superior family room что это такое

Классификация номеров в отелях

Типы размещения в отелях

Single (SGL) — Одноместный номер или одноместное размещение в двухместном номере (в номере, рассчитанном на двух гостей, проживает только один человек);

Double (DBL) — Двухместное размещение. Номер оборудован одной большой двуспальной кроватью.;

Twin (TWN) — Двухместное размещение. Номер оборудован двумя раздельными кроватями;

Triple (TRPL) — Трехместное размещение. Номер с тремя спальными местами. Могут быть как три односпальные кровати, так и одна двуспальная и 1 односпальная. TRPL отличается от DBL + ЕХВ тем, что третье спальное место так же стационарное;

Quadriple (QDPL) — четырёхместный номер;

Extra Bed (ExB) — дополнительная кровать (может быть установлена в любом из вышеперечисленных номеров (как правило, это раскладная кровать или диван);

Child (Chld) — ребёнок, за которого производится доплата (возрастная категория устанавливается каждым отелем самостоятельно и обозначается «Age»);

Run of house (ROH) — размещение по факту прибытия (такой тип размещения очень популярен в Азии). Достоинством такого размещения является низкая стоимость номера.

Типы номеров в отелях

Standard — обычный однокомнатный номер;

Superior — однокомнатный номер, немного лучше чем Standard;

Suite — двухкомнатный или большой однокомнатный номер (намного больше, чем Standard);

Family room — двухкомнатный номер для семьи (для размещения 4-х и более человек);

De luxe — номер с более дорогой обстановкой;

Apartments — Номера, по планировке приближенные к квартирам. Обычно имеют кухню или кухонную зону, состоят из 2 и более комнат. В цену номера обычно не входит питание в отеле.;

Executive — Номера повышенной комфортности, состоящий из двух и более комнат, расположенные в специально выделенной зоне отеля, например, на одном этаже. Гостям номеров предлагается более высокий уровень обслуживания и дополнительные бесплатные услуги;

Duplex — двухэтажный номер;

Business room — большой номер, в котором созданы все условия, позволяющие вести дела: оргтехника (компьютер, факс, интернет, телефон и т.п.), офисная мебель

President, Royal Suite — самые роскошные номера отеля. Отличаются массой комнат самого разного предназначения: спальни, гостиные, рабочие кабинеты, комната для деловых переговоров, столовые, несколько туалетов и т.д.

Типы номеров в отелях c видом из окон

Типы отельных зданий

Источник

Superior room — что это за номер?

Как правило, путешественники, которые не желают переплачивать, но при этом рассчитывают на полноценный сервис, предпочитают останавливаться в стандартных номерах гостиниц бюджетного класса (не ниже «трех звезд»). Вместе с тем у подобной категории клиентов часто бывают определенные требования по размещению (например, виду из окна). В таких случаях наиболее оптимальным вариантом являются Superior room, что в переводе с английского означает улучшенный номер.

На этом моменте следует сделать небольшое отступление и уточнить, что в гостиничном бизнесе не существует единого универсального стандарта для классов номеров, лишь общие характеристики. Так, класс отеля и его специализация (курортная, бизнес-гостиница и т. п.) имеют непосредственное отношение не только к цене, но и к площади помещения, уровню оснащения и качеству услуг в номерах Superior room.

В данной статье мы постараемся разобрать основные черты, определяющие данную категорию номерного фонда. Итак, что же такое Superior room? Исходя из названия, помещения данного типа представляют собой разновидность стандартных номеров, которые могут отличаться от них в лучшую сторону размером, живописным видом из окна и интерьером (отделкой и обстановкой).

Остановимся на каждой из перечисленных отличительных черт чуть подробнее.

Средняя площадь номера Superior room обычно в 1,5-2 раза больше стандартного (например, в европейских гостиницах она составляет около 20-25 квадратных метров). Окна помещения будут выходить не на стену соседнего корпуса, трасу или магазина, а на море, бассейн, горы, парк. В интерьере используется более дорогая отделка, может быть установлена кровать большего размера (или дополнительное спальное место для ребенка) Вместо душевой кабины с большой долей вероятности будет полноценная ванная.

Источник

Superior, deluxe, economy room, junior suite — что все это значит

Путешествие за границу стало обыденностью для многих наших соотечественников. Однако при заказе гостиничного номера не все российские туристы хорошо разбираются в категориях комнат. Тем более что в разных странах существуют различия в стандартах отелей. К примеру, если спросить про Superior – что это такое, правильный ответ дадут немногие. В результате турист лишает себя возможности заказать уютный и просторный номер по доступной цене.

