telepay что это такое
История компании
В 2004 г. одним из ведущих российских предприятий в области проектирования, разработки и интеграции комплексных систем для поставщиков услуг, систем управления услугами, биллинговых систем – ООО «Светец», был успешно реализован проект по созданию Системы «TelePay». При создании системы были использованы новейшие телекоммуникационные и банковские технологии. С целью обеспечения информационной безопасности осуществлено разделение процессингового и расчетного центров. Вся информация о совершенных платежах сохраняется в системе и, при необходимости, выдается в виде платежной квитанции.
Аппаратно-программный комплекс Системы «TelePay» предназначен для организации локальных и распределенных систем платежного сервиса, позволяющих организовать сеть приема платежей в адрес поставщиков услуг через любые телекоммуникационные каналы доступа (стационарный или мобильный телефон, Web, SMS, WAP).
В апреле 2004 г. были завершены работы по созданию телефонной Системы «TelePay» в г. Новосибирске.
C середины 2005 года успешно реализуется проект «TelePay» в г. Екатеринбурге. Со времени основания организации по сегодняшний день наблюдается неуклонный рост: расширяется адресная программа платёжных терминалов, с каждым месяцем увеличивается число сервисов, которые можно оплатить через Систему «TelePay», совершенствуется программа мониторинга и служба технической поддержки Системы.
К февралю 2009 года количество терминалов, работающих в рамках Системы «TelePay» по Екатеринбургу и Свердловской области, достигло 800 шт.
Служба технической поддержки
8 800 7000 519 (звонок по России бесплатный)
7 (343) 342-00-72
620146, г. Екатеринбург, ул. Волгоградская, 29а
Клиентско-сервисная служба
7 (343) 342-00-73 (факс)
7 (343) 342-00-70
Сервис приёма и отправки платежей
Работаем с 2005 года. Банковские услуги предоставляет НКО «Премиум» (ООО), Лицензия ЦБ № 3514-К
Для бизнеса
Для физлиц
Самозанятым и работодателям
Банкам и агентам
Подключить наличную или безналичную оплату 3 500+ поставщиков услуг через терминал или кассу
Подключиться к TelePay и добавить 3500+ поставщиков услуг в ваш интернет-банк
TelePay — сервис, который помогает компаниям принимать платежи от физических лиц, а для покупателей предоставляет удобные способы оплаты товаров и услуг. К системе подключено 3 500+ поставщиков услуг по всей России. Собственные вычислительные мощности.
28.04.2021: Уважаемые Агенты! Кошелёк стал более оперативным функциональным, удобным и защищённым. В рамках глобального преобразования, были учтены все недочеты, выявленные при функционировании старых версий.
Партнёрская программа
Получайте вознаграждение за привлечение + процент от суммарного оборота привлеченных вами поставщиков
Заключите партнерский договор с TelePay →
Пригласите в систему поставщика услуг или агента
Мы используем данные файлы cookie, данные об IP-адресе и местоположении, разработанные третьими лицами для анализа событий на нашем сайте. Продолжая просмотр страниц сайта, вы принимаете условия его использования. Более подробные сведения можно посмотреть в Политике конфиденциальности.
Вы пользуетесь устаревшей версией браузера. Данная версия браузера не поддерживает многие современные технологии, из-за чего страницы отображаются некорректно, а главное — на сайте могут работать не все функции.
Рекомендуем установить Google Chrome — современный, быстрый и безопасный браузер.
Зарегистрируйтесь и получите доступ
ко всем возможностям он-лайн платежей!
Безопасность
ПОЛОЖЕНИЕ О БЕЗОПАСНОСТИ
Уважаемые Клиенты! Ваша конфиденциальность важна для нас. Платежный сервис TelePay Онлайн заботится о конфиденциальности Ваших личных данных.
Система использует современные технологии, программное обеспечение и сертифицированное оборудование (Сертификаты соответствия Министерства РФ по связи и информатизации № ОС/1-СТ-139, ОС/1-СПД-301, ОС/1-СПД-441, ОС/1-ТМ-266. Сертификаты соответствия Госстандарта РФ № POCC RU.ME06.B00994, ROCC RU.ME67.B02488.). Все персональные данные Клиентов обрабатываются строго в соответствии с требованиями конфиденциальности и нормами Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».
