uec transp biz что это такое
Откуда «лишние» списания при оплате проезда картой?
На самом деле они вовсе не лишние. Объясняем, почему так происходит и как проверить действительные списания.
Система оплаты проезда бесконтактными банковскими картами работает исправно и без сбоев. Однако пассажиры замечают якобы повторные списания денег уже после оплаты за билет. В чём тут дело?
Всё дело в особенности системы — деньги за проезд списываются с карты много позже самой поездки. Именно такие случаи ошибочно и принимают за повторное списание. Хотя это, конечно, не так.
Происходит такое потому, что автобус находится в движении, и терминал не всегда может сразу связаться с банком, принимающим платежи. При этом пассажир всё равно получает билет (если его карта не находится в «чёрном» списке). Деньги же банк списывает позднее. Причём такая задержка возможна до 28 суток.
Дополнительно вводит в заблуждение информация от банка (например, в СМС), когда там указывается дата списания, а не поездки. Неудивительно, что многие пассажиры принимают такое списание за повторное.
Кстати, о возможности изменения такого режима работы ПАТП № 1 уже ведёт переговоры с производителем терминалов.
А вот по-настоящему лишнее снятие денег может произойти только в случае серьёзного сбоя системы. Но тогда ПАТП № 1 обязательно вернёт деньги пассажирам.
Что делать при лишнем списании денег с карты?
Проверьте поездки и списания в личном кабинете здесь. Чтобы войти в кабинет, нужно ввести номер карты и код с картинки.
Если ошибочное списание с карты всё же было, то сообщите об этом на card@mupatp1.ru или по телефону: +7 (8172) 27-29-60.
По возможности уточните дату поездки, примерное времени посадки, номер маршрута и номера автобуса (бортовой или регистрационный).
Важно!
Уже сейчас по терминалу можно расплачиваться за проезд одной картой неограниченное количество раз. ПАТП № 1 и Сбербанк ввели такую возможность по просьбам самих пассажиров. Будьте внимательны и не прикладывайте карту к терминалу более одного раза, чтобы не купить «лишних» билетов.
В АРПС объяснили странные смс о списании денег с транспортных карт ростовчан
И рассказали, как проверить, что средства целы
На валидаторах обновляют программное обеспечение
Фото: Александр Подопригора
С начала недели многих ростовчан озадачили странные сообщения о списании денег с транспортных карт, хотя в этот период никаких поездок они не совершали. Портал 161.RU обратился за разъяснением в Агентство развития платежных систем
Как пояснили в пресс-службе агентства, паниковать и возмущаться не стоит. Эти сообщения связаны с обновлением программного обеспечения валидаторов. И касаются поездок, совершенных ростовчанами еще в первой декаде декабря. Чтобы удостовериться в этом, достаточно обратиться в Инфоцентр агентства.
— Для получения подробной детализации, где будет указано соответствие даты поездки и даты списания, необходимо обратиться в наши Инфоцентр с картой и документом, подтверждающим личность. Или написать на почту bs@prostor.tech с указанием дат списания, номера карты в формате первые 6 и последние 4 цифры (если оплата была картой) и последние 4 цифры виртуальной карты (если оплата была смартфоном), фамилию и имя владельца, первую страницу паспорта (для подтверждения владения картой). Детализация будет предоставлена через несколько дней в зависимости от количества обращений, — заявили в пресс-службе АРПС.
Ранее стало известно, что приобрести транспортные карты ростовчане могут у водителей. Их номера будут занесены в специальный реестр для того, чтобы пассажир смог подтвердить факт покупки, сообщив месяц и год, когда она была приобретена.
Подозрение на мошенничество, с попыткой завладеть личными данными получателей почтовых отправлений.
Мой первый пост на pikabu. Опыта создания постов нет, разбираться с этим тоже времени немного. Сегодня со мной произошла такая история.
В первой половине дня раздался звонок с номера +79223400726 и робот Кирилл сказал, что он представляет компанию Юнитрейд, на мое имя пришла посылка из Китая и поэтому нужно перейти по ссылке из СМС, ввести данные паспорта и т.д. для растаможки посылки.
