scartel llc topup списание что это значит

Scartel LLC TOPUP списывает деньги со счета

Абоненты мобильного оператора Йота жалуются на странные списания денежных средств со счета. Платежи имеют обозначение «Scartel LLC TOPUP», также указывается сумма. Пользователи интересуются, за что были списаны финансы с баланса и как остановить это и отключить платеж.

Что означает транзакция «Scartel LLC TOPUP»?

Платеж с такой пометкой означает то, что данная денежная операция была проведена с помощью системы Йота-Деньги. Этот сервис запустили в ноябре 2020 года. Владелец системы – ООО «Скартел». Аналогичные платежные сервисы есть у других мобильных операторов, например, «Легкий платеж» у МТС.

Через платежную систему Yota-Деньги осуществляется пополнение банковской карты с баланса телефонного счета, а также оплата коммунальных платежей, билетов в кино, услуг такси и образование. К личному счету Йота-Деньги привязывается банковская карта, с которой тоже можно делать различные взносы.

Некоторые платежи можно настроить на автоматическое выполнение. Иногда пользователи забывают о том, что подключали автоматическое списание денег со счета. Однако бывает и так, что о платных услугах клиент не знает. В таком случае лучше зайти в личный кабинет сервиса или связаться с оператором call-центра по горячей линии 8-800-550-00-07, чтобы узнать о наличии каких-либо автоматических платежей.

В мобильном приложении оператора Йота в настройках можно найти данные о «Пополнении счета», где изображен ползунок с надписью «Автоматическое пополнение со счета» и указана карта с 4 последними цифрами.

Возможна ситуация, когда привязка была выполнена не Вами, а злоумышленниками. Это бывает, когда происходит утечка данных при хакерских атаках.

Как отключить подписку на Йота?

Чтобы платеж с пометкой «Scartell LLC» больше не выполнялся, необходимо передвинуть ползунок «Автоматическое пополнение с карты» в личном кабинете в положение выключения. Также можно тут же отвязать банковскую карту от системы Йота-Деньги. Для этого нужно нажать на ее номер, затем на три точки и выбрать пункт «Удалить карту». Чтобы проверить отключение, необходимо зайти в меню «Сервисы»-«Подключенные».

Если привязка была выполнена не вами и вы не имеете доступа к личному кабинету с картой, то необходимо заблокировать Ваше платежное средство, поскольку все данные уже скомпрометированы.

Источник

Scartel LLC TOPUP списали деньги c карты – что это такое?

Многие абоненты федерального оператора мобильной связи Yota (торговая марка компании ООО «Скартел») столкнулись со странными списаниями в пользу Scartel LLC TOPUP. Далее в тексте пойдет речь о том, что делать, если списали деньги, а также о способах отключения автоматических платежей.

Yota = Scartel LLC (ООО Скартел)

Что это за списание

Сервис TOPUP привязан к балансу мобильного телефона. Списание с карты с пометкой Scartel LLC TOPUP может быть связано с переводом денежных средств на другой счет, оплатой услуг или подписок. Подобные опции используют многие сотовые операторы для проведения транзакций без ввода реквизитов.

Что нужно делать при обнаружении списания

В случае обнаружения списания Scartel LLC TOPUP стоит выполнить следующие действия:

При обнаружении списания Scartel LLC TOPUP возможна вероятность взлома мошенниками, однако паниковать в подобных ситуациях не нужно. Важно получить исчерпывающую информацию о списании, так как в случае своевременно предпринятых действий можно вернуть деньги. Для этого потребуется:

Отзывы

Один раз пополнил счет Yota через приложение, привязав банковскую карту к симке, после чего начались автоматические платежи Scartel LLC TOPUP. В Сбербанк Онлайн все автоплатежи у меня отключены, при этом деньги снимаются без каких-либо предупреждений. После непродолжительного серфинга по Сети понял, что у данной проблемы есть два варианта решения. Первый: не иметь нужной суммы на счету. В таком случае на телефон поступит уведомление о нехватке денег, и Yota от вас отстанет. Однако после пополнения счета все повторится заново. Второй: отписаться от платных услуг, позвонив на горячую линию сотового оператора.

На днях получаю СМС-сообщение от Йоты «С вашего счета списано 199 рублей». Запустил мобильное приложение и обнаружил, что оно каким-то загадочным образом запомнило данные моей банковской карты. Звонил в службу поддержки, но там сказали, что я сам виноват в автоматическом снятии. Таким подходом я крайне недоволен, и в следующем месяце планирую переходить на МегаФон или Билайн.

Источник

Scartel LLC TOPUP списали деньги — что это за оплата?

