rgs site moscow rus что это значит
Пришла СМС от RGS о задолженности в Росгосстрахе: что это такое?
03.01.2021 2 Просмотры
Некоторые владельцы телефонов могут получать СМС сообщения от абонента RGS. Многим из них такое название незнакомо, так что эти сообщения часто ошибочно принимают за мошеннические, в основном, потому что речь там идет о деньгах или долгах. Не стоит поспешно удалять эти оповещения и забывать на них, ведь это может принести множество проблем в будущем. Ведь под сокращением RGS скрывается всем известный Росгосстрах.
СМС от Россгосстраха
И так, раз теперь известно, что за абонент скрывается под этим сокращением, необходимо разобраться в причинах поступления сообщений на смартфон. Обычно все сами вспоминают, что их связывает с этой конторой, как только понимают кто именно зашифровался под псевдонимом RGS. С главной российской фирмой страхования мало кто не сталкивался в своей жизни, так что остается только выяснить по какому конкретно вопросу они стали отправлять послания.
Причин не так уж и много:
Во втором случае, как раз речь чаще всего будет идти об оплате. Такое бывает, если вы приобрели полис страхования здоровья или имущества на несколько лет с помесячной или годовой оплатой. При этом варианте, СМС от RGS о задолженности будет означать, что срок оплаты подходит или уже прошел. Для продления полиса нужно внести деньги, чтобы его не отменили или чтобы страховщик не выставил пени. Стоит просмотреть все свои документы и, если договора нет, обратиться в фирму и узнать там все подробнее.
Последний вариант самый простой. Росгосстрах теперь зарегистрировал еще и свой банк, который мало чем отличается от других участников рынка. Так что, если в нем был взят кредит или кредитная карта, то уведомления о долгах или просрочке вполне могут приходить на телефоны их клиентов. Если все именно так, то нужно быстрее погасить долги, чтобы кредитор не начал начислять штрафные проценты.
Rgs site moscow rus что это значит
Наша Черная пятница для ваших ярких путешествий!
Сегодня туристам недостаточно просто медицинской страховки, поэтому в нашем полисе «Поехали!» мы собрали самые полезные опции для поездок:
Телемедицина Показать полностью.
Получите консультацию врача онлайн в любое время и даже ночью! Доктор подскажет, стоят ли ваши симптомы беспокойства и экстренного очного обращения к врачу.
Оформление полиса в поездке
Задерживаетесь за рубежом? Не страшно! Оформляйте полис на сайте, он начнет действовать через 5 дней.
Отмена поездки
В наше время эта опция поможет сохранить ваш бюджет и спокойствие — к ней также можно добавить страхование на случай задержки рейса или введения карантина в стране поездки или размещения туристов в карантинной зоне.
Полис можно оформить для ближайших и будущих путешествий — например, если у вас есть планы на новогодние каникулы.
А в Черную пятницу, а также субботу и воскресенье сделать это можно с выгодой 30% при покупке онлайн!
Жмите на баннер акции на нашем сайте www.rgs.ru, чтобы получить волшебный промокод!
Не покупайте автостраховку, пока не прочитаете наш новый материал на VC.ru 
Ноябрь начался с нерабочих дней и новых ограничений. Но отчаиваться не стоит, ведь впереди нас ждет льготная ипотека и гранты на повышение квалификации. Что еще ждет нас в ноябре?
Безопасность самых маленьких Показать полностью.
Вступил в силу новый ГОСТ на окна с защитой для детей.
Новые требования включают в себя детский замок и использование специальной фурнитуры и блокираторов, мешающих случайному открытию окон. Для повышения безопасности застройщикам рекомендуют применять стекла со шлифованными кромками.
Гранты на обучение
Теперь можно повысить квалификацию или получить новую профессию за счет бюджета в 2021 году.
Чтобы пройти обучение, нужно подать заявку на сайте «Работа в России», выбрать направление, заполнить анкету и представить подтверждающие документы.
Льготная ипотека на покупку домов
Теперь программа льготной ипотеки подходит для заемщиков без детей и на покупку домов. С начала лета 2021 года ставка по ней выросла с 6,5 до 7%, а лимит кредита для всех регионов установили на отметке до 3 000 000 рублей.
