under customs clearance что значит
Статус посылки на Алиэкспресс — Started customs clearance process: значение, перевод на русский язык
В данной статье мы поговорим, как переводится статус посылки на Алиэкспресс Started customs clearance process и что он обозначает.
После оплаты заказа на Алиэкспресс начинается процесс его отслеживания, то есть, вы можете просматривать, как посылка движется к вам. В это время показываются разные статусы, которые сменяют друг друга. Нередко у покупателей возникают вопросы по поводу того, что и какой статус обозначает. Одним из таких является Started customs clearance process. Давайте разберем, как он переводится и что означает.
Если на Алиэкспресс вы ещё не успели освоиться то, рекомендуем изучить статью «Как оформить первую покупку на Алиэкспресс?». Также вам будет полезно узнать о том, как правильно отслеживать посылки. Этот вопрос мы подробно описывали здесь.
Статус Started customs clearance process на Алиэкспресс — как переводится, что означает?
Посылки с Алиэкспресс
Если говорит дословно, то на русский язык статус переводится так — начало процесса таможенного оформления. Это говорит о том, что посылка прибыла на таможню и была зарегистрирована. Теперь остаётся ждать появления статуса о завершении этого процесса. Он похож на рассматриваемый и звучит как «Customs clearance processing complete». После того, как вы увидите этот статус, можете ожидать, что посылка будет передана почтовой службе в вашей стране.
Есть и множество других статусов, с которыми можно столкнуться при отслеживании посылок на Алиэкспресс:
Видео: Как отследить посылку с АлиЭкспресс?
Компьютерный перевод
Обучается переводу с помощью примеров, переведенных людьми.
English
Russian
Информация
English
under customs clearance
Russian
Переводы пользователей
Добавлены профессиональными переводчиками и компаниями и на основе веб-страниц и открытых баз переводов.
Английский
Русский
Информация
Английский
Русский
Последнее обновление: 2018-02-21
Частота использования: 5
Качество:
Английский
Русский
Последнее обновление: 2014-11-09
Частота использования: 1
Качество:
Источник: Wikipedia
Английский
Русский
таможенная очистка; растаможивание
Последнее обновление: 2016-07-27
Частота использования: 1
Качество:
Источник: Wikipedia
Английский
Русский
Последнее обновление: 2018-02-21
Частота использования: 2
Качество:
Источник: Wikipedia
Английский
customs clearance area
Русский
Зона таможенного контроля
Последнее обновление: 2018-02-21
Частота использования: 1
Качество:
Источник: Wikipedia
Английский
customs clearance date
Русский
Дата таможенной очистки
Последнее обновление: 2017-01-03
Частота использования: 1
Качество:
Источник: Wikipedia
Английский
customs clearance (days)
Русский
Таможенный контроль (количество дней)
Последнее обновление: 2016-12-04
Частота использования: 1
Качество:
Источник: Wikipedia
Английский
customs clearance completed
Русский
Таможенное оформление завершено
Последнее обновление: 2021-03-24
Частота использования: 1
Качество:
Источник: Анонимно
Английский
cargo customs clearance
Русский
Таможенная очистка грузов в РФ
Последнее обновление: 2018-02-21
Частота использования: 1
Качество:
Источник: Анонимно
Английский
cargo customs clearance
Русский
Таможенное оформление грузов
Последнее обновление: 2018-02-21
Частота использования: 1
Качество:
Источник: Анонимно
Английский
customs clearance certificate
Русский
customs clearance certificate
Последнее обновление: 2017-01-02
Частота использования: 1
Качество:
Источник: Анонимно
Английский
customs clearance agent
Русский
таможенный брокер; таможенный посредник
Последнее обновление: 2016-07-27
Частота использования: 1
Качество:
Источник: Анонимно
Английский
customs clearance services
Русский
Услуги по таможенной очистке
Последнее обновление: 2017-01-03
Частота использования: 2
Качество:
Источник: Анонимно
Английский
customs clearance, refused
Русский
Отказ в таможенной очистке
Последнее обновление: 2017-01-03
Частота использования: 1
Качество:
Источник: Анонимно
Английский
take over customs clearance.
Русский
На себя берем и таможенное оформление.
Последнее обновление: 2018-02-21
Частота использования: 1
Качество:
Источник: Анонимно
Английский
customs clearance, declaration.