Сегодня мы расскажем про очередные несанкционированные списания средств с банковской карточки. На этот раз клиенты оператора Yota столкнулись с автоплатежом Scartel LLC TOPUP. В обозначении операции указывается лишь эта замысловатая аббревиатура, списанная сумма и больше никаких пояснений. Мы постараемся прояснить ситуацию: рассказать куда ушли деньги и каким образом отключить на будущее подобные операции.

Автоматическое списание Scartel LLC TOPUP с карты банка

Что оплата означает?

Scartel LLC TOPUP — это обозначение банковской операции, которая проведена через платежный сервис Yota.Деньги. Данный сервис ориентирован на клиентов Yota, принадлежит компании ООО «Скартел» и был запущен в работу с 10 ноября 2020 года.

Функционал Yota.Деньги схож с аналогичными сервисами других мобильных операторов (МТС, Мегафон, Теле2). Номер счета привязывается к балансу телефона. Абонент может быстро пополнять баланс своего номера через банковскую карту, либо делать обратный перевод. Доступны денежные переводы абонентам других операторов или пополнение интернета, электронных кошельков, коммунальных услуг и т.д.

Стоит отметить, что через новый платежный сервис могут проходить внутренние денежные расчеты на номере абонента. Например, плановое списание по тарифу, автопополнение баланса, продление подписок и услуг. Именно поэтому, если вы привязывали банковскую карту к личному кабинету Yota и настраивали автоплатеж, списание будет активироваться по плану и обозначаться как «Scartel LLC TOPUP».

Форма привязки карты банка в Yota.Деньги

Про автоматическое списание Scartel LLC TOPUP

В сети можно встретить небольшое количество отзывов, в которых возмущенные абоненты Yota указывают на автоматический характер списаний с карты. К примеру, чаще всего происходит автопополнение баланса для продления тарифного плана, а самого абонента просто ставят перед фактом. Люди утверждают, что автоплатежей в личном кабинете не заводили, хотя картой банка там расплачивались не раз.

Только после обращения в поддержку оператора становится понятно, что «при привязке карты разрешение на автопополнение включено по умолчанию». Именно поэтому, при появлении автосписания Scartel LLC TOPUP проверьте следующие настройки в приложении оператора Yota:

Отключение автосписания с карты

В случае сложностей, вы можете всегда обратиться к оператору поддержки напрямую: через 8-800-550-00-07 или чат в личном кабинете.

Что делать, если карту не привязывали к Yota сервису?

Помимо всего вышеописанного, человек может столкнуться с настоящей проблемой. К примеру, по карте прошло списание Scartel LLC TOPUP, но владелец не является абонентом Yota и их сервисом никогда не пользовался в принципе. В таком случае присутствует большая вероятность того, что данные карты взломаны.

Заключение

Теперь вы знаете, что списание Scartel LLC TOPUP указывает на работу сервиса Yota.Деньги, к которому привязана ваша карта. Стоит отметить, что перевод на вашу карту с номера абонента Yota будет обозначаться также. Что бы в будущем получать более подробную информацию о назначениях платежей — рекомендую обратиться в поддержку оператора и запросить отправку ОФД-чеков по факту оплаты.

Источник

За что Scartel LLC TOPUP снимает деньги с карты и как сделать возврат

В истории платежей вашей банковской карты, вы обнаружили что Scartel LLC TOPUP списали деньги и не знаете что это? В этой статье вы получите инструкцию что делать, чтобы отменить подписку и отключить автоплатежи.

Что это за списание Scartel LLC TOPUP

Списание Scartel LLC TOPUP производится в пользу ООО “Скартел”, компании, более известной как оператор связи и интернет-провайдер Yota (Йота).

Что за компания — мошенники или это легально?

ООО “Скартел” или Йота это легальная известная компания, которая является поставщиком услуг связи, известна как провайдер мобильного интернета.

Реквизиты

За что Scartel LLC TOPUP снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

При списании средств с описанием Scartel LLC TOPUP, вас может интересовать — за что именно сняли деньги? Как правило списание производится за продление тарифа интернета и мобильной связи с карты, прикрепленной в личном кабинете сервиса Yota. Должна быть активирована функция автоматического пополнения баланса личного кабинета при наличии достаточной суммы на банковской карте.

Многие пользователи жалуются, что не включали автоматические списания с карты в личном кабинете, однако это не так. При первичной привязке карты для пополнения баланса, по умолчанию ставится галочка на пункт «Подключить автоплатеж».

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Списания в пользу провайдера Йота проходят со следующим описанием:

Как узнать за что именно списали деньги?