Распространение QR-кодов
не прислали полис
09.10.2020 оформил и оплатил электронный полис ОСАГО на официальном сайте РСА. Деньги были списаны, сразу на почту пришел чек об оплате
(Дата и время операции: 09.10.2020 03:32
Сумма: 3750.02 RUB
Описание: Оплата в www.rgs.ru Moscow RUS).
Получил номер полиса на autoins.ru. Сам полис на почту не пришел, обратной связи от Росгосстраха не было.
Полис определяется на rsa.su (номер полиса ХХХ 0140868504 от 09.10.2020) и dkbm-web.autoins.ru.
Было сделано обращение в support_online@rgs.ru (номер обращения D-4435153), но кроме автоответов ничего не получил. По номеру техподдержки РГС говорят, что сотрудник, который может решить данный вопрос сейчас отсутствует (каждый раз). Все данные отправленные на support_online@rgs.ru повторно послал на orm@rgs.ru 10.10.2020.
Полис необходим для регистрации ТС в ГИБДД, услуга оплачена, а полис не получен. Прошу разобраться!
15.10.2020 мы отправили полис на Ваш email.
Уточним, что операторы горячей линии не консультируют по таким вопросам, поэтому сотрудник верно предложил обратиться в поддержку. По страховым случаям Call-центр работает круглосуточно, а по остальным вопросам с 8 до 21 по московскому времени, поэтому в одном из звонков Вам сообщили, что сотрудник отсутствует и предложил перезвонить в рабочее время.
Если мнение о нас изменилось, Вы можете поменять оценку, написав об этом в комментариях. Будем признательны.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
По техническим причинам со стороны РСА возникают проблемы с отправкой полисов ОСАГО при оформлении через еГарант. Нам потребуется время для решения вопроса. Мы обязательно вернемся к Вам с ответом.
На Ваше обращение D-4435153 сразу ответили о том, что Вашим вопросом занимаемся.
ОСАГО от Росгосстраха это развод?
Насколько себя оправдывает страховка? ОСАГО от «Росгосстрах» — развод или полезная программа? Давайте разбираться.
Почему именно «ОСАГО» от «Росгосстрах»
У программы есть ряд преимуществ:
Страхование от rgs.ru
Полис ОСАГО должен быть у каждого автовладельца. В случае аварии, если будет причинен вред здоровью или имуществу ее участников по вине автовладельца, страховая компания должна выплатить все расходы. Возмещение ущерба возможно в случаях, когда владелец полиса:
Срок страхования – 1 год. Период использования выбирает сам водитель. В случае сезонной эксплуатации лучше выбирать только то время, когда понадобится транспорт. Можно не платить за месяца, когда авто будет стоять в гараже.
После оформления ОСАГО полис должен быть всегда в автомобиле. Электронный документ можно распечатать на принтере или предоставлять для проверки в электронном виде. Проверить статус выплатного дела по ОСАГО или заявить о страховом случае можно на сайте компании. За каждый год езды без аварий водитель получит скидку 5%. Максимум за 10 лет можно сэкономить 50%. Максимальная сумма, которая может быть выплачена, – до 500 тыс. руб. на каждого в случае ущерба здоровью и до 400 тыс. руб. – при ущербе имуществу. Возмещению подлежат такие расходы:
Без ОСАГО водитель не имеет права ездить на авто и ставить его на учет.
Каждая машина возрастом старше 4 лет для получения ОСАГО должна пройти техосмотр и оформить диагностическую карту. Информация о прохождении осмотра включается в ЕАИСТО ГИБДД. Руководить машиной могут только те, кто внесен в список водителей. Есть 15 классов водителей. Каждому из них соответствует свой коэффициент, определяющий стоимость полиса. Следующий класс присваивается ежегодно 1 апреля в зависимости от страховых случаев.
Договор страхования можно прекратить досрочно. Возврат страховой премии за неиспользованное время производится в случаях:
Другие программы страхования «Росгосстрах»
Помимо данной программы, в рамках добровольного медицинского страхования (ДМС) здоровья сайт страховой компании предлагает услуги онкострахования: перепроверка диагноза + все анализы + препараты + консультации и психологическая поддержка 24/7 + лечение на сумму до 8 млн. рублей + выплата 250 тыс. рублей + помощь в сборе справок и документов + юридические консультации за 9800 рублей в год.