Вся попадающая для обработки в Систему информация защищена. Политика конфиденциальности нашей компании направлена на то, чтобы гарантировать защиту предоставленной Вами информации. TelePay Онлайн гарантирует использование предоставленной Вами информации в соответствии с условиями договора публичной оферты.
Услуги платежного сервиса TelePayОнлайн
Какую информацию может использовать TelePay Онлайн
TelePay Онлайн может собирать и использовать информацию о Вас, включая (но не ограничиваясь) следующими информационными категориями:
Идентификационные данные (например, имя, адрес, номер телефона, номер мобильного телефона, адрес электронной почты);
Личная информация (например, возраст, пол и любую информацию, которую вы предоставляете как часть вашего профиля в настройках TelePay Онлайн;
Электронные идентификационные данные (например, IP-адреса);
Информацию об использовании возможностей Системы Платежного Сервиса и взаимодействии с программным обеспечением TelePay Онлайн, информацию о параметрах использования наших продуктов и о соединении.
Информацию о предоставлении услуг;
Ваш профиль на нашем сайте;
Ваше имя пользователя и пароль;
Трафик данных (данные, обработанные с целью оплаты услуг).
Информация, используемая при работе с банковской картой
Насколько безопасны операции с картой? Часто клиенты опасаются передавать данные своей карты через интернет.
Если Вы осуществляете платёж с банковской карты через TelePay Онлайн, Вам не нужно доверять ее данные каждому интернет-магазину.
Реквизиты своей карты Вы вводите на специальной защищенной странице. Вводя данные своей карты на этой странице, Вы ничем не рискуете, поскольку она защищена в соответствии с требованиями PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard, стандарт защиты информации, разработанный международными платежными системами VISA и MasterCard).
TelePay Онлайн никогда и ни в каком виде не передают данные Вашей карты интернет-магазинам.
Оплата с помощью банковской карты
Для идентифицированных пользователей доступно пополнение кошелька с банковской карты VISA, Master Card, МИР.
Технологическая платформа соответствует стандарту безопасности Payment Card Industry Data Security Standart (PCI DSS), поддерживается 3DS 2.0. На стороне оператора ЭДС осуществляется собственный фрод-мониторинг.
Как TelePay Онлайн может использовать личную информацию и с какой целью
Прием и обработка платежей, произведённых через наши терминалы, кассы и web-сайт www.telepayonline.ru.
Отображение обновлений о Ваших последних действиях использования Сервиса Системы TelePay Онлайн;
Предоставлять другие услуги для Вас (в соответствии с условиями сбора информации)
Предоставлять Вам качественное обслуживание в устранении возникших проблем;
Информировать Вас через службу поддержки об обновлениях и неисправностях;
Приглашать Вас для участия в онлайн исследованиях;
Для разрешения споров;
В целях настройки, анализа и улучшения работы программного обеспечения TelePay Онлайн, тестирования наших продуктов и web-сайта;
В целях усовершенствования системы обслуживания Клиентов;
Организовывать и проводить маркетинговые исследования или рекламные акции от лица TelePay Онлайн, предложения, конкурсы, игры и подобные мероприятия;
Защищать Ваши интересы, а также интересы TelePay Онлайн, включая, в частности, обеспечение соблюдения наших Условий предоставления услуг и предотвращения и борьбы с мошенничеством.
Случаи рассекречивания Вашей личной информации
Платежный сервис TelePay Онлайн обязуется не продавать/сдавать или иным образом использовать любую личную информацию в рамках взаимодействия с третьими лицами без вашего разрешения, если это не противоречит действующему законодательству или по приказу компетентных органов.
TelePay Онлайн может раскрывать персональную информацию в соответствии с требованиями законодательства РФ, в целях соблюдения законных прав или защиты от судебных исков, для борьба с мошенничеством и для обеспечения нашей политики или защиты чьих-либо прав, собственности или безопасности.