Чтобы узнать за какую услугу были списаны средства, можно посмотреть транзакции в личном кабине Yota, а также обратиться в службу поддержки.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Как отключить платную подписку Scartel LLC и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку Scartel LLC и отключить автоплатеж?

Да отмена автоматических платежей возможна, инструкция далее.

Как отписаться от платных услуг Scartel LLC: пошаговая инструкция

Отписка через официальный сайт

Дополнительные и альтернативные способы

В случае если вы не обнаружили в аккаунте привязанных банковских карт, либо вообще не являетесь клиентом Yota, а списания продолжаются — остается способ с обращением в службу поддержки сервиса.

Служба поддержки Yota доступна в онлайн-чате по адресу: https://www.yota.ru/support/internet#/chat. Опишите свою проблему, приложите скриншоты транзакции или предоставьте полную информацию о транзакции — дату и время, сумму, описание.

Также можно написать Вконтакте https://vk.com/yota

Звонок по телефону

Электронная почта

Поддержка Скартел доступна по e-mail: mail@yota.ru

Блокировка банковской карты

В крайнем случае, вы можете заблокировать и перевыпустить свою банковскую карту и все списания прекратятся. Но мы рекомендуем воспользоваться приведенными выше способами и решить вашу проблему.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если Scartel LLC списали деньги

Вернуть деньги за уже оказанную услугу — например, продление тарифа, в большинстве случаев, невозможно. Но вы можете попробовать, обратившись с поддержку сервиса по контактам, указанным выше.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Этот вариант маловероятен, но в подобном случае подойдет способ с блокировкой банковской карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Мы предлагаем решить вопрос с поддержкой Yota, прежде чем писать куда-либо жалобы.

Источник

Scartel LLC TOPUP списали деньги c карты – что это такое?

Почему снимает деньги?

Первый вариант это по вашей рассеянности. Если вы сами подключили функцию «легкого платежа» от МТС. Там вдобавок оператор предлагает привязать вашу банковскую карточку, чтобы не ходить лишний раз по терминалам. И если вы соглашаетесь, то потом обнаруживаете большую комиссию, аж в целых десять процентов. Есть вероятность, что вы вообще сами ничего не подключали, так как в 18-м году эта функция подключалась автоматически.

Ну и второй вариант – мошенники. Но вы бы сразу поняли, что это они. Действуют по одной и той же схеме. Звонят под видом операторов, начинают нести какой-то бред, почему вам грозит опасность. Убеждают, что все деньги могут списать и сейчас к вам на телефон придёт код, назовите его. И как только вы его называете, автоматически переводите деньги этому мошеннику, а он бросает трубку и больше до него не дозвонится. И все это происходит в формате: «Срочно или случится катастрофа». Этим самым жертва не успевает все как следует обдумать и действует безрассудно.

Что это

«PAY.MTS.RU TOPUP» – обозначение успешно выполненной транзакции по операции «Легкий платеж», который поддерживает сервис «МТС Деньги» (Mts Pay). Аналогичным образом могут отмечать перевод средств с банковской карты в адрес этого сервиса. Если клиент решил пополнить баланс телефона непосредственно с карты, и платеж был выполнен с помощью «МТС Деньги», значит в выписке операций будет строка с указанием «MTS TOPUP».

Собственно, Mts Pay является сервисом, объединившим функции электронного кошелька и мобильного банка. В качестве источника для оплаты используют банковскую карту, баланс мобильного телефона и счет кошелька.

Сервис «МТС Деньги» представляет собой электронный кошелек и мобильный банк. Для оплаты можно выбрать баланс телефона, счет кошелька, карту банка. Вход в личный кабинет можно выполнить через сайт или мобильное приложение.

Как вернуть деньги?

Прежде всего позвонить оператору, выяснить с ним, куда списалась сумма. Также не рекомендуем сразу же идти пополнять счет, так как злоумышленники могут ещё раз снять их. Чтобы этого не произошло:

Пробелы сервиса

Оператор сотовой связи подключил дополнительный функционал в автоматическом порядке всем своим абонентам без направления каких-либо уведомлений. Так большинство клиентов компании не подозревают о наличии услуги, до момента пока не увидят неизвестное для себя списание с пометкой «PAY.MTS.RU TOPUP».

Все области финансовой сферы без исключения вызывают интерес и притягивают мошенников. Возможность сохранить анонимность при покупке чужого номера телефона добавляет уверенности при осуществлении преступных операций. Злоумышленники всесторонне подкованы и обладают широким арсеналом схем, которые позволяют получить доступ к необходимой информации.

Авторизация ожидает подтверждения Тинькофф — что значит

Обсуждение: 7 комментариев

У меня сегодня сняли два раз по 499 рублей без моего согласия. Как вернуть деньги?

