиции, но и продукцию, которую производители лишь планируют выводить на российский потребительский рынок. В настоящее время база содержит более 3 миллионов наименований товаров.
Пожалуй, во всем этом только один недостаток, но уж очень заметный и неприятный: далеко не у всех товаров есть вся необходимая информация и хотя бы какая-то фотография, поэтому вся надежда, как всегда, возлагается на пользователей — нас с вами.
А под конец хочу привести самую главную цитату из пресс-релиза:
Создатели уникального мобильного приложения Rate&Goods гарантируют, что для пользователей сервис всегда будет совершенно бесплатным и полностью свободным от рекламы.
В общем-то, весьма полезное приложение. Можно даже сказать, что оно необходимо. Так как я сразу смог вспомнить ситуации, когда мне очень не хватало подобного советника. Кстати, помимо приложения Rate&Goods, вы можете воспользоваться и сайтом этого проекта, где также присутствует вся необходимая информация практически обо всех товарах на нашем рынке.
Rate goods что это такое
Сервис Rate&Goods – интерактивный интернет-сервис, работающий через веб-браузер или через мобильное приложение для смартфона.
Сервис располагает базой данных товаров от лекарственных препаратов и детских игрушек до продуктов питания и одежды. База данных содержит более 12 миллионов наименований, и это беспрецедентный показатель для всех ресурсов, находящихся в режиме свободного доступа.
Сервис подключен к базе данных Международной Ассоциации автоматической идентификации GS1, содержащей не только все имеющиеся в настоящее время товары, но и продукцию, которую Производители лишь планируют выводить на российский потребительский рынок. Такая возможность позволяет всегда быть в курсе новинок от любимых Производителей.
Телефон постоянно находится под рукой, а это значит, что скан штрих-кода, сделанный камерой обычного смартфона, мгновенно предоставляет всю информацию о товаре.
Сайт абсолютно независим от мобильного приложения и также позволяет получить необходимые сведения об интересующем товаре, введя в строку поиска штрих-код, наименование продукта или название Производителя.
Сервис является прозрачным и объективным, так как рейтинг товаров, обновляющихся в режиме реального времени, складывается из учета оценок, выставляемых Пользователями.
Сервис предоставляет возможность не только оценить товар, но также написать мнение, отметить комментарии других людей, обсудить Производителя. Это позволит предупредить о продукте, качество которого весьма преувеличено назойливой рекламой.
Сервис позволяет быть в курсе покупательских намерений, интересов и удачных приобретений интересных людей, включая их в списки в личном кабинете Пользователя.
Сервис позволяет Пользователям и Производителям (Клиентам) получить информацию о том, какие товары были отсканированы, получили оценки и отзывы.
Рассказать подписчикам и «френдам» об интересном найденном или приобретенном товаре можно, поделившись ссылкой в «Twitter», «Facebook» или «Вконтакте». Нужно всего лишь нажать кнопку нужных социальных сетей.
Удобный, интуитивно понятный интерфейс позволяет осуществлять поиск товаров при минимуме вводимой информации. Сервис также доступно объясняет иной раз совершенно непонятные сокращения и формулы вроде ГМО, ГМИ, консерванта Е 240 и т.п.
1. Словарь
Аватар – небольшое статичное или анимированное изображение, используемое для персонализации Пользователя. Может быть как фотографией, так и картинкой.
Фото товара от Пользователей – изображение товара, которое может загрузить сам Пользователь;
Фото товара от Производителя – изображение, которое предоставляет Производитель товара;
Штрих-код – один из ключевых инструментов Сервиса, графический элемент, наносимый на поверхность, маркировку или упаковку товара, представляющий возможность считывания информации техническими средствами с данного товара;
Мои списки – перечень, разделенный на три категории: товары, Производители и Пользователи, в который Пользователь по своему усмотрению добавляет интересующий его объект. В дальнейшем Пользователь будет получать в «Ленту событий» информацию об этих объектах;
Добавить в список – отправить товар, Производителя или Пользователя в реестр интересующих объектов;
Клиентский сервис – инструмент для размещения маркетинговой информации о товарах и производителях;
Лента событий – раздел, в котором отражены изменения, происходящие с товаром, Производителем, а также Пользователем, добавленными в «Мои списки»;
Отзыв – мнение о товаре или Производителе;
Полезность отзыва – возможность оценить положительно или отрицательно комментарии, оставленные другими Пользователями Сервиса;
Личное сообщение – информация, переданная от одного Пользователя Сервиса другому, о значении которого могут знать только сам отправитель и получатель данной информации;
Ответы и комментарий – информация, получаемая Пользователем, на оставленный вопрос по поводу интересующего товара, а также мнение относительно товара, Производителя или суждения по поводу товара и Производителя;
Оценка – отметка на шкале от 1 до 5, которая выражает, насколько Пользователь удовлетворен тем или иным товаром;
Производитель – Производитель или импортер товара, либо иное лицо, замещающее статус Производителя на территории Российской Федерации.
