Мобильное приложение что это
Мобильные приложения. Для чего и чем они могут быть полезны?
Многие предприниматели думают, что если у них есть корпоративный сайт или интернет-магазин, то разработка мобильного приложения для них не актуальна. Ведь зачем доплачивать за то,что и так уже есть на сайте.
Но для чего же мобильное приложение вообще нужно и чем же оно может быть полезно?
Успешный бизнес должен идти нога в ногу с современными технологиями. Иначе он придет в упадок и останется в прошлом. Давайте посмотрим, какие же перспективы открываются перед нами, когда мы разработали мобильное приложение?
Любой бизнес направлен на получение прибыли с новых каналов привлечения клиентов. За последние пару лет можно увидеть как продажи стали переходить в мобильную сферу. Любому бизнесу важно активно развивать этот канал.
Совсем недавно считалось, что основной платформой были сайты, но теперь принято считать, что около 50% продаж генерируют приложения, так как конверсия с такого ПО выше, чем с сайтов.
И, конечно же, не забывайте про то, что система Push-уведомлений поможет вашим клиентам быть всегда в курсе всех событий и будет каждый раз напоминать про вас.
Приложение помогает получить ряд дополнительных поведенческих метрик и ЦА сайта, компании и продукта. Аналитические системы могут разделять трафик по устройствам входа. С помощью такой информации можно создать более точный портрет ЦА и разработать эффективные маркетинговые программы.
Некоторые возможности приложений для бизнеса могут закрыть для компании проблемы с поиском операторов колл-центра. А с помощью Push-уведомлений можно сократить бюджет на контекстную рекламу и email-маркетинг.
До сих пор многие компании не используют мобильное приложение. И даже сайт. Они почему-то решили, что это не важно. Поэтому у вас есть огромный шанс стать одним из самых первых, кто не побоялся и заказал разработку мобильного приложения для своей компании. И одним из самых первых укрепить свое положение на рынке, а так же увеличить прибыль.
Для бесплатной консультации по разработке мобильного приложения:
Мобильное приложение
Буквально 15-20 лет назад на вопрос, что такое мобильное приложение, владелец сотового телефона не нашел бы ответа. Возможности устройств ограничивались функциями звонков, отправки СМС и простейшими играми. Впрочем, незатейливую игру на сотовом можно было уже тогда называть приложением.
Чем приложение отличается от мобильного сайта?
Довольно часто пользователи путаются в функциональных различиях мобильного сайта и приложения на смартфон, планшет или другой гаджет. Бывает и так, что стартапы и даже уже раскрученные бизнесы не понимают, зачем платить за разработку отдельного программного обеспечения для телефона, когда можно «подстроить» под разрешение мобильного дисплея готовый сайт.
Давайте разбираться в ключевых отличиях и функциональных особенностях адаптированного сайта и приложения.
Мобильный вариант сайта представляет собой переработанный, а в некоторых вариантах адаптированный дизайн и контент веб-страниц для удобного просмотра на дисплее смартфона. Самый простой способ – это создать копию основного сайта для ПК и попытаться его подстроить под мобильное разрешение. Оптимальный вариант – это полностью «перебрать» сайт и создать новый дизайн, с которым будет удобно взаимодействовать пользователю посредством сенсорного экрана.
Соответственно простая подстройка ПК-версии под гаджеты называется «резиновой» версткой. То есть на сайте остается тот же самый контент и дизайн, но он изменяется в размерах. Блоки становятся меньше. Такое решение было наиболее популярным 10-15 лет назад, когда продажи с мобильных гаджетов не могли конкурировать с ПК. Сейчас многое изменилось. С мобильного канала идет больше трафика и продаж. Поэтому «резиновый» сайт уступает в лидогенерации мобильным приложениям.
Основные преимущества сайта – минимальные затраты на разработку (по сути, версия для смартфонов делается «на сдачу» с основного сайта), кроссплатформенность, быстрые обновления.
Один существенный недостаток перечеркивает все достоинства. Адаптированный сайт имеет низкий уровень взаимодействия с пользователем. Даже при хорошем трафике такой сайт будет плохо конвертировать лидов.