Сегодня было списание по 499 дважды.

У меня списали 12200 и деньги ушли в никуда как вернуть деньги? Оплачивала услуги Ростелеком 2200 а сняли 12200 и на счет в Ростелеком они не поступили.

Спасибо мне популярно разъяснили.

Что это за списание

Списание pay.mts.ru.topup указывает на транзакцию, связанную с операцией в сервисе МТС Деньги. Это обозначение говорит о списании денежных средств с банковской карты в адрес сервиса «Легкий платеж». После пополнения баланса на телефон приходит уведомление об успешном проведении платежа через систему МТС Деньги. В таком случае отчет по операциям будет содержать сообщение с текстом «MTS TOPUP».

Сервис МТС предоставляет услуги мобильного банкинга и электронного кошелька. Он позволяет не только пополнять счет телефона, но и выводить денежные средства на карту или кошелек. С помощью данного сервиса можно оплачивать:

Для полноценной работы с сервисом «Легкий платеж» необходимо выполнить привязку банковской карты к номеру мобильного телефона МТС. За сделки в системе МТС Деньги взимается определенная комиссия, которая варьируется в зависимости от вида оплачиваемой услуги или товара, и может достигать 10% от суммы.

Отключение с использованием личного кабинета.

«Легкий платеж» от МТС:

Оплата производится следующими методами: счет мобильного телефона, счет банковской карты или через личный кабинет.

Как отключить «Легкий платеж МТС» 6996

Отдельно следует упомянуть самый легкий способ отключения от функции «Легкий платеж» – отправить сообщение на короткий номер 6996. Данное сообщение станет автоматической заявкой на отключение представленной опции.

Еще одной причиной, по которой люди отказываются от данной функции, являются участившиеся случаи мошенничества. Ведь достаточно получить смс с кодом доступа к платежной системе, как ваш счет будет полностью опустошен и мошенник получит доступ не только к личному кабинету на сайте оператора, но и к банковской карте.

Если с номера 6996 на ваш телефон поступило сообщение с текстом: «Недостаточно средств», хотя вы не совершали никаких платежей или переводов, налицо факт мошенничества. Вероятно, злоумышленники пытаются оплатить покупку вашими деньгами, но их на вашем счету не хватает. В целях безопасности стоит блокировать номер 6996, а вместе с ним – и 7763, который также используется мобильным оператором для подтверждения транзакций.

С помощью «Легкого платежа» абонентам МТС просто и удобно оплачивать покупки и счета, переводить деньги родственникам и друзьям. Проблема в том, что недостатки этой услуги используют мошенники для кражи денег. Поэтому нельзя никому сообщать пароли, коды для подтверждения транзакций, данные своей карточки.

Технические сбои pay.mts.ru

Оператор МТС активировал сервис для всех пользователей по умолчанию без их информирования. По этой причине многие абоненты не догадываются о работе приложения, пока не будет выполнено непонятное списание. Финансовые услуги привлекают злоумышленников, а обеспечение анонимности при приобретении серого телефонного номера придает им смелости. Разработано много схем, посредством которых злоумышленники получают требуемые данные.

Как работают мошенники:

Следует выделить важный нюанс: оператор МТС не присваивает средства, как и обслуживающий пользователя банк. Вина за данную ситуацию лежит на самом пользователе, который сообщает коды из СМС и другие личные данные. Не всегда абоненты отслеживают баланс и списания, это дает возможность злоумышленникам длительное время получать прибыль. Мошенники выполняют переводы ночью, когда пользователь не видит данных списаний.

Что нужно делать при обнаружении списания pay.mts.ru topup

Сразу стоит отметить, что сервис Pay MTS привязан к балансу вашего телефона. Поэтому любой перевод денег на другой счет, оплата платных подписок или услуг могут отображаться в детализации списанием TopUp.

В случае обнаружения списаний, нужно в первую очередь выполнить следующее:

Возможен вариант со взломом, но паниковать в таком случае не стоит. Есть время, чтобы вернуть средства, но для этого необходимо четко следовать инструкциям. Важно своевременно обнаружить списание, ведь срок возврата может быть ограничен. Что нужно сделать:

Список рекомендуемых действий стоит дополнить проверкой смартфона и ПК антивирусными сканерами, удалив при этом подозрительные приложения. Сегодня вирусы могут выполнять огромный список функции, в который особым пунктом входит кража денег с баланса.

Как отключить

Второй способ выхода из ситуации – позвонить на номер горячей линии: 8-800-250-08-90 и, обратившись к оператору компании сотовой связи, оставить заявку на отключение услуги. Если клиент в роуминге, следует набрать: +7-495-766-01-66.