т.к. никакой смс из компании Юнитрейд мне на тот момент не приходило, полез смотреть что это за номер, нашел отзывы по этому номеру.
Номер принадлежит Мегафон Пермский край. Первая странность!
Через 1,5 часа пришла СМС.
Компания Юнитрейд, с такой лицензией, действительно существует, занимается в том числе растаможкой грузов, но находится в Питере и сайт имеет несколько другой unitrade.su, смс же ведет на другой сайт unitrade.alta.ru.
Прикол в том, что позвонив в СДЭК и описав оператору возникшую ситуацию (посылка от СДЭК, ссылка для ввода личных данных ведет не на СДЭК) оператор подтвердила, что посылка такая существует, она на мое имя и идет через их компанию (СДЭК).
На мой вопрос, нужно ли переходить по ссылке и вводить свои данные – да конечно, существует приказ ФТС за номером (бла.бла.бла) можете ознакомиться, охреневаю и еще раз спрашиваю уверена ли она, что я должен переходить по ссылке не на их сайт(СДЭК), а какой-то подозрительный Юнитрейд – еще раз ответ, да-да-да, все верно, необходимо указать данные для растаможки посылки, в третий раз уточняю, почему, если она подтверждает, что посылка идет через СДЭК, я должен переходить по ссылке и вводить данные какой-то другой компании, тут девушка-оператор берет паузу, просить подождать на линии, чтобы что-то уточнить, пару минут ее не было, потом она возвращается и говорит: «мы проверили, смс вам от нашей компании не отсылался, по ссылке переходить и вводить данные ни в коем случае не надо».
Пост создан для того, чтобы предостеречь таких же получателей посылок, чтобы люди при поиске информации в интернете натолкнулись на мой пост и не вводили свои данные на левых сайтах.
почему-то никто не написал сколько стоит это «удовольствие»? Растаможка через эту мутную контору смысле.
Чем кончилось то, автор? Попал в такую же ситуацию, только перешел по ссылке в письме, и у них там есть все мои данные, а просят они загрузить скан паспорта.
P.S. Нашел этот пост в гугле)
Мне тоже пришло два раза и смс и на почту. Откладывал постоянно ввод данных. Сейчас прочитал статьи решил ввести, уже написано по моей посылке что данные введены менеджером. И если мне пришло сообщение то следует его игнорировать.
Жду свои перчатки зимние. Первый раз покупаю на свой размер) надеюсь не прогадал.
@moderator, человек выставил непроверенную информацию. Сайт принадлежит крупнейшему в россии оператору ВЭД. И это действительно запрос данных для таможенного оформления посылки. Он видимо заказал ускоренную доставку.
И еще чуточку через СТМ.
Ответ на пост «Телефонные мошенники»
Предыстория: ещё давным-давно она выработала интересную схему борьбы с навязчивыми звонками типа «Уникальное предложение по кредиту. «: продолжать заниматься своими делами, рассказывая в трубку рандомную чушь на украинском до победного.
История: очередной звонок из банка. Жена, услышав про то, что её карту взломали, начинает:
Немає гірше, як в неволі
Про волю згадувать. А я
Про тебе, воленько моя,
Оце нагадую. Ніколи
Та ще й в неволі. Доле! Доле. Вибачте будь ласка. Будь обережна, сестро. (Строчка из того же стиха + Простите. Будь осторожна, сестра).
Про телефонных мошенников
Прочитал про издевательства народные над телефонными мошенниками. Есть что добавить.
Давно было. С полгода назад. Звонят с традиционным: переводил ли я 15 000 рублей гражданину Козлову Ивану Сергеевичу (заранее прошу прощения у всех тезок). Далее диалог Я-это Я, М- злодеи телефонные.
М: Сумму подтверждаете?
Ура! Мне позвонила мошенница!
Мошенники теперь звонят с номеров из контактов
Я не знаю старый это способ развода или нет, но я с таким столкнулась впервые. Прошу поднять в топ и предупредить знакомых и родственников!
Мошенники научились полностью подменять номер телефона. А в моем случае ещё и предварительно поговорили с моими знакомыми чтобы «подготовить почву»! Вкратце:
А теперь подробнее и по порядку.