И страхование от последствий укуса клеща: амбулаторно-поликлиническая помощь + стационарное и реабилитационное лечение на сумму до 1.5 млн. рублей за 399 руб. (на 1 год) либо все то же самое, но с суммой покрытия до 3 млн. рублей и единовременной выплатой в размере 100 000 рублей за 499 руб. (на 1 год). Компания также работает в следующих направлениях: автострахование, страхование выезжающих за рубеж (ВЗР) туристов и страхование недвижимости (дома, квартиры) и находящегося в ней имущества.
Автострахование (КАСКО, ОСАГО, Зеленая карта)
Обязательное страхование ТС тарифицируется в соответствии с ФЗ. Новый автомобиль мощностью 220 л.с. с одним зарегистрированным водителем, «заработавшим» 5-тилетний безаварийный стаж, обойдется в 6852.35 руб. на 3 месяца. Страховка покрывает расходы только пострадавшей стороны и если виновник обнаружен (здесь речь идет только об авариях и противоправных действиях).
Зеленая карта (Green Card) нужна в поездках за границей – это тоже ОСАГО, только зарубежное. Тарификация тоже жесткая – она устанавливается Российским союзом автостраховщиков. К примеру, если планируете перемещаться в пределах СНГ, легковой автомобиль страхуется за 920 руб. на 15 дней, за 1230 руб. на 1 месяц, за 1850 руб. на 2 месяца и т.д. Если рассчитываете выезжать в Европу — за 2700 руб. на 15 дней, за 5160 руб. на 1 месяц, за 9590 руб. на 2 месяца и т.д.
Страхование выезжающих за рубеж (ВЗР) туристов
Обязательное условие получения визы. Стандартный пакет с суммой покрытия до 30 000€ для стран Шенгенского союза на двоих на 14 дней будет стоить 2629 руб. Если включить дополнительные риски (активные виды спорта), она вырастет до 3506.10 руб. в эконом-пакете и до 5259.15 руб. в премиум-пакете (дополнительно включает проживание в гостинице после выписки, вызов и проживание третьего лица – близкого родственника, услуги переводчика, компенсацию досрочного возвращения, юридическую и административную помощь, организацию и проведение поисково-спасательных работ).
Страхование недвижимости
Полис окупает себя если ваша собственность пострадала в результате залива, пожара, кражи, несчастного случая либо намеренного причинения вреда третьими лицами. Кроме того, покрывает ваши расходы на компенсацию пострадавшим соседям и другим людям. Страхуются:
Цена страхового документа зависит от площади объекта страхования, его оценочной стоимости, региона, наличия бумаг на право собственности и огнеопасного оборудования.
Как оформить страховку по программе ОСАГО от rgs.ru?
Купить ОСАГО можно в офисах Росгосстраха. Оформить полис можно и на сайте. еОСАГО действует так же, как бумажный документ. Для его получения можно авторизоваться на сайте, рассчитать стоимость полиса в калькуляторе ОСАГО, указав данные о ТС и водителях, и оформить покупку. Оплатить полис можно с банковской карты. После получения документа в электронном виде его можно распечатать или предъявлять с экрана мобильного устройства. Учтите, что еОСАГО начинает действовать через 3 дня после оформления, поэтому заказать полис нужно до окончания срока предыдущего.
Чтобы получить полис, нужно предоставить такие документы:
Если покупается электронное ОСАГО на почту придут такие документы:
Чтобы продлить полис, авторизуйтесь в кабинете, перейдите в калькулятор (в нем уже будут внесены данные об авто и водителях), узнайте стоимость пролонгации и оплатить ОСАГО картой. Страховка и сопроводительная документация придут на электронную почту. Продление надо оформлять до окончания срока действия текущего документа. Пролонгировать ОСАГО можно не раньше, чем за 60 дней до конца. За просроченный полис или вождение без него взимается штраф. Для тех, кто впервые оформляет ОСАГО или купил новый автомобиль, процедура следующая:
Дата оплаты полиса не должна совпадать с началом действия ОСАГО. Поэтому внести деньги нужно минимум за день до этой даты. Так как ОСАГО – обязательный вид страхования, тариф регулирует государство. Скидки или акции не применяются. Стоимость договора – это произведение базовых ставок и коэффициент. Размеры ставок устанавливает Банк России. Точное значение может быть установлена страховщиком с учетом факторов. Они приведены на странице «Перечень факторов по ОСАГО».
