this tv is not fully functional in this region samsung что делать
This TV is not fully functional in this region — что делать?
Проблема защиты прав интеллектуальной собственности стоит в мире довольно остро. Ведущие гиганты электронной индустрии – «Sony», «LG», «Samsung», «Phillips» и другие прилагают множество усилий для борьбы с пиратством и торговлей нелицензированным «серым» товаром по всему миру. Одной из форм такой борьбы стала блокировка смарт-функций множества моделей умных телевизоров Самсунг. Такая блокировка коснулась моделей, предназначенных для использования на территории одних государств, но нелегально ввозимых и реализуемых в других (включая Россию). Включив такой телевизор Самсунг, владелец устройства может столкнуться с неприятным сообщением «This TV is not fully functional in this region». Как поступить в такой ситуации, и как избавиться от данного уведомления? Расскажем в нашем материале. 
TV is not functional – что это значит?
В переводе текст данного сообщения звучит как «Этот телевизор не полностью функционален в данном регионе». Данное уведомление базируется на определении пользовательского IP, который не принадлежит к тем странам, для которых произведён данный телевизор. К примеру, телевизор произведен для ЕС, а используется в России. И если ранее компания «Самсунг» смотрела на подобное сквозь пальцы, то примерно с конца января (22 января) и начала февраля (4 февраля) смарт-хабы таких телевизоров Самсунг оказались заблокированы.
Решение проблемы зиждется на обходе отслеживания местоположения с помощью VPN-сервисов, смене платы телевизора и других способах. Рассмотрим их пристальнее.
Используйте голосовое управление
Действенным способом, позволяющим обойти сообщение «This TV is not fully functional in this region» является использование голосового управления. Нажмите на соответствующую кнопку на вашем пульте, и скажите «Приложения». Телевизор запустит выбор приложений, и вы сможете воспользоваться нужным.
Задействуйте VPN-соединение
Вторым способом обойти проблемное сообщение является подмена с помощью VPN вашего IP на телевизоре. Учтите, что все нижеизложенные шаги вы осуществляете на свой страх и риск, и ошибка в реализации может самым грустным образом сказаться на работоспособности вашего ТВ.
Процедура выглядит следующим образом:
Здесь необходимо установить следующие настройки:
«Language Set» — установите на «CIS».
«Region» — установите на «PANEURO».
«WIFI Region» — установите на «Q».
Поменяйте плату ТВ для устранения сообщения
Ещё одним способом решить проблему будет являться обращение в сервисный центр с просьбой смены платы вашего ТВ. Такая услуга обычно стоит около 150 долларов. Если такой вариант вам не подходит, тогда идём дальше.
Приобретите смарт-приставку
Рациональным решением может стать покупка смарт-приставки, способной заменить своим функционалом заблокированный смарт-хаб. Если вы нуждаетесь в «умных» функциях вашего телевизора, советуем рассмотреть указанный вариант.
Заключение
Выше мы рассмотрели, почему появляется надпись «This TV is not fully functional in this region» и что предприняь при появлении данного уведомления на экране вашего ТВ. Используйте перечисленные нами способы для обхода блокировки смарт-хаб вашего Самсунга, и обеспечения полноценного пользования функционалом вашего ТВ.
[РЕШЕНИЕ] this tv is not fully functional in this region. Разблокировка SmartTV Samsung (видеоинструкция)
В сети появилась информация о том, что южнокорейский технологический гигант Samsung начал блокировать телевизоры пользователей, купленные за пределами страны использования. Так, владельцы устройств компании из России, Украины, Молдовы и прочих соседних государств в начале текущего года начали сталкиваться на своих телевизорах со следующим сообщением: сообщение: «This TV is not fully functional in this region» (“Этот телевизор не функционирует полноценно в данном регионе”).
Вчера вечером тоже всплыло сообщение «This tv is not fully functional in your region». Проблему решил советами из этой темы. Делал обычным пультом! Все детали ниже.