1. Входящий звонок от родственника. Беру трубку, в трубке какая то баба спрашивает «Такая то такая?» Отвечаю «да», растерялась. Баба кладет трубку.
3. Спустя час. Опять звонок с номера родственника, на этот раз со мной говорит мужик и сообщает, что мой родственник в заложниках. В качестве доказательства «я звоню с его номера». Начал выдвигать какие то требования, я не стала слушать, трубку бросила.
У меня есть все записи разговоров, выписки от оператора, я наверное даже попробую с этим всем добром куда нибудь обратиться. Но честно говоря, не особо верится что это возымеет какое то действие.
Развод мошенников через зум
Не знаю, писали об этом уже или нет, меня сегодня хотели развести способом, о котором я ещё не слышала.
Искала работу для подруги, у нее проблема с телефоном, попросила меня. Искала на авито. Может быть это совпадение, но в этот же день мне позвонила приветливая девушка с предложением работать удаленно. Я решила узнать поподробнее, что они хотят предложить. Сначала она предложила провести собеседование по видеоконференции через скайп или зум. Выбрала второе. Девушка «менеджер» попросила меня включить громкую связь и зайти в зум, дала номер конференции, затем следуя ее инструкциям я перевела конференцию в режим экран, поверх всех приложений. (то есть, я так понимаю все, что происходит на экране моего телефона им доступно) Далее она спросила, каким банком я пользуюсь, куда им перечислять зп (ага, о работе еще ни слова, а уже о том куда перечислять деньги). После мошенница будничным тоном попросила зайти в мой сбербанк онлайн (!) якобы там есть раздел с возможностью заработка. Я отказалась, она некоторое время меня уверяла, что ничего никому не видно, открывай мол приложение. После моего отказа вся обходительность и вежливость как рукой сняло, нагрубили и отключились)
С таким я ещё не сталкивалась. Если не очень разбираться в нюансах, режимы конференций и тд, многие люди могут стать жертвами подобного.
Ответ на пост «Восстание машин»
Мне звонили из мвд(правда человек,а не машина), якобы некая гражданка представилась моей внучкой в банке, сказала менеджеру, что я в больничке, оформила на мое имя кредитов, но меня сказала не беспокоить, мол все плохо, я там чуть ли не в коме. Интересные условия выдачи кредитов на добром слове. Спросил, че хотят от меня, что бы я деньги перевел им? Женщина на том конце провода переспросила, зачем я ей деньги хочу перевести и бросила трубку. Хотя по началу старалась держаться убедительно. Жаль не записал звонок, как-то неожиданно было, на работу собирался уже.
Восстание машин
Входящий вызов, снимаю трубку, оттуда роботизированный голос: «Это Сбербанк. 15 минут назад с вашего номера была отправлена заявка на получение кредита. «
А я на работе, слушать некогда, но про себя подумал, что роботы уже у зэков работу отбирают. Судный день не за горами.
Ответ на пост «Вот и я стал жертвой мошенников»
Этот пост не про службу безопасности Сбербанка и не для тех, кому она звонит, это другое.
Этот пост скорее для тех, кто либо накопил приличную сумму и не может смотреть на то, как её пожирает инфляция, пока она лежит на вкладе под смешной процент, либо для тех, кому от бабушки досталось наследство, и деньги жгут карман.
Итак, ЛЁГКИЙ СПОСОБ НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОШЕННИКОВ:
Начните с крупного банка, которым пользуетесь. Одного года хватит, чтобы вы освоили этот дивный новый мир и поняли, что вам действительно нужно. Уйти к другому потом будет несложно.
В качестве бонуса, ЛЁГКИЙ СПОСОБ, КАК НАВЕРНЯКА СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОШЕННИКОВ:
Мошенничество! Новая схема, списание со сбера
Списание происходит по причине заражения смартфона клиента банка специальным вирусом.
Если к номеру телефона подключен Мобильный банк (СМС информирование и операции), то вирус перехватывает управление Мобильным банком и делает следующие операции:
а. Проверяет баланс по карте, направляя обычный USSD запрос в банк;
б. Если баланс положительный, то направляет СМС операции перевода средств (траншами до 8 000 рублей каждый) на счет мобильный номер телефона, или счет мошенника.
