the vpn service is not available exiting cisco что делать
The vpn service is not available exiting cisco что делать
Видео: How to install Cisco VPN client on Window 10 2021.
Решение Cisco VPN работает довольно хорошо в Windows 10, если мы посмотрим на отчеты. Наиболее заметные проблемы появляются только после серьезных обновлений, которые могут сломать приложение. Они не распространены, но, с другой стороны, они делают клиент VPN полностью непригодным для использования. По крайней мере, так было в случае с Fall Creators Update и April Update.
Тем не менее, нет необходимости беспокоиться. Мы нашли некоторые подходящие шаги и зачислили их ниже, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними.
Как исправить проблемы Cisco VPN в Windows 10
1: Ремонт установки
Начнем с ремонта установки. Многие сторонние приложения, как правило, ломаются после выполнения крупного обновления. Вот почему всегда рекомендуется переустанавливать их после установки обновления.
Еще лучше, если вы хотите избежать одной из многочисленных ошибок обновления / обновления, удаление является жизнеспособным выбором. Однако, если вы не удалили Cisco VPN до обновления, вместо переустановки, вы должны сначала попробовать восстановить текущую установку.
Если вы не знаете, как восстановить Cisco VPN, выполните действия, описанные ниже:
2. Разрешить VPN свободно общаться через брандмауэр
Обновления системы могут довольно часто изменять системные настройки и предпочтения на значения по умолчанию. Этот проступок, конечно, может повлиять и на настройки Защитника Windows. В таком случае есть вероятность, что многие сторонние приложения, которым требуется бесплатный трафик через брандмауэр, не будут работать. Включая клиент Cisco VPN.
Вот почему мы рекомендуем вам проверить настройки и убедиться, что приложение действительно разрешено в настройках брандмауэра Windows. Вот что вам нужно сделать:
3: настроить реестр
Как и многие другие решения для интеграции VPN, Cisco VPN поставляется со специальным связанным виртуальным сетевым адаптером. Отказ этого устройства является еще одним распространенным явлением, и он сопровождается кодом ошибки 442. Первое, что вы можете сделать, если эта ошибка возникает, это проверить драйвер виртуального адаптера в диспетчере устройств.
Вот где это можно найти:
Теперь, если это не решит проблему, вы можете попробовать настройку реестра, которая, кажется, полностью ее устраняет. Это требует административного разрешения для внесения изменений в Реестр. Кроме того, мы настоятельно рекомендуем действовать осторожно, поскольку неуместное вмешательство в реестр может привести к системному отказу.
Выполните следующие действия, чтобы настроить реестр и восстановить Cisco VPN:
4: выполнить чистую переустановку
Выполните следующие действия, чтобы выполнить чистую переустановку и исправить Cisco VPN в Windows 10:
Если это не помогло, попробуйте связаться со службой поддержки, поскольку они, скорее всего, помогут вам наилучшим образом.
Вот и все. Если у вас есть какие-либо альтернативные решения, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь сделать это в разделе комментариев ниже.
Basic Troubleshooting on Cisco AnyConnect Secure Mobility Client Errors
Available Languages
Download Options
Objective
The objective of this document is to show you basic troubleshooting steps on some common errors on the Cisco AnyConnect Secure Mobility Client. When installing the Cisco AnyConnect Secure Mobility Client, errors may occur and troubleshooting may be needed for a successful setup.
Note that the errors discussed in this document is not an exhaustive list and varies with the configuration of the device used.
For additional information on AnyConnect licensing on the RV340 series routers, check out the article AnyConnect Licensing for the RV340 Series Routers.
Software Version
Basic Troubleshooting on Cisco AnyConnect Secure Mobility Client Errors
Note: Before attempting to troubleshoot, it is recommended to gather some important information first about your system that might be needed during the troubleshooting process. To learn how, click here.
1. Problem: Network Access Manager fails to recognize your wired adapter.
Solution: Try unplugging your network cable and reinserting it. If this does not work, you may have a link issue. The Network Access Manager may not be able to determine the correct link state of your adapter. Check the Connection Properties of your Network Interface Card (NIC) driver. You may have a «Wait for Link» option in the Advanced Panel. When the setting is On, the wired NIC driver initialization code waits for auto negotiation to complete and then determines if a link is present.