Телевизор — UE65NU7092. Покупал в Стилусе (Украина). Телек вроде хорватский, «прошит» магазином был под Россию. Мне нужно было рабочее приложение MEGOGO, так у меня там подписка, а сервис работает не во всех странах (СНГ в основном).
1) на включенном телеке с пульта нажал Mute, 1, 1, 9, Enter (ok).
2) появилось меню, где первый пункт «Hospitality mode». нажал с пульта 1, 2, 3, 4
3) появилось полноценное меню, поставил Local Set — EU_RS_AFR
4) перешел в пункт меню «MRT option»
5) Language Set — CIS
6) Region — PANEURO
7) PnP language — Rus
8) WIFI region — Q
9) вышел из «MRT Option» назад в общее меню, сделал Factory reset
После этого на обычном стационарном компе (подключен к сети шнуром, но есть usb wifi) установил VPN от Hideme (сутки бесплатно).
10) Запускаем Hideme VPN и выбираем сервер в Литве (можно выбрать и другую страну, но мне нужен MEGOGO, потому я выбрал Литву).
11) Устанавливаем на комп Connectify (бесплатный пробный период)
12) Создаем точку доступа Connectifi-wifi
13) Включаем телевизор
14) Проклацываем все до подключения wifi, выбираем нашу точку Connectify-wifi
15) Сразу после этого появится окно с соглашением SmartHub на литовском. Соглашаемся со всем и вуаля
Для SmartTV Samsung до 2018 года выпуска
Что делать, если телевизор Samsung пишет This TV is not fully functional in this region
В конце 2019 года Самсунг начал блокировать определённые функции в некоторых телевизорах Smart TV россиян, а также других жителей стран СНГ и Украины. Поначалу об этом сообщили пользователи на различных форумах, а в начале февраля 2020-го Samsung сама написала об этом. В данной статье мы расскажем, почему Самсунг блокирует некоторые функции в своих Смарт ТВ и как это исправить.
Кому Samsung блокирует функции и зачем она это делает
Согласно официальному заявлению, Самсунг блокирует некоторые функции только в том случае, если они используются в регионах, для которых они не предназначены, — в таких случаях отображается надпись «This TV is not fully functional in this region».
Говоря проще, под волну блокировки попали владельцы «серых» телевизоров Samsung начиная с моделей 2015 года, а также пользователи неофициально перепрошитых устройств и те люди, которые приобрели телевизоры в другой стране и привезли его к себе на родину.
В условиях пользовательского соглашения Samsung указано, что доступность функций телевизоров зависит от региона поставки, поэтому с юридической точки зрения Самсунг имеет полное право блокировать официально недоступные в России, Украине и странах СНГ функции.
Как обойти блокировку
Сразу стоит сказать, что это получится только у владельцев ноутбуков или пользователей ПК с Wi-Fi-адаптером, у которых есть сетевой кабель.
Способ обойти блокировку не слишком трудный, но небольшой риск напортачить всё же есть — за всё, что вы делаете по инструкции ниже, вы сами несёте ответственность. Она разделена на две части.
Как сменить регион
Как сменить IP-адрес
1. Вставьте сетевой кабель в ноутбук или ПК, чтобы устройство было подключено к сети напрямую, а не через Wi-Fi.
2. Скачайте на компьютер любой VPN-сервис. Мы рекомендуем использовать Avast SecureLine VPN (у него есть 7-дневный пробный период), но можно воспользоваться и любым другим.
3. Запустите Avast SecureLine VPN и нажмите на кнопку активации по центру — по умолчанию выбран регион Франция или Испания.
4. Скачайте программу Connectify, запустите её и нажмите на кнопку «Точка доступа Wi-Fi Hotspot».
5. В пункте «Общий доступ к Интернету» (Internet to Share) выберите модель вашего адаптера Wi-Fi.
6. В пункте «Доступ к сети» (Network Access) выберите «Режим маршрутизатора» (Router Mode).