Типы комнат в отелях

В мире пока не введены единые стандарты гостиничного сервиса. Определенные правила, контроль за соблюдением которых осуществляет саморегулируемая профессиональная организация, действуют лишь в США и Евросоюзе. На многих других курортах, куда любят приезжать иностранные туристы, категории номеров в отелях определяются по собственной методике. Чаще всего она совпадает с общепринятым описанием видов гостиничных номеров. Правда, иногда бывает, что владельцы намеренно искажают характеристики комнаты, добавляя ей категорию, которой она не соответствует.

Высшая

Разобраться в разновидностях номеров можно очень просто. Несмотря на англо- и франкоязычные названия, основные термины здесь легко запоминаются. Это касается практически любой категории комнат как доступных по цене, так и рассчитанных исключительно на богатых постояльцев.

Под этим термином подразумевается номер премиум-класса площадью не менее 75 кв. м. Количество комнат должно быть не меньше трех, включая гостиную, кабинет/столовую и спальню. Как правило, «сьют» обязательно имеет террасу. Также в нем должны быть две ванных комнаты и кровать размера «king size» с шириной матраса 190-200 см. Гостевая комната обязана иметь ковровое покрытие, диван, кресло и письменный стол.

Апартамент

Гостиничный номер этой категории должен обладать жилой площадью не менее 40 кв. м. Количество комнат может ограничиваться не тремя, как в «сьюте», а двумя. Главным отличием «апартаментов» является обязательное присутствие кухонной зоны, допускающей самостоятельное приготовление пищи. Именно поэтому этот тип номеров особенно популярен у тех постояльцев, кто рассчитывает проживать в городе более двух-трех недель. Наличие кухни позволяет сэкономить на обедах и ужинах в ресторане или кафе.

Выбирая гостиничный номер, многие туристы допускают ошибку, считая, что эта категория является наивысшей. В некоторых небольших отелях это действительно так. Но в целом общие стандарты относят «люкс» в ценовой категории, рассчитанной на широкий круг потенциальных постояльцев. Обычно этот тип номеров имеет две комнаты (гостиная + спальня) с общей жилой площадью чуть более 35 кв.м. Ширина матраса может составлять не 200 см., как в «suit», а 160 см. Кухонная зона в номере не предусмотрена.

Джуниор Сьют

Обычно этот термин используется в американских отелях, однако с учетом того, что крупнейшие сайты бронирования номеров принадлежат компаниям из США, название «Junior Suite» можно увидеть все чаще. Ближайших аналогом категории «Джуниор Сюит» следует считать «Полулюкс». Формально это еще премиальный сегмент гостиничных номеров, однако по характеристикам его можно также отнести к доступному жилью.

Площадь «Джуниор Сьют» должна составлять не менее 25 кв. м. В большинстве случаев это однокомнатный номер с широкой кроватью. Часть отелей под категорией «Junior Suite» подразумевает жилое помещение из двух комнат. Диван в таких номерах встречается редко. Обстановка обычно ограничивается креслом, телевизором, шкафом и столом.

Бесплатная юридическая поддержка по телефону:

Москва и область +7 (495) 980-97-90 доб. 885
Федеральный номер +8 (800) 700-99-56 доб. 257

Студия

Не секрет, что среди постояльцев отелей существует определенная прослойка людей, не заинтересованных в дополнительных излишествах. Для них более важно иметь спокойное и удобное место для сна, чистую ванную комнату и зону для приготовления пищи. Как раз для таких граждан в гостиницах предусмотрены «студии» – однокомнатные номера, имеющие, как и «апартаменты», небольшую кухню.

Площадь такой комнаты вместе с коридором варьируется в пределах 20-25 кв. м. Чаще всего студии имеют двуспальную кровать с матрасом стандартного размера, что допускает проживание семейной пары. Этот вид номеров востребован среди туристов и граждан, приехавших в командировку.

Стандарт

Если человек не имеет желания оплачивать дополнительный комфорт при проживании, он вряд ли будет заинтересован в комнатах, относящихся к премиальному сегменту. Таким постояльцам нужен обычный номер по приемлемой цене. Эта категория комнат в большинстве отелей называется «стандарт».

Как правило, жилая площадь такого номера составляет от 16 до 20 кв. м. Санузел сюда не входит. Имеется одна или две кровати, письменный стол со стулом, телевизор и мини-бар. Диван и кресло обычно не предусмотрены.