Русский
Таможенное оформление, декларирование.
Последнее обновление: 2018-02-21
Частота использования: 1
Качество:
Источник: Анонимно
Английский
— for the customs clearance.
Русский
Последнее обновление: 2018-02-21
Частота использования: 1
Качество:
Источник: Анонимно
Английский
:: customs clearance issues,
Русский
:: проблемы таможенного оформления,
Последнее обновление: 2017-01-03
Частота использования: 1
Качество:
Источник: Анонимно
Английский
section “customs clearance”.
Русский
Раздел «Беларусь. Таможенные правила»
Последнее обновление: 2018-02-21
Частота использования: 1
Качество:
Источник: Анонимно
Английский
section “customs clearance”.
Русский
Раздел «Таможенные формальности»
Последнее обновление: 2018-02-21
Частота использования: 1
Качество:
Источник: Анонимно
Получите качественный перевод благодаря усилиям
4,401,923,520 пользователей
Сейчас пользователи ищут:
MyMemory — крупнейшая в мире память переводов. Она была создана на основе систем памяти переводов Европейского Союза, Организации Объединенных Наций и ведущих специализированных многоязычных сайтов из разных отраслей.
Мы относимся к Translated, так что, если вам нужны услуги профессионального перевода, посетите наш основной сайт.
Посылка зависла на таможне — что делать
Совершая онлайн-покупки заграницей, вы должны понимать, что посылки с Алиэкспресс проверяет таможня. В ряде случаев, может возникнуть необходимость предоставить паспортные данные и ИНН.
Бывают и другие проблемы с таможней. В этой статье мы рассмотрим, как действовать, если таможня не пропускает посылку.
Любителям зарубежного интернет-шопинга лучше заранее изучить алгоритм, как действовать в случае задержки таможенной очистки заказа с Алиэкспресс.
Почему посылка может быть задержана на таможне
Существует целый ряд причин, почему товар с Алиэкспресс может «зависнуть» на этапе таможенного оформления:
Обратите внимание! Для контроля беспошлинных лимитов таможня использует ИНН и паспортные данные, которые покупатель указывает при оформлении заказа на Алиэкспресс.
И если о самом факте задержки вам станет известно довольно скоро – через сервис отслеживания почтовых отправлений, либо от службы доставки, то, причину проблем с таможней вам никто не озвучит. Чтобы ее узнать, придется связываться непосредственно с таможенным органом.
Что делать, если заказ застрял на таможне
Срок таможенной очистки – величина не постоянная. Бывает, посылки «проскакивают» этап буквально за несколько часов, но иногда процедура затягивается на 3 – 5 дней, и это тоже считается нормальным. В любом случае, пока не прошел этот период, паниковать не стоит. Просто периодически проверяйте статус посылки через систему отслеживания, и наберитесь терпения. Возможно, задержка вызвана техническими проблемами или высокой загруженностью таможни, и в ближайшее время ваш заказ благополучно будет выпущен и отправится в ваше почтовое отделение.
Когда же наступает время начать беспокоиться и что в таком случае можно предпринять? Зайдите на сайт Почты России и по идентификатору проверьте статус посылки. Если заказ «завис» на этапе «Начата таможенная очистка» и находится без движения 10 и более дней, имеет смысл самостоятельно связаться с таможней и выяснить, в чем дело. Возможно, таможня запросит у вас паспортные данные, ИНН и другую необходимую информацию. Может потребоваться внести пошлину. 
Второй статус – «Таможенная очистка не пройдена» означает, что с посылкой возникла проблема, и необходимо связаться с продавцом или таможней. Последний вариант предпочтительней, поскольку позволит быстрее выяснить причину задержки и понять, что делать дальше. 
Если в проблеме есть ваша вина, как покупателя, к примеру, вы заказали товар, запрещенный к ввозу, или не хотите платить пошлину, у вас могут возникнуть трудности с возвратом денег за заказ. Селлеры неохотно соглашаются на 100% компенсацию средств, поскольку уже понесли затраты на несостоявшуюся доставку. Попробуйте для начала договориться непосредственно с продавцом, пока действует защита заказа. И уже следующий шаг – открытие спора на Алиэкспресс. 
