Был у меня старенький HP LaserJet 1010, печатал он себе спокойненько (раз в два года) в разных линуксах и печатал. Однако печатать в современных виндах оказалось посложнее.
Официальный 1010 драйвер есть максимум для Vista, поэтому с поддержкой шиш. Однако, Hewlett Packard, сами этого не афишируя, содержат другой драйвер для принтеров — универсальный HP Universal Print Driver for Windows. Конкретно для работы HP 1010 нужен драйвер HP Universal Print Driver for Windows PCL5.
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=503484&swLangOid=8&swEnvOid=4063 по этой ссылке его можно скачать (выбрать Windows 7 (64 bit)), если HP в очередной раз не сменили схему урлов в поддержке.
Да, даже для Windows 10 драйвера, нужно выбрать Windows 7 (64 bit) и установить HP Universal Print Driver for Windows PCL5, иначе чуда не получится.
Важные детали при установке:
1) выбрать «локальный принтер»;
2) указать правильный порт DOT4_001 (HP Print Device);
3) спросит драйвер еще раз, сказать HP Universal Print Driver for Windows PCL5
Ошибки
Установилось, но не печатает даже тестовый лист
Значит выбран неправильный порт принтера: нам нужен который (HP Print Device)
Unsupported Personality: PCLXL
Это если установить PCL6. Придется переустанавливать на PCL5.
Unsupported Personality: PCL
Причина не совсем понятна, помогла или перезагрузка принтера или уменьшение размера отправленной на печать очереди (я сделал обе и заработало).
Ближайшие сообщения
Похожие сообщения
Комментариев примерно 4
Unsupported Personality: PCL возникает при печати из разных программ в основном при большом обьеме файла\данных. Лечится передергиванием принтера из розетки.
первый раз проблема была решена с помощью совета по поводу установки дравов для HP LaserLet 2200. Всё заработало. Через пару дней unsupported personality PCL. Грешу на установленный сервис пак 1. Больше не к чему придраться. Повторные переустановки по первому способу не дали результата.
Способ № два, который заработал. Качаете драва под висту (32 или 64, какие надо) с офф сайта HP. Потом:
пуск -> устройства и принтеры -> установка принтера -> добавить локальный принтер -> выбрать порт DOT4_001. -> установить с диска и тыкаете ему ту папку, куда дрова распаковали.
1. Поставить с родного диска на моем ноутбуке не получилось ни локальную версию, ни сетевую, выдает «произошла серьезная ошибка, установка будет отменена, перезагрузите комп и повторите». И делает откат установки. Ну ладно, оно неудивительно, дрова-то на диске под XP.
4. Чтобы разнообразить себе жизнь, поставил принтер с драйвером 2200. Он ведет себя абсолютно одинаково, как и 1010. Тот же треугольник на значке и не печатает. И что самое «приятное», он теперь не удаляется! При удалении, через секунд 15 возвращается!!
Помогите кто может, плиз.
Проблема с HP1010 решилась следующим образом:
2. Найдите там HP 1010 (должен появиться сам, если нет, то приступайте к третьему пункту) и включите правой мышью «устранение проблем» и обновите драйвер порта с сайта MS.
Все прекрасно работает. И через удлинитель, и посредством USB-over-LAN.
Сам мучился с этой проблемой. Ну, вот, вышли обновления. Теперь все ОК.
Цитата:
Способ № два, который заработал. Качаете драва под висту (32 или 64, какие надо) с офф сайта HP. Потом:
Всем привет, сегодня хочу рассказать как решается ошибка unsupported personality unknown при печатании листа, на принтере HP LaserJet 400 MFP M425dn. Поймал я такой глюк у одного сотрудника, у всех печатается нормально, а у него листы с данным сообщением. Ниже рассмотрим порядок действий как и что сделать, чтобы этого не было, и сэкономим картридж и бумагу.