Мобильное приложение – это программный пакет, функционал и дизайн которого «заточен» под возможности мобильных платформ. Перечислим несколько основных плюсов приложения:
На самом деле функционал мобильных приложений уже давно превзошел адаптированные сайты. Сегодня можно скачать и установить на смартфон программы для бизнеса, обучения, органайзеры с опциями напоминания, развлекательный контент, различные сервисные службы.
Виды приложений
По бизнес-направленности мобильные приложения могут быть двух видов. Первые оптимизируют внутренние процессы организации, компании, сервиса. Вторые используются в маркетинговом плане, то есть для коммуникаций с клиентами, продаж и продвижения бренда.
Программы для клиентов:
Приложения для внутреннего использования:
Также мобильные приложения можно разделить на три типа:
Принцип работы мобильного приложения
Мобильное приложение можно разделить на два больших блока – это front- и back-end. Соответственно в часть Front-end входят компоненты и опции программы, с которой взаимодействует пользователь. Например, панель выбора, дашборд, настройки опций и прочее. Back-end – это скрытая часть, «задник». С этими компонентами взаимодействует разработчик посредством серверного софта.
Иными словами мобильное приложение напоминает сплит-систему, в которой одна часть находится на стороне пользователя – это Front-end, а другая на стороне разработчика – это Back-end.
Пользователи мобильной сети загружают необходимые приложения из магазинов Google Play и App Store. Компании на стороне Back-end получают массу преимуществ от такого формата взаимодействия. Например, анализируют информацию о целевой аудитории, быстрее доводят политику лояльности пользователям, повышают уровень продаж с мобильного канала.
Зачем бизнес-сфере мобильные приложения?
Успешный бизнес должен идти в ногу с современными технологиями иначе он останется в прошлом и придет в упадок. Какие перспективы открывают перед коммерсантами мобильные приложения:
Резюме
Мы изучили, что представляет собой приложение для смартфонов и планшетов. Рассмотрели его отличия от адаптированного сайта, а также в общих чертах узнали, как работает мобильное приложение. В конце статьи мы познакомились со сферами применения программного обеспечения в бизнесе.
Что такое мобильное приложение? Виды приложений
В современном мире трудно представить себе мобильное устройство, на котором бы не стояло ни одного приложения. Они прочно вошли в нашу жизнь практически одновременно с планшетами и смартфонами. Поэтому данное направление так стремительно развивается и захватывает рынок. Все больше предпринимателей понимают необходимость разработки мобильного приложения.
Что же такое мобильное приложение?
Мобильное приложение представляет собой разработанную программу для планшетов и смартфонов, которая устанавливается на ту или иную платформу и имеет определенный функционал. Проще говоря, выполняет определенные действия и решает заданный круг вопросов.
Для чего нужно приложение?
Мобильные приложения совсем недавно представляли собой только игры. Но очень быстро предприниматели поняли, что приложение может помочь вести бизнес. А также стать сильным маркетинговым инструментом, с помощью которого можно повысить узнаваемость и доверие к своему бренду, проводить рекламные кампании, упростить обратную связь с клиентами.
Для того, чтобы разработать мобильное приложение для начала надо понимать, а какие же виды бывают? Чем они отличаются друг от друга? И какие преимущества дают?
Виды мобильных приложений
Выделяют основных три вида:
Давайте рассмотрим каждый вид подробнее.
Веб-приложение или мобильный сайт
Представляет собой обычный сайт с расширенным функционалом. Главной особенностью является то, что работа приложения целиком зависит от интернет-соединения.
Иногда такое приложение можно скачать через официальный магазин (Windows store, App store, Google play). Но работа приложения все равно будет осуществляться при помощи браузера. При плохом интернет-соединении качество связи будет оставлять лучшего. Это и есть главный минус веб-приложения.
Бесспорными плюсами являются возможность использования на любой мобильной платформе, низкая стоимость и быстрые сроки разработки.
Гибридное приложение
По сути оно является чем-то средним между веб-приложениями и нативными. Такие приложения скачиваются в официальных магазинах и имеют ограниченный доступ к аппаратной части мобильных устройств. Например, можно настроить push-уведомления. Но контент остается кроссплатформенным и размещенным на сервере.