Будьте осторожны! Открывая спор по причине задержки товара на таможне, приготовьтесь доказывать, что вашей вины здесь нет. Иначе велик риск, что решение будет принято не в вашу пользу.
Как и когда открывать спор на Алиэкспресс
Стандартный срок пребывания задержанной посылки Алиэкспресс на таможне составляет 14 – 30 дней с момента уведомления получателя, в зависимости от типа почтового отправления. По истечении этого времени заказ отправляется обратно в Китай. Именно в тот момент, когда трек показывает, что товар возвращается, можно начинать переговоры с продавцом. Возможно он не будет торговаться, увидев, что посылка уже на подходе, и согласится вернуть вам полную стоимость товара.
Если вы сами виноваты в проблемах с таможней, неплохим компромиссом будет договориться о возврате денег, за вычетом расходов на доставку. Соглашайтесь на такой вариант, ведь если вы решите пойти на обострение спора, Алиэкспресс может стать на сторону продавца, и вы лишитесь не только товара, но и всей суммы, уплаченной за заказ.
Почтовые правила гласят, что пока посылка не доставлена покупателю, ответственность за нее лежит на продавце. Он обязан сам разыскивать пропажу, решать вопросы с документами, и в случае неполучения клиентом компенсировать ему стоимость товара.
Однако в случае с таможенным возвратом все не так просто. Если заказанный на Алиэкспресс товар задержан на таможне, площадка возлагает бремя доказательства на покупателя и выделяет ему на это всего 7 суток. Причем скриншота с заказа оказывается, как правило, недостаточно, и при открытии спора требуют предоставить «живые» документы с печатями и подписями.
При этом, запрос в таможенную службу на получение нужных бумаг может обрабатываться до 30 дней.
Поэтому, прежде чем открывать диспут, навестите распределительный почтовый пункт.
Обязательно возьмите с собой:
Постарайтесь урегулировать все вопросы с таможней, если требуется, оплатите пошлину.
На основании поданного запроса государственная служба выдаст вам официальные бумаги, содержащие обоснование отказа в таможенной очистке.
Как только документы окажутся на руках, смело открывайте спор и обязательно в недельный срок прикрепите сканы.
Не отчаивайтесь, если поблизости у вас нет таможенного пункта, чтобы оперативно собрать документы. Когда будете открывать спор, напишите медиаторам, что живете в отдаленном месте, и не имеете возможности получить ответ в отведенные сроки. Приложите скриншот из заказа с вашим адресом и Google Maps, где обозначьте расстояние до ближайшей таможни. В сервисе по отслеживанию посылок сделайте скриншот информации о возврате посылки продавцу. Обязательно ссылайтесь на почтовую конвенцию, обязывающую отправителя нести ответственность за посылку до момента ее вручения покупателю.
Часто задаваемые вопросы
По треку выдано сообщение «Ошибка таможенного оформления» или «Для таможенного оформления требуется дополнительная информация.». Что делать?
Прежде всего, нужно подождать несколько дней.
Во многих случаях этот статус меняется на «Выпущено таможней» и посылка продолжает свой путь.
Если этого не произойдет, возможно несколько вариантов дальнейшего развития событий:
1) Через некоторое время посылку вернут продавцу
2) Таможня свяжется с вами или вы свяжетесь с таможней.
3) Посылка «потеряется» на таможне. Такое бывает нечасто, но, все же бывает.
Соответственно, можно либо ждать и следить за трек-номером, либо попробовать самостоятельно связаться с таможней.
Внимание: Если речь идет о китайской таможне, связаться с ней и предоставлять необходимые документы, должен продавец.
Друзья, если вам помогла эта статья, вы тоже можете помочь моему сайту.
Как это сделать?
В настоящий момент, я не даю консультаций связанных с прохождением посылок через таможню.
Отследить свою посылку и получить консультацию по ее прохождению вы всегда сможете на нашем сайте в разделе Отслеживание посылок
Статусы заказа на Алиэкспресс
Статусы в Алиэкспресс – это информация о том, на каком этапе находится ваш заказ или посылка. Следует различать статусы заказа (ожидание оплаты, проверка оплаты, обработка заказа) и статусы посылки (посылка прибыла в сортировочный пункт, покинула таможню, экспорт, импорт). Статус заказа присваивает ордеру сам сайт и информацию о нём можно увидеть в информации о заказе. Статус посылки присваивается на почте и таможне и отслеживается на специализированных сайтах.