Рейтинг товара – место товара в общем реестре, определяемое оценкой Пользователя;
Рейтинг Производителя – место Производителя в общем реестре, определяемое Рейтингом его товаров;
Моя активность – список персональных действий Пользователя, в который входят оценки товаров, добавления в списки товаров, Производителей, Пользователей, отзывы, комментарии, вопросы;
Наблюдение – система функций Сервиса, которая позволяет зарегистрированному Пользователю отслеживать сообщения, отзывы и комментарии о товарах, добавленных в «Мои списки», оценки, которые ставят товару, ответы на вопросы клиентов Сервиса, а также сведения о выходе новинок от интересующих Производителей;
Приватность – функция Сервиса, которая позволяет Пользователю скрыть от других клиентов Сервиса как полностью свою активность (добавление в «Мои списки», отзывы, комментарии, оценки, и т.п.), так и выборочно, выбирая скрываемые действия в «Настройках активности»;
Спам – массовая рассылка коммерческой, политической и иной рекламы или иного вида сообщений лицам, не выражавшим желания их получать;
2. Профиль Пользователя
Имя Пользователя. При регистрации в Приложении Пользователю необходимо указать имя и фамилию. Администрации очень бы хотелось, чтобы Вы подписывались реальным именем. Но в любом случае не приветствуется использование прозвищ, имен, фамилий известных личностей (музыкантов, политиков, актеров и т.д.), названий или адресов сайтов Интернета и электронной почты, грубые, нецензурные или оскорбительные выражения, бессмысленные наборы букв или цифр.
Аватар. Рекомендуется загрузить в качестве Аватара свое фото или другое изображение, с которым Пользователь хотел бы себя ассоциировать. Это поможет выразить личность Пользователя и создать запоминающийся образ.
В Аватаре не допускается использовать следующие элементы:
Несоответствующие требованиям Аватары удаляются.
3. Отзывы и комментарии
В отзывах и комментариях запрещается:
4. Нарушение Правил
Нарушение любого пункта Правил влечет за собой ряд последствий:
Администрация оставляет за собой право удалить любой отзыв или комментарий без объяснения причин.
Если к вам были применены штрафные санкции, но вы считаете, что не заслужили этого, — опишите ваше видение ситуации на support@ratengoods.com, и мы постараемся понять вас и простить.
Действующая редакция правил от «25» августа 2017 года.
Кейс Rate&Goods и Mobio: поэтапное увеличение всех показателей
Креативные подходы, аналитика и вовлеченная команда — это та успешная формула, которая поможет в конкурентной борьбе за лояльность клиента.
Сервис по поиску и выбору лучших товаров Rate&Goods сотрудничал одновременно с несколькими агентствами мобильного маркетинга. Целью было оценить трафик на примере разных агентств и выбрать наиболее эффективного подрядчика для продвижения мобильного приложения. История сотрудничества Rate&Goods и Mobio началась 12 сентября 2018 года и продолжается до сих пор.
В этом кейсе мы расскажем подходы и креативные концепции, которые использовала команда Mobio для достижения клиентских KPI.
Данные по рекламной кампании:
Rate&Goods — многофункциональное приложение, цель которого дать пользователю максимально полную информацию о товаре. Сценариев поведения пользователей в приложении достаточно много. Поэтому команде Rate&Goods необходимо было проверить различные УТП, чтобы выявить наиболее конверсионных пользователей.
Приложение Rate&Goods насчитывает более 2 млн пользователей. Новый трафик сервис получал из органики и источника myTarget. Но основной трудностью стало удержание пользователей в приложении (retention).
Задачи от команды Rate&Goods:
В качестве ориентира для Mobio выступили значения органики и поставленные задачи от клиента.
В приложении Rate&Goods богатая функциональность, поэтому было желание разнообразить подходы и тем самым расширить целевую аудиторию, повысить общую вовлечённость пользователей. Для разработки креативов составили подходы, основываясь на функциональности приложения. На креативных баннерах отобразили:
Перед тем как приступить к видеокреативам, мы начали тест со статичных баннеров 1080х607. Такой формат требует меньше времени на производство и позволяет определить рабочие подходы для дальнейших съёмок видео.
Наилучшие показатели по качеству оказались у баннера #1 «Узнай где дешевле!», но качества ещё не хватало для выполнения условий сканирования и отзывам.
До того, как мы приступили к подготовке видеокреативов, у нас уже был опыт использования приложения и личная вовлечённость команды. Также нам помогли тесты, которые показали, на какие креативы аудитория реагирует лучше по установкам и по внутренним метрикам.
Первый пак роликов дал существенный рост процента сканирования штрихкодов товаров. А новый формат позволил не только поднять качество, но и увеличить daily cup объёмы на 40-70% от предыдущего объема. В дальнейшем рост был прогрессивным, поэтому с клиентом согласовали верхнюю границу по объёму мобильных установок для более равномерного распределения новых пользователей в течение месяца.
Одна из креативных идей была про мужа, который отправился за покупками. В тестах она отработала лучше всего и показала хорошие показатели: CTR 1,8%, CR в инсталлы 35%.
После проведения анализа среди тех пользователей, которые установили приложение, мы выяснили две особенности:
Так как мы хотели охватить максимально широкую аудиторию, мы сняли видео, чтобы подтянуть процент отзывов, оставленных женщинами.
Новое видео с призывом к действию оправдал наши ожидания, и мы вышли на плановые показатели СTR 2,2%, CR в установки 51%. CR в установку вырос на 31% по сравнению с ранее показанным видеокреативом с историей про мужа.
Проанализировав рынок и маркетинговые исследования, мы выяснили, что по статистике, наибольшей популярностью у россиян пользуются молочные продукты. Эти данные мы решили проверить на практике, и сняли видео с проверкой молока на качество. Показатели получились следующие: CTR 3,1% и CR 58% в myTarget. Это отразилось и на проценте сканов, который уверенно превысил KPI.
После оптимизации рекламной кампании увеличение лояльных пользователей повлекло за собой рост retention, который превзошёл показатели органического трафика. За время рекламной кампании мы достигли показателя более 40 тысяч установок мобильного приложения Rate&Goods. Показатель CR в сканирование штрихкодов вырос с 30% до 75%.
Таким образом, вовлеченная команда, аналитика и правильно подобранные креативы сделали своё дело и показали наилучшие результаты. Совместная работа продолжается и сейчас.