scarlett llc topup что это такое

Scartel LLC TOPUP списали деньги — что это за оплата?

Сегодня мы расскажем про очередные несанкционированные списания средств с банковской карточки. На этот раз клиенты оператора Yota столкнулись с автоплатежом Scartel LLC TOPUP. В обозначении операции указывается лишь эта замысловатая аббревиатура, списанная сумма и больше никаких пояснений. Мы постараемся прояснить ситуацию: рассказать куда ушли деньги и каким образом отключить на будущее подобные операции.

Автоматическое списание Scartel LLC TOPUP с карты банка

Что оплата означает?

Scartel LLC TOPUP — это обозначение банковской операции, которая проведена через платежный сервис Yota.Деньги. Данный сервис ориентирован на клиентов Yota, принадлежит компании ООО «Скартел» и был запущен в работу с 10 ноября 2020 года.

Функционал Yota.Деньги схож с аналогичными сервисами других мобильных операторов (МТС, Мегафон, Теле2). Номер счета привязывается к балансу телефона. Абонент может быстро пополнять баланс своего номера через банковскую карту, либо делать обратный перевод. Доступны денежные переводы абонентам других операторов или пополнение интернета, электронных кошельков, коммунальных услуг и т.д.

Стоит отметить, что через новый платежный сервис могут проходить внутренние денежные расчеты на номере абонента. Например, плановое списание по тарифу, автопополнение баланса, продление подписок и услуг. Именно поэтому, если вы привязывали банковскую карту к личному кабинету Yota и настраивали автоплатеж, списание будет активироваться по плану и обозначаться как «Scartel LLC TOPUP».

Форма привязки карты банка в Yota.Деньги

Про автоматическое списание Scartel LLC TOPUP

В сети можно встретить небольшое количество отзывов, в которых возмущенные абоненты Yota указывают на автоматический характер списаний с карты. К примеру, чаще всего происходит автопополнение баланса для продления тарифного плана, а самого абонента просто ставят перед фактом. Люди утверждают, что автоплатежей в личном кабинете не заводили, хотя картой банка там расплачивались не раз.

Только после обращения в поддержку оператора становится понятно, что «при привязке карты разрешение на автопополнение включено по умолчанию». Именно поэтому, при появлении автосписания Scartel LLC TOPUP проверьте следующие настройки в приложении оператора Yota:

Отключение автосписания с карты

В случае сложностей, вы можете всегда обратиться к оператору поддержки напрямую: через 8-800-550-00-07 или чат в личном кабинете.

Что делать, если карту не привязывали к Yota сервису?

Помимо всего вышеописанного, человек может столкнуться с настоящей проблемой. К примеру, по карте прошло списание Scartel LLC TOPUP, но владелец не является абонентом Yota и их сервисом никогда не пользовался в принципе. В таком случае присутствует большая вероятность того, что данные карты взломаны.

Заключение

Теперь вы знаете, что списание Scartel LLC TOPUP указывает на работу сервиса Yota.Деньги, к которому привязана ваша карта. Стоит отметить, что перевод на вашу карту с номера абонента Yota будет обозначаться также. Что бы в будущем получать более подробную информацию о назначениях платежей — рекомендую обратиться в поддержку оператора и запросить отправку ОФД-чеков по факту оплаты.

Источник

Scartel LLC TOPUP списывает деньги со счета

Абоненты мобильного оператора Йота жалуются на странные списания денежных средств со счета. Платежи имеют обозначение «Scartel LLC TOPUP», также указывается сумма. Пользователи интересуются, за что были списаны финансы с баланса и как остановить это и отключить платеж.

Что означает транзакция «Scartel LLC TOPUP»?

Платеж с такой пометкой означает то, что данная денежная операция была проведена с помощью системы Йота-Деньги. Этот сервис запустили в ноябре 2020 года. Владелец системы – ООО «Скартел». Аналогичные платежные сервисы есть у других мобильных операторов, например, «Легкий платеж» у МТС.

Через платежную систему Yota-Деньги осуществляется пополнение банковской карты с баланса телефонного счета, а также оплата коммунальных платежей, билетов в кино, услуг такси и образование. К личному счету Йота-Деньги привязывается банковская карта, с которой тоже можно делать различные взносы.

Некоторые платежи можно настроить на автоматическое выполнение. Иногда пользователи забывают о том, что подключали автоматическое списание денег со счета. Однако бывает и так, что о платных услугах клиент не знает. В таком случае лучше зайти в личный кабинет сервиса или связаться с оператором call-центра по горячей линии 8-800-550-00-07, чтобы узнать о наличии каких-либо автоматических платежей.