Чтобы скрыть свои действия, вирус стирает все входящие/исходящие СМС с короткого номера 900 Сбербанка.
Заражению подвержены смартфоны с ОС Android (Андроид), а также Iphone с взломанной ОС через Jailbrake, поэтому для предотвращения таких случаев, просим соблюдать следующие рекомендации:
а. Если вы не пользуетесь СМС переводами через номер 900, а совершаете все переводы через банкомат, или приложение Сбербанк Онлайн в смартфоне, то достаточно отправить слово НОЛЬ на номер 900. Это отключит услугу «Быстрый платеж» и не позволит вирусу совершать переводы.
б. Установите антивирус на смартфон. Это поможет минимизировать риск заражения вирусом.
д. Так же следуйте рекомендациям Сбербанка, изложенным по ссылке: http://sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning/mobbank
Если вы столкнулись с ситуацией списания средств, Вам следует:
Немедленно позвонить в колл-центра Сбербанка по номеру 8-800-555-555-0 и после ответа системы нажать «1» для блокировки карты и составления претензии оператором.
Если к номеру телефона подключен Мобильный банк.
дальше уже и не читал. По моему устанавливать и пользоваться этой прогой на мобиле уже огромный риск.
Вот поэтому все операции с мобильным банком я выполняю посредством морально устаревшего кнопочного телефона, на котором даже нет толкового доступа в интернет!
В самом маркете тоже могут быть заражённые приложения, так что это не панацея.
ну, скажем честно, это не новая схема, год назад она бурно обсуждалась на другом ресурсе и даже по тв показывали жертв, но к празднику активизируются всякого рода мошенники и тс молодец, что напомнил.
А мне тоже из «сбербанка» звонили.
— То се ларисниколавна осуществляли ли вы перевод в Нальчик на имя Хуйкина Васильвасилича.
— Осуществляла, — бодро отвечаю. — Сейчас перепроверю. Секунду. Ну. Да. Два перевода Хуйкину. Один на сто десять тысяч рублей. Второй на сорок три тысячи пятьдесят копеек. Точно так.
— Эээ — замялся. — Вы только что осуществили бла бла бла… — продолжает по скрипту, но нервничает.
— Ну да. Хуйкину… Папа это мой. Хуйкин. Он там квартиру купил в Нальчике в ипотеку через вас. И машину. Ну так себе машина, конечно. Лада-калина. Мог бы и получше купить, ну ему лады нравятся. А чего там случилось опять с ним?
Чувак замялся… Но собрался опять и по третьему кругу.
— Вы такая-то такая-то?
— Вы только что осуществляли…
— Ну да! Говорю же два перевода. Один такой. Другой сякой. Хуйкин — папа мой родной. Он правда от нас с мамой и братишкой ушел, когда мне пять было, но мы в хороших отношениях и я ему помогаю. Квартиру вот в Нальчике купила ему, машину. Ладу. Синюю. Он неплохой так-то. Пить бросил недавно. А что он там натворил что-то опять? Недоплатил. Или сроки продолбал?
Чувак совсем как-то замялся. Ну, трудно ему. Но голос так поднял, заговорил важно, грубо, быстро.
— Вы понимаете, что Хуйкин в розыске за убийство и вас, как соучастницу бла бла бла…
— Ой. Да не в розыске он! Вы больше его слушайте. Строит из себя … Он последний раз по двадцатой как отсидел в двухтысячном что ли, так и выдумывает что он крутой уголовник. Вы, пожалуйста, его не слушайте, сразу мне звоните. Так что там? Надо что-то заплатить еще? Так я ему сейчас докину, он заплатит.
— Гражданин Хуйкин совершил тяжкое… — голос у человечка был грустный. Ему тоже хотелось фантазии как у меня.
— О! Я знаю! — не унималась я. — Это у него был прошлый платеж за ладу просрочен. Точно! Блин. И наверное пеня набежала. Да старый он уже просто. Но добрый. Очень хороший человек. Но если не напомнить, забывает вовремя в банк зайти. Вы не переживайте, сейчас я все решу. Там же рублей семьдесят накапало? Или больше?