7. В пунктах «Имя точки доступа» (Hotspot Name) и «Пароль» (Password) укажите любые данные.
8. Нажмите кнопку «Запустить точку доступа Hotspot» (Start Hotspot).
9. Вернитесь к телевизору и нажмите на кнопку «Обновить» в меню выбора Wi-Fi.
10. Подключитесь к созданной на компьютере точке доступа.
11. В последующем окне нажмите «ОК».
12. Создайте новую учётную запись или войдите в существующую.
После всех вышеописанных действий программы с компьютера можно удалять.
This TV is not fully functional in this region на Smart TV – решение ошибки
Sumsung в край разошлись со своей политикой. С января 2020 года компания стала блокировать Smart-Hub, которые попали в Россию, Украину и СНГ якобы «нелегальным» способом. Под раздачу попали телевизоры 2017-2019 годов выпуска, а функция смарт ТВ отвалилась с ошибкой «This TV is not fully functional in this region». Проблема проявляется после отключения ТВ от сети питания. Так же ошибка появляется если делать полный сброс настроек, чего мы делать вам крайне не рекомендуем. В последние дни ситуация только усугубилась и ошибка выскакивает даже у телевизоров Samsung с официальной гарантией и сервисной поддержкой производителя. Давайте разбираться.
This TV is not fully functional in this region на Smart TV
Причины ошибки
Сертификации, подделки, нелегальный ввоз – основные причины, если верить достоверным источникам. Судя по всему Samsung проводит политику по борьбе с вышеперечисленными причинами, а так же банит теневые сервисы для просмотра фильмов и сериалов. Пока компании разбираются – под раздачу попадаем мы с вам и обычные пользователи. Так же виной могут служить санкции в некоторых регионах. Обновление серверов, алгоритмов безопасности и борьба с пиратством. Выбирайте любой вариант по душе.
На момент написания статьи причина стала известна – блокирока Smart Hub 4 февраля 2020 года.
В Интернете уже достаточно информации на эту тему, мы в свою очередь опишем способы, которые помогли другим пользователям.
Рабочие решения ошибки
Для начала попробуем «стандартный» способ лечения – смена региона в настройках телевизора. Для работы понадобиться пульт от телевизора. Если пульта нет, тогда смартфон с ИК портом. Ниже инструкции для обоих способов как попасть в инженерное меню.
Инструкция для пульта
Для разблокировки с пульта заходим в сервисное меню. Для этого последовательно выполняем следующие действия:
Инструкция для смартфона
Для смартфона немного сложнее, но разобраться можно. На телефон устанавливаем «RCoid Free» из Play Market. В программе добавляем новый пульт S, Samsung, any TV since 2008. После установки RCoid Free запускаем программу и включаем телевизор.
Переходим в Info и Factory
Важно! Перед изменением настроек в опциях и сервисном меню откройте MRT Options и сделайте фотографии настроек перед внесением изменений, так вы сможете откатиться обратно, если инструкции не помогли.
Меняем регион
Рассмотрим пример смены региона на Samsung QE55Q9. На других моделях пункты могут отличаться, но суть одна:
Можно попробовать и другие варианты в Local Set и Language Set. После манипуляций выключаем и включаем обратно телевизор, смотрим осталась ли блокировка региона.
Регион — Франция, Пошла для Megogo, IVI, Okko
Из работающих регионов попалась Франция и Польша. На Польше работали большинство онлайн сервисов с подпискамитипа Megogo, IVI и Okko. Как настроить на эти регионы смотрим в видео.
Для любителей IPTV и еще информация по разблокировке Smart TV в этом ролике:
Так же по отзывам 100% рабочая инструкция тут на украинском языке:
Инструкция с сайта 4PDA
На 4PDA умельцы в сфере прошивок и решении ошибок пушут свои варианты. Если способы выше не сработали пробуйте этот метод:
Наш подопытный Смарт ТВ UE65NU7092. Для всех манипуляций понадобиться компьютер!