Ранее я уже побеждал на этом принтере, что он печатает белые листы, там была механическая проблема, а вот тут только у одного сотрудника, значит проблема конкретно в его компьютере. Начинаем размышлять, раз это техника, попробуйте ее перезагрузиться, я про принтер HP LaserJet 400 MFP 🙂 во многих случаях это помогает. Если это не ваш случай, то самое правильное будет переустановка драйверов, но ставьте лучше родные драйвера при их наличии, все лучше универсального драйвера, тем более стандартного виндового.
Для установки у вас есть несколько вариантов
Переустановка драйверов по сети
Далее идем на вкладку HP Smart install, и нажимаем кнопку загрузить
далее соглашаемся с лицензионным соглашением и жмем загрузить.
У вас скачается установочный дистрибутив с драйверами
Запуститься мастер установки HP installer, он то и поможет их правильно переустановить и решить трабл с unsupported personality unknown при печатании листа.
Далее пройдитесь по мастеру установки и будет вам счастье, товарищи, если вы знаете еще какие либо методы борьбы с данной заразой, напишите пожалуйста в комментариях, буду очень благодарен.
Ошибка PCL XL error при печати HP и Kyocera: описание и решение проблемы
При печати на принтерах и МФУ периодически возникают различного рода проблемы. Многие из них можно попытаться устранить подручными способами, не обращаясь в специализированный сервисный центр. Как правило, к таким проблемам относится и ошибка PCL XL error, возникающая у печатающих устройств HP и Kyocera. Именно о ней и пойдет речь в данной статье. Мы расскажем Вам, какие бывают варианты ошибки PCL XL error, почему они возникают у принтеров HP и Kyocera, а также, как устранить ошибки PCL XL error IMAGE illegalAttributeValue и KERNEL UnsupportedProtocol.
Значение ошибки PCL XL error
Как правило, ошибка PCL XL error – это программный сбой в работе ПО печатающего устройства. Поэтому появляется эта проблема только у принтеров Kyocera и HP, подключенных к персональному компьютеру. Стоит отметить, что информация о данной проблеме выводится нестандартным способом. Традиционно код ошибки выводится на дисплей устройства или в сообщении на ПК. В данном случае ошибка отпечатывается на листе бумаги. Собственно и возникает она при отправке в печать документа формата doc, docx или pdf. Однако вместо нужных материалов, на странице отпечатывается код ошибки PCL XL error, а также некоторая информация, указывающая на источник проблемы. Далее представляем таблицу, где указано значение ошибки и сам код, который отпечатывается на бумаге:
Значение ошибки
Код ошибки
Неподдерживаемый протокол ядра
Отсутствуют данные ядра
Недопустимое значение атрибута
Закончились данные входящего потока
ERROR: Input Stream EOF
Плохое состояние растра
Обратите внимание: Значения некоторых разделов могут меняться (например, Position) в зависимости от модели печатающего устройства и используемого программного обеспечения для печати.
Как исправить ошибку PCL XL error Kyocera и HP
При возникновении ошибки PCL XL error HP или Kyocera не стоит нести сразу же в ближайший сервисный центр. Как правило, проблему можно устранить подручными способами. При этом существует несколько вариантов устранения ошибки принтера PCL XL error:
1. Переустановить или обновить драйвер принтера
Самое первое, что стоит сделать, при появлении ошибки печати PCL XL error – это поработать с драйвером принтера. Нужно проверить наличие обновлений. Если драйвер не последней версии, то следует его обновить любым удобным способом (через диспетчер устройств или постороннее ПО, по типу Driver Easy). В свою очередь, наличие последней версии драйвера принтера, указывает на то, что проблема не в устаревании версии. Поэтому стоит попытаться полностью удалить драйвер принтера и установить его заново. Только установку драйвера принтера делайте в строгости по инструкции к печатающему устройству.
Внимание: Подключенный к локальной сети принтер может выдавать ошибку PCL XL error из-за сбоев в работе сетевого драйвера. Данное программное обеспечение также требуется обновить или переустановить.