По стоимости есть более дешевые, а есть более дорогие гибридные приложения. Цена зависит от того, насколько такое приложение будет приближенно к нативному.
Основными недостатками гибридного приложения являются:
Нативное приложение
Нативное приложение – самое трудоемкое, но больше все подходит для каждой операционной мобильной системе. Разработка осуществляется для каждой платформы (Windows Phone, IOS, Android) отдельно. Это достаточно сложно и сроки будут более растянутыми, по сравнению с другими видами приложений. Соответственно цена будет самой дорогой. Это и есть главные два минуса нативного приложения.
В остальном плюсы очевидные:
— приложение будет работать в любом месте независимо от интернет-соединения;
— быстрая скорость и корректность работы;
— доступ к аппаратной части мобильного устройства (камера, геолокация, микрофон, адресная книга и т.д.);
— экономия батареи и памяти мобильного устройства.
Мы рассмотрели основные виды приложений. Какое выбрать зависит от того, на какие результаты Вы нацелены, территории использования приложения, а именно качества интернет-соединения. Ведь Вы, как предприниматель, не хотели бы создать продукт, который удалялся бы вскоре после скачивания.
Наши специалисты давно занимаются разработкой мобильных приложений, и с радостью помогут Вам сделать правильный выбор в соответствии с Вашим бюджетом. Перейти к статьям категории Мобильные приложения
Мобильное приложение и с чем его едят?
Хорошего дня и настроения всем, кто читает эту статью прямо сейчас! Я и компания «RussianGeeks» решила сделать небольшой гайд для всех тех, кто хочет иметь свое мобильное приложение, но не знает с чего начать, у кого спросить, кто вообще знает о ни?! Все правильно, вам к нам! Я расскажу и покажу все на пальцах. К концу прочтения этой статьи у вас будет представление о том что вам делать и в каком направлении двигаться.
Начнем с того, что многие компании хотят, чтобы у них было свое мобильное приложение, но не знают зачем, почему и как это сделать. Возможно, вам рассказывали друзья, знакомые-предприниматели, что иметь мобильное приложение это невероятно круто, описали вам множество плюсов наличия приложения, но все же вы сомневаетесь и ищете знак в подтверждении своих мыслей. Вы его нашли!
Когда возникает вопрос о разработке мобильного приложения стоит спросить себя: что я делаю? Я делаю контент или сервис? Разница в следующем — контент пользователь потребил и выплюнул, а сервис — потребил, потребил, потребил и продолжает потреблять. В какой-то момент это граница может стать размытой. Простой пример: кулинарные рецепты — это контент, но если его много, то рецепты станут сервисом, который используется только в нужное время. Ведь никто не читает кулинарную книжку от корки до корки. Ее берут в руки только тогда, когда нужно что-то приготовить.
Контент и сервис монетизируются абсолютно по-разному. Контент продать 10-15 раз невозможно. Продажи произойдут, но весьма ограниченное количество раз. А сервисом будут пользоваться постоянно! А если Ваш сервис полезен, — Вы уже выиграли в долгосрочной перспективе.
Сейчас Вы начнете узнавать себя. Каждый предприниматель, каждая компания хочет ни много ни мало, а именно:
— стимулировать повторные покупки.
Если под каждым пунктом Вы киваете головой и соглашаетесь с вышесказанным, то предлагаю не останавливаться и продолжить чтение.
Пару лет назад одна международная рекламная платформа провела маркетинговое глобальное исследование поведения пользователей и покупок на сайтах 5000 ритейлеров в 80 странах мира и пришла к следующему выводу:
— приложения генерируют 47% всех продаж с мобильных устройств;
— конверсия в приложениях в 3 раза выше, чем на мобильных сайтах;
— за год число продаж в приложениях выросло более, чем на 20%.
По нашей стране ситуация немного отличается, но это лишний раз доказывает, что у компаний есть возможность стать частью набирающей обороты тенденции.
Мобильные приложения лучше конвертируют и продают, чем мобильные сайты, так как они удобнее. Приложение быстрее загружается и реагирует на действие пользователя. Также, не стоит забывать, что множество пользователей осуществляет покупки на ходу, в процессе дел, а приложение позволяет совершить покупку в пару кликов, в нем сохранены платежные данные и есть возможность голосового ввода.