Для того, чтобы предоставить Вам услуги платежного сервиса, TelePay Онлайн может, если это необходимо, передать опубликованные Вами данные нашим партнерам.
Вы можете помочь нам улучшить качество обслуживания, для этого на сайте www.telepayonline.ru есть форма обратной связи.
TelePay Онлайн может использовать электронную почту и SMS, чтобы держать вас в курсе новостей о возможностях программных продуктов и сервисов TelePay Онлайн, пользователями которых Вы являетесь согласно договора публичной оферты и / или сообщать Вам о других продуктах Системы и наших партнеров.
Срок хранения Ваших персональных данных в сервисе TelePay Онлайн
TelePay Онлайн будет хранить Вашу информацию до тех пор, пока это необходимо для
Используя этот продукт, Вы даете согласие на хранение Ваших данных в соответствии с настоящим положением.
Информация о лимитах кошелька
В целях усиления мер безопасности и соблюдения требований действующего законодательства РФ (Федерального закона от 27.06.2011г. № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», Федерального закона от 07.08.2001г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма») определены следующие лимиты пополнения и расходования денежных средств:
Сумма одного платежа
Общая сумма платежей,
Остаток средств на балансе в любой момент времени,
В целях расширения возможностей и лимитов совершения платежей Вы можете пройти упрощенную идентификацию по ссылке, заполнив соответствующие сведения и подтвердив их достоверность.
При прохождении процедуры упрощенной идентификации будут установлены соотвествующие лимиты операций (см. таблицу выше).
Пройти процедуру полной идентификации можно в наших офисах по следующим адресам:
Для проведения полной идентификации необходимо личное присутствие владельца эл. кошелька (с собой необходимо иметь оригинал паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, соответствующего требованиям положения 499-П).
Анкету-заявление можно скачать прямо сейчас и заполнить заранее.
Сведения, получаемые в целях проведения идентификации Клиента:
О компании
Система Платёжного Сервиса «TelePay» создана для предоставления потребителям возможности быстро, удобно и надёжно производить единовременные и регулярные платежи в адрес поставщиков товаров и услуг.
Основным стратегическим направлением деятельности Системы «TelePay» является продвижение инновационных технологий платёжного сервиса путём привлечения компаний и индивидуальных предпринимателей, заинтересованных в организации приёма наличных платежей в пользу крупнейших поставщиков услуг России и Екатеринбурга (операторов сотовой связи, кабельного и спутникового телевидения, интернет-провайдеров, IP-телефонии, кредитных организаций, жилищно-коммунальных компаний и др).
Акционерное общество «Уральский Процессинговый центр» выполняет в Системе платежного сервиса «TelePay» функции процессингового центра. Процессинговый центр и служба поддержки клиентов обеспечивают расчетное обслуживание по телефону, а также информационную поддержку пользователей, банков, предприятий и претензионную работу по платежам.
Служба технической поддержки
8 800 7000 519 (звонок по России бесплатный)
7 (343) 342-00-72
620146, г. Екатеринбург, ул. Волгоградская, 29а
Клиентско-сервисная служба
7 (343) 342-00-73 (факс)
7 (343) 342-00-70
Поиск платежа
Для того чтобы узнать статус платежа, заполните следующие поля
Статус платежа
Отменен 
Необходимо обратиться в службу технической поддержки агента. Номер телефона указан на чеке.
Статус платежа
Проведён 
Ваш платеж успешно обработан, если денежные средства не зачислены, пожалуйста, обратитесь к вашему провайдеру.
Статус платежа
Платеж проводится 
Ваш платеж в настоящее время в обработке, попробуйте запросить статус позднее.
Статус платежа
Не обнаружен 
Возможные ошибки:
Проверьте, корректно ли введены номер чека и дата.
Обратитесь в службу технической поддержки агента. Номер телефона указан на чеке.
Служба технической поддержки
8 800 7000 519 (звонок по России бесплатный)
7 (343) 342-00-72
620146, г. Екатеринбург, ул. Волгоградская, 29а
Клиентско-сервисная служба
7 (343) 342-00-73 (факс)
7 (343) 342-00-70