Мы рассмотрим оба вида статусов и разберемся, что они обозначают.
Статусы заказа на Алиэкспресс
This order is awaiting your payment – Ожидание оплаты.
Этот статус присваивается ордеру сразу после нажатия кнопки Place Order — до момента оплаты. Время, данное покупателю на оплату заказа, указывается ниже в виде таймера обратного отсчета. Если ордер не будет оплачен в течение этого времени, он автоматически закроется и перейдет в статус Closed (Закрыт).
Your payment is being verified – Алиэкспресс проверяет ваш платеж.
Сразу после оплаты заказа оплата отправляется на проверку сайтом, а статус заказа изменяется на Your payment is being verified. Проверка оплаты обычно занимает 24 часа, после чего наступает время для отправки заказа продавцом
The supplier is processing your order – Продавец обрабатывает ваш заказ
Статус заказа изменяется на The supplier is processing your order. Время на отправку заказа устанавливается лично продавцом и указывается на странице описания товара. В ордере время, выделенное на отправку, указывается в виде таймера обратного отсчета. Если в указанное время заказ не будет отправлен, Алиэкспресс отменит ордер. Если продавец не успевает отправить заказ в указанное время, вы можете продлить время обработки, нажав на кнопку «Extend processing time» (Продлить время обработки заказа), расположенную под таймером. Если же по какой-то причине вы передумали делать заказ, нажимайте «Request order cancellation» (Запрос на отмену ордера), расположенную там-же. Более детальную информацию об отмене ордера вы можете прочитать в нашей статье «Как отменить заказ на Алиэкспресс».
The seller has shipped your order — продавец отправил вам заказ.
Этот статус ордер получает после отправки заказа и внесения в систему трек-номера для его отслеживания. В ордере появляется новый таймер обратного отсчета, указывающий, сколько времени осталось до конца действия программы Защиты Покупателя на Алиэкспресс. Кнопка Request to extend Purchase Protection позволяет продлить время действия Программы в случае, если по прошествии 40 дней заказ так и не был доставлен. Кнопка Open Dispute позволяет открыть спор (диспут) в случае, если приехавший товар окажется ненадлежащего качества, либо не приедет вообще
Внимание, Вы можете отменить оплаченный заказ, только если продавец еще не отправил посылку.
Dispute in Progress – по ордеру открыт спор (диспут) и ведется его рассмотрение.
Этот статус появляется, если диспут все-таки был открыт и на данный рассматривается либо продавцом, либо администрацией сайта.
Dispute Finished – диспут окончен
Эта приписка к статусу появляется в тех ордерах, на которые был открыт спор
Finished – заказ завершен.
Это крайний статус заказа. Статус finished на Aliexpress получают все заказы, кроме неоплаченных и отмененных. Появляется он после подтверждения получения заказа, с которым все в порядке (кнопка Confirm order received), либо после завершения спора в случае, если с приехавшим заказом были проблемы. В зависимости от перевода, статус Finished может отображаться на русском как «Завершено», либо как статус «Готовые» на Алиэкспресс.
То-же значение имеет и статус «Закончил» — это не самый удачный перевод статуса Finished.
Статусы посылки при заказах с Алиэкспресс
Для начала давайте определимся, какой путь проходит посылка от продавца к покупателю, чтобы стало яснее, что означает каждый ее статус.
Что означает изменение статусов?
Статусы изменяются, когда посылка проходит этапы своего пути к получателю – поступает на почту, проверяется таможней, вылетает в страну назначения, поступает в транзитный аэропорт
Каждый новый статус посылка получает после того, как работники почты (либо таможни) произвели с ней все необходимые действия, поставили отметку и внесли данные об этом в компьютер. Однако, бывает, что посылка «завалялась», либо отметка еще не высветилась. Это та ситуация, когда статус посылки долго не меняется – вполне вероятно, что она давно выехала в страну назначения, а статус остался прежний. Также, не стоит забывать про разницу во времени – именно из-за нее статусы в течение одного дня могут меняться местами несколько раз. Например, NULL PEK FRA FRA VIE PEK – это не означает, что посылка вернулась в Китай, либо проехала за один день пять стран.