Как оплатить страховку в РГС?
После заполнения формы электронного полиса на сайте rgs.ru и подтверждения заявки кнопкой «Оплатить» система перенаправит нас к платежному шлюзу, с помощью которого мы зачисляем средства на счет страховщика. Принимаются банковские карты систем VISA и MasterCard. Каждому заказу присваивается индивидуальный номер. Кроме того, вы увидите номер договора. Все эти данные пригодятся при возникновении проблем с переводом (особенно если вы ошиблись в адресе e-mail, куда должен прийти электронный полис). Указываем номер своей карты, срок ее действия, трехзначный код с обратной стороны (CVC) и имя держателя (латинскими буквами, как это обозначено на самой карте). И вновь жмем «Оплатить». Транзакцию потребуется подтвердить вводом верификационного кода (поступит в виде СМС на мобильный, привязанный к карте).
Бонусы от «Росгосстраха»
Реферальная программа
В рамках партнерской программы от компании Admitad ранее действовало вознаграждение: 19,23% от суммы оплаченного электронного полиса ВЗР. Но в данный момент оно неактуально.
Отзывы о Rosgosstrah
Так как отзывов о «Росгосстрахе» огромное количество, среди них много и негативных. Средняя оценка страховой компании на отзовиках с серьезной модерацией (проверяются документы, подтверждающие, что автор комментария действительно приобретал полис) и возможностью получения обратной связи от представителей СК составляет 1.1-1.4 балла из 5. Основные причины недовольства:
О программе ОСАГО тоже есть комментарии клиентов. Не все они положительные. Есть отзывы о том, что не получается внести изменения в договор на сайте или продлить его. Из-за этого возникают задержки в получении полиса страхования, и водители не могут некоторое время ездить за рулем. Есть комментарии о том, что компания затягивает со страховыми выплатами. Если в документе заявлено, что выплата производится в течение 10 дней, то бывают случаи, когда водители ожидают ее более 2 месяцев.
Встречаются проблемы и с обслуживанием, и с возвратом средств за договора, расторгнутые досрочно.
Если появятся отзывы о программе страхования «Доктор Онлайн» от «Росгосстрах», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Регуляция и лицензия ПАО СК «Росгосстрах»
Прежде чем оплачивать полис страхования, стоит изучить не только отзывы о страховщике, но и наличие у него лицензий на право заниматься соответствующей деятельностью, условия договора (какие риски он для вас создает) и проверить наличие прямых способов связи с поддержкой (на случай, если вдруг возникнет срочная необходимость в оказании медицинской помощи).
Лицензия и регулятор
ПАО СК «Росгосстрах» действует на основании 7 лицензий, выданных Центробанком России. За добровольное медицинское страхование отвечает документ СЛ №0001 от 0.06.2018 (на добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни). Он имеет бессрочный статус и на данный момент активен (не отозван ЦБ РФ), что можно проверить с помощью справочника участников финансового рынка и единого государственного реестра субъектов страхового дела на cbr.ru (ссылки прилагаем). Кроме того, юридическое лицо поставлено на учет ФНС и внесено в ЕГРЮЛ (Единый госреестр юрлиц). Основным зарегистрированным видом деятельности, согласно выписке, является страхование (кроме страхования жизни, за которое отвечает отдельная организация концерна — ООО СК «Росгосстрах Жизнь»).
Служба поддержки
Для связи с поддержкой «Росгосстрах» доступны следующие каналы:
Пользовательское соглашение rgs.ru
Роль пользовательского соглашения играют «Правила страхования ОСАГО», которые опубликованы на сайте Росгосстраха. В документе описан порядок заключения, внесения изменений, продления и прекращения полиса.