Возникла проблема? Позвоните юристу:

Москва и область +7 (495) 980-97-90 доб. 885
Федеральный номер +8 (800) 700-99-56 доб. 257

Классификация гостиничных номеров

При бронировании номера в отеле гражданам нужно четко понимать значение всех терминов на иностранных сайтах. Для этого рекомендуем использовать нашу таблицу:

Если человек затрудняется в выборе необходимой категории номеров в гостинице, ему лучше спросить об уровне комфорта у администрации. Особенно это рекомендуется перед бронированием комнат в странах Азии, Африки и Латинской Америки. В этих регионах типы номеров в отелях, как и их расшифровка, могут заметно не совпадать с российскими.

По европейскому стандарту

Категории жилых помещений в гостиницах стран ЕС довольно просты:

В низкий сезон на многих курортах доступна опция заселения одного постояльца в двухместную комнату. В зависимости от ценовой политики отеля, за такое поселение может взиматься дополнительная плата до 25-40%.

Улучшенные номера

Большинству гостиниц выгоднее предоставлять услуги богатым постояльцам, поскольку это предполагает получение более высокой наценки, чем при обслуживании бюджетных туристов. Для того чтобы стимулировать заказ дорогостоящих комнат, многие отели используют скидки или другие акции.

Например, при бронировании номера на срок от 5 суток проживание на выходных (2 дня) предлагается бесплатно. Еще один способ привлечения туристов – предоставление улучшенного номера по цене стандарта при повторном заказе. Подобные скидки действуют не всегда и не везде, а лишь тогда, когда отель заинтересован в притоке дополнительных жильцов. В сезон отпусков улучшенные номера по акционной цене предоставлять никто не будет.

Какие еще можно встретить виды

В некоторых азиатских странах гостиницы предлагают номера, классификация которых значительно отличается от европейской или американской. Например, многие туристы вряд ли смогут сказать, к какой категории принадлежит Superior Room 2 ADL, и что вообще означает этот термин.

Разновидности номеров по виду из окна

Нелишним будет ознакомиться с дополнительными обозначениями, которые используются на сайтах бронирования отелей. Так, что это за номер Land View, тоже многие затруднятся ответить.

Используя данные из вышеприведенной таблицы, можно легко узнать о том, что означает Garden View Room и перевод этого термина. Некоторые неопытные туристы, не зная о Pool View Room, что это за номер и чем он лучше других, допускают ошибку, бронируя комнату, которая их не устраивает. Чтобы избежать подобных проблем, лучше всего заранее согласовать все детали с администрацией гостиницы. Если же человеку абсолютно безразличен вид из окна, тогда ему стоит бронировать тип номера Run of The House.

Полезные советы для туристов

При выборе комнаты в первую очередь следует руководствоваться своим бюджетом. Учитывать, что проживание требует также уплату чаевых горничным и носильщикам.

Если путешествие осуществляется с ребенком, заранее нужно продумать, где он будет спать.

Планируя проводить в чужом городе целый день в музеях, на пляже или на экскурсиях, целесообразно выбирать более доступный номер. Зачем переплачивать, если в отель туристы будут приходить лишь ночевать?

Если отдых планируется в гостинице возле бассейна, бронировать нужно максимально комфортный номер в пределах своего бюджета.

В итоге

Выбор комнаты в отеле всецело зависит от самого туриста. Давно ушли в прошлое те времена, когда в гостиницах постоянно отсутствовали свободные места и приезжие были довольны практически любой предложенной им комнате. Однако и сейчас, планируя поездку за границу, гражданам нужно обязательно выяснить все детали, касающиеся условий проживания.

Источник

Расшифровки отельных сокращений и описание номеров

Какие есть типы номеров в отелях

Часто при самостоятельном поиске тура или номера в отеле у туриста возникает недоумение. Странные аббревиатуры вроде TWN, SGL, DBL зачастую понятны только опытным туристам или сотрудникам туристических агентств.

На самом деле это условные обозначения категории гостиничного номера, которые позволят понять, к какому типу принадлежит понравившийся номер.

Типы номеров в отелях

Типы номеров по принципу размещения

Комбинированные варианты размещения

Типы номеров в отелях по уровню комфортности

Риски при заказе таких номеров

Главный риск при бронировании которых этот номер может оказаться рядом с лифтом или кладовой, с видом, выходящим на стройку, может оказаться на первом этаже или иметь вид на стену соседнего здания. Также не удивляйтесь, если номер окажется на чердаке, или без балкона и окон, так как бывает и такое.

Преимущества такого типа номеров

Большим плюсом такого заселения является выгодные расценки, особенно это касается хороших отелей, которые проводят подобную рекламную акцию, так как какая разница какой будет номер в гостинице, если у него шикарная территория и множество развлечений. Кроме того, не стоит забывать о том, что при неполной заселенности отеля, вас скорее всего поселят в обычный номер, вы сможете сэкономить, при этом не потеряв ничего в качестве.