Что означает статус посылки NULL?
NULL означает отсутствие данных. Это отсутствие перевода с Китайского различного рода промежуточных статусов для обозначения внутрикитайских процедур. Если в статусе вашей посылки появилось NULL, посмотрите на страну назначения. Если там по-прежнему стоит RU, UA или KZ – не волнуйтесь. Если же страна назначения во всех записях сменилась на CN, а в поле Location стоит индекс китайского ПО – ваша посылка по каким-то причинам вернулась в Китай. Напишите об этом продавцу и попросите разобраться.
Иногда после NULL стоят буквы – например, NULL PEK, NULL FRA. Это буквенное обозначение аэропорта, из которого вылетел борт с вашей посылкой.
Это нормально, если:
— трек-номер не отслеживается более 5 дней — надо понимать, что не все продавцы отправляют товар в указанный срок. Даже если продавец выдал вам трек-номер, не факт, что посылка уже отправлена. Дело в том, что некоторые продавцы заранее набирают на почте списки трек-номеров, а посылки отправляют по мере накопления. Это именно та ситуация, когда трек-номер не отслеживается в течение 10 и больше дней с момента его добавления в систему, а потом вдруг резко начинает отслеживаться
— обновление треков происходит раз в несколько дней, либо раз в неделю. Вполне возможно, ваша посылка стоит на очереди на почте, либо на таможне. Особенно это актуально в «горячий сезон» — перед Новым Годом. Оптимальное время заказов к Новому Году – не позднее 10 ноября. После Нового Года следует Китайский, с целой кучей выходных. Окончательно почта начинает свою работы в обычном режиме после 20 февраля.
— Один и тот-же статус повторяется. Посылка может несколько раз экспортироваться, покидать сортировку и прочее. Актуальным всегда является последнее сообщение.
— между экспортом и импортом более 10 дней. Значит ваша посылка идет транзитом через другие страны, в каждой из которых проходит проверку, либо меняет самолет.
— посылка лежит на таможне 3 и более дней. Она могла затеряться в куче других посылок, либо статус просто не успел измениться.
— после таможни вес посылки ноль ( 0 ). Нет, её не украли. Посылка взвешивается непосредственно перед вручением на вашем почтовом отделении. До этого, с момента прохождения таможни, вес посылки просто не известен.
В любом случае, если есть какие-либо сомнения, лучше еще раз обратиться к сайту почтовой службы, которой была отправлена ваша посылка (например, Почта Китая ). Специальные программы и сайты для отслеживания отправлений вносят свои коррективы, а иногда выдают дополнительные ошибки, чем еще более усиливают беспокойство ожидающих свои заказы
Итак, что означают статусы заказа на Алиэкспресс:
Collection (Acceptance) – посылка поступила на почту Китая.
Opening — прибыла в транзитный пункт. Этот статус не указывает на вскрытие, либо возврат посылки. Без дополнительных обозначений является лишь промежуточным статусом на пути посылки.
Arrival at transit office of exchange — прибыла в транзитный почтовый пункт.
Departure from transit office of exchange — покинула транзитный почтовый пункт.
Arrived at Sort Facility — прибыла в пункт сортировки посылок.
NULL – без дополнительных обозначений этот статус указывает на прохождение промежуточных пунктов внутри страны отправления.
Departure from outward office of exchange (export) – экспорт посылки, её отправка в страну назначения. Статус может повторяться несколько раз. После появления этого статуса можно начинать отслеживать посылку на сайте своей страны – она появится там через 5-10 дней.
Arrival at inward office of exchange (import) – импорт – прибытие посылки в страну назначения. Отправка посылки на таможню.
Held by Customs — (Обработка — Передано таможне) — посылка проходит таможенный досмотр.
Customs clearance processing complete — таможенный досмотр завершен
Departure from inward office of exchange – посылка прошла таможню, покинула внутреннюю службу международного обмена и отправлена в сортировочный пункт.
Final delivery — посылка доставлена по месту назначения.
Сайт MYSKU.ru cоздан для обзоров товаров, заказанных в зарубежных интернет-магазинах AliExpress, Amazon, Ebay и других.
Сайт помогает найти что-нибудь интересное в огромном ассортименте магазинов и сделать удачную покупку.