Короткий номер 0890 с голосовым меню также способен помочь деактивировать услугу.

Сервис операций «Легкий платеж» позволяет в режиме онлайн выполнить все необходимые платежи по коммуналке, пополнить баланс или перевести деньги. Наличие списаний с пометкой «PAY.MTS.RU TOPUP» является не только подтверждением выполненных транзакций, но и свидетельством возможных мошеннических схем.

Чтобы контролировать расходы, касающиеся личных платежей и при этом не стать жертвой злоумышленников, следует внимательно относится к информации, отслеживать активные подписки и услуги МТС.

Действия при выявлении списания pay.mts.ru topup

Pay MTS привязывается к балансу номера. По этой причине каждый перевод средств на другой счет, оплата услуг отображаются в детализации формулировкой TopUp.

При выявлении списаний необходимо выполнить такие действия:

Часто мошенники взламывают доступ к кабинету, паниковать в такой ситуации не следует. Есть время, чтобы вернуть деньги, нужно строго выполнять приведенные инструкции. Немаловажно как можно быстрее выявить списание, поскольку период возврата лимитирован. Необходимо выполнить действия:

Перечень рекомендуемых действий следует дополнить проверкой мобильного гаджета и компьютера антивирусными программами, удалив полностью приложения, вызывающие подозрения. Сегодня вирусы осуществляют различные функции, среди которых воровство средств с баланса.

«Легкий платеж МТС»: подключить

Для того чтобы загрузить приложение на телефон, нужно отправить бесплатное SMS-сообщение на номер 111 с текстом 656. Можно ввести команду 111656 # трубка.

Далее вы получите ответное сообщение со ссылкой, пройдя по которой сможете загрузить в свой телефон приложение. В разных моделях телефонов приложение может оказаться либо в «Установках», либо в «Играх», либо в «Приложениях».

Откройте приложение, внимательно изучите оферту, поставьте галочку в поле «Согласен», и можете активировать сервис, придумав и введя личный код доступа, который в дальнейшем будете использовать при подтверждении платежных запросов.

Зайдя в Личный кабинет, вы увидите информацию о балансе вашего лицевого счета — в верхней части экрана. Чтобы провести платеж, нужно будет выбрать услугу, способ оплаты (через банковскую дебетовую карту или телефон).

Перед тем, как подтвердить перевод, обратите внимание на комиссию — она всегда указывается перед проведением платежа. Не поленитесь потратить немного времени на изучение договора-оферты: на это понадобится всего несколько минут, но зато вы сможете избавить себя в будущем от большинства финансовых неприятностей.

Особенности списания

Pay.mts.ru topup – специальные операции по опции «Легкий платеж» в приложении МТС Деньги. Аналогичной формулировкой обозначается списание денег в пользу данного приложения. Так, если абонент пополнил баланс собственного номера с карты, оплата осуществлена через МТС Деньги — в детализации по транзакциям вы увидите формулировку «MTS TOPUP».

Карта МТС Деньги

МТС деньги подразумевает электронный кошелек и онлайн-банкинг. Для проведения платежей доступны баланс номера, электронный кошелек, банковская карточка. Вход в персональный кабинет осуществляется через официальный портал или приложение для смартфонов.

С какой целью применяется сервис:

Большинство банковских учреждений перешли на данную формулировку, и при переводе напрямую с карты на мобильный счет, абонент получает извещение MEGAFON TOPUP, TEKE2.RU TOPUP. Это обусловлено внедрением мобильными операторами отдельных платежных поручений, через которые осуществляются оплаты.

Расширенный функционал создан, учитывая быстрый темп жизни граждан. Это дает возможность осуществлять транзакции без введения реквизитов. Чтобы выполнить вход в приложение, нужно указать номер и пароль, для авторизации оператор присылает СМС-уведомление с кодом.

Проблемы сервиса pay.mts.ru

Компания МТС подключила сервис для всех абонентов без их уведомления. Из-за этого многие пользователи не догадываются о действии услуги, пока не произойдет необъяснимое списание. Финансовая сфера привлекает мошенников, а сохранение анонимности (например, при покупке чужого номера) делает их только смелее. Существует множество схем, через которые злоумышленники получают необходимую информацию.

Как действуют мошенники.

Стоит оговорить важный момент: МТС не забирает деньги себе, как и обслуживающий абонента банк. Виновником ситуации является сам пользователь. К тому же, не все абоненты следят за балансом и списаниями, что позволяет злоумышленникам долгое время получать прибыль. Примечательно, что мошенники осуществляют переводы в ночное время, получая фору в несколько часов.

Источник