А кто их не хочет? Но ведь для разработки мобильного приложения нужны немалые финансовые вложения! — возразите Вы. Я соглашусь с Вами. Но давайте посмотрим на это с другой стороны. Если у Вас есть мобильное приложение, значит есть возможность подкорректировать штат и вместе с этим — зарплаты. Например, оператор колл-центра уже не будет иметь актуальности — приложение заменит его. Некоторые операционные процессы также заменит приложение. И теперь, проведя небольшие математические вычисления, мы можем подсчитать сколько денег предприниматель сэкономит в год на зарплатах. Посчитали?
Благодаря тому, что приложение всегда под рукой, скачав его один раз (и да, многие не любят удалять приложения в принципе), пользователь без труда может найти нужную ему иконку, когда ему снова потребуется Ваш продукт. Это на много удобнее и быстрее, чем искать информацию в браузере, даже если это сохранено в закладках. Кроме того, иконка привлекает внимание. Вспомните, как Вы заказываете пиццу, к примеру. В памяти только момент, когда вы увидели иконку на экране своего смартфона, а следующая сцена — Вы уже отдаете деньги курьеру за пиццу. Утрировано, разумеется, но ведь это так и есть. Мы с Вами прекрасно знаем как иконка приложения привлекает внимание и напоминает нам о покупке.
С помощью мобильного приложения осуществляется еще один важный шаг, который стимулирует повторные покупки пользователя: пуш — уведомления. Это дешевый и крайне эффективный способ оповещать клиентов о ваших акциях, специальных предложениях и скидках.
Мобильное приложение: что это такое, примеры, где искать
Английские слова «Mobile app» можно перевести как «мобильное приложение» – это выражение прочно вошло в русский язык. Рассмотрим сначала по отдельности каждое слово из этого выражения.
Что такое «мобильное приложение»
Первое слово «Мобильное» означает маневренное, подвижное, нестационарное. Эти слова можно применить к смартфону, планшету или другому устройству. Пользователь может взять с собой такое устройство в любое место, его легко переносить, достаточно просто им пользоваться. Основные действия на нем являются несложными, интуитивно понятными для его владельца.
Второе слово «приложение» – программа, которая выполняет конкретные задачи и ориентирована на непосредственный контакт с пользователем. Другие названия «приложения», которые иногда используют – программное обеспечение, прикладная программа.
Попробуем связать вместе приведенные выше толкования двух слов.
Мобильное приложение – программа, которую пользователи используют на своих смартфонах, планшетах и иных мобильных устройствах.
Такая программа разрабатывается отдельно для каждой операционной системы – Андроид, iOS, Windows Phone и т.п.
Примеры мобильных приложений
Многие пользуются мессенджерами для общения. Есть мобильные приложения для WhatsApp, Viber и т.д. У социальных сетей, конечно, тоже имеются мобильные приложения: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook (Фейсбук), Youtube (Ютуб), Telegram (Телеграм), Яндекс Дзен.
Популярны банковские мобильные приложения Сбербанка, Юмани (yoomoney), Альфа банка, ВТБ и др.
Не теряет своей актуальности старая, добрая электронная почта. Имеются приложения Gmail, Яндекс.Почта и т.п.
Есть приложения для мобильных устройств у браузеров: Google Chrome, Яндекс.Браузер, Мозилла, Опера и др.
Пользователи устанавливают игровые мобильные приложения. Торговые сети, многие магазины, аптеки наперебой предлагают своим покупателям установить их приложения: Дикси, Пятерочка, ВкусВилл, СпортМастер, Лента и т.д.
Предустановленное мобильное приложение: что это
Когда пользователь покупает смартфон, планшет или иное мобильное устройство, зачастую он видит, что там уже установлены некоторые приложения.
Мобильные приложения, которые устанавливают производители на мобильное устройство, независимо от желания пользователя, называются предустановленными.
На английском языке выражение «Предустановленные приложения» выглядит так: Рre-installed application.