— Вам надо немедленно, — голос был такой грустный-грустный. Чуваку хотелось квартиру в Нальчике, синюю ладу, дочь в Москве, которая платит за папу его расходы… любви. Котика серенького.
— Да. Я уже оделась и бегу в ближайшее отделение сбербанка. Спасибо за оперативность. Дай бог здоровья…
Где-то в Матросской тишине воцарилась тишина.
Ответ на пост «Сибирячка обвинила Сбербанк в бездействии — мошенники повесили на нее кредит в 246 тысяч и тут же украли деньги»
Ну, как бы, не удивилась.
В 2018 у мужа умер отец, сразу после его смерти с его счета были сняты все денежки. Обратились в полицию, взяли выписку из банка и. обомлели: две суммы сняты через банкомат с разницей в день, а вот одна, крупная, снята через ОПЕРАТОРА БАНКА! Банк, на минуточку, тот же, зелёный. Полиция произвела проверку, мы тоже не скучали. И вот что выяснили. Денежку сняла подруга покойного отца. Вот просто так, пришла в отделение,предъявила карту, сказала, что жена(!!) и оператор, умилившись сей информации, не запросив никаких паспортов, доверенностей, выдала ей 120 т. р.!
Эх, а вы тут про мошенников пишете!
Пы, сы: Сбер мужу деньги вернул, у дамы деньги отсудил, как неосновательное обогащение., даже не истребовав проценты за пользование, но нервов нам это многих стоило! Да, и ещё-оператор эта до сих пор в сбере работает))
Сибирячка обвинила Сбербанк в бездействии — мошенники повесили на нее кредит в 246 тысяч и тут же украли деньги
Мошенники оформили на сибирячку кредит в 246 тысяч и тут же украли деньги
Жительница Новосибирска Анна Фомина заявила, что стала жертвой мошенников: на нее повесили кредит в четверть миллиона рублей. Она попыталась остановить транзакции о переводе кредитных средств, но Сбербанк не отменил операции после ее заявления.
«Я не называла никому никаких кодов»
Безработная мать-одиночка Анна Фомина 6 сентября получила смс-сообщение от Сбербанка, из которого следовало, что на нее оформлен кредит на 246 тысяч рублей под 20% годовых.
— Никаких заявок на кредит я не подавала, не называла никому никаких кодов и не отвечала на вопросы по телефону. После получения сообщения о зачислении денежных средств мне начали поступать новые о списании с меня денег в пользу неизвестных мне лиц. Я позвонила по телефону горячей линии Сбербанка с требованием заблокировать мою карту, — рассказала НГС Фомина.
Как отреагировал банк
Увидев эти сообщения, женщина отправилась в ближайшее отделение Сбербанка подавать письменное заявление о блокировке счета и приостановке движения средств.
— Принимавший мое заявление сотрудник успокоил меня, сказав, что деньги мошенникам не ушли, значит, всё будет в порядке. Мою карту заблокировали, я пошла в отделение полиции писать заявление о мошенничестве. На следующий день, посоветовавшись с юристом, я повторно посетила несколько отделений Сбербанка, включая головной офис. Всего мною было подано четыре заявления в банк до 7 сентября, — говорит Анна Фомина.
Проведенная по заявлению сибирячки внутренняя проверка закончилась тем, что банк не нашел оснований для отмены транзакций. Окончательно переводы кредитных 246 тысяч в пользу неизвестных лиц состоялись 8 сентября.
— Фомина своевременно сигнализировала в Сбербанк, в его службу безопасности и полицию о том, что кредит она не оформляла, и что запрашиваемые с ее счета переводы — мошеннические. У банка было 48 часов, чтобы приостановить эти транзакции, пресечь преступление. Мою клиентку устно уверили, что карта заблокирована, а движение средств приостановлено. В результате с «заблокированного» счета были списаны деньги в пользу неизвестных лиц вопреки воле держательницы карты, — заявил корреспонденту НГС представитель Анны Фоминой Владимир Захаров.