В мобильном приложении оператора Йота в настройках можно найти данные о «Пополнении счета», где изображен ползунок с надписью «Автоматическое пополнение со счета» и указана карта с 4 последними цифрами.

Возможна ситуация, когда привязка была выполнена не Вами, а злоумышленниками. Это бывает, когда происходит утечка данных при хакерских атаках.

Как отключить подписку на Йота?

Чтобы платеж с пометкой «Scartell LLC» больше не выполнялся, необходимо передвинуть ползунок «Автоматическое пополнение с карты» в личном кабинете в положение выключения. Также можно тут же отвязать банковскую карту от системы Йота-Деньги. Для этого нужно нажать на ее номер, затем на три точки и выбрать пункт «Удалить карту». Чтобы проверить отключение, необходимо зайти в меню «Сервисы»-«Подключенные».

Если привязка была выполнена не вами и вы не имеете доступа к личному кабинету с картой, то необходимо заблокировать Ваше платежное средство, поскольку все данные уже скомпрометированы.

Источник

Scartel LLC TOPUP сняли деньги с карты Сбербанка: что это за списание?

В последнее время абоненты оператора сотовой связи Yota начали сталкиваться с несанкционированными списаниями со своей банковской карты. Уточняется, что банковские переводы совершаются в пользу некой компании под названием ООО “Скартел”. Что это такое? За что снялись деньги? Что делать, если вы столкнулись с подобным?

Scartel LLC TOPUP: что это

Скартел – это один из сервисов экосистемы Yota.Деньги. Через него у абонентов данного оператора проводится большинство переводов, платежных операций и так далее. Сервис представляет собой платежный шлюз, который позволяет совершать оплату с банковского счета, который привязан к номеру телефона. Стоит уточнить, что у глобального большинство сотовых операторов есть аналогичные онлайн-сервисы, в том числе у МТС, Теле2 и Мегафон, все они работают по аналогичной технологии.

Scartel LLC TOPUP сняли деньги с карты Сбербанка: что это за списание?

Если вы заметили в своей банковской истории транзакцию с пометкой Scartel LLC TOPUP, и при этом вы являетесь абонентом Йоты, то, скорее всего, с вашей карты произошла оплата за тариф и какие-либо предоставленные дополнительные услуги непосредственно от оператора связи. Например, продление пакета услуг (интернет, сотовая связь и так далее).

Либо на ваш номер телефона оформлены платные подписки на различных сторонних сайтах. Чтобы узнать, за что именно списались деньги, необходимо напрямую обратиться в техподдержку Йоты, так как все транзакции, денежные переводы и прочие платежные операции с пометкой Scartel LLC TOPUP относятся к Yota, так как это один из его сервисов.

Таким образом, Scartel LLC – это платежный шлюз по типу Яндекс.Деньги, который позволяет совершать онлайн- и мобильные платежи, зная только номер телефона абонента, к которому привязана банковская карта. Примечательно то, что сервис позволяет совершать банковские операции через номер телефона, что упрощает задачу мошенникам и подобного рода аферистам проводить всяческие манипуляции и красть денежные средства клиентов Йоты.

Источник

Scartel LLC TOPUP списали деньги – что это за оплата?

Почему снимает деньги?

Первый вариант это по вашей рассеянности. Если вы сами подключили функцию «легкого платежа» от МТС. Там вдобавок оператор предлагает привязать вашу банковскую карточку, чтобы не ходить лишний раз по терминалам. И если вы соглашаетесь, то потом обнаруживаете большую комиссию, аж в целых десять процентов. Есть вероятность, что вы вообще сами ничего не подключали, так как в 18-м году эта функция подключалась автоматически.

Ну и второй вариант – мошенники. Но вы бы сразу поняли, что это они. Действуют по одной и той же схеме. Звонят под видом операторов, начинают нести какой-то бред, почему вам грозит опасность. Убеждают, что все деньги могут списать и сейчас к вам на телефон придёт код, назовите его. И как только вы его называете, автоматически переводите деньги этому мошеннику, а он бросает трубку и больше до него не дозвонится. И все это происходит в формате: «Срочно или случится катастрофа». Этим самым жертва не успевает все как следует обдумать и действует безрассудно.

Недостатки pay.mts.ru

У pay.mts.ru есть значительный минус: услуга подключается и списывает деньги со счета автоматически, без согласия на это самого абонента. В связи с этим пользователи часто не понимают, откуда берется это списание и за что.

Дело в том, что денежная сфера всегда привлекала мошенников, а сохранение анонимности в данном случае делает их только смелее.