После выполнения ВСЕХ шагов все работает. Поначалу кажется заморочено, но ведь работающий телевизор лучше? Устанавливаем Megogo, IVI, Okko и логинимся под своими учётками.
Как только все подключили и проверили можете отключить созданную точку доступа Connectify-wifi и подключиться к обычной сети или роутеру как было раньше.
Выводы
Если вы столкнулись с This TV is not fully functional in this region на Smart TV способы «обойти» проблему пока работают. Что бы не засорять страницу непроверенными материалами мы собрали самые работоспособные из методов. Что бы помочь другим пользователям: напишите пожалуйста в комментариях какой из способов помог вам, указывайте регионы, что делали и модель телевизора. При выявлении новых ошибок или методов решения – свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Samsung блокирует телевизоры в России. Как решить проблему?
На vc.ru, 4pda и тематических форумах пользователи телевизоров Samsung начали жаловаться на неожиданную блокировку устройств. Функции смарт-ТВ отключаются, а на экране появляется надпись «This TV is not fully functional in this region» («Этот телевизор не может функционировать полноценно в этом регионе»).
Всех пострадавших объединяет то, что они, решили сэкономить и купили телевизоры в магазинах, торгующих «серым» товаром. Покупатели могли даже не знать, что устройства ввезены в страну нелегально. Один из них, например, сообщил, что купил телевизор у магазина, который указал в «Яндекс.Маркете» официальную гарантию и поддержку Samsung. Более того, ему удалось зарегистрировать своё приобретение на официальном сайте Samsung.
В России у телевизоров была сменена прошивка с иностранной на ту, в которой есть поддержка русского языка. С начала января компания Samsung стала выявлять такие устройства и частично блокировать их функциональность. Примечательно, что с аналогичной проблемой столкнулись жители не только России, но и других стран, в том числе Украины и Молдовы.
Пользователям, которые столкнулись с проблемой, бессмысленно обращаться в поддержку Samsung, но они уже нашли несколько способов её решения. Один из советов — подключить телевизор к интернету через VPN с IP-адресом той страны, для продажи в которой он предназначался изначально. Изменить настройки можно с использованием стандартного пульта дистанционного управления.
1. При включенном телевизоре нажмите Mute, 1, 1, 9, OK
2. Появится меню, где первый пункт «Hospitality mode». Нажмите на пульте 1, 2, 3, 4
3. Появится полноценное меню, поставьте Local Set — EU_RS_AFR
4. Перейдите в пункт меню «MRT option»
5. Language Set — CIS
6. Region — PANEURO
7. PnP language — Rus
8. WIFI region — Q
9. Выйдите из «MRT Option» назад в общее меню и сделайте Factory reset
10. На обычном стационарном компьютере установите VPN (например, от Hideme с сутками бесплатного демо-периода)
11. Запустите Hideme VPN и выберите сервер в той стране, для которой выпущен ваш телевизор (это можно узнать по серийному номеру или в поддержке Samsung)
12. Установите на компьютер программу Connectify с бесплатным пробным периодом
13. Создайте точку доступа Connectifi-wifi
14. Включите телевизор
15. Выберите в телевизоре точку подключения Connectify-wifi
16. Сразу после этого появится окно с соглашением SmartHub на иностранном языке. Подтвердите, что принимаете его, после чего к телевизору вернутся все его возможности.
«Подобная информация на экранах телевизоров Samsung указывает на то, что данный телевизор был изготовлен для другого региона и может не соответствовать техническим требованиям региона своего фактического нахождения. Это исключает возможность производителя гарантировать доступность всех функций в стране проживания пользователя и фактического региона использования устройства. Информация о том, что доступность функций зависит от региона поставки указана в инструкции пользователя. Компания рекомендует покупать продукцию только у официальных ритейлеров в регионе, чтобы иметь возможность пользоваться всеми функциями устройства, а также поддержкой производителя», — Samsung.