Если в договоре указывается ограниченное использование машины, страхователь должен сообщать страховщику до передачи ТС водителю, не указанному в полисе, об управлении авто и об изменении периода эксплуатации машины.
Описан в документе и порядок уплаты страховой премии, которая рассчитывается согласно с тарифами, установленными Банком России. Расчет страховой премии осуществляется с учетом сведений, которые были сообщены автовладельцам в заявлении о заключении полиса. Страховая премия уплачивается владельцем машины страховой компании единовременно в безналичном порядке или наличными.
В «Правилах» есть пункт, описывающий порядок определения размера возмещения убытков и осуществления процедуры такого возмещения. В этой главе документа есть информация о документах, которые должны прилагаться к заявлению о возмещении. Еще одна глава документа посвящена порядку разрешения споров по страхованию и взаимодействия со станцией ТО при выявлении недостатков ремонта.
ОСАГО от «Росгосстрах» — это развод?
ОСАГО – программа обязательного страхования, без полиса которой ни один водитель не может ездить на авто. Он обязан предъявлять документ в распечатанном или электронном виде. Росгосстрах – одна из компаний, которая предлагает оформить полис ОСАГО. Сделать это можно и в офисах продаж, и на сайте страховщика. Отзывов о работе самой компании и программе автострахования много. Есть среди них жалобы на проблемы при продлении, комментарии о задержке выплат и невозможности внести изменения онлайн. Изучив работу Росгосстрах, мы можем сказать, что ОСАГО – не развод мошенников, а продукт надежной компании. Но учитывая жалобы клиентов, отметим, что есть проблемы, на которые стоит обратить внимание. Автовладельцам же советуем внимательно изучать правила страхования, чтобы знать все нюансы программы.
Заключение
Росгосстрах предлагает программу обязательного автострахования с возможностью оформления онлайн. Продлить или изменить документ тоже можно на сайте компании. Для удобства есть калькулятор расчета, внеся данные в который можно узнать стоимость полиса. Также на сайте можно проверить состояние выплаты и внести информацию о случившемся ДТП. Но большое количество жалоб на работу самого Росгосстраха и программу ОСАГО в частности говорят о том, что перед оформлением любых документов нужно внимательно изучить правила и решить, стоит ли покупать полис именно в этой компании.
Отзывы о страховой компании «Росгосстрах (СК ПАО)»
Подобные случае тут описаны неоднократно. В одном недавнем случае с Ладой Грантой у пользователя с ником Andre774 даже успешно решен вопрос с исправлением.
Так как ошибка возникает на сайте РСА, рекомендуем по этому вопросу обратиться в поддержку сайта РСА.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
P.S. С такими как вы теряется весь смысл страхования ОСАГО. Просто делать машину самостоятельно.
Сначала предложили Вам получить выплату без оценки имущества по соглашению сторон.
С предложенной суммой Вы не согласились, поэтому мы рассмотрели документы и приняли решение об организации ремонта. 01.11 выдали направление на станцию.
Согласно действующему законодательству установлены требования к организации восстановительного ремонта, в том числе требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства, а именно: восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся официальным дилером производителя, либо импортера транспортных средств определенных марок, на территории Российской Федерации (п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО).
Ремонт осуществляем в соответствии с нормами действующего законодательства, с применением новых сертифицированных запасных частей.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Спасибо Вам за внимание к нашей работе. Мы рады, что сотрудничество с нами принесло Вам положительные впечатления.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Дело в том, что автосервис заказал запчасти еще 17.10. Поставки идут из-за границы. Ориентировочные сроки поставки — 22.11.
Понимаем Вас, но на сроки поставки повлиять не можем.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Но страховая отказала. Удивительная компания. Читать далее
Но страховая отказала. Удивительная компания. Будем подавать иск в суд. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ.
Сейчас мы согласовываем стоимость ремонта со станцией. Законодательно сроков для согласования не установлено.
Осмотр может быть назначен при споре между станцией и страховой во время согласования заказ-наряда, который выставляет автосервис. Согласно материалам дела, был основной осмотр и два дополнительных.