Смартфоны и планшеты работают чаще на операционных системах Андроид и iOS. Разработчиком Андроида является компания Гугл (Google). По этой причине на все устройства с Android заодно устанавливаются другие разработки Гугла. Среди них поиск от Гугла, браузер Google Chrome, почта Gmail, Гугл Диск, Google Play, Фото, Фильмы, Новости и т.д. Все эти мобильные приложения являются предустановленными на мобильном устройстве к моменту его покупки.
Разработчик системы iOS – это компания Apple. Айфоны (iPhone) – так называют смартфоны от Apple (Эпл), а планшеты получили название «айпады» (iPad). Все устройства Apple выпускаются с символом надкусанного зеленого яблока, поэтому их называют иногда «яблочными» устройствами.
На айфоны и айпады фирма Apple устанавливает свои разработки. На яблочных устройствах обычно предустановленными браузер Safari (Сафари), фото, App Store (магазин для покупок новых приложений), почта, музыка, ТВ, здоровье, заметки, часы и прочее.
В 2020-2021 годах правительство России выпустило ряд постановлений. Там приводится список российских приложений, которые должны быть обязательно предустановлены на смартфоны и планшеты, продающиеся в России, независимо от их производителей и стран производства.
К ним относятся разработки Яндекса: Яндекс.Браузер, Яндекс.Карты, Яндекс.Диск, поисковая система «Яндекс»; продукты Mail.ru: Почта Mail.ru, ICQ, Одноклассники, ВКонтакте; а также «Госуслуги»; «МойОфис Документы» и др.
Где пользователю искать мобильные приложения
Пользователь может сам установить те мобильные приложения, которые ему необходимы. Если же какие-то установленные приложения стали не актуальны или не нужны, то пользователь может их сам удалить со своего устройства.
Пользователи устройств с операционной системой Андроид обычно ищут приложения в магазине Google Play, а пользователи яблочной техники в магазине App Store. В обоих магазинах очень много совершенно бесплатных приложений. По этой причине можно не опасаться слова «магазин» тем, кто не планирует ничего покупать дополнительно к своим мобильным устройствам.
На официальных сайтах производителей приложений также обычно бывают ссылки на скачивание и установку приложений на мобильные устройства. Однако далеко не всегда это можно сделать, минуя магазины Google Play и App Store – все равно приходится скачивать и устанавливать новые приложения через эти магазины. Вот таким бесхитростным, но надежным методом компании Google и Apple добиваются размещения всех ссылок на скачивание только в своих магазинах приложений.
К счастью, большинство приложений при этом остаются бесплатными для их установки на смартфоны и планшеты. За исключением, конечно, по-настоящему платных приложений.
Что такое мобильное приложение банка
Мобильное приложение банка – это программа, выпущенная банком, которую надо установить на своем смартфоне или планшете. У каждого банка есть свои мобильные приложения, которые можно скачать из Google Play (Play Market) или из AppStore.
Для устройств с Андроид следует открыть магазин Google Play и набрать в поиске название банка: сбербанк онлайн.
На айфонах и айпадах нужно открыть App Store и ввести запрос: сбербанк онлайн. Затем необходимо установить мобильное приложение.
Если есть компьютер, можно обойтись и без мобильного приложения. Чтобы пользоваться Сбербанком онлайн на компьютере или на ноутбуке, нужно открыть браузер. Затем набрать запрос: сбербанк онлайн. Стоит отметить, что такой вариант является компьютерной версией банка. Чтобы им пользоваться, не надо на свой компьютер ничего устанавливать. А мобильное приложение Сбербанка надо скачивать и устанавливать на смартфон или планшет. В этом состоит отличие Сбербанка онлайн на компьютере от мобильного приложения.
Есть и другие отличия компьютерной версии Сбербанка от его мобильной версии. Например, в компьютерном варианте нет СБП (системы быстрых платежей) – это перевод по номеру телефона. В мобильном приложении Сбера есть СБП.
Обратите внимание, что невозможно стать клиентом Сбербанка, если просто установить и скачать мобильное приложение банка. Чтобы подключить СберБанк Онлайн, нужно получить карту банка с подключённым СМС-банком. Только после этого можно будет зарегистрироваться в Сбербанке онлайн.