Мы рекомендуем еще при бронировании тура уточнить у менеджера подробности по расположению и наполнению номера. Конечно категорий номеров ROH, желательно избегать, чтобы не испортить себе впечатление от отдыха. Но иногда бронирование таких категорий номеров оправдано. Например, если вы хотите сэкономить на поездке но при этом пожертвовать комфортабельностью и удобствами, так как это не главное для Вас и Вашей семьи.

В чем основные различия между Family room и Family suite

практически всегда в Junior suite будет не просто душ, а еще и полноценная ванна;

есть чайник и чашки, а иногда и кофемашина;

естественно минибар и холодильник;

большой современный плазменный или ЖК-телевизор и DVD-плеер, а иногда и мультимедийная система;

кабельное или спутниковое телевидение;

гидромассажная ванна или даже свой бассейн;

кофеварка или чайный набор;

высокоскоростной интернет;

камин;

большая душевая кабина и ванна;

утюг и гладильная доска;

микроволновая печь;

холодильник и мини-бар,

Также при выборе номера в гостиницах туристы часто обращают внимание на вид из окна.

Типы номеров в гостиницах по виду из номеров

Классификация звезд отелей

1* — Стандартный двухместный номер должен быть приблизительно 8-10 кв.м. В номере шкаф или вешалка, стулья, умывальник, зеркало, по два полотенца на каждого постояльца. Ежедневная уборка, смена белья должна происходить каждые 7-8 дней, полотенец — каждые 3-4 дня. Не менее двух ванных на этаж и один туалет не более чем на пять комнат.

2* — Всё то же самое, что в гостиницах 1*, только смена белья производится каждые 6 дней. Туалет и ванная комната обычно находятся в номере. В гостинице также должны находиться ресторан или кафе, а также предлагаться варианты питания.

3* — Начиная с категории 3* и выше, в каждом номере обязательно должны присутствовать туалет и ванная комната, туалетный столик, подставка для багажа, радио и т.д. Номера большей части трехзвездочных отелей, за исключением самых дешевых, имеют телевизор, кондиционер. Полы в них, как правило, выложены плиткой. Смена постельного белья происходит 2 раза в неделю. Полотенца меняют ежедневно. Из парфюмерных принадлежностей Вам предложат только мыло. В некоторых отелях можно взять напрокат утюг. На территории гостиницы может располагаться: охраняемая автостоянка, бассейн (в курортных отелях) ресторан, парикмахерская, бизнес-центр, обмен валют. Персонал гостиницы одет в форменную одежду, имеющую разделение по службам. Комнаты от 10- 12 кв. м.

4* — Всё, что в гостиницах 3*, плюс: как правило, мини-бар, индивидуальный кондиционер, телефон, сейф, фен, шампунь, гель для ванной в каждом номере (выдаются обычно в день заезда). Ежедневная смена постельного белья и полотенец. Предоставляются такие услуги как стирка, глаженье, и чистка одежды (при этом минимальное время заказа — сутки). Прайс-лист можно узнать на Reception. В номер подается меню завтрака. На территории гостиницы находятся: салон красоты, спортивно-оздоровительный центр, аренда автомобилей, ТВ — салон, музыкальный салон, игровой и конференц-залы, ресторан, сауна, плавательный бассейн, и т.п. Площадь комнат, как правило, не менее 13 кв. м.

5* — То же, что и в гостиницах 4*, но на более качественном уровне. А также иногда второй санузел в номере и телефонный аппарат в ванной комнате. Номера не менее 16 кв. м.

В отелях 4* — 5* предполагается наличие сьютов (апартаментов), нескольких лифтов, всевозможных дополнительных услуг типа прачечной, химчистки, подачи завтрака и позднего ужина в номер, обмена валюты, вызова такси, продажи газет, сувениров и так далее.

В ряде стран существует альтернативная классификация гостиниц. В Турции, например, Вы можете отдохнуть в клубных отелях (Holliday Village), которые делятся на:

А в Греции до сих пор класс отелей обозначается латинскими буквами:

De Luxe аналогичен отелю 4-5*.

Отели различаются также по следующему критериям береговых линий.

Отель первой линии всегда дороже отеля второй или третьей линий. За что же берется дополнительная плата и всегда ли она оправдана? Будем разбираться..

Правила береговых линий

Если следовать букве правил отельных ассоциаций большинства стран мира, то классификация по линиям предусматривает следующие правила:

Источник