В Сбербанке в ответ на запрос НГС пояснили:
— По данной ситуации банком была проведена тщательная проверка всех обстоятельств произошедшего. Подробные пояснения позиции банка направлены Анне Ивановне в официальном ответе. В случае несогласия с решением, клиент может направить в банк аргументированные возражения или обратиться в правоохранительные органы.
Что будут делать Анна и ее юрист
Несколько дней назад юрист от имени клиентки направил жалобы в Росфинмониторинг и Центробанк. Он потребовал провести тщательную проверку обстоятельств хищения средств и дать правовую оценку действиям/бездействию сотрудников Сбербанка.
— Мы расцениваем действия Сбербанка как соучастие в мошенничестве. Это преступное бездействие, которое нанесло крупный имущественный вред моей клиентке, сделавшей всё, что в ее силах, чтобы предотвратить хищение средств, — добавил Владимир Захаров.
Анна Фомина говорит, что готова пойти до конца, доказывая свою правоту.
— Для кого-то сумма в 246 тысяч под 20% может показаться и незначительным ущербом. Но не для меня, сейчас у меня нет работы, я одна воспитываю сына. Я убеждена, что сотрудники банка, клиентом которого я была годами, либо допустили преступную халатность, либо непосредственно причастны к хищению средств. Я не подавала заявку на кредит и, понятное дело, не стала бы подтверждать пять транзакций о списании с меня всей сумму в пользу неизвестных лиц, — заявила Фомина НГС.
Эпичненько
Может я чего не знаю.
Сбер наращивает прибыль
И вот наступает очередной месяц скрести по сусекам, собирать деньги на оплату аренды квартиры, заходим в личный кабинет и оказывается, что за последние 2 недели совершены 3 транзакции на различные счета с американскими доменами на общую сумму 66.11$ (
Заранее уточняю: никаких оповещений, подтверждений о транзакции и смс с кодом не приходило.
Картой за последний год (а мб и дольше) пользовался исключительно для отправки денег по СБП родным и для снятия наличных через банкомат. Никаких онлайн оплат, подписок и т.п не оформлял, данные карты ни на какие ресурсы не вписывал (по крайней мере в этом году), для этого есть другие карты и их банки.
Качественная работа СБ «топ-1» банка рф поражает. Транзакции в долларах на ноунейм адресаты, с большим количеством попыток списания (оператор банка сказал, что были попытки списания на более крупные суммы).
Вопрос: шансы вернуть деньги вообще есть?
Ответ на пост «Ответ на пост «Сбербанк против мелочи» Проверочка»
сработала в отношении продавца на все 100%.
Eskrm trans сняли деньги с карты 22 рубля: что это?
Некоторым владельцам банковских карт стали поступать сообщения о списании денежных средств от Eskrm trans. Многие думают, что транзакция связана с мошенническими действиями, но это не всегда так.
Почему списали деньги
Аббревиатура в сообщении Eskrm расшифровывается как Единая социальная карта республики Мордовия. Она используется при оплате льготных проездных в общественном транспорте для некоторых категорий граждан. Следовательно, сообщение о списании денег от Eskrm trans означает, что человек расплатился своей банковской картой за проезд в маршрутке или автобусе. 
Списание денежных средств могло также произойти по другим причинам:
Пассажиров часто смущают сообщения из банка, полученные при оплате проезда в общественном транспорте. Причина – СМС о транзакции иногда приходят позже, чем была произведена фактическая оплата. Задержки могут составлять от пары часов до нескольких суток.
Владельцы карт также могут получить уведомление от Eskrm tran о том, когда снялись деньги, а не когда совершилась поездка.
Особенности оплаты
Оплата с помощью банковской карточки происходит иногда со следующими техническими особенностями:
Что делать при ошибочном списании
Если деньги списались ошибочно, и человек не совершал никаких поездок в общественном транспорте, то нужно обратиться в справочную службу ООО «Единая социальная карта РМ». При несанкционированном списании средств необходимо срочно обращаться в банковское учреждение, которое выпустило пластик. Потребуется написать заявление об отмене транзакции и заказать перевыпуск карты. Возможно, карту взломали мошенники.
При желании владельцы транспортных карточек Eskrm trans всегда могут посмотреть историю своих поездок в личном кабинете. Там указаны время и дата списания средств.