Мошеннических схем для получения информации много. Вот одна из них:

Здесь важен один существенный момент: МТС и обслуживающий абонента банк за пользование данной подключенной услуги не берут себе эти деньги. По сути сам абонент виноват в данной ситуации. К сожалению, не все пользователи проверяют свою детализацию производимых списаний, что позволяет мошенникам работать незаметно на протяжении долгого периода времени.

Как вернуть деньги?

Прежде всего позвонить оператору, выяснить с ним, куда списалась сумма. Также не рекомендуем сразу же идти пополнять счет, так как злоумышленники могут ещё раз снять их. Чтобы этого не произошло:

Что нужно делать при обнаружении списания

В случае обнаружения списания Scartel LLC TOPUP стоит выполнить следующие действия:

Отключение платных услуг в мобильном приложении Yota

При обнаружении списания Scartel LLC TOPUP возможна вероятность взлома мошенниками, однако паниковать в подобных ситуациях не нужно. Важно получить исчерпывающую информацию о списании, так как в случае своевременно предпринятых действий можно вернуть деньги. Для этого потребуется:

Затем нужно позвонить на горячую линию Yota по номеру 8-800-550-00-07, написать письмо на электронный ящик [email protected] или отправить СМС на сервисный номер 0999. Существует и альтернативный вариант – посетить розничную точку продаж и попросить менеджера отключить все платные услуги. Потребуется взять с собой документ, подтверждающий личность. Полный список салонов Yota находится на главной странице официального сайта.

Авторизация ожидает подтверждения Тинькофф — что значит

Обсуждение: 8 комментариев

У меня сегодня сняли два раз по 499 рублей без моего согласия. Как вернуть деньги?

Источник

За что Scartel LLC TOPUP снимает деньги с карты и как сделать возврат

В истории платежей вашей банковской карты, вы обнаружили что Scartel LLC TOPUP списали деньги и не знаете что это? В этой статье вы получите инструкцию что делать, чтобы отменить подписку и отключить автоплатежи.

Что это за списание Scartel LLC TOPUP

Списание Scartel LLC TOPUP производится в пользу ООО “Скартел”, компании, более известной как оператор связи и интернет-провайдер Yota (Йота).

Что за компания — мошенники или это легально?

ООО “Скартел” или Йота это легальная известная компания, которая является поставщиком услуг связи, известна как провайдер мобильного интернета.

Реквизиты

За что Scartel LLC TOPUP снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

При списании средств с описанием Scartel LLC TOPUP, вас может интересовать — за что именно сняли деньги? Как правило списание производится за продление тарифа интернета и мобильной связи с карты, прикрепленной в личном кабинете сервиса Yota. Должна быть активирована функция автоматического пополнения баланса личного кабинета при наличии достаточной суммы на банковской карте.

Многие пользователи жалуются, что не включали автоматические списания с карты в личном кабинете, однако это не так. При первичной привязке карты для пополнения баланса, по умолчанию ставится галочка на пункт «Подключить автоплатеж».

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Списания в пользу провайдера Йота проходят со следующим описанием:

Как узнать за что именно списали деньги?

Чтобы узнать за какую услугу были списаны средства, можно посмотреть транзакции в личном кабине Yota, а также обратиться в службу поддержки.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Как отключить платную подписку Scartel LLC и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку Scartel LLC и отключить автоплатеж?

Да отмена автоматических платежей возможна, инструкция далее.

Как отписаться от платных услуг Scartel LLC: пошаговая инструкция

Отписка через официальный сайт

Дополнительные и альтернативные способы

В случае если вы не обнаружили в аккаунте привязанных банковских карт, либо вообще не являетесь клиентом Yota, а списания продолжаются — остается способ с обращением в службу поддержки сервиса.

Служба поддержки Yota доступна в онлайн-чате по адресу: https://www.yota.ru/support/internet#/chat. Опишите свою проблему, приложите скриншоты транзакции или предоставьте полную информацию о транзакции — дату и время, сумму, описание.

Также можно написать Вконтакте https://vk.com/yota

Звонок по телефону

Электронная почта

Поддержка Скартел доступна по e-mail: mail@yota.ru

Блокировка банковской карты

В крайнем случае, вы можете заблокировать и перевыпустить свою банковскую карту и все списания прекратятся. Но мы рекомендуем воспользоваться приведенными выше способами и решить вашу проблему.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если Scartel LLC списали деньги

Вернуть деньги за уже оказанную услугу — например, продление тарифа, в большинстве случаев, невозможно. Но вы можете попробовать, обратившись с поддержку сервиса по контактам, указанным выше.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Этот вариант маловероятен, но в подобном случае подойдет способ с блокировкой банковской карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Мы предлагаем решить вопрос с поддержкой Yota, прежде чем писать куда-либо жалобы.

Источник