2. Problem: When AnyConnect attempts to establish a connection, it authenticates successfully and builds the Secure Socket Layer (SSL)session, but then the AnyConnect client crashes in the vpndownloader if using Label-Switched Path (LSP) or NOD32 Antivirus.
Solution: Remove the Internet Monitor component in version 2.7 and upgrade to version 3.0 of ESET NOD32 AV.
3. Problem: If you are using an AT&T Dialer, the client operating system sometimes experiences a blue screen, which causes the creation of a mini dump file.
Solution: Upgrade to the latest 7.6.2 AT&T Global Network Client.
4. Problem: When using McAfee Firewall 5, a User Datagram Protocol (UDP)Datagram Transport Layer Security (DTLS) connection cannot be established.
Solution: In the McAfee Firewall central console, choose Advanced Tasks > Advanced options and Logging and uncheck the Block incoming fragments automatically check box in McAfee Firewall.
5. Problem: The connection fails due to lack of credentials.
Solution: The third-party load balancer has no insight into the load on the Adaptive Security Appliance (ASA) devices. Because the load balance functionality in the ASA is intelligent enough to evenly distribute the VPN load across the devices, using the internal ASA load balancing instead is recommended.
6. Problem: The AnyConnect client fails to download and produces the following error message:
Solution: Upload the patch update to version 1.2.1.38 to resolve all dll issues.
7. Problem: If you are using Bonjour Printing Services, the AnyConnect event logs indicate a failure to identify the IP forwarding table.
Solution: Disable the Bonjour Printing Service by typing net stop “bonjour service” at the command prompt. A new version of mDNSResponder (1.0.5.11) has been produced by Apple. To resolve this issue, a new version of Bonjour is bundled with iTunes and made available as a separate download from the Apple web site.
8. Problem: An error indicates that the version of TUN or network tunnel is already installed on this system and is incompatible with the AnyConnect client.
Solution: Uninstall the Viscosity OpenVPN Client.
9. Problem: If a Label-Switched Path (LSP) module is present on the client, a Winsock catalog conflict may occur.
Solution: Uninstall the LSP module.
10. Problem: If you are connecting with a Digital Subscriber Line (DSL) router, DTLS traffic may fail even if successfully negotiated.
Solution: Connect to a Linksys router with factory settings. This setting allows a stable DTLS session and no interruption in pings. Add a rule to allow DTLS return traffic.
11. Problem: When using AnyConnect on some Virtual Machine Network Service devices, performance issues have resulted.
Solution: Uncheck the binding for all IM devices within the AnyConnect virtual adapter. The application dsagent.exe resides in C:\Windows\System\dgagent. Although it does not appear in the process list, you can see it by opening sockets with TCPview (sysinternals). When you terminate this process, normal operation of AnyConnect returns.
12. Problem: You receive an “Unable to Proceed, Cannot Connect to the VPN Service” message. The VPN service for AnyConnect is not running.
Solution: Determine if another application conflicted with the service by going to the Windows Administration Tools then make sure that the Cisco AnyConnect VPN Agent is not running. If it is running and the error message still appears, another VPN application on the workstation may need to be disabled or even uninstalled. After taking that action, reboot, and repeat this step.
13. Problem: When Kaspersky 6.0.3 is installed (even if disabled), AnyConnect connections to the ASA fail right after CSTP state = CONNECTED. The following message appears:
Solution: Uninstall Kaspersky and refer to their forums for additional updates.
14. Problem: If you are using Routing and Remote Access Service (RRAS), the following termination error is returned to the event log when AnyConnect attempts to establish a connection to the host device:
Solution: Disable the RRAS service.
15. Problem: If you are using a EVDO wireless card and Venturi driver while a client disconnect occurred, the event log reports the following:
Solutions:
If you encounter other errors, contact the support center for your device.
For further information and community discussion on AnyConnect licensing updates, click here.