2. Обновить или переустановить программу для печати
Не редко ошибка PCL XL error возникает у принтеров HP Color LaserJet Pro CP5225 при печати PDF-файлов из Adobe Reader или любого иного ПО, включающего функции печати (MS Office 365, Word, Exel, любой браузер и прочие программы). В таком случае, следует переустановить используемое программное обеспечение. При этом желательно установить самую последнюю версию данной программы. Если проблему так и не удалось решить, тогда можно попробовать создать отпечаток через другое ПО.
Важно: Часто программы имеют ограниченный набор функций, которые не позволяют печатать абсолютно любой материал. Лучше всего пользоваться оригинальным ПО от производителя оргтехники.
3. Изменить параметры печати
Еще один из способов решения проблемы PCL XL заключается в изменении параметров печати. Чтобы это сделать, стоит открыть на компьютере «Устройства и принтеры» любым удобным способом. Проще всего открыть «Панель управления» для Windows 7 или «Параметры» для Windows 10, перейти в раздел «Устройства», найти и открыть окно «Устройства и принтеры». Далее следует кликнуть правой кнопкой мыши по принтеру, который выдает ошибку при печати. В контекстном меню нужно выбрать «Настройки печати» и открыть «Расширенные настройки» («Дополнительно…»). Откроется окно настроек печати того или иного принтера. На первой вкладке «Advanced», в разделе «TrueType Font», нужно сменить значение на «Download as Softfont». При этом немного ниже, возле «Send True Type as Bitmap», установить «Enabled». Подтвердите смену параметров, а также перезагрузите компьютер и печатающий аппарат.
Альтернативный вариант входа в «Устройства и принтеры»: Нажать правой кнопкой мыши по значку меню «Пуск» и воспользоваться функцией «Выполнить» (или нажать комбинацию кнопок на клавиатуре Win+R). В открывшемся окне стоит ввести команду «control printers» (без кавычек). Автоматически откроется панель «Устройства и принтеры».
4. Переименовать файлы драйвера принтера
Откройте любой удобный файловый менеджер и пройдите по следующему пути: C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3 (актуально для Windows 10). Легче всего скопировать путь, вставить его в адресную строку проводника и нажать «Enter». Только предварительно не забудьте включить функцию «Показывать скрытые файлы и папки».
Это интересно знать: В проводнике возле каждого раздела есть фильтр для сортировки. В данном случае, нажмите галочку возле раздела «Тип» и установите флажок напротив «Файл GPD». В проводнике останутся только файлы с выбранным расширением.
5. Распечатать документ как изображение
Если никак не удается избавиться от ошибки PCL XL error при печати PDF-файла, то попробуйте обхитрить систему. Данная ошибка обычно случается при печати документов как текст. Поэтому в меню настроек смените режим, на печать изображения. Для этого в программе (обычно Adobe Reader) необходимо нажать на меню «Файл» и перейти в раздел «Печать». Далее напротив меню выбора принтера стоит нажать кнопку «Дополнительно» и установить флажок напротив раздела «Печатать как изображение». Сохранить указанные изменения.
Важно: Также не будет лишним воспользоваться центром устранения проблем ПК. Возможно, оно поможет устранить ошибку PCL XL error HP 1536. В самом крайнем случае, можно попытаться переустановить ОС компьютера.
Есть принтер HP 1012 и куплен новый комп под Win 7 64. Пытаюсь запустить принтер. В устройствах и принтерах он находится в нижней (третьей) строке: «Нет данных»
На сате НР есть старинный 64-разр. драйвер под Висту, на него Винда ругается: Система определила, что драйвер этого устройства не нуждается в обновлении.
Просьба помочь драйвером или советом.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. тема является архивной.
1012 это же вроде Win-принтер, не PCL-ный?
ISSUE: An error page will print with the words «Unsupported Personality: PCL» in the upper left hand corner. The printers are host-based and do not support PCL printing; therefore, installing an alternate PCL5e or PCL6 printer driver will frequently generate this error condition.
NOTE: This error condition occurs by design when an attempt to print with a PCL5e or PCL6 printer driver occurs and is NOT a bug within the product software.