Согласование еще не завершено. Уточним, что будут отремонтированы все повреждения, которые относятся к событию.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
21.10.2021. Я не хотел обращаться к страховым агентам, из за того что у меня с ними не сложилось общение, принял решение застраховаться через агрегаторы. Сначала попробовал через банки.ру. Но, к сожалению, страховые компании которые мне предлагали свои продукты, при обработке заявки, отказывали. В итоге решил попробовать через другой агрегатор, и в нем мне все отказали. Решил попробовать застраховать через агрегатор в РСА, и мне тоже отказали. Думаю, ладно, застрахуюсь через сайт Росгосстраха. Вбил все свои данные, после чего вылезло окошко, что мне нельзя застраховаться через сайт, просим обратиться в офис продаж ОСАГО, и у меня вопрос, зачем сделали такой функционал который вообще не работает? Ощущение что это сделано специально. Этот вопрос задаю всем страховым компаниям, претензия не только к Росгосстраху. Решил дождаться выходного и лично съездить в офис продаж Росгосстрах.
23.10.21. Приезжаю в офис продаж. Немного жду в очереди, ждать пришлось не долго, либо из за того что агенты быстро оформляют страховки, либо из за того что всем отказывают. Сажусь, говорю что хочу застраховать свой авто, через сайт не получилось. Задала пару вопросов, и сказала, аккорды не страхуем, попробую, но не обещаю, т.к. понимаю что пахнет жареным, включил диктофон. Спустя минут 5, сказала, что сможет меня застраховать, но страховка будет стоить дороже чем на сайте, согласился. Агент сказала что нужно пройти к терминалу и оплатить страховку, и оплатить придётся два раза, сначала 5606,55, затем 1000, оплатил.
После чего дала ОСАГО на подпись, подписал, увидел что в страховке сумма указана на 1000 меньше, задал вопрос, почему я оплатил 6606,55, если цена страховки 5606,55, ответила, говорила мне о том чтобы мою машину застраховать нужно застраховать жизнь, и я такой в голове «вы мне об этом не говорили». Подписал страхование жизни. Вложила мне документы в файлик и сказала что всё. На что я сказал, оформляйте отказ и возврат денег за страхование жизни, после чего агент начал вести себя неподобающе, говорить что застраховать меня не смогла бы, и если хочу отказаться от этой страховки тогда аннулирует ОСАГО, на что попросил, чтобы написала письменный отказ в страховании, но мне агент отказа мне в этом, хотя в законе указано что должны предоставить письменный отказ и отказать в оформлении ОСАГО нельзя. Я предупредил что весь процесс записывался на диктофон.
Через пять минут звонит агент и говорит чтобы подошёл обратно, т.к. ошиблась в данных. Вернулся, и снова стала доказывать что по другому меня не застраховала, то что аннулирует страховку, и то что аккорды, марки и.т.д. больше не страхуют. На что сказал, напишите письменный отказ не от своего лица, а от компании, после чего последовал отказ. По итогу агент мне сообщила что возврат за страхование жизни можно оформить только в Иркутске, это 800 километров от города и только почтой, из за чего я был в конкретном шоке. Это надо собрать кипу документов, отнести её на почту, затем оплатить отправку письма, это уже минус деньги, и уже не факт что сделают возврат средств из за того что в Иркутске офис начнёт работать только с 8.11.2021 после «локдауна», уже пройдёт 14 дней. Ещё угрожали, что мою машину больше нигде не застрахуют, и ощущение что это было сказано небезосновательно. После таких угроз можно и нужно идти в суд. Плюсом ещё морально вымотался. Ладно, если осаго было моей хотелкой, но без него даже ездить нельзя, и в этот момент я находился в безвыходной ситуации. И вот эти вечные войны со страховыми компаниями и агентами начинают уже надоедать.
Простите за ситуацию! С сотрудником проведем разъяснительную беседу и повторно проработаем порядок консультации клиентов.
Что касается расторжения, в г. Братск сотрудники не уполномочены принимать заявления на расторжение в течение 14 дней. Там Вас верно проконсультировали, что нужно подать документы в офисе г. Иркутск.
29.10 получили документы, уже инициировали возврат денег.
Когда они поступят на Ваши реквизиты, сообщите, пожалуйста, об этом в комментариях.