The vpn service is not available exiting cisco что делать
Я пытаюсь подключиться к VPN на рабочем месте, но Cisco AnyConnect не удается после инициализации подключения. Появляется ошибка, которая говорит, что The VPN client failed to establish a connection затем показывает другую ошибку, говорящую, AnyConnect was not able to establish a connection to the specified secure gateway. Please try connecting again. что я перепробовал все. Переустановка, перезапуск и другие вещи, такие как отключение ICS (Internet Connection Sharing). Я попробовал это на своем ноутбуке, и веб-установщик работал нормально. Он установил клиент и подключился совершенно нормально, так что это должно быть что-то с этим ПК. Я пытался понять это около 5 часов, и поиск в Google не помогает. Вот история сообщений от AnyConnect:
Я попытался отключить брандмауэр и антивирус. Я не думал, что это будет иметь значение, так как мой ноутбук использует тот же брандмауэр и антивирус, и мне не нужно было это отключать. Мой ноутбук использует 64-разрядную версию Windows 7 Home, а мой компьютер, на котором происходит сбой, использует 64-разрядную версию Windows 7 Ultimate.
The solution for me was to disable Internet Connection Sharing (ICS).
To resolve this issue:
If, your experience is similar to mine, where you have seemed to successfully authenticate, and then where you see the following two responses.
1) Pop-up shown as after what seems to be successful authentication
2) (Misleading) Message on AnyConnect taskbar window
.. it is quite likely that you have two users logged onto your client PC. That is, the local computer from which you are connecting to your office network..
The security risk is obvious. You can force a log-off on the other user, then it will work (**NB: Unsaved data for that user will be lost).
Исправление AnyConnect не смог установить соединение с указанным безопасным шлюзом
Обновление: Перестаньте получать сообщения об ошибках и замедляйте работу своей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получите это сейчас на эту ссылку
Сообщение об ошибке «AnyConnect не смог установить соединение с указанным безопасным шлюзом» появляется, когда пользователи пытаются подключиться к VPN с помощью клиента AnyConnect. Эта проблема возникает из-за того, что клиент AnyConnect VPN CISCO не может подключиться к удаленному серверу и блокировки происходят. Сегодня мы обсудим приведенное выше сообщение об ошибке, в том числе причины появления сообщения об ошибке и различные решения, которые вы можете применить для его устранения.
Как исправить AnyConnect не смог подключиться к указанной ошибке Secure Gateway:
Проверьте, работает ли ICS (Internet Connection Sharing).
Также убедитесь, что служба ICS не работает.
Ноябрьское обновление 2021:
Обновить настройки реестра
Другой, как вы говорите, меняет реестр, но это очень медленный процесс. Под Windows 8 Pro откройте regedit с командой execute и:
1) Перейдите в [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ vpnva].
2) Измените значение в поле DisplayName на «Cisco AnyConnect VPN Virtual Miniport Adapter для Windows x64».
3) Попробуйте установить соединение.
Проверьте проблему в среде чистой загрузки.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Подключение к VPN с использованием Cisco VPN Client под Windows 8 x64 (почти решено)
Несмотря на то, что Windows 8 compatibility center заявляет о полной совместимости Cisco VPN Client с новой операционкой, заставить работать этот клиент удалось только нетривиальными действиями и, увы, для многих случаев, кроме моего.
Надеюсь, однако, что информация будет полезна и, возможно, коллективный разум поможет решить проблему до конца.
Проблема номер один: ошибка «Reason 442: Failed to enable Virtual Adapter»
Если же аутентификация осуществляется по сертификату, имеем следующее:
Проблема номер два: «Reason 403: Unable to contact security gateway»
Подразумевается, что сертификат (не требующий private key на отдельном устройстве типа eToken) по обыкновению загружен в пользовательское хранилище сертификатов (User Storage). При этом в логе клиента имеем следующее сообщение: «Could not load certificate [описание сертификата] from store Microsoft User Certificate. Reason: store empty». То есть, несмотря на наличие сертификата в хранилище, VPN Client его не видит.
Проблема номер три (не решенная): «Reason 401: An unrecognized error occured while establishing the VPN connection»
В логе клиента можно увидеть сообщение «Failed to generate signature: signature generation failed» и прочие еще менее информативные формулировки. Здесь, к сожалению, тупик: сообщения лога не проливают свет на суть проблемы, в какую сторону копать дальше — не известно.
Надеюсь, не одинок в этом вопросе и кто-то окажется более сообразителен и удачлив.
UPD: В качестве альтернативного варианта для подключения можно использовать Shrew Soft VPN Client, который не имеет проблем при запуске в Windows 8 (статья про установку и настройку этой программы уже проскакивала на хабре). У программы один минус — не умеет работать с сертификатами из хранилищ сертификатов Windows (сертификаты нужно загружать из файла при настройке соединения), что для случая с ключом на eToken тоже не подходит.