Если Вы купили что-то полезное, то, пожалуйста, поделитесь информацией с другими.
Также у нас есть DIY сообщество, где приветствуются обзоры вещей, сделанных своими руками.
Статусы трекинга посылок из США
Чтобы в любой момент доставки узнать, где посылка из США и как скоро она прибудет к получателю, существует такая услуга как трекинг или отслеживание в режиме онлайн. Трекинг посылок из США можно осуществлять с помощью сайтов национальных почтовых операторов США и стран-получателей, при этом на разных этапах доставки посылка будет иметь разные статусы. Каковы эти статусы?
Трекинг посылок из США осуществляется по их уникальным номерам. Эти номера присваиваются посылкам в почтовых отделениях, узнать трекинг-номер можно непосредственно у отправителя или же можно посмотреть его на почтовом ярлыке. Состоит трекинг-номер, который называют еще трек-номером или трек-кодом, из 13 символов: 2 буквы латинского алфавита, 9 цифр и еще 2 буквы латиницы.
Чтобы отследить посылку из США, ее трек-номер необходимо ввести в поле для трекинга на сайте USPS, сайте почтового оператора страны-получателя или же на сайте специального трекинг-сервиса. После введения трекинг-номера можно увидеть отчет о текущем местоположении посылки. На сайте USPS в таком отчете статус посылки может быть одним из следующих:
Статус посылки «Acceptance» означает, что посылка была принята к отправке. Если посылка была принята к отправке непосредственно в почтовом отделении, то этот статус у посылки появится первым, а если посылка была зарегистрирована онлайн (т. е. для нее был в режиме онлайн сгенерирован почтовый ярлык), то данный статус появится вторым, а первым у посылки будет статус «Electronic Shipping Info Received».
Когда посылка принята почтой США, она отправляется на один из сортировочных пунктов. Этому этапу доставки соответствуют статусы «Depart Post Office» и «Arrived at Sort Facility». Первый статус показывает, что посылка покинула почтовое отделение, а второй — что посылка прибыла на сортировочный пункт. Как правило, вместе с данными статусами в трекинг-отчете указывается также и местоположение почтового отделения и сортировочного пункта.
Следующий статус — «Processed Through Sort Facility» — присваивается посылке из США дважды: первый раз, когда она обрабатывается на сортировочном пункте, и второй — когда проходит обработку на сортировочном пункте в стране получателя. Затем посылка получает статус «Customs Clearance», что говорит о том, что началась процедура ее таможенной очистки.
Как только эта процедура будет окончена, посылке будет присвоен статус «Customs clearance processing complete» и далее посылка будет отправлена уже непосредственно в ближайшее к получателю почтовое отделение. По прибытии посылки в это отделение в трекинг-отчете можно видеть статус «Arrival at Post Office» и, наконец, после вручения посылка получит свой последний статус «Delivered», который будет означать, что посылка вручена адресату.
Перечисленные статусы появляются в трекинг-отчетах на сайте USPS, на котором посылку можно отслеживать в течение всего срока доставки. Однако данные о посылке после пересечения границы США могут на сайт USPS попадать с некоторой задержкой, поэтому после того как посылка прибыла на сортировочный пункт страны получателя, за ней удобнее следить уже на сайте почтового оператора этой страны.
На сайтах почтовых служб стран-получателей трекинг может быть осуществлен только для посылок, которые доставляются в эти страны. Иногда это не очень удобно, например, если следить необходимо сразу за несколькими посылками, отправленными в разные страны. В подобном случае полезно воспользоваться одним из онлайн-сервисов трекинга посылок. Эти сервисы при обработке введенных пользователями трек-номеров обращаются сразу к сайтам почтовых операторов разных стран, поэтому посылку с помощью этих сервисов можно отследить независимо от страны ее назначения.
Наша полуавтоматическая система онлайн-генерации ярлыков USPS PostageMaker как раз в числе своих услуг предлагает онлайн-трекинг посылок. Вам достаточно зарегистрироваться в системе, просто указав свой e-mail, а затем после подтверждения регистрации войти в личный кабинет и начать отслеживать посылки. На эффективность трекинга при этом не повлияет текущее местоположение посылки: будь она в США или же в стране назначения.